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员工的力量:预测品牌宣传的最佳结果

这种情况

社交媒体的声音爱游戏官网皇越来越大。新的平台正在出现,算法正在改变,越来越多的人登录。随着社交媒体在我们的爱游戏官网皇日常生活中变得越来越普遍,从营销到研发再到客户服务,企业都在使用它。社交网络的商业价值怎么说都不为过。

与此同时,许多传统战术正变得不那么可靠。Instagram上的有机接触下降了29%从2021年到2022年,对于任何担心有机机会减少的营销人员来说,这都不足为奇。随着营销人员将预算重点转移到创造者而且新兴技术就像元世界、虚拟现实和增强现实一样,占据品牌信息流大部分的有机帖子正在被抛在后面。

无论平台是什么,提高帖子覆盖面和用户粘性都变得越来越复杂。营销人员需要找到有创意的方法来传达他们的信息,而不会迷失在噪音中。

员工宣传是一个新兴的策略,以解决有机接触的问题。这个想法很简单——如果员工将公司的信息发布给他们的个人受众,那么根据定义,这篇帖子将接触到更广泛的受众。

指导问题

我们调查了1110名来自不同行业和职位的美国社交媒体用户爱游戏官网皇,以发现成功的员工维权策略的要素。我们调查了员工倡导感兴趣的三个关键领域。

  1. 哪些员工是最好的提倡者?
  2. 什么样的内容才能吸引员工?
  3. 你如何激活你的员工?

调查结果

哪些员工是最好的提倡者?

第一节

Insight:超过一半的用户每天花在社交媒体上的时间超过一个小时爱游戏官网皇

有些人花在社交媒体上的时间比其他人多,这并不奇怪。爱游戏官网皇我们将社交媒体用户分为两类:积极型和休闲型。爱游戏官网皇

活跃用户每天花在社交媒体平台上的时间超过60分钟,而普通用户每天花在社交媒体平台上的时间不到1小时。爱游戏官网皇超过一半(59%)的受访者认为自己是忠实用户。

忠实用户和休闲用户的分类
参与用户

59%的用户平均每天花在社交媒体上的时间超过60分钟。爱游戏官网皇

普通用户

41%的用户平均每天花在社交媒体上的时间不超过59分钟。爱游戏官网皇

洞察:你可以在任何平台上找到忠实用户

作为一个群体,粘性用户并不会主导任何特定的平台。忠实用户会根据个人喜好浏览,所以有些人可能在Twitter上最舒服,而另一些人则把业余时间花在TikTok上。

按用户类型划分的每日平台使用情况

参与用户 普通用户
LinkedIn 23% 77%
推特 41% 59%
Instagram 45% 59%
脸谱网 49% 51%
TikTok 53% 47%
按用户类型划分的每日平台使用情况

洞察:参与用户正在增加他们的社交媒体使用量爱游戏官网皇

每个人对社交媒爱游戏官网皇体的使用都在增加。与两年前相比,三分之二(66%)的人花在社交上的时间更多。

然而,随着时间的推移,参与用户更有可能报告他们的社交媒体使用量增加。爱游戏官网皇78%的用户在过去两年中增加了浏览时间。

报告过去两年社交媒体使用率较高的用户爱游戏官网皇
参与用户

78%的用户平均每天花在社交媒体上的时间超过60分钟。爱游戏官网皇

普通用户

62%的用户平均每天花在社交媒体上的时间不超过59分钟。爱游戏官网皇

洞察:敬业型用户认为员工发布公司信息很重要

参与用户中有11%的人认为发布公司信息很重要。人们越来越多地在网上生活,所以把他们的职业自我加入其中是有意义的。

员工和雇主互相发布信息的重要性

72%的用户认为它很重要员工发布关于他们公司的信息。

76%的用户认为这很重要公司发布关于他们员工的信息。

结论:敬业的用户是员工倡导项目的理想目标。

当你的团队制定了员工支持策略时,针对那些已经在网上花了大量时间的员工是有意义的。你的内部用户已经看到了员工倡导的价值,使他们成为试点项目的主要目标。

因为忠实用户数量超过了休闲用户,所以你的公司拥有一个尚未开发的资源,可以在各个平台上使用。使用增长趋势表明,员工倡导规划的机会只会在未来增长。

什么样的内容能够吸引忠实用户?

第二节

洞察:参与用户更有可能分享他们觉得有趣的内容

忠实用户喜欢与朋友、家人和同事分享让他们兴奋的内容。

粘性用户喜欢从他们分享的内容中学习并与之产生联系。教育内容占据了首位,但他们也被以员工为中心的内容所吸引(例如,同事认可、新的工作更新和里程碑)。个人故事能让观众产生共鸣。

员工觉得最吸引人、最有可能分享的社交内容类型
教育内容|参与用户 教育内容|普通用户 员工更新|忙碌用户 员工更新|临时用户 公司内容|活跃用户 公司内容|休闲用户 热门话题评论|活跃用户 热门话题评论|普通用户 赠送或挑战|粘性用户 赠送或挑战|休闲用户
最迷人 54% 50% 54% 49% 47% 40% 45% 38% 37% 32%
最有可能分享 49% 46% 51% 45% 44% 36% 42% 35% 39% 33%

洞察:用户对发布员工信息的公司有好感

员工内容与忠实用户产生共鸣。这些帖子让品牌看起来更真实、更平易近人、更有趣。

真实的 平易近人 有趣的
86% 85% 84%
当品牌发布员工的成就和故事时,他们会被描述为“空白”

结论:活跃用户可以为你的社交策略提供洞察和深度

你的社交媒体策略应该基于爱游戏官网皇用户的偏好。您的员工可以作为您应该关注的内容类型的内部焦点小组。创建吸引内部用户的内容可以提高你的战略和覆盖面,因为员工更有可能通过品牌宣传工作来分享它。

忠实用户也是一个很好的开始员工关注的焦点系列。由于敬业的用户对以员工为中心的内容百看不厌,他们将乐于分享并亲自投入到你的员工倡导中。

你如何激励你的员工?

洞察:参与用户已经准备好开始分享雇主提供的内容

我们已经确定,用户更有可能看到发布关于你公司的信息的价值,但他们准备好行动了吗?

我们的研究表明确实如此。总体而言,如果公司为他们写内容,62%的员工会在他们的个人页面上发布公司内容。你的忠实用户比普通用户更愿意发布内容。如果你提供内容,他们就愿意分享。

洞察:参与用户认识到分享内容可以帮助他们实现目标

积极参与的用户在社交媒体上花费大量时间,并认识到社交媒体对他们的职业生活的好处。爱游戏官网皇分享公司内容有助于员工完成日常任务和长期目标。

这些用户有个人动机去分享你的品牌内容。员工们表示,在社交媒体上分享可以帮助外部受众了解他们的品牌价值,提供新的线索和与他们互动的方式,扩大潜在的影响力和参与度,并在内部传达重要信息。

|用户粘性 |休闲用户 社交销售|活跃用户 社交销售|休闲用户 市场放大|活跃用户 |休闲用户 内部通信|参与用户 内部通信|临时用户
73% 63% 72% 62% 54% 45% 51% 43%
员工认为在社交媒体上分享公司信息有助于他们发挥作用爱游戏官网皇

洞察:敬业的用户可以被激励加入员工倡导活动

很明显,员工们都想参与员工维权活动,但了解其中的原因可以帮助你调整你的计划。

即使这些用户已经有了参与宣传项目的动机,但在早期推动他们也是有帮助的。可以通过内部和外部两种方法来说服员工。经济激励,如礼品卡或奖品,是启动宣传工作的明显但有效的工具。但软激励也很有效。工作满意度、公司的提醒和鼓励,以及对内容或公司的普遍自豪感也是强有力的激励因素。

我的公司提供了经济激励 我对公司的工作很满意 我的公司鼓励我们在社交网络上分享帖子 我为自己分享的内容感到自豪 我认为我的社交网络会在我分享的内容中发现价值 这些内容将有助于建立我的个人品牌 其他同事也在分享这个帖子或故事
61% 59% 56% 52% 42% 38% 32%

结论:用户已经准备好加入你的社交媒体营销团队爱游戏官网皇

你的员工已经准备好加入你的品牌宣传工作。你必须为他们提供所需的工具。无论你是从头开始构建程序或者想要改善你现有的员工支持指标在美国,用户粘性是你扩大覆盖面和提高社交参与度的秘密武器。

量化宣传的力量

数据很清楚。员工是你提高影响力和参与度的秘密武器。通过识别你的忠实用户,策划与他们对话的内容,激活他们的营销潜力,你可以对你的业务产生重大影响。

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