如何建立一个制胜的竞争情报系统

竞争情报看起来更像是一项待办事项，而不是一项业务功能。你可能会阅读分析师的报告，检查一些CRM数据，可能还会浏览一下竞争对手的网站。在此基础上，您甚至可以为销售团队创建战斗卡，并每年更新一次。但是，强大的竞争性营销情报——影响营销和传播战略多年的那种情报——不仅仅是在一个盒子里打勾。

为了让竞争情报对你的业务产生影响，它需要嵌入到你的文化中。跨部门，组织中的每个员工都应该是竞争分析侦探，不断寻找你所在行业发生什么的线索。但他们也需要一个由专家组成的核心团队来分享这些线索。如果竞争数据是每个人的工作，那么它就不是任何人的工作。

为了建立一个竞争性营销情报文化这意味着，你需要一支成就卓越的分析师团队，他们在你的行业中生存和呼吸。

但首先，什么是竞争情报?

竞争情报是关于你所在行业正在发生的事情的数据积累。它可以是你竞争对手的社交媒体形象，爱游戏官网皇品牌定位定价策略、产品等级，甚至是他们最近的招聘爱游戏全站下载信息。这些单独的数据点清楚地描绘了你的竞争对手是谁，他们的发展方向以及你的公司需要如何应对。

组建竞争情报团队:选择你的队员

在进入竞争情报战略部门之前，我在公共关系领域工作了五年。这个领域令人兴奋的事情是，广泛的背景使一个更强大的团队。关键在于寻找一些核心特质。

无情的研究人员

有竞争力的数据来之不易。如果你认为你的竞争对手的所有关键信息都可以在谷歌搜索结果的第一页上找到，那就大错特错了。团队的每个成员都需要有点好奇心，并准备深入反向链接以找到他们渴望的信息。

有意识的传播者

关于竞争对手的一条有趣的信息比你想象的更容易被困住，特别是如果你有预感它可能会改变游戏规则。但竞争情报战略是一场持久战．你的团队必须接受隐瞒信息，直到他们得到完整的故事。你需要的人是有条理的，不会根据一点有趣的情报就妄下结论。

多面手

竞争分析涉及到整个业务，所以你需要能说每个人语言的团队成员。团队中的每个成员都需要足够危险，以了解每个人的角色——无论是产品、销售、市场营销还是客户成功——以及哪些信息可能对他们重要。爱游戏全站下载他们需要了解与他们合作的团队的核心竞争力、目标和需求。

掌握蒸馏器

简单地说，你需要好的作家。如果你正在创建一个有效的竞争情报系统，你可能最终会得到100个小信息来讲述一个更大的故事。你的团队必须能够将大量数据整合成一份简短的备忘录，供繁忙的高管使用。如果你不能简洁地传播，你所有的研究都是无用的。

竞争情报的最佳来源

一旦你有了自己的团队，就该开始了编译有竞争力的数据．选择你所在行业的每一个竞争对手是很诱人的，但如果你专注于其中，你会得到更好的结果。特别是当你第一次创建你的程序时，要专注于你的前两到三个竞争对手，让其他人去吧。一旦你确定了你的目标，你就可以使用各种各样的资源来开始构建你的竞争分析库。

你的客户关系管理

建立你的客户关系管理来捕捉你的品牌的竞争对手是一个与你的竞争对手进行基准测试的好方法。在斯普爱游戏体育官网首页劳特，我们掌握了竞争对手目前使用的产品以及他们正在评估的其他人。爱游戏全站下载当我们赢得一笔交易时，我们知道我们与他们的上一个系统和这笔交易中的其他竞争对手都有竞争力。记分是衡量你的成功和证明你的竞争情报团队的投资回报率的好方法。

你的销售团队

销售电话可以是关于你的潜在客户如何看待你的竞争对手的信息宝库。听录音可以让你直接了解客户对某些产品功能、品牌定位和定价结构与竞争对手相比的感受。爱游戏全站下载此外，你可以在内部简报中得到一些很好的引用。

社交媒体爱游戏官网皇

社交媒体是实时爱游戏官网皇发生的，这使得它成为一个很好的地方最新的信息你的竞争对手(和客户)优先考虑什么。查看竞争对手的策略和用户粘性指标可以为你带来巨大的优势，并帮助你发现新的机会。如果你将你的手动搜索技能与一个工具相结合爱游戏体育官网首页发芽听，你可以得到关于你的内容与竞争对手的共鸣程度的详细报告。

创造一种竞争情报文化

一旦你建立了你的团队，并开始创建你的竞争分析库，你就准备好创建一个在竞争数据上蓬勃发展的文化。有了这些信息，您可以让您的团队准备好思考您的组织如何在他们所做的每一个决策中击败竞争对手。

竞争分析是一项持续支付红利的投资。有了坚实的有竞争力的数据基础，您的业务将在每个部门中获胜。

这只是竞争分析能为您的业务做些什么的开始。阅读更多社交倾听如何帮助你的策略走得更远．