如何在Facebook群组中建立你的社区

Facebook的群组营销将在2020年及以后继续增长。

为什么?

首先,Facebook的用户参与度实际上在增加尽管有人对该平台频繁变化的算法表示不满。

2019年Sprout Social Index™的最新数据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方强调了这一点40%的营销人员将私人社区视为2020年及以后优先考虑的首要社会趋势。

虽然对大多数企业来说，有机接触可能处于低迷状态，但Facebook群组是一种不受平台算法限制的接触客户的绝佳方式。

在本指南中，我们将分析Facebook群组营销的好处以及吸引用户的最佳实践。

什么是Facebook群组?为什么它们如此重要?

首先，让我们来谈谈为什么Facebook群组值得你的关注。

如果你打算加入Facebook群，考虑一下下面的三个好处。

Facebook群组为你提供了更多有机联系

好吧，这是个大问题。

在过去的一年里，你是否发现自己的Facebook参与度在下降?

另一方面，群组帖子正是Facebook算法所寻找的。

根据Facebook本身在美国，该平台会优先考虑用户经常参与的群组内容。因此，如果你不断地向你的群组发布内容，你的受众对它做出反应，或者他们自己发布内容，你就在给算法提供它想要的东西。

有趣的是，你可以在自己的Facebook上看到这一点。不需要很长时间就能看到一个群组帖子，不是吗?

Facebook群组为你的用户提供了直接的联系方式

来自Sprout Socia爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方l Index的数据也表明一半的消费者加入私人社区，这样他们就可以直接与品牌接触。

提示:如果有人加入了你的群组，他们希望收到你的消息。

他们对你的内容感兴趣。他们甚至可能愿意被卖给一些养育。

把某人加入你的Facebook社区看作是一种选择。从某种意义上说，团队成员有可能成为你最忠实的客户。

Facebook群组允许你建立有意义的客户关系

Facebook群组可以让你在更私人的层面上与你的客户联系。

在很多情况下，人们更倾向于阅读朋友的社交帖子，而不是某个品牌。这使得群组非常适合建立联系，因为它们要求成员和管理员都从个人帐户发布消息。

这给了你一个独特的机会，首先作为一个人，其次作为一个品牌。通过回应你的听众并提出问题，你可以更多地了解你的客户想要什么，以及你可以做些什么来帮助他们。

关于如何使用Facebook群组建立你的社区的10个建议

假设你全心投入Facebook群组营销。

你如何确保你充分利用你的团队和机会与你的听众互动?

无论你是从零开始创建一个社区，还是代表客户管理一个社区，以下是Facebook群组策略的基石。

1.明确你的规则和期望

也许创建Facebook群最重要的部分是建立你的规则。

虽然这听起来不太有趣，但这对于防止您的小组陷入垃圾邮件和普遍的混乱是至关重要的。

首先，问问自己:

• 你的目标是什么?？
• 你希望会员们发表什么?
• 你们的指导方针是什么?

详细的规则与有意义的、高质量的对话密切相关。这也减少了一般的杂乱无章和问题，因为您可以将成员指向您已建立的规则。鼓励成员阅读其他人的帖子或评论，看看他们的问题之前是否得到了回答。

建立你的规则并执行它们。你的小组应该是一个安全、欢迎成员参与的地方。

如果没有别的，设定界限有助于限制自我推销和垃圾邮件发送者的链接删除。

Facebook允许对任何特定群组设置10条公开规则。作为参考,Facebook自己的关于群组规则的建议包括:

• 鼓励积极的评论、反馈和对话
• 对欺凌和仇恨言论采取坚定立场
• 禁止垃圾邮件和无关链接
• 尊重会员的隐私

2.每天优先讨论

你越能让你的成员说话，效果就越好。

这不仅会鼓励你的Facebook群本身有更多的活动，而且还会增加你的帖子出现在你的成员feed中的可能性。

定期发帖绝对是一种承诺。这就是为什么我们建议你每周或每月进行主题讨论。

例如，许多Facebook群组都有一个“激励周一”的帖子或每周帖子，鼓励成员分享内容或故事。这样做有双重作用，既能让你的访问者有所期待，又能坚持一贯的风格内容的日历．

为了确保你的帖子得到尽可能多的关注，试着在你的成员最活跃的时候推动讨论。

作为参考，这里是在Facebook上发帖的最佳时机它强调工作日的上午和下午是发布新内容的最佳时间。

3.让你的Facebook群组知道你在听(但不要说话)太很多)

密切关注你的通知和回复，尤其是你自己创建的与讨论相关的帖子。

你的成员很可能会很高兴继续对话，但回复表明你在积极倾听他们要说的话。如果他们给你贴上标签要求回复，这一点尤其重要。

然而，不要觉得有必要参与其中每一个小组对话。有时最好给你的成员一些喘息的空间，让他们说出一个话题。除非有什么问题你可以插进去，否则退一步是完全可以的。

4.避免链接删除和直销

没有人加入一个群组后会被发送大量链接和销售信息。

除了在你的群组规则中阻止这两者之外，确保为你自己发布的任何类型的链接或销售信息提供上下文。

例如，如果你正在向你的团队推广一篇博客文章或产品，解释一下爱游戏全站下载为什么你正在发布链接或促销。

理想情况下，尝试用直接的信息和一对一的方式与对你所提供的产品感兴趣的客户进行推销和宣传。

5.强调封闭团队的排他性

请注意，许多Facebook群组都是“关闭的”。换句话说，成员只有在经过管理员审查和接受后才能加入。

封闭式群组的流行并非巧合。团体通常被视为秘密的、排他的俱乐部，只为“你的眼睛”推广内容和服务。

保持你的小组小而紧密，可以保持高质量的讨论。这也使管理员的工作更加轻松。

下面是公开、封闭和秘密小组对潜在成员的含义的快速分解，以供参考。

6.优化你的Facebook群组和内容

就像你应该关注驱动因素一样Facebook页面粘性，类似的规则适用于您的集团。

例如，您是否完全填写了您的群组信息，以包括您的受众可能正在寻找的相关关键字?您的团体描述是否包括福利和福利文字-动作？那么醒目的封面照片呢?

覆盖这些基础可以让你的团队更有吸引力，更容易被潜在成员发现。

正如我们的指南中所强调的Facebook分析工具在美国，了解哪些类型的内容更受Facebook用户欢迎是很重要的。

使用Spr爱游戏体育官网首页out，您可以从您的Facebook页面中提取数据，以激发您的集团的内容策略。

与此同时，其他Facebook分析工具，如Grytics，实际上会进一步挖掘你的群数据，包括每日评论和用户反应的细分。

7.尝试不同的帖子和内容格式

为了弄清楚什么最能吸引你的读者，准备好尝试不同类型的帖子。

这不仅对算法来说是个好消息:这样做可以让你的观众保持警惕，让你的群帖子不会变得太例行公事。考虑张贴以下内容:

• 用户生成内容(想想:要求会员上传照片或视频)
• Facebook Live和原生Facebook视频
• 互动内容(比如:民意调查)
• 图片(动图、表情包和信息图)

8.确保您的管理员能够胜任这项任务!

正如我们之前所说，Facebook群组营销是一种承诺。

在任命管理员时，要仔细检查他们是否胜任这项任务。为了…建立客户关系，尽快回答会员的问题是很重要的。拥有多个管理员意味着代表你的品牌或业务进行管理或发布帖子不是一个人的唯一责任。这也意味着当需要响应时，您的成员永远不会被晾在一边。

当然，还要确保您完全信任您将管理特权授予的对象。

9.搜索你们的对话，找出共同的主题和痛点

如果你不知道该在你的群里发什么，看看你的成员们的讨论就知道了。

他们在担心什么?他们需要什么帮助?

关注常见问题和关注点可以成为从博客文章到产品创意等一切事情的起源。爱游戏全站下载

在Facebook之外推广你的群组!

最后，不要指望粉丝会自发地涌入你的Facebook群。

如果您有电子邮件时事通讯或在其他社交平台上很活跃，请邀请其他地方的客户加入您的群组。

既然你的客户已经知道并信任你的品牌，那么邀请他们加入你的Facebook群是一件很简单的事情，可以增加你的会员数量，并为你的受众提供更多的价值。

Facebook群组营销对你的品牌意味着什么?

小组为品牌提供了一个培育社区和一对一吸引客户的途径。

而且这是一种击败Facebook的算法！

随着私人社区的不断发展，掌握你的Facebook群组策略可以帮助你最大限度地提高你的社区参与度。