各地的品牌都感受到了在敏感话题上表明立场的压力。社交媒体让消费爱游戏官网皇者比以往任何时候都更了解时事，他们期待自己喜欢的品牌站出来说话。

大多数英国和爱尔兰消费者(81%)而且美国消费者(71%)我同意，对于品牌来说，提高人们对敏感话题的认识和发声是非常必要的。但这些话题就是如此敏感。品牌如何在提供观众想要的内容体验的同时，仍然忠于他们的价值观?就像各大品牌就严重的全球问题发表演讲一样种族正义、LGBTQ+权利、性别平等或公共卫生在美国，他们正面临着真实性的新挑战。

什么是品牌行动主义?

很容易把品牌行动主义与社会媒体行动主爱游戏官网皇义．我们经常看到这种情况。但社交媒体上的行动主义爱游戏官网皇很广泛，通常由个人或社区领导。品牌行动主义更深入，具体地影响你的业务。社交媒体行动主爱游戏官网皇义是品牌行动主义的一个关键组成部分，但它不能是唯一的组成部分。作为一名企业领袖，你有机会围绕这些问题做出真正的改变，你不应该浪费它。品牌行动主义是一种通过你的商业实践和营销来改善世界的整体方法。

品牌行动主义可以对整个企业产生持久的影响。

从市场营销的角度来看，执行良好的品牌行动主义可以提高你在关键受众中的认知度，并最终提高市场份额。支持对现有客户重要的事业可以激发灵感品牌忠诚度和参与度．在公司内部，向你的员工展示你的关心可以让他们保持参与。

例如，巴塔哥尼亚已经将他们以环境为中心的使命融入到他们业务的各个方面，他们的客户很欣赏这一点，使公司成功第一名在品牌声誉排名中。

改变从内部开始

如果品牌不愿意走，他们就不应该说话。品牌行动主义不仅仅是在骄傲月期间更换一个标志，它需要嵌入到你开展业务的方式中。

如果你不愿意建立你的招聘、采购、制造和销售实践来支持你的品牌的公开言论，你可能不应该这样说。当你启动或定义你的品牌行动主义时，你应该关注三个方面。

1.你的业务

在你能改变世界之前，你需要改变你能改变的东西——你的事业。

如果你是一个运动休闲品牌，希望推广身体的积极性，你应该在发布推文之前检查一下你的尺码包容度。如果你想公开谈论科技行业的性别差异，在创建信息图表之前，请检查一下你自己的人口结构细分和内部招聘流程。这些变化不仅支持你最终的品牌目标推广，还发出了一个明确的信息，表明你是认真的。

2.你的人民

你的员工比你的消费者更亲密地体验你的品牌。而且他们很有可能在社交上也很活跃。如果他们看到你表达的信念与他们的经历不一致，他们可能会说出来。

员工敬业度对于实现你的业务目标至关重要，就像消费者一样，员工不希望与不真诚的公司合作。与你的员工进行沟通是一个很好的方法，可以判断是否到了进行目标导向型活动的时候了。你的员工可以成为一个有价值的参谋，帮助你决定关注哪些问题。找到一个直接影响你员工的原因，问问他们有什么可以帮助你。他们的投入可能会改变一切。

3.你的领导

如果高层领导不买账，一项倡议可能不会走得太远。你的管理团队需要做的不仅仅是随大流——他们还必须掌舵。

这似乎是常识，但是三分之二的营销人员(66%)报告必须让高层领导相信表明立场的重要性。获得领导的认可和他们对持续参与的承诺是确保你是在从事一项运动而不是一个时刻的关键。让你的高管对外发声，比如Bumble创始人兼首席执行官惠特尼·沃尔夫·赫德(Whitney Wolfe Herd)，可以在很大程度上表明你的承诺是真实的。

表明你的主张

当该关注品牌行动主义时，可能很难知道从哪里开始。随着越来越多的新闻争相吸引眼球，选择符合你品牌的新闻几乎是不可能的。你可以使用一些技巧来弄清楚如何集中你的声音。

捕获对话背后的数据

社交媒体团队已爱游戏官网皇经在密切关注你的受众关心的话题。把这些趋势呈现出来，并把它们提交给领导层可能是一个很好的开始。

如果你还没准备好，那就进入社交倾听工具发掘那些与你的客户产生共鸣，并与你的业务相关的故事。这类数据不仅能告诉你什么时事对你的受众很重要，还能告诉你他们对这些时事的不同看法。来自社交媒体的未经过滤的反馈可以告诉你你的业务可能存在的差距，甚至可能提爱游戏官网皇出解决方案。爱游戏体育入口登录

把你的个性展现出来

越来越多的品牌在社交媒体上采取了一种更轻松的基调，当需要解决不那么轻松的事情时，这可能会很困难。爱游戏官网皇你肯定不想给人留下对公司付出的努力不屑一顾的印象。但放弃你的声音当你完全表明立场时也是一个错误。花点时间构思你的信息，让它们听起来像你，同时让人明白你的意思。

动员你的员工

品牌行动主义是一项团队运动。让你的员工有机会参与你的行动主义努力，增加他们的认同感，并将这项事业进一步嵌入到你的内部文化中。执行一个员工倡导计划提供了一个向更广泛的受众传达信息的机会，同时也给了员工表达自己的空间。

建立持久的变化

随着世界变得越来越复杂，企业再也不能保持沉默了。他们也不应该想这么做。有了强大的品牌行动主义策略，你可以更深入地与你的受众接触，并创建一个他们认同的价值体系。

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