数据驱动的营销策略:为什么社会洞察是关键

参与。意识。发言权。ROI。客户关怀速度快。所有经过验证的指标都在证明你的社交策略的有效性方面发挥着关键作用。

但这些数据点只触及了社交能为你的公司带来什么的表面。想象一下，如果你可以监控和分析围绕你的品牌发生的所有社交媒体对话，并挖掘对你的业务发展至关重要的消费者洞爱游戏官网皇察。这就是社会听报价。

倾听使创建数据驱动的营销策略变得更容易，并为您的整个组织提供超越竞争对手的工具，改进您的内容策略，迭代新产品设计并建立更有影响力的活动。爱游戏全站下载

在Sp爱游戏体育官网首页rout，我们相信社交数据的力量可以改变组织的每一个部分，无论是使用洞察力来改变客户服务流程，修改招聘计划还是创建新的产品线。爱游戏全站下载使用我们的倾听工具，我们团队中的每个人都有机会探索和定义倾听如何为他们的学科和战略提供见解。

艾丽西亚约翰斯顿
Sprout Social的内容总监爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

Team 爱游戏体育官网首页Sprout使用数据来创建更强大的战略，做出更有影响力的决策，并解锁和理解社交媒体趋势爱游戏官网皇．

什么是数据驱动营销?

数据驱动型营销是指你通过消费者分析来制定营销策略(例如:消费者人口统计、痛点、兴趣和购物习惯)。这对于预测未来目标用户的行为以及洞察你的活动和产品发布的成功与否至关重要。爱游戏全站下载

对于社会营销人员来说，创建一个全面的数据驱动的营销策略不仅仅是挖掘个人资料参数——你必须结合社会上可用的消费者数据的广度。通过利用社交倾听，你可以更深入地了解你的受众，并收集关于你的品牌/产品的诚实反馈。爱游戏全站下载

找到数据驱动的营销解决方案，以应对最棘手的挑战(在社交爱游戏体育入口登录及其他领域)

根据Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut社会指数™， 65%的品牌使用社交数据48%的人用它来改善他们的产品开发，46%的人用它来优化他们的内容策略。爱游戏全站下载

许多营销人员已经开始通过倾听来更好地了解他们的行业，目标受众和竞争对手。

看看Sprout的营销团队是如何利用倾听来保护我们的品牌、优化我们的内容策略和完善我爱游戏体育官网首页们的产品开发的。爱游戏全站下载

保护你的品牌

如果处理不当，一次负面的客户体验就可能演变成一场全面的危机。爱游戏体育官网首页Sprout的倾听工具使我们的社交团队能够持续了解我们的品牌健康和情绪。我们跟踪与我们的声音份额、对话量和积极情绪比率相关的数据趋势。

这使我们能够迅速作出反应客户关怀询问和优雅地处理危机。

倾听还可以很容易地监控所有关于我们品牌和整个社交媒体行业的对话。爱游戏官网皇

例如，我们使用监听数据来制定招聘策略吸引顶尖人才通过关注我们的品牌形象。我们可以回答这样的问题:

• 我们与竞争对手相比如何?
• 关于我们的组织文化，社会上的情绪趋势是什么?
• 我们的公关努力和思想领导内容产生了多少社会量?

优化你的内容策略

趋势周期从未如此之快，这使得我们很难判断哪些游戏会引起用户的共鸣，哪些游戏会失败。这就是为什么我们的团队在开发内容之前使用Listening数据来审查主题。

艾丽西亚说:“倾听数据有助于我们验证我们在信息流和客户那里看到的趋势是否与更广泛的受众产生共鸣，并发现更多的对话主题和子主题。这意味着我们可以创造出更相关、更高效的内容。它能帮助我们迅速对趋势做出反应。”这是玉米”,安静的离开”。

社交洞察还能帮助我们创造更吸引人的常青内容。从我们的社交档案到博客，我们用支持我们思想领导力的倾听数据丰富我们的内容，授权我们的销售团队并帮助我们更有效地与观众建立联系。

例如，在COVID大流行开始时，我们的社交媒体高级经理Rachael Goulet提取了倾听的见解，帮助我们确定哪些信息被品牌过度使用。爱游戏官网皇这些发现帮助我们调整了定位，以确保Sprout的内容是相关的、吸引人的、有用的和真实的，而不是机械的和没有人情味的。爱游戏体育官网首页

完善你的产品开发爱游戏全站下载

我们总是根据用户反馈对平台进行更新。最近，我们加快了Dark Mode的发布速度，因为社交团队注意到在社交媒体上以及我们的评论和消息中有很多关于它的对话/问题。他们能够使用聆听和定性数据来告知新产品功能的需求。爱游戏全站下载

记住:当人们谈论你的品牌、你的产品或他们的痛点时，他们通常不会给你贴上标签。爱游戏全站下载倾听可以帮助我们保持警惕，并调整到所有可以帮助我们改进产品的对话中。

正如斯普劳特的高级市场研究经理迈爱游戏体育官网首页克·布莱特所说:“倾听就像潘多拉的盒子。一旦你打开它，你就会发现真相的来源/建设性的反馈，这将帮助你提高你的品牌和产品。爱游戏全站下载不管是好是坏，数据并不关心你的感受。”

用Sprout的倾听工具升级你的数据驱动营销策略爱游戏体育官网首页

监听可以使用本地平台工具手动完成，但原始数据留下的空白使分析发现变得困难。

正如迈克所说:“当你不去倾听的时候，你就是在打一场艰苦的战斗，因为你没有给自己足够的信息来完成你的工作。”

爱游戏体育官网首页Sprout的社交倾听工具充分利用了数据的力量，让所有团队都能访问这些数据——无论他们的社交经验如何。

在该工具中，您可以轻松地从全球对话中提取见解和趋势，并快速获得业务关键，ayx.com 从成千上万未经过滤的想法、意见和反馈中，影响你当前的战略并指导未来的行动。

利用社交媒体洞察力，成爱游戏官网皇为数据驱动的营销领导者

通过在你的营销团队和更广泛的组织中使用社交倾听数据来制定有效的策略，做出重要的决定，并达到你的目标受众。

通过将社交媒体上的数百万对话纳入你的策略，你将形成一个更完整的画面。亲眼看看影响。app爱游戏稳定