营销漏斗
营销漏斗描述了你的客户与你的旅程。
从最初的阶段，当有人了解你的业务，到购买阶段，营销漏斗映射路径转换和超越。
通过仔细的分析，营销漏斗可以让你知道你的公司在特定阶段必须做些什么来影响消费者。通过评估你的漏斗在美国，你可能会带来更高的销量、更高的忠诚度和更强的品牌知名度。
营销漏斗的演变
在20页的末尾th世纪,Elias St. Elmo Lewis创建了一个突出显示客户与企业关系的各个阶段的模型。“AIDA”模型表明，每一次购买都涉及:
- 意识:潜在客户意识到他们的问题和可能的解决方案。爱游戏体育入口登录
- 兴趣:潜在客户对一组服务或产品表现出兴趣。爱游戏全站下载
- 愿望:潜在客户开始评估某个品牌。
- 动作:潜在客户决定是否购买。
定义营销漏斗
营销漏斗的基本原理自20世纪初以来一直保持不变。然而，没有一种模式能被所有公司普遍接受。有些人喜欢保持他们的模型简单，使用“TOFU-MOFU-BOFU”策略，将漏斗的顶部、中间和底部作为不同的元素。
其他人认为，在漏斗中添加“忠诚度”和“宣传”阶段可以改善营销策略。
营销漏斗每个阶段的策略
营销漏斗是一个统一的整体。这意味着每个部分都需要完美地工作才能使旅程成功。在他们的营销漏斗中有许多方法可以减少摩擦。例如:
- 意识:品牌内容策略吸引受众，使他们接受未来的互动。
- 考虑:当客户将你与竞争对手进行比较时，品牌倡导者和社会认同会帮助他们。
- 转换:简单的购买过程降低了购买风险。
- 忠诚度:定期折扣、电子邮件互动和社交媒体的忠诚度计划可以维持客户。爱游戏官网皇
- 倡导:在你的忠诚计划中接受你的人支持你未来的营销渠道。
营销渠道的好处
营销漏斗简化客户旅程并让企业更容易效仿。这些解决方案爱游戏体育入口登录规划了客户决策过程的每个阶段，并计划了他们在每个阶段想要采取的步骤。
营销漏斗几乎适用于任何客户互动。无论你是在寻找在线销售，为你的实体店创造流量，还是作为附属机构收集点击量，你都需要一个营销漏斗。漏斗是一种强大的方法，可以让你看到与客户联系的每个阶段。
营销渠道的最大好处在于其可测量性。你的漏斗显示你在哪里失去了客户，以帮助你调整战略。例如，如果你在客户进入第二阶段之前就失去了他们，你就需要一个更好的品牌宣传活动。
B2B和B2C营销渠道的区别
营销渠道经常根据你的客户群而变化。
- B2C客户通常独自浏览漏斗或与值得信赖的顾问，如家人和朋友。B2C客户可能永远不会直接与公司代表互动。
- B2B客户拥有更大、更集中的购买群体。B2B消费者在营销漏斗的较低阶段直接与销售代表互动。
调整你的漏斗来适应你的用户角色会让它更有效。