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ceo们在社交媒体上正确地使用爱游戏官网皇了这个词

在一个对商业透明度的要求比以往任何时候都要高的时代——尤其是在社会上——聪明的企业知道,建立一个值得信赖的品牌必须是全公司的努力。这意味着在社交媒体上拥有活跃的首席执行官。爱游戏官网皇

研究表明,人们将透明度定义为公开、清晰和诚实。员工们经常把高管领导层看作是一个活生生的例子,来证明这一点是如何在他们的企业中体现出来的。
他们并不是唯一的。

有个人档案的ceo似乎更平易近人,更有人情味,更诚实,更值得信赖。看看数据就知道了爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社交品牌变得真实报告显示,63%的人认为有社会形象的首席执行官比没有社会形象的首席执行官更能代表公司。

你已经知道高管形象在社交媒体上有多重要。爱游戏官网皇但如果你还没有更新高管沟通策略以适应这种透明度,那么是时候开始工作了。

在本指南中,我们收集了一些社交媒体上的最佳首席执行官,以及他们如何使用自己的平台。爱游戏官网皇学习如何将他们的方法应用到你的高管社交策略中,将高管的存在感从个人转变为强大的品牌宣传工具。

想要提升高管阶层的社交存在感和影响力的捷径,请查看我们的执行通信篇文章。

社交网络上最真实的ceo

高管们有“幕后巫师”的名声:完全掌握控制权,但不受批评,在某些情况下还不受问责。

对提高商业透明度的要求正在改变这一现状。这意味着,主要是在社交媒体上,你可以更多地接触到公司高管。爱游戏官网皇根据我们的研究,64%的人表示,关于CEO家人和朋友的帖子会对他们对公司的看法产生积极影响,关于CEO个人兴趣的帖子也是如此(63%)。

社交媒体上的真实可以有多种形式。爱游戏官网皇以Reddit联合创始人老亚历克西斯·奥哈尼安(Alexis Ohanian Sr.)的领英(LinkedIn)为例。他的微博里充满了他目前的风险投资公司所投资的不同公司的庆祝活动。

但你也会发现像他的爸爸煎饼系列这样的帖子,他为女儿制作了“煎饼艺术”。

亚历克西斯·奥哈尼安(Alexis Ohanian Sr.)在LinkedIn上发布的一段视频截图,视频中他为孩子制作了煎饼艺术。

这种真实性有很长的路要走,并有能力转化为赢得的媒体。爱游戏官网皇这个系列和他的“商业爸爸”身份甚至成为了一个焦点功能杂志

在他的推特上,你会发现一个完全不同的内容集合,从深潜的丝线进入人工智能技术关于体育的推文到充满搞笑表情符号的推文。他的社交媒体之间的差异证明了他在社交媒体上的活跃程度。

Code2College的首席执行官马特·斯蒂芬森(Matt Stephenson)是社交媒体真实性的另一个例子。他在LinkedIn上的动态是一堂专业真实性速成课。他在公司新闻中加入了个人色彩,包括使用大麻自拍短片S来推销空缺职位,张贴与员工的合照在参加活动时积极发帖(同时也讨论他是一个内向的人的事实)。

马特·斯蒂芬森(Matt Stephenson)在领英(LinkedIn)上发布的截图,概述了他在Afrotech 2022大会上的经历

给高管和你的社交团队的建议

在社交媒体上保持真实并不意味着把你的社交账户变成日记爱游戏官网皇。

相反,高管的社交内容应该旨在提升业务价值和目标。前面提到的煎饼系列又回到了Ohanian经常在社交网站上讨论的一个重要价值:#带薪家庭假。

如果做得好,这将通过创建员工愿意分享和放大的高管内容来满足你更大的社交战略。

一些首席执行官已经准备好抓住分享自拍和私人时刻的机会。但其他人可能不知道如何开始。

提供捕获内容的指导——时间、地点、内容和原因。查看他们即将到来的时间表,以确定捕捉内容的机会。这甚至可以从办公室的实习生和员工开始——毕竟,76%的高参与度社交用户表示,这对公司来说很重要关于员工的帖子

人们只是想更多地接触首席执行官,这可以简单到在个人账户上分享照片或视频,以提供人们所寻找的“幕后”体验。

社交领域最一致的ceo

并非所有ceo都准备好或渴望在社交网络上发帖。但与消费者建立联系并不一定要求品牌领导者产生新的思想领导力或在渠道上花费大量时间。

发布频率并不重要;这是一致性。通过分享现有内容(比如新闻和采访的链接)来补充新帖子,可以让发帖变得更加容易。

塔松达·布朗·达克特他在领英上的态度非常一致。她使用混合的内容来促进这种一致性,平衡她创建的帖子……

塔松达·布朗·达克特在领英上的帖子强调了她与学生的一次谈话,以及谈论心理健康的重要性。

对她改写的文章进行评论

这是塔松达·布朗·达克特在领英上发布的一篇文章的截图。

以及她重新撰写或评论的帖子。无论是原创还是转发,她推送内容的驱动力都与她和她公司的价值观有关——特别是分享关于退休、退休不平等、性别和种族贫富差距的信息和评论。

Thasunda Brown Duckett转发的LinkedIn帖子。

通过点赞和评论与帖子互动,可以帮助ceo们在不不断发帖的情况下,在社交网络上保持更一致。领英首席执行官瑞安·罗斯兰斯基(Ryan Roslanksy)是一个一贯的发帖者,他在自己的原创内容之外,还会转发、点赞和评论——所有这些都充斥着他在领英上的动态。

一名领英员工庆祝入职10周年的帖子截图,以及首席执行官祝贺该员工的评论。

无论你的CEO是想让他们的帖子集中在业务需求上还是包含个人更新,当他们持续和透明地分享时,他们最有可能产生积极的影响——无论他们发布了什么。

高管和社交团队的要点

对于高管们来说,挤出时间来创作内容或写一篇文章并不总是那么容易。与你的CEO一起制定社交策略,可以通过提前计划内容,让你更容易持续发布内容。

例如,建立一组内容支柱或类别是一个ceo们通往社会成功的捷径,同时制定投寄指引。

试着为你的执行通信策略。这可以很简单,每天早上或隔天早上花5-10分钟分享一篇文章,回复几条推特,或快速更新公司情况。

爱游戏体育官网首页Sprout的发布和调度工具通过授权你或你的主管提前安排他们的帖子,使计划内容更容易。

这是Sprout Social发爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方布日历的截图。在图片中,你可以看到即将发布的社交内容的每周视图,包括YouTube视频。

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只有一条严格的“规则”:开放和真实。即使你的首席执行官决定外包他们的个人资料管理,内容仍然需要感觉来自他们。

最具影响力的社交媒体思想领袖爱游戏官网皇

当谈到首席执行官在社交媒体上发帖时,82%的人希望看到行业的思想领导力。爱游戏官网皇

它是超级可分享的,对你的员工和其他业内人士都是如此。并且可以让你的高管渠道成为了解你所在行业的一个好地方。

马特·斯蒂芬森(Matt Stephenson)分享了精彩的社交媒体思想领导力,爱游戏官网皇从短视频和照片到重新定义的推文和长篇思想领导力博客文章从他的Medium账户。

马特·斯蒂芬森(Matt Stephenson)在领英(LinkedIn)上发布的帖子截图,其中包括他写的一条推文的截图和他在帖子上添加的评论。

他还把关于商业伙伴关系的帖子写得很有趣。在下面这篇文章中,他重点介绍了Code2College的合作伙伴谷歌,这篇主题有趣的文章介绍了涂鸦的背景,同时也庆祝了科技的多样性和创新。

马特·斯蒂芬森在领英上发布了一篇文章,强调了最近谷歌上关于杰瑞·劳森的涂鸦。

对于一些首席执行官来说,视频可能是他们表达自己和分享社交媒体思想领导力的一种更简单、更快捷的方式。爱游戏官网皇

贝宝(PayPal)首席执行官丹·舒尔曼(Dan Schulman)经常使用视频与消费者互动。他主持了一个名为《永不止步》的节目,这是一个关于商业和创新的播客和视频系列。这个系列占据了他Facebook动态的大部分。

这种类型的系列课程为你的首席执行官提供了一个一致的框架——它还允许他们放大其他思想领袖的声音和学习。

但ceo们也可以简单地面对镜头,对着观众讲话。舒尔曼还使用视频直接向观众发表重大声明,比如贝宝的全球影响报告。

丹·舒尔曼(Dan Schulman)在领英(LinkedIn)上发布的一篇文章截图,内容是他谈论贝宝(PayPal)全球影响报告的视频,以及文章中总结视频的文字部分。

高管和社交团队的要点

社交媒体为你的爱游戏官网皇CEO提供了一个独特的平台,让他们在自己的行业中扮演一个进步的思想领袖的角色。

思想领导力是一种极具分享性的内容,可以放大CEO的声音,进而打造品牌。ceo们为社交媒体上与消费者的关系树立了榜样和基调;爱游戏官网皇因此,邀请员工和公司领导在频道上担任品牌倡导者。

它还可以转化为销售机会和对公司的实际财务影响。根据埃德尔曼的说法,54%的决策者他们说,在与思想领袖接触后,他们从一个以前没有考虑过爱游戏全站下载的组织购买了一种新产品或服务。

为了真正扩大高管的存在感和影响力,让他们的文章和帖子可以分享给你的员工。使用一个平台或工具,比如axy爱游戏官网 ,让员工更容易分享CEO的思想领导力,并在他们的频道上发布,让员工也能成为思想领袖。

如何在Sprout的员工倡导工具中添加一个经过批准的故事的示例爱游戏体育官网首页

ceo们最好的危机管理

一名高管在危机期间以正确的方式直言不讳,这可能意味着建立品牌形象和同理心,还是沉默冷漠地火上浇火。

在沃尔玛,高管的声音和渠道是危机沟通的关键部分。首席执行官董明伦(Doug mcmillon)——因在领英(LinkedIn)上频繁露面而臭名昭著——在飓风伊恩(Ian)期间在社交媒体上承诺,他的公司将全力救灾。

董明伦(Doug McMillon)在领英(LinkedIn)上发布的一篇帖子,承诺沃尔玛将为佛罗里达州的飓风救灾工作做出贡献。

他没有止步于此。他更进一步,继续说下去张贴进度照片.然后,去佛罗里达旅行去看望在飓风中帮助过我们的人和工作人员。

Doug McMillion在LinkedIn上发布的一篇文章更新了他在之前的一篇文章中强调的救援工作。

这是一个杰出的例子,说明首席执行官如何在表达同理心的同时,将言语化为行动,体现他发布的价值观和行动。

但当然,房间里的大象是当品牌危机发生时。

你的首席执行官的声音,最重要的是,透明度,是你的危机管理.毕竟,根据我们的品牌Get Real报告,85%的人表示,如果企业承认错误,并公开解决问题的步骤,就可以重新获得他们的信任。

社交媒体提供了爱游戏官网皇一个空间,ceo们可以直接与听众分享他们的回应。如果CEO做对了,这就能为他们赢得回报媒体的赞扬

高管和社交团队的要点

在一个不受欢迎的决定或有争议的事件发生后,没有哪个企业能够完全避免公众的强烈反对,而社交媒体是领先于对话的关键场所。爱游戏官网皇

但透明度具有巨大的商业价值。我们的研究发现,38%的消费者表示,CEO在社交媒体上的透明度会激励他们对品牌表现出更高的忠诚度,32%的消费者会从该公司购买更多商品。

此外,22%的受访者表示,CEO在社交媒体上的透明度会对他们在公司工作的兴趣产生积极影响。

因此,高管的社交活动不仅能带来更多的购买,还能帮助提高对公司职业机会的兴趣,提高公司声誉——所有这些都能对企业产生切实而重大的财务影响。

但害怕说错话是可以理解的。和你的CEO一起工作危机管理策略对于他们的社交渠道和你更大的战略,如果需要解决品牌危机,可以为你的社交团队和高管减轻不确定性。

如果你的CEO真的想看到一些进展,那就去做吧社交倾听工具所以他们——或者你——可以监控人们对他们和你的公司的看法。

情感总结仪表盘在萌芽社会倾听工具爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

倾听和情感分析是“衡量”或评估声誉的两种重要方法。如果他们在社交方面的努力得到了注意,那么很可能有人在某个地方谈论它。

社交监控和监听工具还可以帮助你和你的CEO发现潜在的产品问题或注意事项,并更快地解决它们。爱游戏全站下载

最佳社会领导力

虽然ceo们很容易在社交媒体上获得思想领导力,但社会领导力是一个相对较新的概念。爱游戏官网皇如所述艾略特合作,它指的是“注重联系、合作和沟通的领导者的情感和同理心领导风格。”这种类型的领导者明白在团队中建立牢固关系和创造积极工作环境的重要性。”

巴塔哥尼亚的领导层是支持公司信息和使命的一个很好的例子。创始人Yvon Chouinard做出了令人难以置信的举动,通过将所有利润回馈给特定的保护项目,实现了公司对地球友好的使命,使地球成为他们的“只有股东.”

瑞安·盖勒特(Ryan Gellert)在领英(LinkedIn)上发布了一篇关于公司价值观的帖子,这位巴塔哥尼亚(Patagonia)创始人将所有收益捐赠给了改善我们的星球。

他们的首席执行官瑞安·盖勒特(Ryan Gellert)在使命支持沟通方面走在了前面,他强调了这一点照顾好员工是过程的一部分。虽然他不像本指南中的其他高管那样活跃于社交网络,但他经常使用LinkedIn分享与公司价值观直接相关的思想领导力。

莱恩·盖勒特在领英上发表的一篇文章,呼吁那些没有针对气候危机采取行动的公司。

高管和社交团队的要点

在当今世界,一位CEO如果在社交和支持商业价值观方面保持沉默,对他自己、公司和员工都是一种伤害。

企业责任是至关重要的。更不用说,它具有真正的商业价值。根据《华尔街日报》的数据,如今对消费者来说,公司与个人价值观的一致性比2021年重要74%爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方发芽社会指数™2022.领导人在促成这些变革和支持这一信息方面发挥着关键作用。

利用你的管理渠道来强调和放大社会领导力的信息,以及公司支持员工和社会的价值观。

渠道成功报告

总而言之,ceo们需要看到他们在社交领域的努力得到了回报。他们真正想要的是能够证明可衡量的成功的数据。

建立一个报告节奏,帮助你的CEO可视化他们对社会的承诺为组织提供的价值。

你可以追踪的一些关键指标包括:

  • 订婚确定哪些类型的帖子能引起读者的共鸣。
  • 达到看看他们帖子的全部影响。
  • 交通从他们的帖子,看看有多少点击到公司网站是由他们的内容驱动的。
  • 增加点赞/关注者你的CEO的个人资料,以及你的业务。你能把越多的人带进你的核心圈子,他们就越有可能成为你的客户。
  • 获得了媒体爱游戏官网皇.如果他们的文章变得有新闻价值(以积极的方式),强调这一点。axy爱游戏官网 自动计算员工共享内容的媒体价值。爱游戏官网皇

使用一个报告平台,比如爱游戏体育官网首页Sprout的报告和分析工具,将使您更容易组织您的数据,并通过预先制作的图表和数据可视化显示结果。

Sprout的LinkedIn分爱游戏体育官网首页析报告的截图。

现在是时候让ceo们上社交媒体了爱游戏官网皇

消费者和品牌之间的权力动态已经发生了变化,人们重新回到了方向盘后面。他们的目光牢牢地锁定在真相上。

随着品牌和企业对诚实和透明的需求不断增长,社交仍然是CEO的最佳选择,不仅可以在审查中幸存下来,还可以放大你的品牌和公司价值。这不再是“是否”社交的问题,而是“如何”的问题。

使用本指南中的例子来帮助你的首席执行官和高管们建立强大的社交形象,帮助推动你公司的社交战略,与员工建立融洽关系,并最终建立你的业务。

如果你想把这些建议应用到你的CEO的网上形象中,可以看看我们关于创建一个CEO的文章高管沟通策略

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