当你代表世界上一些最著名的乡村和流行音乐明星时,包括泰勒·斯威夫特、佛罗里达佐治亚线、流氓弗拉茨、廉价把戏和热巴·麦肯泰尔等人,在社交媒体上获得爱并不是一件非常辛苦的工作。爱游戏官网皇

在吸引注意力方面,排名第一的电台热门歌曲和场场爆满的演出往往是最重要的。困难的是跟上潮流,并分析出最重要的是什么。

社交媒体打破了粉丝和他们喜爱的艺人之间的隔阂。消费者渴望联系和最新的新闻,有效地管理社交形象是保持忠诚度的关键。在一个每天都有新艺人出现、粉丝们必须仔细考虑把有限的资金花在哪里的饱和空间里,娱乐行业的组织不能让社交机会错失。

这就是为什么纳什维尔大机器标签集团这家唱片公司依靠Sprout Social来突破反馈,放大自己的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社交信号。从出版和客户服务到报道和社交倾听,bblg求助于Sprout与粉丝建立联系,发现有价值的见解,并建立强大的品牌关系。爱游戏体育官网首页

没有什么行业比得上演艺圈

BMLG数字战略和社交媒体总监Matt Brum深知社交的价值。爱游戏官网皇

“在过去的几年里,随着社交媒体的发展,我们所有的艺术家都在每个平台上建立了这些强爱游戏官网皇大的社区,”他说。我们很高兴能帮助他们策划和分享粉丝们关心的内容。”

有这么多的社交页面需要监督——无论是个人艺术家还是特定厂牌的个人资料——Brum依靠Sprout来简化流程和工作流程。爱游戏体育官网首页标签经常扮演重要角色。

Brum说:“我们尝试标记我们所有的帖子,不管它们是与某个活动、某个主题还是某个艺术家有关,这样我们就可以很容易地在事后提取报告。”“这是一份全职工作,只是为了跟踪我们正在推出的内容。爱游戏体育官网首页在这方面,Sprout的发布工具真的很有帮助。”

我们正在利用监听工具来监控人们在网上的对话和谈话内容。这对了解人们对我们和我们的艺术家的反应很有帮助。
马特家族
BMLG数字战略和社会媒体总监爱游戏官网皇

与此同时,布鲁姆和他的团队利用斯普劳特的爱游戏体育官网首页聪明的收件箱保持对不同粉丝群体的监督。

Brum说:“我们想知道我们作为一个厂牌或我们的一些艺人直接收到的问题,无论是与巡演还是一件商品有关。”“我们可以快速梳理所有传入的信息,看看什么是最重要的,还可以看到谁在与我们或我们的艺术家互动,以及人们在说什么。”

bblg可以使用Sprout的数据更深入地研究在线情绪爱游戏体育官网首页社会听工具。

布鲁姆说:“我们正在利用监听工具来监控人们在网上的对话和谈话内容。”“这有助于了解人们对我们和我们的艺术家的反应。拥有一个监听工具也非常有帮助,我们可以在内部和团队中标记某些对话,包括可能很微妙的对话。”

数字成就成功

BMLG还依靠Sprout来帮助建立和加爱游戏体育官网首页强品牌合作伙伴关系,主要是通过平台的强大功能报表功能.通过Spro爱游戏体育官网首页ut的报告,Brum和他的同事可以很容易地向潜在的合作伙伴展示bblg艺术家的受欢迎程度和影响力。

“我们的品牌合作团队一直在寻找最新和最好的机会,”Brum说。“我发现Sprout报告爱游戏体育官网首页工具非常容易使用,可以为他们提取相关信息。无论是印象、粉丝总增长还是用户粘性....品牌合作不是万能的。也许一个品牌正在寻找一位女艺人来做化妆代言,这与另一个品牌可能想要的完全不同。我们试图了解潜在品牌合作伙伴的目标是什么,他们是否在寻找覆盖面、参与度或特定的人口统计信息。爱游戏体育官网首页斯普劳特的报告是一种干净、简单、非常有条理的获取信息的方式。”

我无法发布所有艺术家的所有信息,所以Sprout的另一个重要功能是为公司以外比我更了解艺术家的人自动安排报告。爱游戏体育官网首页
马特家族
BMLG数字战略和社会媒体总监爱游戏官网皇

当然,BMLG的合作不仅仅是为了推广。该品牌于2017年与通用磨坊和喂养美国合作超过饥饿旨在提高人们对美国饥饿问题的认识,并帮助那些需要帮助的人。

Brum说道:“作为与Outnumber Hunger的合作伙伴关系的一部分,我们需要发布一定次数的内容,所以Sprout的发布工具和标签功能能够有效地追踪活动并监视我们所发布的内容。”爱游戏体育官网首页“我们已经合作了好几年,当我加入时,就像是,‘这些都是东西,这是合同,这是我们发布的东西。’然后我就想,‘等等,我是不是应该手动完成这些工作,并计算用户粘性、影响力和所有其他指标?哦,不。’在这方面,标签报告非常棒,我觉得这是一场胜利,因为我能够每周或每月提供报告,显示我们在所有事情上的状态。”

爱游戏体育官网首页Sprout全面的报告功能对艺术家个人和他们的团队来说也是一大福音。Brum能够迅速传递见解,帮助改善社交形象。

布鲁姆说:“我没有办法为我们所有的艺术家传播所有的信息,所以Sprout的另一个重要功能是为公司以外比我更接近艺术家的人自动安排报告。”爱游戏体育官网首页“我不会说,‘好吧,这是你过去90天里在Facebook上发表的最大一条帖子。你应该多做些这样的事。’当我们邀请可能在社交领域遇到困难的新艺术家,向他们的经理发送一份报告,让他们可以更深入地研究内容,看看哪些方法有效时,这真的很有帮助。”

在一天结束的时候,bblg通过销售记录来衡量投资回报率。但对布鲁姆来说,社交上的成功还是要归功于粉丝。

“我觉得我们评价社交成功的方式是这样的:‘我们的粉丝和艺术家的粉丝知道发生了什么吗?他们知情吗?’”布鲁姆说。“社交媒体是一个爱游戏官网皇非常嘈杂的空间。内容太多了。我想确保我们明智地利用这个空间,向粉丝传达我们的信息。”

在Sprout Social的帮助爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方下,Brum和bbmg将继续消除干扰,吸引目标用户。

这对任何企业来说都是乐事。

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