“有空吗?”

三个看似无辜的词却有着邪恶的含义。

在工作场所,这个问题经常被提出,但很少有人欢迎。

因为从来都不是一分钟的事,对吧?

即使被打断的时间很短,但分心却不是。

事实上,研究表明,这几乎需要平均25分钟恢复:在中断后恢复到原来的任务。

所以,虽然“振作起来”真的只需要一秒钟,但要重新振作起来可没那么简单。

结果,伏案工作的员工报告说,由于分心,他们每天要损失5个小时。

但他们放弃的不仅仅是时间问题,还有注意力问题。

当我们的注意力和专注力受到影响时,我们的生产力和表现也会受到影响。爱游戏全站下载

那么,为什么这种“打断文化”会成为工作场所的常态呢?

作家爱德华·布朗观察到,“似乎对此无能为力;不管干扰者对工作效率、工作满意度和工作/生活平衡有多有害,都必须允许他们继续工作。”爱游戏全站下载

那么,为什么经理们不采取更多措施保护员工不受这些看似善意的“注意力小偷”的侵害呢?通常是以下三个原因之一:

    他们误以为这些干扰和干扰是工作场所的常态。
    他们没有意识到员工和企业的真正成本。
    他们不知道或不愿意尝试可能的解决方案。爱游戏体育入口登录

通往中断的道路是用善意铺成的

每一次转变的第一步都是认识到你有问题。或者在这种情况下,你的员工有问题。

这个问题是善意的时间浪费。

我们都知道良好的沟通是每段健康关系的核心,无论是恋爱关系还是职场关系。

但说到专注,就会出现交流太多的情况。

每当你的员工不得不将注意力从手头的任务转移到阅读电子邮件或信息时,这就会扼杀他们的工作效率。爱游戏全站下载

会议也是如此。

一家公司的每周高管会议被发现在一年内占用了员工30万个小时的时间。

再说一次,我相信没有人认为这是浪费时间。很多时候,这些每周的会议都是为了检查和分享正在进行的项目的更新和交换信息。但由于浪费了这么多时间,它们往往弊大于利。

大多数员工不会为自己说话,因为这种沟通过载通常被认为是工作场所的必要之恶。但现在是员工和管理者挑战这种思维过程的时候了。

只是因为我们一直都是这样工作的,并不意味着它就有效。

魔鬼在于分心

对于管理者来说,最难以理解员工难以集中注意力的原因之一是因为他们的工作时间表不同。

大多数经理管理他们的日常日程就像一本预约簿,把一天划分为一个小时的间隔。这样人们更容易和你预约时间,因为你的日历主要是作为一个工具来显示你有空的时间。

但你的大多数员工需要一个“创客”时间表,他们的一天被划分为半天的单位。

作为保罗•格雷厄姆他解释道:“你不可能以一小时为单位写好或编写好程序。这几乎不够开始的时间。”

创客需要更长的不受干扰的时间来完成他们的工作,这段时间通常被称为“处于状态”。

状态:一种精神状态,以高度专注、高效和表现为特征。爱游戏全站下载

在那里,你周围的世界消失了,重要的是手头的任务或前方的目标。

运动员追逐它。创意人士渴望它。现代工作日……扼杀了它。

如果你的员工在回答同事的问题、回复电子邮件或参加会议时不得不一直抬起头,他们就永远无法达到完成待办事项所需的深度思考和专注程度。

分心不仅会影响员工的工作效率,还会削弱员工的士气。爱游戏全站下载

研究由格洛丽亚马尔k在加州大学欧文分校(University of California, Irvine)研究数字干扰,他指出,“处于干扰状态的人会经历更高的工作量、更大的压力、更高的挫败感、更多的时间压力和努力。”

缺乏专注会开始一个恶性循环,导致时间和效率的损失,从而导致压力和沮丧,最终对工作总体上缺乏精力和热情。爱游戏全站下载

感觉好像你从来没有足够的时间来完成你的工作,这是非常令人沮丧的,尤其是如果这也意味着你必须工作更长的时间来跟上进度。

虽然这些后果看起来不太明显,但工作场所的分心对企业的底线也有更可衡量的影响。因为时间=金钱。

使用本文提供的数据,您可以轻松地计算出每天被打断的平均次数,并将其乘以每次被打断所损失的平均时间,从而得到每天被浪费的工作时间总数。

然后简单地计算员工的平均小时报酬,乘以浪费的时间,你就有了一个非常真实的分心成本。

防守是最好的进攻

不可否认,工作场所的干扰和干扰会对你的员工和整个企业造成威胁。

但同样不可否认的是,作为管理者,你有责任尽你所能帮助员工克服这一挑战。他们理应拥有成功所需的一切可能的资源。

所以要避免落入旧思维的陷阱——“事情本来就是这样的”。因为答案是存在的。爱游戏体育入口登录

许多职场人士开始重新掌控自己的日程表,他们在每周的日程表中预留出“专注日”——这一天没有外界干扰、会议、信息和“有空吗?”

对许多人来说,专注日仅仅意味着没有会议的日程安排。其他人则更进一步,挂一个“请勿打扰”的数字标志,让电子邮件和其他沟通渠道静音。

有些人也会选择在办公室以外的地方工作,比如当地的咖啡店,有时甚至是自己家里。

考虑为你的工作场所提供每周的专注日。

对员工完全脱离网络的想法感到不舒服?从办公室里的小改变开始。

鼓励在全公司范围内进行日历审核,以识别、削减或合并不必要的或重复的会议。

建议你的员工静音通知,只在绝对必要的时候使用Slack和Email。

你还可以在办公空间中指定安静的区域,员工可以在那里休息。

对于新公司来说,从一开始就建立干扰防御系统可能更容易,但转向更好地支持员工专注力和生产力的实践永远都不晚。爱游戏全站下载

上班时间到了

意识到忙碌的员工不一定是高效的员工,这需要一个真正的心态转变。爱游戏全站下载

但现在你已经能够正确地识别工作场所的干扰,了解它们的真实成本,以及你可以做些什么来最小化它们,想象一下你可以对员工和企业产生的潜在积极影响。

通过投资让你的员工不间断地专注,来弥补失去的时间,看着他们的生产力、幸福感、表现和留存率都在提高。爱游戏全站下载

这些都证明了关注是值得的。