其中一个主要的社交媒体的好处爱游戏官网皇它创造了尝试新事物的空间。它比电子邮件更随意,比付费营销更便宜——这是试验品牌信息策略的理想条件。

然而,在进行实验之前,你需要有一个适当的基础。你的粉丝应该转向你的社交资料,而不仅仅是伟大的图片和聪明的文案。他们应该对你的任务有归属感。

为社交网站创建一个品牌信息框架可以帮助你掌握基本知识,这样你就可以在社交网站上更有创造力,提高你的形象品牌战略.为了帮助你做到这一点,我们创建了这个品牌信息基础指南,以及一个逐步的框架模板。

什么是品牌信息?

品牌信息是你如何通过不同渠道传达公司的价值主张、个性和竞争优势。

什么是品牌信息?品牌信息是你如何通过不同渠道传达公司的价值主张、个性和竞争优势。

一个全面的品牌信息策略需要考虑几个因素。这不仅仅是你说了什么。它还包括你怎么说,你对谁说。

这是一个相当大的问题,这就是为什么制定和分享沟通准则是很重要的市场营销信息清晰,有品牌。你的品牌越一致,你的目标受众就越容易记住你的品牌。

为什么品牌信息对你的社交策略很重要

根据The 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social Index™2022与2021年相比,如今公司与个人价值观的一致性对消费者的重要性提高了74%。人们想知道他们的钱不仅仅是用来买产品或服务的。爱游戏全站下载他们想把钱花在那些坚持重要理念的品牌上。

从2021年到2021年,影响消费者选择一个品牌而不是竞争对手的决定的因素逐年变化。

在过去几年里,品牌的角色发生了根本性的变化。现在,当危机来临时,人们会在社交媒体上寻找帮助公开道歉或公告。对影响你的受众或行业的事件置身事外是不够的。你得参与到游戏中去。

你的品牌信息策略是找出如何与目标受众建立更多情感联系的起点。它还可以帮助你了解你对哪些社会问题进行了权衡,以及如何进行权衡。在今天的社交媒体环境下,这是非常值得爱游戏官网皇的。

3个品牌信息框架的例子

学习新的品牌信息策略的最好方法是向你喜欢的公司学习。如果你需要一些灵感,看看以下三个顶级社交品牌信息传递的例子:

1.网飞公司

网飞公司想要娱乐世界,不管你来自哪里,或者你喜欢什么。这是一个崇高的目标,但也是一个相当广泛的网。

他们的团队克服了这一障碍,将他们的社交存在划分为几个面向特定受众的配置文件。例如,查看Twitter的个人简介反对待办事项他们的拉丁裔粉丝在线社区。

Netflix Con Todo推特账户的截图。他们的简介上写着“西班牙英语中的Netlfixeando”。

只用几句话,他们就证明了他们知道如何用听众的语言说话。他们也为其他几个粉丝群体做了同样的事情,包括科幻迷、LGBTQ+个人和父母等等。这有助于他们以一种不会疏远或过度概括的方式真实地与粉丝交谈。

外卖:专一性总是胜过笼统的陈述。了解你的受众(或受众),他们的兴趣和他们的传播模式将为你的品牌信息策略的运作奠定基础。

2.熊

是一个让女人主动的约会软件。这不仅仅是对传统性别角色的巧妙逆转。它的目的是以一种有形的方式挑战浪漫的权力动态。

Bumble的社交内容清楚地表明,他们的品牌使命并不仅限于约会。相反,她们利用自己的平台提高人们对技术和女性赋权交叉领域问题的认识。

这些努力不仅仅是扩大公益事业。他们还确保了Bumble的粉丝不仅仅把Bumble视为另一款约会应用。它的目的是让它脱颖而出。

外卖:不要将你的策略局限于促销内容。确定与你的业务相一致的原因和动向,并将其“积极”地投入其中品牌活动

3.液态死亡山水

在最好的情况下,你的信息应该展示出独特的品牌个性。没有人能像他一样液态死亡山水

这家罐装水公司有点优势。他们的任务是消灭塑料污染。不是" prevent "或" stop "。他们真的有常青树标签运动# DeathToPlastic。

谈论污染对环境的影响可能会非常严重,但液体死亡证明它不必如此。相反,他们把它变得有趣。

他们幽默的语调创造了突出的社交内容,不仅仅是为了笑而笑。它还提醒人们抛弃一次性塑料。

外卖:强化品牌信息策略的帖子不一定要采取更严肃的语气。如果它与你的品牌声音有效,试着尝试幽默,看看你的粉丝是如何反应的。

如何为社交网站创建品牌信息框架

现在你已经掌握了基本知识,是时候制定自己的策略了。使用本节创建一个品牌消息框架模板,与团队的其他成员一起完成。

制作一个有效的品牌信息框架需要五个步骤的列表。

第一步:重拾你的品牌定位宣言

你们公司的宗旨是什么?

这听起来像是一个很大的存在主义问题,但它必须被提出并经常得到回答。这是任何品牌信息策略的基础,无论你的企业是夫妻店还是财富500强企业。

对你的业务目的、目标受众以及为什么需要它的简要描述就是所谓的目标描述定位声明.你可以把它看作是组成公司的许多部门的北极星。思路越清晰,就越容易理解。

如果你的公司有一份认可的定位声明,现在是时候把它挖出来,用新的眼光来看待它了。确定关键主题,并思考这些主题在行动中可能会是什么样子。

如果你没有,也别担心。在许多地方,企业可能会使用非正式的定位语言,包括:

  • 你们网站的“关于我们”页面
  • 经批准的样板
  • 你公司的价值观

这些来源可以帮助你创建一个临时的立场声明。创建一个,与你的领导团队分享,并礼貌地建议他们在不久的将来优先开发一个批准的版本。

第二步:做一些调查

现在你有了北极星,是时候弄清楚你的业务目前在市场中的位置——在你的目标受众的心目中。收集关于你的品牌声誉、受众兴趣和更大的行业对话的见解,以规划一条通往品牌信息成功的道路。

有几种方法来进行这项研究,但由于这是一种特定于社会的策略,所以只有用社会见解来推动它才有意义。如果您正在使用Sprout,以下爱游戏体育官网首页是您应该使用的前三份报告,以告知您的发现:

  • 使用工作表现报告找出最能引起观众共鸣的内容。是否存在推动用户粘性的特定内容格式或主题?
  • 创建一个行业洞察聆听话题综合你所在行业中正在发生的更大的对话。人们在谈论什么?他们对这个话题有什么看法?
在Sprout Social Listening Topics中发现的情感汇总表的截图。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
  • 创建一个竞争分析听力比较你的品牌与主要竞争对手的声音份额。你排名第几?你的竞争对手在哪些方面做得更好?你能从他们的策略中学到什么?

记录你的发现并把它们放在身边。下一步你将需要它们。

第三步:概述品牌信息主题

当你查看到目前为止你收集的所有研究时,你可能会注意到你的品牌信息有多个方面可以关注。选择三到五个核心品牌信息主题将有助于以更有针对性的方式计划和跟踪你的努力。

实际情况是怎样的呢?让我们来看看Bombas例如。

Bomba的Instagram资料截图。

他们在Instagram上的内容不仅仅是漂亮的产品照片。爱游戏全站下载相反,他们通过整合他们的使命的几个方面来丰富他们的内容,从他们以社区为中心的使命到他们对质量的承诺。

确定几个要坚持的主题将帮助你模仿他们的方法,这样你就可以创建一个反映和加强品牌最重要方面的提要。另外,它会让你想出新的社交媒体创意爱游戏官网皇容易多了。

步骤4:创建一个适度策略

在24小时的新闻周期中保持主动和敏捷需要仔细的计划。毕竟,你永远不知道什么时候世界大事或文化的时刻就要袭击了。

创建一个社交媒体节制策爱游戏官网皇略可以帮助您保护您努力维护和提高的品牌形象。这和你的不一样危机管理计划-当一个问题处于活跃和运动中。相反,你的审核策略应该着眼于评估和应对社交媒体上对你品牌的任何潜在威胁。

虽然您的节制策略的大部分将集中于评估正在发展的问题,但需要进行一些先发制人的讨论,以便为您的方法提供信息。与你的团队一起检查以下问题,并记录下一致同意的回答:

  • 作为一个品牌,我们什么时候会对棘手的问题发表意见?哪些个人/团队决定了我们的反应?
  • 什么时候应该暂停内容发布?谁参与了这个决定?
  • 我们如何回应公众的批评?在这些情况下,我们的品牌听起来是什么样子的?
  • 我们如何处理不能立即解决的问题?爱游戏官网皇

第五步:测试和学习

随着你的品牌信息策略取得成果,最终你将能够根据你的品牌的历史表现来衡量你的进步。

连续4到6周发布与新主题一致的内容。您需要在每个主题下有足够的帖子来收集有意义的数据量。一旦这段时间过去了,就该深入研究性能了。

哪些主题包含表现最好的内容?在这些内容中,是否有任何格式或信息比其他内容更能引起共鸣?确定哪些是有效的,并将这些经验应用到其他内容主题中。

制作能引起共鸣的品牌信息

创造有影响力的品牌信息既是一门艺术也是一门科学。使用数据来补充你的天然创造力,你将创建一个社交存在,建立并加强与核心受众的联系。

品牌信息传递是驱动的关键组成部分品牌知名度.这对于与你的目标受众建立联系,并在你的品牌和客户之间建立更有意义的联系至关重要。