社交商务的未来:2021年及以后的新数据

由于2020年全球大部分地区都处于封锁状态，企业利用社交媒体来维持和培养与消费者的联系。爱游戏官网皇

但事实证明，社交不仅仅是一种沟通渠道。根据哈里斯民意调查(The Harris Poll)的最新数据，社交商务正在崛起。随着消费者继续在浏览社交网络的同时购买产品，高管们意识到社爱游戏全站下载交媒体在推动业务方面的强大力量，这是一种新的收入来源。爱游戏官网皇

哈里斯民意调查代表Sprout Social对1000多名美爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方国消费者和250名商业领袖进行了调查，以更好地了解他们如何使用社交媒体。爱游戏官网皇从消费者希望获得更多个性化的社交体验，到企业越来越多地将电子商务转移到社交领域，经过一年的加速转型，企业正在加倍投入社交媒体。爱游戏官网皇

研究结果包括:

• 90%的企业认为，为客户创造互动的社交媒体体验是成功的关键。爱游戏官网皇
• 三分之一的消费者将使用社交媒体来了解或发现新的产品、品牌或服务爱游戏全站下载爱游戏官网皇
• 91%的高管预计他们公司的社交媒体营销预算将在未来三年内增加，大多数人预计将增加50%以上。爱游戏官网皇
• 80%的企业预计在未来三年通过社交媒体商务平台销售产品或服务，尤其是企业企业爱游戏全站下载爱游戏官网皇

不要冒险让你的业务在下一波数字化转型中落后。下载我们的报告，了解在这个日益社会化的消费者环境中，您的业务需求的社交商务数据和见解。