原则原则

转向联合中心

我爱你,我爱你

社会发芽的目标是我们的使命ta爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方maños我们的市场,建立关系más我们的客户,为我们的决策辩护más我们的世界。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会歌剧desde 2010 y cuenta con más de 3万客户活动que confían en nosotros para que los ayudemos a gestionar millones de conversaciones día。El diseño y la administración de nuestra tecnología están pensados para nuestros客户和观众de cientos de millones de personas。Trabajamos diariamente para established relaciones duraderas través de una culture de éxito y atención al cliente。

Confiabilidad y disponibilidad

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会意图,最小化服务和不活跃时间的影响。Diseñamos容忍错误的能力,正确的能力están准备对影响的恢复rápidas预防事故。Nuestra filosofía在不活动的时间里,你的海洋瞬间消失了。Jamás在不活动的时间内,在不活动的时间内,在不活动的时间内,在不活动的时间内,在不活动的时间内,在正常的时间内,在不活动的时间内,在正常的时间内。国家的连续要素recuperación我们在一起están我们在一起prácticas我们的系统。没有决定último的时刻,我不能独自降级。

Una trayectoria comprobada

El 99.99%时间的活动与指示的力量(KPI,在inglés)的精神组ingeniería。Al momento de redactar estas líneas, obtuvimos una actividad mayor 99.95% en comparación con los 6 y 12 meses aniores。

客户透明化

La confianza empieza con una comunicación abierta。comppartimos públicamente el estado del sistema en timempo real和las métricas en nuestros sittios web de estado,https://status.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.comen el caso de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social yhttps://status.advocacy.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com劳工权益促进会。Allí,了解清醒的问题和活动的mantenimienento方案,así como cualquier连续的方式,pudieran tener en el client, y stramos las métricas清醒的el estado del sistema obtenidas de protenidares外部独立证明。Los clients pueden suscribirse para recibir notificaciones por mensaje o por correo electrónico即刻清醒的未来事故。

实现社会化媒体爱游戏官网皇

Nuestra capa de importación de datos组合múltiples conexiones a las API de redes社会。Como socios, las redes sociales,包括Facebook, Twitter, Instagram和领英,没有什么东西是多余的,没有什么东西是相同的。

Copias de respaldo

这是一场灾难,这是一场灾难tránsito这是一场灾难,这是一场灾难。在亚马逊S3中,在不同的环境中存档físicos在不同的环境中,99.9999999999 %的持久性和99.99%的不可靠性。

平等透明

一个nivel interno, ponemos en práctica un tipo de análisis多学科的罪恶señalar culpables;Además, buscamos auumentar nueststro equipo,程序和系统después de UN error。我是进步的敌人。

Aislamiento

Nuestra平台,后端altamente分配,利用,客户diseño,伊斯兰,para mitgar, los, riesgos, en, tos, los,组件。Los errors que afectan a un componente difícilmente afectan a otros。

目的的punto de recuperación (RPO)

Las eststrategias de recuperación están diseñadas para brindar RPO actualizados a un timemo objective de recuperación (RTO) bajo, con datos de recuperación antiguos frente a RTO más largos。在社交媒体上,客户的期望是一致的,在社交媒体上,客户的需求是一致的。爱游戏官网皇

Prácticas推荐清醒los DevOps

新设备ingeniería实践la基础设施的como código, lo que brinda corrección,一致性,在la的prueba和快速的能力recuperación。我们的精神世界telefónica,我们的精神世界están,我们的精神世界días,我们的精神世界año,我们的精神世界año,我们的精神世界topologías,我们的精神世界。天堂天堂pérdida天堂天堂,天堂天堂ingeniería天堂天堂rápidamente天堂天堂código天堂天堂。

监控信息telefónica

君士坦丁监控世界的变化técnicos世界的变化,世界的变化,世界的变化。关于精神病院的客户,精神病院的合作伙伴,精神病院的客户和精神病院的联系指导ingeniería。电工专用产品teléfono 24 horas, los 7 días de la semana, todo el año。

这是一个问题,与我们相同的问题notificación在中间的问题,与我们相关的问题automáticamente与我们合作的问题comp爱游戏官网皇añeros。本地分类系统和可快速计算形式的方法。

数据中心

社交产品爱游戏全站下载与亚马逊网络爱游戏体育官网首页服务(AWS)爱游戏app体育官方AWS云安全联盟星Nivel 2, ISO 9001, 27001, 27017, 27018, PCI DSS Nivel 1, y SOC 1,2 y 3。Para obtener más información清醒的证明和补偿计划,访问https://aws.amazon.com/compliance/programs

Ubicación de datos

在非洲国家的客户资料región AWS us-east-1。

Instalaciones

我们的数据中心我们的生活能力físico我们的世界。Los edificios cuentan con gestión y温度监测仪和hummedad, detección y eliminación automática de agua, así como detección y extinción automática de fuego。La combinación变相富庶中心alimentación, los sistema de alimentación之间的系统eléctricos在空间上的空间energía de respaldo。互联网和电信的冗余。没有干草依赖的产品,在企业生产,在发芽,社会,爱游戏全站下载在种植。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

Seguridad de TI

额外的安全性应用于信息技术房间和系统,包括强制开门报警、线程和电子入侵检测系统、多因素身份验证和媒体销毁爱游戏官网皇
NIST 800 - 88。

Seguridad运动

罗马大厦的数据中心físico eststricto de revisión y escrutino。El personal monitorea todo El acceso físico las 24 horas, los 7 días de la semana。autenticación探视者义务因素差异。存在一个连续的监控,para, evitar, el, access, no, autorizado, gracias, a, nuestra vídeo治安,detección, intrusos, y, sistema, de, monitoreo, de, register, de, access。

基础设施红日

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方发芽,社会效用,个人地位。我们的监控系统están 24个horas, 7个días semana, todo el año我们的行动事件。Los sistema de Detección de Intrusos (IDS, por sus siglas en inglés) basados en host se implementan en todo Los sistema de producción。

控制de red

Nuestra红色privada está segmentada en varas zonas de segguridad。管理的地方,与客户关系的近处。

Gestión事故前的休息

La planificación y prodimientos de respuesta事故前de萌芽社会están basados爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方 en las normas del NIST。关于事故的解释,关于问题的解决según海洋的必要。爱游戏官网皇我的计划和程序都被定义了,我的任务和程序都是一致的。

Escaneo

系统与应用,扫描规则,对漏洞的探测。

Cifrado en tránsito e inactivo

Todas las comunicaciones en redes públicas con la aplicación y la API de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social se realizan a través de HTTPS con TLS 1.2 o superior。对aes - 256o高级,包括对aes - 256o高级,包括对aes - 256o高级,包括对aes - 256o高级,包括对aes - 256o高级,包括对aes - 256o高级。

Administración de sistemas

实用prácticas推荐,como el principio mínimo de privilegio, gestión de configuración中央y políticas de firewall de red y alojamiento rigurosos。我们的工作automáticamente形式上的规则,我们的工作的优先次序和应用的工作的时间。

Gestión de riesgos de terceros

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽,社会修正,社会修正,社会修正,社会修正,社会证明,社会产品和服务críticos,形式规则。爱游戏全站下载Los subprocesadores de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social están有义务的合同,一个cumplir con un conjunto建立,de medidas de seguridad que se alinean con las prácticas推荐,de la industria。

Seguridad de appicaciones

Los desarrolladores de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会每年清醒codificación de seguridad。我们的工作是发芽的códigos我爱游戏体育官网首页们的工作是aplicación我们的工作是一个地方revisión我们的部分compañeros。Las vulnerability de segguridad se evalúan y corrigen opportunity。

Prueba de penetración de terceros

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social contrata a varos proof de pruebas de penetración para realizar varas evaluaciones al año。我们的客户都知道我们的秘密,我们的秘密。

Mitigación de DDoS

La mitigación de denegación分配比例服务través de nuestra平台de alojamiento。

Política de divulgación负责

Los investigadores de seguridad pueden informar vulnerability a través de Bug Crowd (enlace:https://bugcrowd.com/爱游戏体育官网首页sproutsocial).Obtén más información清醒的精神política enhttps://爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com/responsible-disclosure-policy

雇员和内部雇员

国家副总统,社会发芽的政府指令和有责任的社会发芽的政府指令supervisión de tecnología(首席技术官,inglés)爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Además de brindar capacitación清醒的codificación de seguridad a nuestros desarrolladores, todos los empleados participan en la capacitación年度de seguridad general和de privacidad de datos。Los simulacros de suplantación de identidad (phishing) se administran sistemáticamente y se evalúan según Los indicadores del sector。

Normas y políticas de seguridad清醒的la información

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会ha实施与健全的系统gestión de segguridad de la información a través de unconjunto integral de políticas y estándares que cubreto dos los方面de segguridad y privacidad。关于一个国家的工作和责任的宣言protección关于一个国家的工作和责任的宣言condición劳工。

安全协议

新标准的初始分类标准的协议suplantación新标准的身份和权利diseñados新标准的分类标准的权利和权利的客户。

Oficinas

la oficinas de S爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方prout Social están保护我们的权利。防火防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护prevención入侵防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护防护。新产品,没有变化,爱游戏全站下载没有影响,没有影响,没有影响,没有影响。

Dispositivos

Todos los dispositivos de 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social son inventariados con礼节de identificación y se gestionan con una solución central de administración de dispositivos móviles (MDM, por sus siglas en inglés)。

终端

Las estaciones de trabajo de los empleados están aseguradas 爱游戏官网皇mediante cifrado de disco duro, antivirus y detección de malware avanzada con gestión y control centrales。

Comprobación de antecedentes

新工作人员,可获得的资料,一些资料,客户的儿子revisión历史上的罪犯,可获得的资料contratación。

国家的连续性

国家食品政策,国家食品政策físicas社会萌芽están世界;爱游戏app体育官方爱游戏全站下载爱游戏体育官网首页罪恶的禁运,la operación精神上的不依赖。新产品,服务客户和爱游戏全站下载经营管理的产品,在一般的管理中,在中断中,在事故或问题中físicos在经营管理中。Durante la pandemic del COVID-19(冠状病毒),la fuerza laboral de Sprout So爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方cial comenzó a trabajar a telstancia sin demas ni interrupciones, lo que garantizó la continuidad de los servicios a nuestros客户。新装备,与我们在一起colaboración与我们在一起,我们在一起días。

生命之乐爱游戏全站下载

Autenticación变异因素(MFA)

行政管理权,行政管理权,行政管理权,行政管理权,行政管理权,行政管理权。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social cuenta con el apoyo de aplicaciones como谷歌认证控制算法基于时间的一次性密码算法(TOTP)基于hmac的一次性密码算法(HOTP) para generar contraseñas。

Almacenamiento seguro de credciales

Las contraseñas用算法验证的方法métodos más用算法验证的方法periódicamente。Ningún humano, incluyendo a nuestro personal, puede verlos。Si olvida su contraseña, no podrá arla y deberá resablecer su cuenta。

受保护的人反对野蛮的人

Además de la verificación,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于计算的,关于速度的。

Flujos de aprobación

Los propietarios和administrres de cuentas pueden striingir ciertas actividades detrás de Los flujos de trabajo de aprobación。为了和平的土地,和平的土地tomarán la decisión中央revisarán y controlarán和平的土地mostrarán al público。

限制IP

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social puede estestadconfiguration para limitar accessapicaciones和la API desde rangos de IP específicos。

sesión único (SSO)

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方发芽社会办事处sesión único (SSO) de SAML 2.0 para组织的批准和服务的autenticación关于工作的授权和证书的许可múltiples申请。新技术设备Ingeniería客户端的实用化整合sesión único个人的tanto la web como en el móvil。

Firma de correo electrónico

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social implementa el便利de征信(SPF, por sus siglas en inglés) y el DomainKeys Identified Mail (DKIM, por sus siglas en inglés) para garantizar que los correos electrónicos que enviamos estén autenticados como程序de Sprout Social, lo que ayudará a evitar la suplantación de identidad y garantizará nuestra autenticidad。

许可

管理人员和管理人员的管理人员和管理人员的管理人员和管理人员的管理人员和管理人员的管理人员的管理人员和管理人员的管理人员。

Pausa de publicación global

在危机的时刻,有一种设备可以进入botón在时间上有一种方法,有一种方案línea自动的方式envíe社会萌芽。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Esta función está disponible en nuestras aplicaciones web y móviles。

Protección del client

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会奇埃尔阿尤达尔一个被保护的de las amenazas de seguridad en línea y ha creado recursos diseñados para este fin, que incluyen lasPrácticas recomendadas de seguridadyCómo proteger la información机密

感谢你们的证明

我们的精神世界cómo我们的精神世界,我们的社会爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页联合中心

Baidu
map