如果你对Reddit上的营销很好奇,我们完全理解为什么。

毕竟,Reddit是网络病毒式传播的中心。与数十亿次访问每月及4.3亿+活跃用户在美国,该平台是在线参与度最高的社区之一。

更不用说来自Reddit的内容往往在社交媒体上获得巨大的数字。爱游戏官网皇

但问题是:对于那些并不真正“了解”该网站内容的品牌来说,在Reddit上进行营销往往是一场艰苦的战斗。

如果你像对待其他社交网站一样对待Reddit,你会失望的。

这就是为什么我们把这个指南放在一起,教你如何在商业上使用Reddit,并决定在这个平台上进行营销是否对你有意义。

Reddit到底是什么?

公平问题!对于以前从未真正浏览过Reddit的人来说,这个网站可能看起来一团糟。

作为自我宣传的“互联网首页”,Reddit基本上是一个部分的网页表单和一个部分的新闻网站。

reddit的主页

但是Reddit上的这些“东西”都是从哪里来的呢?

简而言之,用户以链接、照片或视频的形式向Reddit发布内容。与该内容相关的帖子和评论会被“赞”或“贬”。

upvote系统的概念很简单:精华(值得关注的内容)会上升到顶部,而被降级的内容(通常是无关的、煽动性的或垃圾邮件)会被埋没。

在Reddit的首页之外,讨论被称为“subreddits”的各个社区分开。

毫不夸张地说,reddit上几乎所有东西都有一个子版块。除了像/r/IAmA(随便问我什么)或/r/personalfinance这样的小版块外,还有很多大的小众社区,比如/r/ jellybean脚趾,它致力于猫爪(顺便说一下,它有超过13.9万名成员)。

subreddit列表

Reddit不是从技术上讲一个社交媒体网站,爱游戏官网皇尽管一些批评人士可能不这么认为。虽然你的实际用户资料是有限的,但“喜欢”(通过点赞)帖子、删除评论和发布内容的能力与主要的社交平台类似。

从人口统计学上看,Reddit的受众偏向于年轻人,事实也是如此近70%为男性.虽然该平台仍然主要与游戏和粉丝文化联系在一起,但从健身到美容等方面都有活跃的社区。

/r/battlestations reddit示例

Reddit市场营销的挑战

乍一看,Reddit似乎是营销人员和品牌与客户互动的完美场所。

当然,它可以是。

但就像任何社交网络一样,你不能只是把一堆链接扔给人们,就指望能获得吸引力。

这一点在Reddit上尤其如此,因为它是一个依靠社区意识蓬勃发展的平台。用户不会友好地对待那些试图向他们销售却不为社区做出贡献的人。

此外,Reddit上的用户可以看穿几乎不加掩饰的促销尝试,并经常对他们怀有敌意。这就是为什么许多reddit版块都有明确的限制广告的规定。

在reddit上进行营销意味着遵循严格的无垃圾邮件准则

这是否意味着Reddit反对企业?绝对不是。他们只需要一个公司自我推销的立场.也许他们自己说得最好:

“作为一个拥有网站的Reddit用户是完全可以的,但作为一个拥有Reddit账户的网站就不可以了。”

Reddit对企业加入该平台没有任何问题。关键是这些企业需要关注社区关系和价值,而不是销售。对于Reddit上对营销感兴趣的人,以下是他们的“tl;dr”:

“不要只是垃圾邮件链接,不要盲目地给你自己的内容投票,也不要让别人给你投票!”为什么?因为Reddit是一个社区,而不是一个自我推销的平台。”

请记住,Reddit拥有自己的广告平台和品牌赞助帖子。与广告合作伙伴比如奥迪、Poshmark和Adobe,说Reddit是反商业的是愚蠢的。

在reddit上的营销可以通过推广帖子来完成

哦,关于品牌和产品的讨论在Reddit上非常流行。爱游戏全站下载人们喜欢使用这个平台讨论业务,因为所有的内容都是真实的、未经过滤的(提示:没有品牌介入)。

Reddit产爱游戏全站下载品讨论示例

这里的要点是,Reddit上有一个为企业服务的地方:你只需要在发帖之前熟悉这个平台。

那么,在Reddit上进行营销的最佳方式是什么呢?

即使你从未打算在Reddit上建立业务,你至少应该了解品牌是如何使用这个平台的。

如果不出意外的话,Reddit是一个很好的地方,可以进行市场调查,并随时掌握你所在行业及其他领域的趋势。

下面是一些关于如何根据你的品牌使用Reddit进行商业和营销的想法。

发现客户的反馈和建议

如前所述,Reddit是一个潜在的与企业相关的对话宝库。

从你的观众最喜欢的产品到人们对你的竞争对手的评价,你不需要费爱游戏全站下载力地寻找客户寻求建议和推荐。

爱游戏全站下载reddit上的产品讨论

然而,这里的关键不是让你去干预或采取行动。

相反,倾听就好

通过密切关注关于你的产品或竞争对手的对话,你可以更好地了解你在哪里赢了,你可能在哪里落后爱游戏全站下载,以及你如何改进。

例如,看看这个/r/个人理财关于个人退休账户的讨论。这个对话突出了现实世界中的问题和银行客户的担忧,强调了特定的痛点,以及为什么一家银行可能比另一家更可取。

爱游戏全站下载reddit上的产品推荐

这些正是你的企业应该了解的谈话类型,Reddit上充斥着这样的谈话。花点时间去探索特定行业的reddit版块,以更好地了解趋势和客户的想法。

在Reddit(以及其他网站)上关注这些对话的另一种方式是通过社会听比如Sprout So爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方cial。通过聚合来自整个web的消息和帖子,您可以将消息和帖子转换为您的业务可操作的数据。

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发现独特的用户生成内容

除了来自客户的问题,Reddit还有大量的问题用户生成内容比如产品照片和推爱游戏全站下载荐信。

顾客的照片非常适合Instagram这样的平台。与此同时,reddit用户为你的品牌大谈特谈是一种出色的社会证明形式,可以给你的企业带来一些严肃的可信度。

例如,看看最近在/r/FancyFollicles上谈论北极狐染发剂的帖子。

reddit上的用户生成内容

只需快速搜索,您就可以从满意的客户那里发现品牌倡导者和成功故事。

为你的听众提供支持和建议

可以说,在Reddit上进行营销的最佳方法之一是优先考虑支持而不是销售。

许多品牌都有专门的reddit社区来提问和解决问题。这在你的品牌和客户之间建立了一条直接的线,同时也是一个公共论坛,让人们在未来寻求解决方案和产品推荐。爱游戏体育入口登录爱游戏全站下载

在reddit上进行营销意味着像elgato那样提供社区支持

海盗船等一些公司将Reddit作为现有客户支持工作的延伸。这样做可以提高你的品牌知名度,同样也证明了你是多么致力于帮助客户。

海盗客户支持的例子

利用AMA活动走在你的社区前面

如果你是一个大品牌的一部分,你可以发挥你的影响力,直接与你的社区成员交谈。

AMA(问我任何事情)会议是Reddit的基石,是一种与粉丝有机接触的流行方式,接受问题,让你的品牌个性脱颖而出。公司通常会在促销或发布的同时进行ama活动。

看守ama

成功的AMA的关键实际上是与人们来回交流,而不是谈论你要推广什么。事实上,无耻的自我推销是Reddit传说中一些最糟糕(也是最臭名昭著)的ama的结果。

通过个人账户与客户接触

这是一个微妙的建议,但绝对值得一提。

理想情况下,你不会想用一个完全不活跃的账户来接近reddit用户。在网站上积累帖子和评论可能需要时间,但这样做是值得的,它可以向你的社区证明你不是一个垃圾邮件制造者。

一些公司通过个人的、非公司的账户来接触客户,从而避开了这个问题。

例如,Beardbrand的Eric Banholtz是一位经验丰富的reddit用户,经常在他的个人账户上评论品牌和胡须相关的话题。

在reddit上从个人账户营销的例子

类似于品牌行为员工宣传努力,这是一个很好的方法来接近Reddit上的人减去那种公司的“印章”在你的存在。

和reddit用户交谈时要有人情味

这似乎是一件不用动脑筋的事情,但品牌应该坦率地和他们的客户交谈,不使用专业术语。

鲜明而平易近人的品牌的声音这几乎总是一个好主意,但在像Reddit这样的平台上,真实性尤为重要。

这里有一个来自Deciem的AMA关于/r/护肤品成瘾的很好的例子。

人类品牌在reddit上的例子

他们的品牌反应是个性化的、详细的,背后有一些情感。这正是品牌在Reddit上与客户互动以赢得他们的方式(这篇文章上的点赞证明他们是成功的)

准备好在Reddit上开始营销了吗?

听着:Reddit上的营销绝对是很棘手的。

即便如此,对于那些想要了解行业趋势和客户想法的品牌来说,这个平台完全值得探索。

当你头脑风暴你的Reddit商业计划时,一定要看看我们的社交媒体工具包爱游戏官网皇更多的方法来提升你的品牌的社会营销。