每年,营销和品牌团队都会聚集在一起规划他们的内容日历和活动。根据他们所在的行业类型或客户的人口统计数据,一些品牌可能会更重视特定的文化时刻比其他人。

例如,当我在大麻行业工作时,我们在4月20日左右策划了为期一个月的活动和项目。对于一个非酒精饮料品牌,我负责社交战略,我们优先考虑10月戒酒和1月戒酒的信息传递。无论是你纪念的特定日子,还是第一次启动的为期数月的倡议,今天的品牌都必须比以往任何时候都更加关注一件事——将包容性在谈话的前沿。

对消费者来说,包容性正变得不容讨价还价

营销和广告行业在包容性活动方面的声誉并不总是最好的。但在这个世界上60%的消费者表示,他们更有可能从具有包容性营销的品牌购买在美国,不考虑多样性、公平性和包容性的品牌将被抛在后面。

现实情况是,随着品牌让自己更容易接近消费者,消费者对产品、服务以及营销和品牌建设的工作方式也会越来越了解。爱游戏全站下载2021年,在经历了一年的社会动荡和对种族不平等的高度关注之后,消费者开始呼吁品牌公司把钱花在实际行动上,投资于黑人人才和项目,以提升黑人社区。

米歇尔·奥巴马手势的动图

随着消费者行为越来越多地由价值观主导,品牌正感受到压力。自然,这导致营销人员倾向于在马丁·路德·金日、黑人历史月、六月和/或社会不公正时期进行活动建设。虽然这些时刻在文化和历史上都很重要,但它们并不能代表黑人经历的全部范围和复杂性,也不能成为品牌的唯一焦点。这就是为什么他们应该优先确保这些举措超越特定的一天或一个月,并致力于全年进行包容性规划。许多品牌已经在引领潮流。

4个品牌开展包容性活动

1.本杰瑞

本杰瑞该公司以其经典的冰淇淋口味而闻名,如半烤冰淇淋和樱桃加西亚冰淇淋,但他们也非常透明地表达了他们对倡导的热情,并为如何使包容性成为你业务的重要组成部分定下了基调。

2016年,他们是首批公开宣布支持“黑人生命也重要”(Black Lives Matter)运动的品牌之一,并表示:“我们已经明白,对黑人生命和福祉面临的暴力和威胁保持沉默,就是与暴力和威胁串通一气。”

在他们网站上的一份声明中,他们呼吁社区采取行动,承认系统性种族主义的影响。然而,这家冰淇淋品牌并没有止步于此。

2020年,他们与民权活动家科林·卡佩尼克合作,推出了他们的Change the Whirled口味。此次合作的收益将捐给卡佩尼克的组织“知道你的权利”,该组织的使命是推动和支持黑人和棕色人种社区。

最近,他们发布了一种新的口味,“变化正在酝酿”,以支持美国众议员科里·布什提出的“人民反应法案”,该法案的重点是通过更加关注健康来改变国家对公共安全和治安的方法。随着Ben & Jerry对立法的口头支持,这一产品的发布有助于揭示法律系统如何不成比例地将黑人和棕色人种定罪。爱游戏全站下载

2.Foot Locker

2020年6月,全球鞋类品牌Foot Locker宣布,他们将在未来五年内投入2亿美元,通过关注经济发展和教育,改善黑人社区团队成员和客户的生活。

在一封由首席执行官理查德·约翰逊撰写的信中,他谈到了他们将重点关注的举措,包括投资黑人拥有的企业,增加与黑人创作者的营销支出,以及在Pensole鞋类设计学院为黑人创意人员提供培训。

几个月后,他们宣布了自己的新平台“本土的”(),旨在突出美国各地的本地和即将到来的设计师。这个平台将注意力集中在亚特兰大、纽约和芝加哥等城市的黑人设计师身上,帮助提高那些试图在时尚界扬名立万的有才华的创意人士的知名度。

最后,Foot Locker基金会(Foot Locker的慈善机构)与当地倡议支持公司(LISC)合作,为BIPOC社区的导师培训、职业发展和公民参与项目提供资金支持。

3.Pinterest

2020年8月,Pinterest宣布他们将通过使产品功能更具包容性来改变美容行业的未来。爱游戏全站下载

意识到消费者使用他们的平台来寻找灵感,他们对搜索功能进行了更新,这样用户就可以发现符合他们肤色、风格和喜好的美容产品内容。爱游戏全站下载pinner现在可以通过肤色范围在平台上搜索,这可以让他们看到和自己长得像的人使用口红和其他产品的例子。爱游戏全站下载这种对表现形式的关注不仅让用户感觉被看到了,还鼓励更多的黑美人网红和创作者将他们的内容上传到平台上。

该品牌还表示,通过他们的Elevates项目,他们将投入资源来支持和提升女性拥有的企业——所有这些企业的所有者都是来自有色人种社区、残疾群体或LGBTQ+社区的女性。

4.宝洁公司

全球消费品公司宝洁在开展包容性活动方面并不陌生。事实上,自21世纪初以来,他们一直在创造一项遗产。

他们与Essence Communications合作进行了研究,并发现77%的黑人女性对媒体对她们的描述感到担忧爱游戏官网皇.有了这些知识,她们在2006年发起了“我的黑色很漂亮”活动,以庆祝并鼓励黑人女性对自己的皮肤感到舒适。这个活动现在已经变成了一个更大的平台,拥有超过250万的会员。

2019年,他们推出了一个同名护发系列,专为黑人女性服务。为了继续解决媒体如何描绘黑人的问题,宝洁已经发布了两部电影,爱游戏官网皇谈话而且外观这两本书都直面了种族偏见和黑人在美国面临的偏见

包容性内容是长青内容

为你的品牌创建包容性的内容和程序并不困难,当然不应该事后再考虑——不管你是在为社区成员创建一个新的平台,还是在放大创造者的声音或者投入资金投资黑人企业。你可以从你的社区中获得很多见解,只要给他们空间来分享他们的经验。

有了这些知识,走出去,看看你的市场是否有相同或不同的情绪。根据你所学到的知识,你将能够利用这些信息在营销和广告活动中做出明智的、社区的和消费者优先的决策。它所需要的只是全年致力于倡导包容性。现在去实现它吧。

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