随着品牌寻找新的渠道和途径来推广他们的产品,不缺可以跟踪和衡量的数据。爱游戏全站下载大量的业绩数据往往会让营销人员不知所措。哪些指标对你来说很重要,你应该关注哪些指标?

声音份额(SOV)是一个说明你在市场中的位置的指标,这是一个很好的起点。它把你所有的其他社交媒体指标爱游戏官网皇这样你就可以了解你的品牌的位置。

你的品牌是否出现在与你销售的产品类型相关的对话中?爱游戏全站下载人们认为你们公司是业界的领导者吗?如果不是,你的品牌的声音份额可能有问题。

在这篇文章中,我们将深入探讨这一指标,并向你展示如何在社交媒体和其他渠道上建立自己的声音份额。爱游戏官网皇

什么是声音份额?

话语权份额是衡量你的品牌与同行业其他品牌相比所拥有的市场份额。它仪表品牌知名度以及客户参与度,向你展示你如何在竞争中脱颖而出。

在传统意义上,声音份额决定了你的媒体支出与竞争对手相比有多大。爱游戏官网皇

随着数字营销渠道的增长,语音定义的份额已经发展到包括整个在线可见性。现在它包含了数字营销和广告的各种元素。这包括在社交媒体上的提及和某些关键词的流量。爱游戏官网皇

为什么要测量声音份额

衡量你的品牌的声音份额可以帮助你看到更大的图景,以及你的品牌在其中的位置。它为您的业绩数据添加了背景,使您能够查明增长和改进的机会。

计算你的声音份额对你的业务有很多好处:

观众的见解

社交媒体分享语爱游戏官网皇音指标从社交媒体上发生的真实对话中提取见解。他们会观察人们对某个品牌或话题的看法,并利用这些信息来确定消费者的观点和偏好。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社会的萌芽社交倾听工具是从客户对话中获得这些见解的一种方法。

在Sprout的听力主题概述爱游戏体育官网首页

通过语音数据共享,你可以准确地识别出为什么人们在竞争中选择你的品牌,反之亦然。例如,也许你的产品更便宜,或者你的客户服务非常出色爱游戏全站下载。或者你的竞争对手有一个比你更直观的网站,他们提供更好的运输选择。

此外,你甚至可以找到接触未开发的受众群体的机会。例如,如果你经营一个护肤品系列,有些人一直想用你的产品,但更喜欢无香味的产品爱游戏全站下载

竞争对手研究

了解你的竞争对手是让你的品牌与众不同的关键。找出他们的优点和缺点将有助于你制定战略方法来追赶或超越他们。

使用SOV计算,你可以找出你与竞争对手的确切位置。哪个品牌主导着你所在行业的对话?和你相比,他们的声音占了多少份额?对话发生在哪里?人们对这些对话的看法是什么?

理解这些问题的答案将帮助你找到机会来提高你的品牌,让你的品牌与众不同。通过对竞争对手进行深入分析,您可以发现新的机会。

品牌管理

语音数据分享显示了围绕您的品牌的对话数量以及这些对话背后的情绪。这允许你监督你的品牌声誉,并将其与竞争对手的声誉进行比较。

这些基准的变化可能表明正在酝酿的争议或潜在的产品问题。爱游戏全站下载在开展新活动时,跟踪这一点尤为重要。这有助于你迅速做出适当的回应,并管理你的品牌声誉。

如何衡量声音份额

使用以下公式计算声音份额:

话语权份额=你的品牌指标/总市场指标

相同份额的语音公式适用于所有营销渠道,具体指标略有不同。例如,当你追踪社交SOV的品牌提及率时,链接点击将决定有机搜索SOV。

现在,用工具计算语音份额比以往任何时候都更容易,这些工具可以帮你完成这项艰巨的工作,并给你相当精确的结果。

一般来说,在计算语音份额时,有四个主要方面需要关注:

社交媒体的声音爱游戏官网皇分享

不同社交平台上的消费者对话加起来就是你在社交媒体上的声音份额。爱游戏官网皇这使得它成为一个非常准确的指标,因为你在衡量来自消费者的实际帖子和对话。

社交媒体分析工爱游戏官网皇具通过识别所有平台上提到的你的品牌或产品,简化了这一过程。爱游戏全站下载然后,您可以将您的品牌指标与竞争对手进行比较,以找出您的位置。

来自Sprout social的社交倾听工具爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页将帮助您可视化语音数据的共享。你还可以根据用户粘性、印象、独特作者和情绪得到数据的分类。你还可以通过网络、关键字和其他高级过滤器来缩小搜索范围。

分享来自Sprout听力的语音数据概述爱游戏体育官网首页

PPC的声音份额

你的PPC份额通过比较一个广告的潜在次数来衡量你的广告可见度也可以出现次数和实际出现次数。谷歌AdWords让你计算这个为印象分享并考虑你的活动和关键字设置,以确定这种“潜在的”可见性。

这里是如何找到这个dat:从你的谷歌AdWords帐户,去活动选项卡并单击列图标。然后选择修改列点击有竞争力的指标.然后,您可以选择要跟踪的印象共享列。

关键词修改列窗口与竞争指标,以显示印象份额

您可以使用您的PPC SOV数据来确定您的活动目前的效果如何,或者您需要在哪里微调预算。

语音SEO份额

计算语音在有机搜索中的份额有点不太直接,但可以通过使用搜索引擎优化工具来完成,这些工具可以将您的业务的重要关键字的搜索可见性与竞争对手进行比较。

首先,你需要一份与你所在行业相关的关键字列表。这些是在特定主题中获得最多点击的关键字。然后将这个列表粘贴到一个工具中来自Ahrefs的Rank Tracker进入竞争对手的领域。在“竞争对手”概述标签中,可见性指标将显示您的语音有机搜索份额。

这是您跟踪的关键字在每个站点上的所有点击的份额。使用这些数据来确定您在对业务关键主题的可视性方面是否存在差距,以及您可能需要在哪些方面增加竞争性研究工作。

Ahrefs竞争对手概述突出可见领域

爱游戏官网皇声音的媒体份额

爱游戏官网皇声音的媒体份额衡量你的品牌在新闻网站和博客上的提及率。哪些行业出版物在谈论你的品牌,在什么背景下?有多少行业专家或记者在报道你,从什么角度?这可以让你了解你的品牌在同行和行业专家中的受欢迎程度。

此外,你还可以确定哪些出版物在谈论你的竞争对手,并比较有多少出版物提到了他们。这将让你知道在你的外联和公关工作中应该关注哪些出版物。

要计算你的媒体SOV,你可以使用与计爱游戏官网皇算你的社交媒体SOV相同的社交监听工具。像Sprout这样的工爱游戏体育官网首页具已经在分析中包含了新闻媒体和博客,所以你只需要这样做选择合适的筛选器缩小媒体提及的范围。爱游戏官网皇

在Sprout Social中监听源过滤器爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

5种方法提高你在社交媒体上的话语权爱游戏官网皇

社交媒体是一个爱游戏官网皇很好的渠道,可以积极地提高你的品牌声音份额,从而更快地获得你可以衡量和改进的结果。

分析你的SEO和PPC活动的影响需要时间,这也会延迟你的SOV测量。而且你对自己的媒体SOV的控制也有所减少,因为它涉及到与第三方出版物的合作。爱游戏官网皇

同时,社交媒体更容易控制和调整。爱游戏官网皇您可以快速分析性能,然后进行更改以优化您的工作。

试试这5个技巧来提高你的社交媒体SOV。爱游戏官网皇

1.在社交渠道上保持活跃

为了让你的品牌在社交媒体上获得知名度,你需要保持活跃。爱游戏官网皇

当你考虑到每天发生在社交网络上的数百万次对话时,一天一条推特或一天一条Instagram都不足以解决这个问题。另外,社会的算法继续优先考虑积极参与和定期发帖等行为。除非你积极和持续地分享内容,否则所有的噪音都会淹没你的声音。这意味着当你被甩在后面时,你的竞争对手有绝佳的机会来扩大他们的话语权。

为了提高你在社交媒体上的品牌影响力,你需要开始频繁和持续地发帖。爱游戏官网皇你可以使用我们对最佳发布时间的研究或者检查您的分析,以寻找一天中不同时间的帖子表现的趋势。通过创建一个社交媒体日历爱游戏官网皇提前计划你的内容,并始终如一地安排你的帖子。

2.参与,不要只是广播

避免错误地将社交媒体仅仅作为另一种内容分发渠道。爱游戏官网皇相反,它是社区之间相互联系和参与的地方。

这意味着除了定期发帖,你还应该与你的观众互动。回复他们评论还有信息——无论是回答问题、解决投诉还是提供支持。

除了客户的询问和投诉,考虑对正面的品牌提及做出回应。利用这个机会承认并感谢你的忠实客户选择了你。

事实上,爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数,第十七版:加速调查发现,消费者认为,让一个品牌在社交领域出类拔萃的主要特征是提供强大的客户服务(47%)和吸引受众(46%)。

难怪Wendy 's这样的品牌在社交媒体上如此受欢迎。爱游戏官网皇这家快餐连锁店积极回应粉丝和反对者。

你可以使用正确的内容格式来为你的追随者创造更多与你互动的机会。创建社交媒体民意调查,向他们爱游戏官网皇提问,让他们在你的Instagram故事中的两个选项中投票,或者发起标签挑战,让他们参与进来。

你也可以鼓励人们分享用户生成内容提高你的品牌在社交媒体上的曝光度。爱游戏官网皇然后参与这些帖子并在你的账户上分享。

3.创造值得分享的社交内容

让人们谈论你的品牌的最好方法之一就是创造值得分享的内容。

创造能够为你的观众提供价值的内容,这将鼓励他们与他们的观众分享。这意味着你的内容应该做到以下任何一项:

  • 教育和告知他们
  • 激励他们
  • 招待他们

你可以分享对你的听众来说实用且相关的技巧、励志名言和操作指南。或者你可以分享最新的行业新闻,让他们了解行业前景。你甚至可以分享相关的表情包和笑话,让你的观众能感同身受。无论你决定分享什么,确保它能与你的观众产生共鸣,并符合你的想法品牌声音与认同

例如,Cult Beauty定期分享与美容行业相关的化妆灵感视频、护肤技巧和表情包。

有人说“梦之队”吗?✨

发布的崇拜美2021年7月7日,星期三

4.将对话推向社交化

如果你的客户正在通过其他渠道参与,比如你的博客文章或客户服务,考虑寻找方法将对话引向你的社交档案。你可以整合发生在多个平台上的对话,以推动更多的参与度,并最终提高你的职位提到以及声音的分享。

让你的客户去社交网站而不是电子邮件或电话支持的一种方法是在你的网站上突出社交客户服务。这可能是更快的响应时间,更容易的沟通,甚至可以通过聊天机器人快速得到答案。

将对话推向社交化将为你的品牌社交活动带来更多粘性。这也增加了你的品牌在社交媒体上的声音份额,因为你的品牌在社交媒体上有更多的对话和提及。

在许多情况下,这些对话将对公众可见。因此,良好的客户反应将积极反映你的品牌声誉。正如我们关于客户关怀价值的指数数据所显示的那样,展示你如何回应客户的问题和担忧,有助于推动其他潜在客户更接近购买。

5.超越社交来激发兴趣

提升品牌的声音份额并不仅限于社交媒体。爱游戏官网皇使用其他营销渠道来提升你的品牌声音的方法有很多:

  • 在有声望的博客和专题上寻找客座文章的机会行业有影响力的人在你们自己的博客里。这是在主要出版物中获得品牌提及的好方法,这可以同时提高你的媒体和有机搜索份额。爱游戏官网皇此外,当这些出版物和有影响力的人与他们的社交媒体关注者分享内容时,它将引发关于你的品牌的对话,并提高你的社交媒体SOV。爱游戏官网皇
  • 加大你的SEO努力,让你的内容在谷歌的第一页,并获得更多的可见性。对于初学者来说,在你的设计中关注用户意图关键字研究然后使用这些关键词来创建人们正在搜索的高质量内容。
  • 跑起来诱人诱人通过社交等渠道投放付费广告付费搜索来提高品牌知名度。测试不同类型的文案和广告创意,看看哪种效果最好。你还可以调整你的关键字和活动目标,以提高广告的曝光度。

利用你的语音数据共享

你的社交数据可以告诉你很多关于你的品牌的声音份额,以及如何提高它以实现整体商业成功。然而,根据最新的Sprout Social Index,爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方 Edition XVII: Accelerate,高达46%的营销人员仍然只将社交数据作为营销资源,而不是将其纳入整个组织的战略。因此,利用这个机会来利用你的社交数据,增加你的声音份额,同时发现有价值的客户见解。

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