实时营销或“RTM”的过程与客户互动即时根据突发新闻和信息。这是关于用前沿数据与你的受众保持一致的关系。

现代客户的要求比以往任何时候都高,24小时等待更新的日子已经过去了。短信、即时通讯和社交媒体等即时通讯方式促使了实时营销的兴起。爱游戏官网皇

实时营销如何运作

实时营销依靠当前信息蓬勃发展。这可能意味着调整你的营销以适应你自己数据的变化或受众行为的变化。或者,RTM可以使用社交媒体对新闻报道发表评论,并回应客户的询问。爱游戏官网皇

在此之前,实时营销并不容易。当营销人员知道某个更新或事件时,他们要花很长时间才能立即做出回应。现在,有了社交媒体,爱游戏官网皇社交倾听工具自动化和营销也发生了革命性的变化。

实时营销和客户分析

早期的实时营销是有风险的。利用没有真实背景的瞬间往往会导致广告失误。社交媒体监控,爱游戏官网皇客户分析等富有洞察力的工具减轻这个问题。

有了大量数据来创建买家角色和社交指南,企业现在更成功地管理实时营销。目标和细分确保正确的情绪和信息到达正确的人。实时营销既及时又与每个客户相关。然而,你需要正确的工具,包括:

  • 社交倾听工具
  • 社交自动化平台
  • 客户分析工具

营销人员如何使用实时营销

尽管具有即时性,但实时营销仍然需要一个计划。为了取得成功,企业需要考虑RTM的4个关键组成部分:

  • 触发器:什么样的信息促使了实时营销的机会?例如,股票更新,天气预报,国家庆祝活动,突发新闻或社交媒体趋势。爱游戏官网皇
  • 观众:这个RTM将涉及哪些团体或客户?例如,特定地点的客户,对特定利基市场感兴趣的客户,搜索关键字的客户或等待产品进货的客户。爱游戏全站下载
  • 方法:如何进行实时交流?例如,社交媒体,短信,电子爱游戏官网皇邮件或即时消息。
  • 结果:你想通过实时营销达到什么目的?例如,提高品牌知名度,增加客户参与度或提高收入。

实时营销的好处

实时营销是现代营销人员最大问题的答案:“我如何吸引不断连接的客户?”

今天的市场营销比以往任何时候都更加复杂。信息需要在日益嘈杂的竞争中脱颖而出产生持久的影响.这意味着在正确的时间为正确的人发起正确的活动。

实时营销让公司有机会在特定的背景下分享他们的信息。它确保你是新鲜的,相关的和最新的与你的观众的需求。正确使用,实时营销:

  • 提供更广泛的与客户互动的机会
  • 让公司赢得作为思想领袖的信誉
  • 促进高度针对性和相关的营销活动