每年2月,各大品牌都会突然发现,他们在社交媒体上有关于黑人历史月的东西要说(或卖)。爱游戏官网皇

但在经历了一年的种族正义抗议活动之后,越来越多的公司在社会和政治问题上表明了自己的立场,各大品牌都面临着压力,要把2021年的黑人历史月做好。品牌参与黑人历史月已经变得很常见,但这些努力往往被认为只是表述行为的活动

品牌需要考虑如何一年365天,而不仅仅是28天,支持黑人、文化和成就。在2021年黑人历史月之前的一年里,各品牌都表达了对“黑人的命也重要”的支持,并倡导在此之后的积极改变乔治·弗洛伊德之死.今年,你可以保证消费者会关注那些曾经发声的品牌是否会信守承诺,还是已经有所改变。

承认黑人历史月意味着品牌需要超越鼓吹团结却不采取实际行动的营销信息。如果品牌认真对待黑人社区,这种承诺需要延伸到业务的各个方面,并成为品牌文化结构的一部分。

首先,黑人历史月的目的是什么?

黑人历史月庆祝美国黑人对社会的贡献,提高人们对美国黑人历史的认识。它始于美国历史学家卡特·g·伍德森(Carter G. Woodson)对黑人在塑造美国历史的对话中代表性不足感到沮丧。

每年都有一个主题来吸引公众的注意力,今年的主题围绕着“《黑人家庭:表现、身份与多样性》”。美国和加拿大的黑人历史月是每年的2月,而英国的黑人历史月是整个10月。

一年365天都要了解黑人历史

虽然品牌们的出发点可能是好的,但他们需要考虑庆祝活动的影响,并认识到黑人历史不会在3月1日结束。

花点时间认清你品牌的角色在对话中,询问谁从你的黑人历史月的想法中受益,并考虑这些想法如何成为你品牌文化的主要内容。克里斯汀大米高级数据分析师和Black@Sprout负责人提醒各品牌,黑人历史至爱游戏体育官网首页今仍在创造。

赖斯说:“对于那些希望庆祝黑人历史月的品牌来说,首先要明白这不仅仅是一个月。”“黑人历史不仅仅是过去的事情,就像我们经常对待它那样,但这段历史现在正在我们所有人工作的组织中真正发生。当我们以一个月来庆祝黑人历史时,各品牌需要继续建设他们承诺的多元化、公平和包容的体系,并始终为黑人庆祝。”

黑人历史月不是一个将黑人历史主题商品商业化的机会,也不是利用黑人文化获取影响力的机会。赞赏和挪用之间有一条微妙的界限,越过这条界限的公司可能会遭到他们试图提升的社区的反弹。

这是黑人社区大放异彩的时刻

为了避免在2021年黑人历史月被贴上虚伪或投机取巧的标签,品牌在做的每件事上都需要优先考虑黑人和他们的故事。卡桑德拉布莱克本她鼓励各品牌将黑人历史月的使命作为其战略的重点。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

布莱克本说:“当品牌计划通过黑人历史月和其他活动来庆祝多元化社区时,重要的是他们要以真实性、同理心和文化智慧来开展宣传活动。”“通过抓住机会纪念美国黑人的成就,把你的竞选活动的中心放在推进庆祝活动的使命和目的上。”

布莱克本指出,塔吉特是她钦佩的一个品牌,因为他们在庆祝黑人历史月方面所做的工作。“通过与员工资源组织非裔美国人商业委员会的合作,(塔吉特)开展了一项名为无可估量的黑色它放大了成功的故事,颂扬了黑人。该活动展示了黑人所有企业的产品(这些产品全年都爱游戏全站下载在他们的商店里销售),以及黑人企业家和黑人目标团队成员。”

以黑人故事为中心的品牌首先要花时间与他们的受众见面,并证明他们真正倾听了黑人社区的声音。Keyaira锁,一个Twitter的未来品牌策划和联合主席黑鸟Twitter为非裔美国人设立的员工资源小组,特朗普将这条建议分享给正在考虑黑人历史月策略的营销人员。

洛克说:“为了真正建立联系并建立信任,品牌必须不断寻找自然机会,将其品牌目标与黑人社区关心的时刻联系起来。”“这种程度的理解需要通过真诚地倾听黑人的故事,了解他们的欲望、梦想、恐惧和挫折的细微差别,来提升品牌的文化智商,以便找到互惠互利的方式,贴心地植入你的品牌。”

虽然庆祝黑人历史月的品牌没有黄金标准,但洛克认为这是品牌成长的机会,为未来的成功奠定了基础。“一个(行动)是从内到外反省(品牌)可以在内部和外部做些什么来支持黑人社区。因此,内部工作能够真正让品牌在任何文化机会中脱颖而出,因为这符合他们的品牌目标,也符合他们的真实身份。”

如果品牌想要发声,就必须准备好行动

问责通常是在团结一致的声明之后,品牌需要准备好展示他们如何用切实的行动来支持他们的言论。泰希斯的B2B研究所主任LinkedIn他警告说,消费者很快就会指责那些只说不做的品牌。

希斯说:“说你的品牌不采取行动就会做得更好,这是经不起审查的。”“虽然许多品牌都对社会正义问题表示了支持,但建立信任需要持续的投资——不仅仅是在黑人历史月期间。”

她指出,本杰瑞(Ben & Jerry 's)是一个找到了如何通过行动主义做到真实的品牌。“Ben & Jerry 's已经将反对社会正义问题作为其DNA的一部分。这段旅程始于一场关于我们经常避免的不舒服话题的内心对话。为了支持你的成长,把不同的声音和核心价值观融入到你公司的品牌和文化中。”

不仅像本杰瑞这样的品牌信守了他们的承诺;他们还采取大胆的立场,努力推动种族平等。品牌的行为会在组织之外产生涟漪,甚至会影响社会。

“作为市场营销专业人士,我们明白品牌可以构建和影响我们社会的文化,”他说Deserrie佩雷斯她是LinkedIn的战略营销人员,也是黑人包容网络的联合负责人。“我非常钦佩那些在多样性、平等和包容方面毫无愧色地雄心勃勃的品牌。”

佩雷斯从Salesforce、美国运通、贝莱德和微软等品牌身上找到了灵感。佩雷斯说:“这些品牌在聘请不同的说书人方面取得了重要进展,这些人通过解决影响我们社区的真实问题,将关于黑人散居海外的独特而真实的故事生动地呈现出来。”

黑人历史不仅仅是一个瞬间

2021年黑人历史月给了品牌一个机会,向消费者展示他们在经历了一年的社会动荡和种族正义抗议后学到的东西。在社交媒体上发表声明是最低限度的,消费者已经准备好让品牌对他们的话负责爱游戏官网皇。支持黑人社区是一项持续的承诺,大部分工作都在线下进行。

在各大品牌为2月份的活动做准备之际,请记住,黑人历史不仅仅是一种趋势。用真实和行动来对待黑人历史月,但也要考虑如何全年提升黑人社区和文化。

通过在业务运营的各个部分优先考虑多样性、公平性和包容性,确保公司的努力是真实的和可持续的。继续读下去学习品牌如何超越多元化陈述,并将DEI整合到长期成功的战略中。