全世界有4万多家公司期待Ivanti帮助他们应对与工作相关的远程IT挑战，使他们的员工可以在任何地方高效安全地工作。爱游戏全站下载这家总部位于犹他州的IT软件公司，在23个国家拥有36个办事处，通过其由人工智能和机器学习驱动的Ivanti neuron IT自动化平台，提供行业领先的统一端点管理、零信任安全和服务管理解决方案。爱游戏体育入口登录

“Ivanti管理和保护‘无处不在的工作场所’，”该公司全球企业传播主管Sal Viveros说。“企业依靠我们的技术来自动管理、保护和服务其IT环境中的所有本地和边缘设备，从笔记本电脑到手机到虚拟现实耳机。”

Viveros在伊万蒂的部分职责是帮助提高公司的品牌知名度，并促进高级领导层在企业如何利用技术和服务实现“无处不在的工作场所”方面的专业知识。Ivanti的社会战略总监杰米·拉利伯特·惠伦(Jamie Laliberte Whalen)是Viveros在Ivanti的频繁合作伙伴之一，他的职责包括制定影响者营销战略，并领导Ivanti新设计的品牌大使和激励计划。

Whalen于2021年11月加入该公司，他说:“品牌大使计划对我来说非常重要。”“我希望这个项目非常成功。所以我联系了我们的客户成功团队爱游戏app体育官方帮助我们确定我们需要做些什么来改善它。”

对品牌大使项目绩效进行基准测试——来自斯普劳特的见解爱游戏体育官网首页

Whalen领导着一个社交媒体团队，在Viv爱游戏官网皇eros等内部利益相关者系统的支持下，在其他资源和工具的支持下，执行Ivanti的全球社交战略，包括axy爱游戏官网 ．

惠伦特别从斯普劳特社交团队那里寻求了两方面的帮助:首先，她想知道一流的品牌大使计划是什么样的，尤其是对爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方伊万蒂的行业而言。其次，她想了解伊万蒂目前的努力与那些顶级指标相比如何。

“简而言之，我想让斯普劳特告诉我们我们在爱游戏体育官网首页哪里，我们需要在哪里，这样我们就可以设定可实现的目标，让我们成为一流的，”惠伦解释道。“我对斯普劳特公司的客户成功团队说，‘给我一些我们可以对自己负责的关键绩效爱游戏体育官网首页指标和其他指标，这样我就可以把它们纳入我们今年的社交战略。’”

爱游戏体育官网首页斯普劳特的团队带回了大量相关数据供惠伦研究，包括伊凡提的竞争对手的类似程序是如何执行的，以及他们使用了什么策略。惠伦还收到了关于一流项目和伊万蒂自己项目的用户采用率、参与度和注册率的详细信息。

Whalen说:“我们了解到我们的项目每个月有大约100万用户。而且，我们的采用率只有17%。有些人会认为这些数字不错，但在我看来，它们还不够好。我还从斯普劳特那里了解到，一个一流的项目爱游戏体育官网首页的采用率约为30%，而我们显然还没有接近这个数字。”

伊万蒂的高级副总裁兼首席营销官梅丽莎·普尔斯(Melissa爱游戏体育官网首页 Puls)在查看了斯普劳特的数据后，告诉惠伦，她想让公司里的每个人都利用这个项目。“我告诉她，我已经把它纳入了我们的社交策略，”惠伦说。“我知道，如果我们有一个程序，允许每个人在正确的时间访问和分享内容，无论他们身在何处，这将是非常强大的。我们公司内部的声音是最强烈的。他们在第一线，每天都在我们‘无处不在的工作场所’努力工作，以确保伊万蒂的品牌屹立不倒。”

从第一天开始，强调员工倡导的价值

为了提高伊万蒂品牌大使计划的利用率，并推动员工的宣传，惠伦和她的团队在斯普劳特的帮助下，研究了当前计划的结构。爱游戏体育官网首页“我们从整体上看它，并检查了它的后端分类，”她解释说。“我不是这个程序的第一个所有者，所以我必须后退一步，了解它最初是如何建立的，并确定我们需要如何运行和支持它向前发展。”

惠伦指出的一个需求是内部沟通计划这将“让每个人都知道，重塑后的项目将是多么棒。”她说:“这不是我的项目，这是每个人的项目。我认为，我们在改进它方面取得如此大成功的一个关键原因是，我们明确指出，让包括行政领导在内的人们尽早参与进来，并对此感到兴奋。”

惠伦说，她的团队优先创建内容，并将其发布到一个内部网网站上，以帮助员工了解如何使用Sprout Social的员工倡导。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页“我们制作了新的视频来解释Sprout是什么，如何在桌面上使用它，如何使用移动应用爱游戏体育官网首页程序，等等，”她说。“我们还创建了博客和指南等资源。”

这些信息现在是伊万蒂公司员工入职流程的一部分。

新员工都很兴奋，想要成为大公司的一部分，而入职为他们提供了一个完美的机会，让他们进入Sprout平台，成为品牌大使。爱游戏体育官网首页
杰米•瓦伦
社会策略总监

伊万蒂的社交媒体团队也爱游戏官网皇意识到，许多现有员工不知道这个项目，或者没有接受过如何使用Sprout工具的良好教育。爱游戏体育官网首页惠伦说:“我们有两个不同的群体需要教育，所以我们创建了一份季度通讯，帮助每个人了解他们可以使用的内容，并提供帮助他们成功的技巧。”“也有很多人通过电子邮件跟进，以突出胜利，保持人们的参与。”

通过斯普劳特的分析来衡量结果并讲述价值故事爱游戏体育官网首页

使用赠送礼品卡和其他特殊活动等竞赛作为激励措施，有助于提高员工对品牌大使计划的参与度。其中包括Invanti的销售和BDR团队，他们不熟悉这个项目，最初也不确定它能提供的价值。惠伦笑着说:“这么说吧，我和他们一起经历了‘甜心先生’的时刻。”“我想，这将帮助我帮助你．让我来告诉你为什么这很美，为什么它值得你花时间参与。”

惠伦和她的团队所提供的教育和激励已经收到了回报——事实上，他们的投资获得了快速而令人印象深刻的回报。Whalen说:“在恢复该计划的第一个月结束时，我们有1700万人参与，采用率接近46%，这远远超过了同类最佳计划30%的基准。”此外，在推出激励计划后，我们在第一个月就从1000股增加到3000股，第一季度就增加到1.7万股。”

伊万蒂最近蓬勃发展的品牌大使计划还通过付费媒体帮助公司今年节省了约50万美元的营销成本。爱游戏官网皇惠伦说:“多亏了我们的品牌大使，伊万蒂不需要在营销上花这么多钱。”

伊凡提的领导层不仅密切关注这些结果，还积极参与品牌大使计划——包括认可员工的努力。惠伦分享了一个例子:“在我们的第一场比赛结束后，我们的首席执行官亲自联系了三位获胜者，感谢他们成为品牌大使。他对这些员工以及他们为公司所做的贡献印象深刻。我认为这些人以前从来没有和我们的首席执行官说过话，但现在他们都在交谈，因为他们一起做了一些事情。”

“社交媒体对建立爱游戏官网皇伊万蒂品牌至关重要，利用我们的员工帮助我们与客户沟通很重要，因为这更真实、更可信，”Viveros说。“在斯普劳特的帮助下，我们可以向爱游戏体育官网首页员工提供信息，通过社交媒体轻松与客户分享。爱游戏官网皇这是我们的关键信息直接触及客户的一种方式。”

Sprout Social的Employe爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方e Advocacy也很好用。我自己每天都会发两到三条消息，这只需要几秒钟的时间。
萨尔威韦罗曾
全球企业传播主管

惠伦认为，大量的数据和见解，以及Sprout Social提供的合作伙伴关系，帮助伊万蒂的品牌大使计划迅速实现了一流的业绩。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Whalen说:“我们的品牌大使项目每月的分享量高达17000次，这让我们有了更多的影响力和更多的关注。”“我认为，通过我们的合作，我们已经创造了一个美好的效果。”

分析有助于向利益相关者传达社交媒体努力的底线价值，以及客户成功团队提供的“企业对人的接触”，这是惠伦说她将向其他营销人员推荐Sp爱游戏官网皇rout social的主要原因。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页她说:“你不只是在和一家公司合作，你是在和人合作。”“爱游戏体育官网首页斯普劳特真的希望为你们公司提供最好的服务。他们会为你制定计划，让你成为一流的项目。他们就是这么做的。许多公司都说他们这么做，但斯普劳特实际上帮助我们做到了这一点，而且我们有结爱游戏体育官网首页果证明了这一点。”

如果没有斯普劳特提供的数据、见解和合作，我们不可能取得成功。爱游戏体育官网首页我们的品牌大使项目每月有17000次分享，这让我们有了更多的影响力和更多的目光。我认为通过我们的合作，我们已经创造了一个美好的效果。
杰米•瓦伦
社会策略总监

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