10个聪明的方法来提高你的Glassdoor使用Sprout Social爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

日复一日，人们都在选择吃什么，去哪里购物，看什么等等。当答案不是立刻显而易见时，我们经常会向他人寻求指导。爱游戏官网皇幸运的是，在数字世界里，一个简单的互联网搜索就能显示出消费者对几乎所有事情的评论，这有助于我们做出决定，以及对企业和品牌的印象。

Glassdoor网站收录了超过100万家公司的7000多万条评论和见解，帮助人们做出我们自己可以做出的最重要的决定之一:在哪里工作。

考虑到86%的求职者在申请之前很可能会研究Glassdoor公司的评论和评级，对于企业来说，与这个社区接触并积极地展示他们最好的产品是至关重要的雇主品牌前进。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social通过我们的Glassdoor网站集成．它被嵌入到我们的评论工具中，因此社交媒体经理、人力资源和商业领袖可以轻松地统一他们的雇爱游戏官网皇主品牌努力。

看看这10个巧妙的方法来利用整合，提高你的Glassdoor形象，创造一个更好的工作场所。

1.定期监控Glassdoor上的公司评论

你不会让你的其他社交媒体平台不受监控和检查，Glassdoor应该也不爱游戏官网皇例外。

阅读Glassdoor的评论对求职者和公司都是有益的。前者通过第一手员工经验获得内部消息。后者可以获得诚实、建设性的见解，从而进一步制定雇主品牌战略。一旦品牌将他们的Glassdoor资料连接到Sprout，他们就可以轻松评估他们的评级和评论，并爱游戏体育官网首页与其他品牌一起收集反馈商业评论来自谷歌My Business, TripAdvisor, Facebook评论。

2.快速回复员工的评价

光看品牌评论是不够的。你也需要回应他们。当Glassdoor用户看到雇主对评论做出回应时，80%的人同意这样可以提高他们对公司的印象。此外,他们更有可能申请如果雇主在Glassdoor上很活跃，就可以获得一个空缺的工作。

正如Glassdoor的首席产品营销经理爱游戏全站下载索菲亚·福克斯(Sophia Fox)所说:“无论有没有你，塑造你雇主品牌认知的对话都在Glassdoor上进行，所以你不妨加入进来。”当你的品牌回应评价时，无论是负面的还是积极的，你都在积极地展示你在参与、倾听和投资于透明地了解在你的公司工作是什么样子。当评估很关键时，回复给你的公司一个机会来解决你将如何纠正问题，澄清任何误解并放大积极的一面。

与斯普劳特的智能收件箱爱游戏体育官网首页功能类似，我们的Glassdoor集成简化了参与度，提高了响应时间，人们期望的是什么．

3.接受建设性的反馈

Glassdoor网站上的评论与星级评级相匹配，这是一种分级系统。这些评分的平均值会显著地显示在评论标签中，在用户开始进一步阅读之前就给他们一个直接的印象。爱游戏官网皇

提高这一评价取决于对好的、坏的和丑陋的事物的理解和反应。在Sprout爱游戏体育官网首页中，用户可以通过星级来过滤评论，以了解负面和正面评论的趋势。

虽然沉迷于五星级评价很有诱惑力，但挖掘改进的地方也同样重要。是的，人们经常在Glassdoor上表达他们的经历，为求职者提供信息和帮助，或者支持他们的公司，但也要考虑到，有时候，这个平台是一个出口，员工可以更自如地表达不满，因为他们可以保持匿名。专注于一星到两星的评价，接受反馈，并利用这些见解来开辟一条变革之路。

4.标记评论以跟踪关键主题和主题

当评论通过Sprout时，用户可以将与特定主题相关的标爱游戏体育官网首页签应用到每条消息中。假设你最近改变了在家工作的政策。当Glassdoor用户留下与此相关的评论时，添加一个标签。然后，使用Sprou爱游戏体育官网首页t的标签报告来评估这些评论趋势，并衡量围绕你的产品的整体情绪。用户还可以导出标签报告，以便与领导和其他与雇主品牌相关的团队成员共享结果。

如果你想避开干扰，直接进入你最关心的话题，你也可以使用Sprout中的收件箱搜索功能来查找特定的邮件。爱游戏体育官网首页在搜索时，要考虑到人们可能会使用不同的拼写或变体来描述“在家工作”之类的东西，例如“远程工作”、“WFH”等等。将标签应用到使用这些变体的消息将有助于保持这些评论的组织性。

5.保存日期

COVID-19、裁员或新宣布的福利等事件可能会引发一连串的评估。在这种情况下，Sprout用户可以根据日期筛选评爱游戏体育官网首页论，并进行A/B测试。

例如，假设您的公司更换了保险供应商。你可以比较更改前后的评论，监测情绪的变化，并根据收到的反馈进一步完善你的计划。

6.跨部门分享反馈

Glassdoor为评论者提供了一定程度的匿名，让他们更自由地坦诚，但许多用户确实选择展示自己的角色。在这种情况下，你可能想要应用一个标签，表明该员工所在的部门，以便稍后与经理分享反馈，特别是如果审查包括对部门流程、领导层和内部变化的抱怨或赞扬。

许多Glassdoor用户可能希望或期望由人力资源代表来处理他们的评估，但在某些情况下，公司领导和经理可能是更好的选择。当你在Sprout中回复Glassdoor的评论时，你可以选择你想要的作者。爱游戏体育官网首页这将给评审员更多的信心，让他们相信与他们直接工作的人能够听到他们的意见，并代表他们的团队做出决定。

7.立即采取行动

我们的工作是我们的生计，所以如果员工出了问题，他们可能会使用Glassdoor来表达这些感受和沮丧，这是可以理解的。这些评论对公司来说不一定是好的形象，但品牌不能删除Glassdoor上的评论，除非它们违反了规定社区指导原则．这保护了平台的透明度和完整性。

这类审查的敏感性和潜在破坏性可能需要领导层、人力资源和/或法律部门的额外投入和监督。幸运的是，Sprout用户爱游戏体育官网首页可以通过电子邮件将这些类型的评论直接发送给应用程序中必要的人员。每封电子邮件还会带来额外的元数据，以便他们了解完整的情况。

8.将响应存储在资产库中

当你在Glassdoor上发现重复出现的话题、经历或号召时，建立一个回应库是很有帮助的，类似于你处理常见问题的方式。社交媒体营销人爱游戏官网皇员在回应和参与在线社区方面有着丰富的经验，公司经理对他们的团队了如指掌，人力资源专业人员在招聘、福利、政策等方面拥有丰富的知识。它们可以一起制定强有力的应对战略。

爱游戏体育官网首页然后，Sprout用户可以将这些已批准的响应存储在资产库所以任何回应的人都可以很容易地把它们作为模板。这一策略将有助于保持品牌声音的完整性。请记住，最佳做法是将这些回答作为出发点，然后在此基础上进行定制，特别是如果Glassdoor用户提供了深入的评论。

9.为弱势群体提高工作场所的透明度和公平性

我们都渴望的一件事是归属感和被接纳感。当我们在工作中感受到这一点时，我们就能做出更好的工作。超过76%的员工和求职者同意多样化的员工队伍是评估公司和工作机会的重要因素。不幸的是，代表性不足的群体仍然在工作场所遭受不平等和偏见。

为了帮助人们更好地了解一家公司的多元化、公平和包容性现状，Glassdoor介绍了三个新产品特性爱游戏全站下载，包括多样性和包容性评级、多样性常见问题解答，以及审查员可以选择提供人口统计信息。

“作为平台和雇主，我们有责任弥合阻碍职场内外平等之路的信息鸿沟。通过提高公司内部多样性和包容性的透明度，我们可以帮助创建更公平的公司和更公平的社会，”Glassdoor首席执行官克里斯蒂安·萨瑟兰-王说。

特别注意那些突出贵公司在多元化和包容性方面的努力或缺点的评价，并利用这些评价作为一个机会，阐明你对未来的承诺或计划。

10.利用评论中的关键见解来开发围绕雇主品牌的内容

你的公司从监控、组织和报告Glassdoor评论中获得的见解应该积极应用到你的雇主品牌战略中。在评论中使用“优点”来强化你的策略，并激发新的雇主品牌内容。

如果你的评分偏向于较低的一端，那就仔细研究一下评价中的“缺点”，以确定你需要改进的地方。然后，考虑使用共同的主题来开展内部调查，以进一步调查，并更全面地了解员工如何看待公司文化。

把你的脚放在(玻璃)门上

Glassdoor不仅仅是一个点评网站。它也是一个品牌推广平台，求职者的资源，以及企业创造更好、更透明的企业文化的机会。帮助你的公司成为最好的工作场所之一。从一个爱游戏体育官网首页发芽演示今天!