你是顶级的营销人员。你已经知道,为了吸引顾客,你需要为你的品牌付出努力。但你也需要投入同样的精力向现有员工和未来员工推销你的公司。最好的方法就是建立雇主品牌。

之间的安静的离开和一个增加54%LinkedIn会员每年都在换工作,要吸引和留住优秀的员工,光有一个“很酷的办公室”是不够的。事实上,缺乏工作与生活的平衡、高质量的薪酬和公司文化是人们离职的主要原因,根据领英

让我们来了解一下雇主品牌战略是什么,它如何促进招聘和留住员工,以及为什么在雇主品牌上投资是对你的底线的投资。

什么是雇主品牌?

你的雇主品牌是当前员工和求职者对贵公司的看法和声誉。雇主品牌是你用来积极建立品牌和声誉的一套战略和战术。

换句话说,一个有效的雇主品牌战略积极地回答了这个问题:“是什么使贵公司成为最好的工作场所?”

绿色图表显示了雇主品牌的定义

建立你的雇主品牌可以包括创建宣传公司文化的内容,品牌使命价值观,鼓励员工宣传改进你的招聘流程。

雇主品牌战略的好处

不管有没有你的参与,你的雇主品牌都会一直存在。积极参与建立自己的公司可以吸引新的人才,留住现有的人才,提高你的声誉。

建立声誉很重要50%的求职者说他们不会在一个名声不好的公司工作。甚至连加薪都不行。

以下是一些让雇主打造品牌对整个公司都有好处的方法。

招募顶级人才

一个世界级的雇主品牌战略可以让你在人才库中脱颖而出,处于令人羡慕的地位。Glassdoor网站称,75%的候选人更有可能申请积极管理雇主品牌的公司。

这对于那些感到招聘紧张的团队来说是一个突出的好处。而62%的营销人员计划填补2-6个新职位,超过一半的人还表示,寻找有经验的人才是他们的最大挑战。

从2019年到2022年,社交媒体团队面临的最大挑战是如何演变爱游戏官网皇的柱状图

一个强大的雇主品牌可以帮助你获得潜在人才的信任,并向他们展示为什么这是他们职业生涯的最佳下一步。

减少人员流动率,提高员工满意度

你的雇主品牌是从内部开始的——那些在工作中感到被关心的员工工作快乐的可能性增加3.2倍领英称。

雇主品牌的一部分是强调你的员工喜欢你公司的地方,并纠正他们不喜欢的地方。让员工参与进来,鼓励反馈,鼓励他们的主张,可以帮助他们感受到被倾听和参与。

在爱德曼信任晴雨表中,60%的受访者会根据自己的信仰和价值观选择工作的地方。通过雇主品牌传播你的公司价值观有助于在新员工中设定期望,并吸引那些与你有相同价值观的人。

Sprout Social在Link爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方edIn上发表的一篇文章讨论了员工维权的力量。

管理好你的声誉,建立消费者信任

雇主品牌战略的每一步都涉及评估和提高你的声誉。

和员工谈谈他们的不满,查看公司的评论,了解人们在社交媒体上是如何谈论你的,这些都能提升你的形象。通过减少人员流动率和雇佣员工所需的时间,在员工中建立好工作场所的声誉可以延伸到你的底线。

创造强有力的倡导者

就像我们说的,提升你的雇主品牌要从内部开始。这包括利用最了解你的业务的人:你的员工。

员工权益倡导就是为了建立信任。人3倍的可能性相信员工和CEO的公司信息。根据斯普劳特社交指数™,爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页58%的消费者比如说,他们会从自己信任的公司而不是竞争对手那里购买。

授权员工发布他们的工作经历是建立对你的品牌信任的最好方法之一——潜在的人才和消费者都是如此。

一名斯普劳特(Sprout)员工在Linked爱游戏体育官网首页In上发布的招聘信息。

促进更有效的企业沟通

维护强大的雇主品牌是企业沟通、社会团队和所有员工共同的责任。埃德尔曼公司表示,管理品牌和企业形象对传播专业人士来说越来越重要。

雇主品牌战略描绘了你作为一个公司的形象,从你的品牌价值观到你的多样性和包容性努力等等。

那些不关心员工或不把价值观付诸行动的公司将会落后。

星巴克在领英上发布的广告截图,他们认为星巴克的员工是他们的合作伙伴和职业。

创建强有力的雇主品牌战略的步骤

简而言之:为了提高候选人的敬业度和员工的积极性,同时减少人员流动率,雇主品牌是成功的关键。

以下是如何创建一个雇主品牌战略,使你的公司的价值观成为现实,保持在市场上的竞争力,并受到现有员工的欢迎。

第一步:评估你的现状

从头开始:做一次审计,看看你的雇主品牌目前处于什么位置。

下面是一些可以考虑的行动项目:

调查你的员工

通过匿名调查询问他们的真实反馈,了解什么进展顺利,什么不顺利。

如果调查发现你的企业文化存在问题内部沟通解决他们。与员工分享你的行动计划,并表明你愿意适应他们的需求。这有助于建立一个忠诚的品牌大使团队,并表明你不只是说说而已。

看看你的评论

定期查看评论并与之互动是至关重要的,以至于根据Glassdoor网站的说法,62%的求职者比如在雇主对他们的评估做出回应后,他们对公司的看法会有所提升。

评论是关于公司文化和品牌认知的未经过滤的信息来源。这些评价可以来自外部平台,如Glassdoor,也可以来自内部资源,如离职面谈。

深入挖掘社交媒体爱游戏官网皇

当涉及到人们对你的品牌的真实看法时,社交媒体是一个洞察金矿。爱游戏官网皇

挖掘你的社交团队——他们看到了哪些常见的赞美、抱怨和常见问题?

您还可以通过使用社交倾听工具检查你的品牌健康状况、情绪、人们谈论你时常用的关键词等等。

情感总结仪表盘在萌芽社会倾听工具爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

回顾招聘和入职流程

招聘和入职流程是你向潜在员工展示公司运作方式的第一个机会。

和现在的员工,尤其是新员工谈谈这些流程是如何进行的。和你的招聘团队一起评估这个过程。有什么可以改进的?什么不起作用?

确定内容和资源差距

内容可以在招聘过程的每一步发挥作用——从招聘到留住人才。

这也是打造品牌故事的重要工具。

以下是决定是否需要更多内容和资源的几个方面:

  • 社交媒体内容:爱游戏官网皇审核团队围绕品牌、员工和空缺职位发布内容的类型和频率。
  • 网站内容:你有职业主页吗?如果是,是否需要刷新?
  • 工作职位:这些是否尽可能的清晰和准确?
  • 新员工培训材料:这些是尽可能地帮助新员工,还是留下了新员工必须努力解决的空白?
  • 内部通讯:你是否经常与员工保持联系?你已经发送出去的内容是否有价值?

这是苹果公司网站招聘页面的截图。

第二步:制定员工价值主张(EVP)

优秀的执行副总裁会为员工提供金钱和非金钱的奖励,以换取他们的经验、技能和努力。想:

  • 工资
  • 好处
  • 增长机会
  • 多样性和包容性的努力和承诺
  • 远程工作灵活性
  • 公司文化等

执行副总裁是你的雇主品牌信息和战略的基础。

记住要诚实。你的执行副总裁必须准确地代表员工在你的公司工作时的期望。给员工设定一些你达不到的期望,只会损害你的声誉。

步骤3:定义你的目标和kpi

设定目标和关键绩效指标是评估战略进展的关键部分,也是确保人们接受的关键部分。

你想通过你的雇主品牌战略达到什么目的?设定明智的目标,确定kpi来衡量成功。在招聘方面,你的目标可能包括:

  • 吸引更多线索
  • 为优先角色、部门等开展活动
  • 期望的新员工数量
  • 接受更多的推荐
  • 更敬业的员工
  • 为新职位提供更多合格的候选人
  • 更高的offer接受率
  • 随着时间的推移,更高的员工保留率

在营销或内容方面,你的目标可能包括:

  • 更多员工共享职位
  • 增加与雇主品牌相关的职位
  • 在Glassdoor等网站上的积极评论有所增加
  • 围绕你的雇主品牌开展宣传活动,以提高认知度和知名度

第四步:确定目标受众和候选人

据领英称,40%的专业人士在选择新工作时,同事和公司文化是首要考虑因素。在你专注于吸引更多人才之前,你需要首先确定你想吸引什么样的候选人。

你的目标受众是谁?他们在寻找什么样的环境?这不仅仅是看职位头衔或复杂程度。对理想候选人有个大致的了解将指导你如何撰写职位描述等等。

第五步:确定你的渠道和利益相关者

就像没有一个人可以对你的整体品牌负责一样,雇主品牌是一个团队的努力。

确定个人职责,让利益相关者现在就参与进来,以防止以后的倦怠和混乱。谁需要参与?每个人要负责什么?你将如何使利益相关者与战略保持一致?

想想你所有的沟通渠道,比如社交媒体、时事通讯和内部邮件。爱游戏官网皇确定哪些渠道将是加强你的雇主品牌的关键,并将接触到正确的受众——内部和外部。

星巴克在领英上分享了一张他们领导团队的照片

第六步:让公司高层参与进来

在最高层面上,高管层的加入对于改善公司品牌所需要的任何组织变革都至关重要。

根据麦肯锡的一项研究,62%的员工从工作中获得一些目标,但还想获得更多。让你的高管们有机会通过让他们参与沟通来帮助提供这种目标感。毕竟,如果船长不相信这艘船的旅程或目的,谁还想在船上工作呢?

此外,不要害怕让高管们也参与到公司的日常战略制定中来。鼓励领导层为雇主品牌做出贡献,建立自己的社交媒体形象,或积极参与内部沟通,可以向现任和未来的员工展示他们的参与。爱游戏官网皇

步骤7:创建推出计划

推出计划将使你的战略保持有序和一致。它还将确保你的利益相关者知道该期待什么,并概述整个公司的员工维权人士如何参与进来。

这里有一些项目可以考虑在你的推出计划中使用:

  • 一份博客和社交媒体内容的编辑日历,专注于你的雇主品牌(想想:员工特征,你的价值观等)爱游戏官网皇
  • 通过内部邮件获取员工反馈,鼓励员工发帖等。
  • 检查和回复评论,或者鼓励现有员工留下评论
  • 定期鼓励员工发布关于开放职位的信息——无论哪个团队
  • 更新职业网站和你的网站,以反映你的雇主立场

第八步:跟踪结果

你的战略是一个过程,而不是一个目标。一旦你启动了你的战略,跟踪你的结果将帮助你标记你的成功,并在一些不成功的时候调整。

跟踪你的kpi来确定你是否达到了你设定的目标。你可能已经有很多工具可以帮助你衡量你的成功——从社交平台本身,到员工倡导工具.设定一个定期的回顾节奏来分析你的表现,评估你的策略并决定下一步。

让员工有发言权

员工宣传是一个组织的内部和外部的宣传,如在社交媒体上发布。爱游戏官网皇你的员工是你最好的品牌倡导者。员工内容达到8倍的用户粘性而不是品牌渠道上的内容,所以投资放大他们的声音。

鼓励他们发布关于你公司的信息是建立信任和吸引人才的最有效方法之一。

Pendo dot io员工在LinkedIn上发布的截图,庆祝他们的公司提供无限的PTO日。

爱游戏体育官网首页斯普劳特的员工权益解决方案,Edina Realty的社交活动增加了674%。

员工倡导比简单地要求员工发帖要深入得多。通过策划内容让他们分享,让发布变得更容易——72%的社交媒体活跃用户表示,如果有人为他们写内容,他们会发布关于他们公司的信息。爱游戏官网皇

72%的用户会发布关于他们公司的内容,如果内容是为他们写的

使用像斯普劳特这样的员工宣传平台,可以让你的员工更容易地策划和分享内容。爱游戏体育官网首页它简化了衡量员工内容的影响,也减轻了你的负担。

如果你使用Sprout爱游戏体育官网首页,你可以在安排品牌社交媒体帖子的地方策划员工宣传内容。爱游戏官网皇

在Sprout上发布内容的同时,品牌如何将故事直接发送给员工倡导组织的截图爱游戏体育官网首页

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打造雇主品牌需要文化转变

你的雇主品牌战略应该不仅仅是一种营销努力——它应该是一种生活方式。

管理和领导团队必须完全投入到品牌中,以履行对员工的承诺,并在增长领域出现时进行调整。

一个好的雇主品牌是由内而外形成的。慢慢来,从内部开始,在内部放大员工的声音,从外部接触新的人才。了解如何爱游戏体育官网首页斯普劳特的员工倡导平台可以提升你的雇主品牌。