你的公司正在努力提高品牌知名度吗?你是否尽一切可能在社交媒体上扩大和影响你的受众?爱游戏官网皇如果是这样的话,你便需要清楚用户范围与印象之间的区别。

营销人员经常遇到这两个术语,但并不总是清楚是什么让每个指标如此重要。许多人明白…的重要性社交媒体参与爱游戏官网皇.然而,当涉及到策略时,这一切都是关于准确地衡量你的指标并找到需要增加努力的领域。

各种社交媒体术语经常被误解,有爱游戏官网皇些甚至被认为是同一件事。虽然我们很容易将接触范围和印象等术语组合在一起,但它们也有各自的定义。在你准确地衡量这些指标之前,让我们先来了解一下用户接触率vs.印象率。

覆盖面和印象之间的区别是什么?

达到是看到你的内容的总人数。印象是您的内容被显示的次数,无论是否被单击。

的数量独特的看到你的内容的人。在一个完美的世界里,你的每一个粉丝都能看到你发布的每一条内容。

最被低估的国家公园旅游季节:秋天。

发布的Groupon2017年9月30日,星期六

不幸的是,这并不是社交媒体的运作方式,并不是所有的关注者都会看到你发布的每一篇文章。例如,Groupon拥有1700万粉丝,但他们的有机内容并没有接近这个数字,因为只有一小部分观众看到了它。

然而,印象意味着内容被传递到某人的feed中。浏览者不必为了让文章被视为印象而参与其中。此外,一个人可以对同一内容有多个印象。

Facebook分享的例子

例如,Facebook上的帖子可能会出现在原始发布者的News Feed中,并在朋友分享该发布者的帖子时再次出现。如果你在你的动态中看到了两种形式的活动,那就算作同一篇文章的两次展示。

深入挖掘影响力和印象

正如你所看到的,覆盖面和印象之间有许多相似之处,但在粘性方面仍然存在潜在差异。与第一个例子类似,假设你在Twitter上有100个粉丝,你发布了一条推文。如果你的每个粉丝都看到了这条推文,那么你就有100个用户,以及100个印象。

继续,假设明天你向相同的100个粉丝发布了两条推文。你的用户范围仍然是100个,因为你的追随者数量没有改变。然而,现在你有200个印象。为什么?因为你的100个粉丝中每一个都看到了你发布的两条推文。

这就是为什么你可能会注意到,一条推文的展示次数有时可能比你的关注者数量大得多。

推文印象例子

这是一个有点挑战性的概念,但在跟踪社交媒体活动的成功时,了解这一点绝对重要。爱游戏官网皇如果你想不起其他关于用户范围和印象的内容,请记住以下内容:受众是指可能看过你的内容的人数,而印象是指你的内容被展示给人们的总次数。

如果你想确保你专注于正确的指标,社交媒体指标地图可以提供帮助。爱游戏官网皇这一资源将帮助您了解每个营销目标所关注的所有指标,并帮助您利用数据产生更大的影响。

了解更多关于用户粘性指标的信息

如果你想更好地了解如何提高你的覆盖面和印象,那么了解其他相关的用户粘性指标就很重要。例如,在每个社交网络上都有不同类型的接触和印象指标,尤其是facebook。

其他平台可能会在其社交媒体分析中包含覆盖范围和印象,但这是相当标准的。爱游戏官网皇Facebook根据帖子类型和其他类别显示了覆盖面和印象,这是在寻求改进时了解的必要条件。

Facebook覆盖面vs.印象

在Facebook上,用户可分为三类:

  1. 有机食品:这表示在信息流中免费看到您的内容的独特人数。
  2. 支付:这是看到你的付费内容(如Facebook广告)的独立用户数量。
  3. 病毒:这是在朋友发表的文章中看到你的帖子或页面的独特人数。这些故事包括点赞、分享或评论等行为。

有很多因素会影响你的Facebook覆盖面。根据你想要扩大的范围类型,你可能会采取不同的策略。要了解更多关于Facebook的影响力,请阅读我们之前的文章《如何轻松提高你的Facebook影响力》。

就像覆盖面一样,Facebook的印象也分为三类,这可以从Sprout的Facebook Pages报告中看到:爱游戏体育官网首页

  1. 有机食品:您的内容在“信息流”或“页面”中免费显示的次数。
  2. 支付:你的付费内容——比如Facebook广告——被显示的次数。
  3. 病毒:与您的页面相关的内容在朋友发布的文章中显示的次数。这些故事包括点赞、分享或评论。
Facebook页面在斯普劳特报道爱游戏体育官网首页

Facebook广告覆盖面vs.印象

使用相同的分类分解当然不能将用户接触范围和印象分开。还记得我们讨论的第一个例子吗。如果5个Facebook粉丝每个人都看了你的帖子两次,那么结果就是10个印象(显示次数乘以唯一看到它的人的数量),达到5个(唯一看到它的人的数量)。

但如果你使用的是Facebook广告,你还可以追踪另外两种类型的印象:上菜和观看

当Facebook广告被发送时,这意味着发布者告诉系统发送广告。只要系统注册了该广告的投放,它就被视为一个成功的印象。这有点狡猾,因为它计算的是成功与否,而不管广告是否被看到。

服务印象包括没有人看到的广告,因为它们出现在折页下面,或者因为人们在页面渲染完成之前离开了页面。这是不准确的,并且在广告投放的数量和看到的数量之间留下了很大的差距。

然而,从广告进入桌面浏览器或移动应用程序屏幕的那一刻起,观看次数就开始计算。如果它没有进入屏幕,就不算数。

Twitter覆盖面vs.印象

原生的Twitter应用程序不测量你的触及范围,但它可以跟踪印象。Twitter将印象定义为Twitter用户的任何时候看到你的微博。

印象就像出现在某人的显示器或手机屏幕上的一条推文。但你在Twitter应用程序中看到的印象数只计算你的推文在用户信息流或搜索结果中出现的次数。

虽然Twitter没有提供用户覆盖范围的数据,但有一个变通办法。幸运的是,有了Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social已发送消息报表,你可以更深入地了解你的社交媒体覆盖范围。爱游戏官网皇

发送消息的性能在Sprout爱游戏体育官网首页

受众、印象和营销策略

为了更好地区分用户接触范围和印象,你还需要跳出定义,看看它们对你的营销策略意味着什么。

了解你的目标用户

随着覆盖面的增加,它自然会提高人们的意识。对于企业来说,尽可能多地接触到消费者是很重要的。但即使你的品牌覆盖了一万人,如果其中只有1000人对你的品牌感兴趣,那也没什么意义。

当发送的消息被忽略时,它们将失去效果,也不会获得任何价值。在设计信息和内容策略时,要考虑到目标受众。

还要留意那些被分享、转发、点赞或回复的内容。通过跟踪这些活动,它将帮助你找到潜在的目标用户,从而扩大你的覆盖范围。

定期监控和分析用户粘性指标

印象衡量的是你将内容呈现给目标受众的能力。当你的印象上升时,很可能是因为你的内容更频繁地出现在用户的信息流中。

Twitter印象增加

这通常意味着你的帖子会针对你使用的任何社交网络进行优化。如果你没有看到你所希望的印象,首先看看你如何分享你的内容。它是否针对所使用的平台进行了优化?

当你尝试着提升游戏的印象时,你需要考虑的另一个技巧便是专注于在你的社区中为该平台增加活跃粉丝的数量。把重点放在发布可分享的内容上。当你的社区开始在他们的网络上分享你的帖子时,你的印象(和覆盖面)就会增加。

知道自己的努力是否有效的唯一方法是定期监控和分析这些指标。不断地改进和尝试改变Facebook重新定位目标的努力。一旦你认为你的受众在你想要的地方,聪明的做法是使用社交媒体监控工具来标记社交团队中特定部门的消息。爱游戏官网皇

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社交智能收件箱标签支持监控功能

这将帮助你避免在网络之间来回,通过一体化智能收件箱轻松简化你的社交媒体。爱游戏官网皇跟踪重要的指标是很棘手的,但不是用正确的工具。

放眼全局

了解受众范围和印象之间的区别有时有点复杂,但也不是不可能理解。一旦你区分了这两个指标,你就开始朝着最重要的一个方向努力:社交媒体参与爱游戏官网皇

每个社交媒体活动背后的共同目标是提高参与度。爱游戏官网皇如果你的内容没有得到点赞、回复或分享,那一定是出了问题——要么是在创作端,要么是在目标端。

意识先于参与,接触和印象驱使人们采取行动。你不可能只有一个而没有另一个,你不可能在不调整其他的情况下改进一个。所以当你在考虑如何提高用户粘性时,你应该同时考虑如何在其中发挥影响力和印象。