多样性、平等和包容。这些信念是DEI的通用人力资源首字母缩写的基础。

这三个信念是一个起点。但作为一个以多样性和社会正义为事业基础的人,我坚信DEI中的“e”必须是双重的:除了平等,“e”还必须考虑公平。

平等和公正不是一回事。

平等确保所有员工都能全身心投入工作,并期望得到同样的待遇。它没有解释的是我们来自哪里的差异。它假设我们都从同一个地方开始,需要同样的东西才能成功。

适应不适

公平进一步迈出了非常必要的一步,承认为了实现我们的目标,我们都需要不同程度的支持。从本质上讲,公平是我们创造公平竞争环境的方式。

如果没有它,你的公司多元化举措就有流于表面的风险,因为你没有承认对你的工作场所和社区产生负面影响的制度“主义”。不承认问题,就无法解决问题。

说白了就是:公平让很多人不舒服。

在基础层面上,这意味着为了确保他们的成功,对一些员工的投资将比对其他员工的投资更重要。

与那些人口或社会经济状况妨碍他们以与同龄人相同的速度进步或无法获得相同机会的人相比,那些来自更优越背景的人得到的支持更少。

想象一个高个子的人,一个矮个子的人和一个谁都看不见的栅栏。高个子需要2英尺高的凳子才能越过栅栏,而矮个子需要4英尺高的凳子才能越过栅栏。

高个的人坐在2英尺高的凳子上,矮个的人仍然无法看到栅栏那边。他或她需要更多的支持才能达到与拥有先天优势的人相同的位置。

让人不舒服的是,高个子的人看到矮个子的四英尺高的凳子,会想:“嘿!如果我有凳子,我能看得更清楚。就因为她矮,她就能坐更高的凳子,这太不公平了!”

这不公平。但这是不应该的。

就像我们承认个子矮的人并不是自己选择生在身高上处于劣势一样,我们斯普劳特相信,没有人会选择在社会经济、种族、地理或其他方面处于劣势。爱游戏体育官网首页

我们的承诺和责任是公平竞争,让这里的每个人都有平等的机会获得满意和成功。

将你的DEI工作建立在公平的基础上,首先要承诺让包容成为每个人的责任——而不仅仅是人才团队或经理的责任。每个人的。

因为当你实施系统性的变革,比如发现并解决不平等问题的关键根源之一——无意识的偏见——你的团队和你的组织都会受益。

认识到无意识的偏见是必要的

这是一种与公平相关的道德义务,为那些在历史上一直被低估、受到系统性压迫、实际上无法获得某些机会的人创造机会。

需要明确的是,围绕公平的多元化举措不会一蹴而就,它的成功取决于认识到并消除存在于整个组织中的个人和文化范围内的偏见。

我们每天都在无意识地做出选择,与长相、思维和行为与我们相似的人呆在一起。

我们避开那些意见不一致的人。

我们在社交平台上屏蔽他们,不参与不舒服的对话。

我们在我们和他们之间筑起了墙。在没有真正意识到的情况下,我们都参与了社区的同质化。

严重依赖推荐的公司往往会加剧这种现象。被推荐的员工为统计更快乐在他们的工作中,不太可能离开。这很容易让招聘人员在无意中依赖他们。

然而,推荐往往会把这些同质化的社区带到公司结构中。

这就是为什么我们最近改变了我们处理推荐的方式,使其更具包容性,在整个招聘过程中不那么普遍。

确定公司内部的需求领域,寻找和寻找具有合格技能的候选人,而不是依赖于通过推荐进入的人,这帮助我们创新,减少了排他性。

我们还在整个组织中实施了无意识偏见培训,并且在每个面试官会见候选人之前,我们都会重新介绍这种培训。

在我们每月的全公司DEI会议上,这个话题也被广泛讨论。这确保了围绕无意识偏见的对话是流动的和持续的。

股权有利于公司发展

爱游戏官网皇围绕无意识的偏见进行有影响力的对话,并投资于员工的个人成长,这会让员工更健康。但还不止于此。

股权优先的心态对你的企业也有好处。特别是在三个关键领域:

1.收入

你的员工必须持有大量的观点,以反映你的客户基础和潜在影响。如果你和一群同质化的人一起工作,你就不能指望创造出满足所有爱游戏全站下载人甚至大多数人的质量和需求的产品。

当YouTube在2012年推出他们的iOS视频上传应用程序时,他们的视频中有5-10%是在线视频倒挂上传.该公司做了一些研究后才意识到,这个问题是由一个主要由右撇子组成的团队设计的应用程序,而那些颠倒上传的视频是由左撇子拍摄的。

显然,该团队并没有故意排除左撇子,但如果团队中没有左撇子,YouTube就无法考虑到这种体验,因此制作的产品无法满足大部分客户的需求。爱游戏全站下载

这是一个团队如何利用包容性和公平性在产品发布前发现问题的基本例子。爱游戏全站下载

想象一下你可能无法服务于哪些人群,因为你的团队并不能反映你的受众群体。通过增加多样性,你将有效地创造出服务于更多人的产品,这反过来又会增加收入。爱游戏全站下载

2.保留

需要明确的是,为了留住员工,你不能只关注多样性。增加更多具有特定身份的员工,你还必须致力于包容性,这是为了确保这些不同的人在你的公司里感到舒适。给这些员工表达意见的空间,让他们分享想法并产生影响。让他们知道,所有身份的人在决策桌上都有一席之地和发言权。

有一种流行的说法:

多元化被邀请参加聚会,包容被邀请跳舞。

当你建立一种包容的文化时,它会让员工“全身心地投入工作,全身心地投入自我”。斯普劳特的首席人事官莫林爱游戏体育官网首页·卡拉布雷斯(Maureen Calabrese)不断重申这一声明。数据显示了这一点全身心投入的员工工作效率更高,工作爱游戏全站下载时间更长,员工更快乐。

3.竞争优势

在科技行业和其他行业,我们越来越多地听到DEI对底线的重要性。以至于许多组织认为他们的方法是知识产权。

在一个最近的文章标题为“多元化招聘竞争如此激烈,IBM正在起诉微软高管”,一名高管受到了前公司的抨击,因为他们认为她将他们DEI战略的“商业机密”带到了她的新公司。

七年前,IBM的法律团队可能对前员工与新雇主分享DEI的最佳实践和策略毫不迟疑。多元化被人力资源团队视为一种利基追求。试图遵守并在方框上打勾。

如果说IBM的案例证明了什么的话,那就是DEI正在成为一种严重的业务需求,而缺乏形式化的编程将产生真正的后果。

每个员工都有责任实现多样性、公平性和包容性

默克公司首席执行官肯尼斯·弗雷泽说哈佛商业评论这引起了我的共鸣:

企业的存在是为了给社会带来价值。

每家公司的情况各不相同,但如果你认同这一信念,那么你就没有理由把员工多元化放在次要位置。

在#MeToo时代,每位CEO都会说他们关心多样性和包容性。

但是,关心与直面问题和沟通为什么它是不可分割的不同。如果您在早期就确立了自己的价值观,DEI就会成为您的业务运营方式。

上帝不应该觉得自己是事后才想到的。

DEI是企业文化的核心。

DEI正在传播知识并增强他人的能力。

如果你们作为一个团队共同努力,解决无意识的偏见,并让多样性、公平和包容成为每个员工的责任,那么你的员工将为整个行业真正的、根本性的进步和改变负责。这一点没有表面的东西。