社交媒体活动是爱游戏官网皇集中和协调的努力,在社交媒体平台上产生可衡量的结果。活动是一个改变事物的机会,以一种新的方式接触你的受众,创造令人难忘的内容,并对最高业务目标产生真正的影响。

在本文中,我们将介绍社交媒体团队经常面临的一些竞选管理挑战,以及像Sprout这样的工具如何帮助缓解这些挑战。爱游戏体育官网首页爱游戏官网皇

最常见的社交媒体活动管理挑战爱游戏官网皇

F或者说,社交媒体活动所能带来的所有价值,都伴随着与生俱来的挑战。爱游戏官网皇如果你试过变戏法,请举手:

  • 在多个网络上构思、创建和安排数十个社交媒体帖子爱游戏官网皇
  • 管理你的社区,监控所有活动提及和参与机会
  • 跟踪你的内容在活动中期的表现
  • 征集和策划用户生成的内容
  • 向你的老板、客户或其他营销人员报告你的营销活动的表现
  • 当有多个团队成员或涉众参与发布过程时,确保消息和内容的一致性
  • 优化你的活动,确保你的数量持续增长

在大多数情况下,这些挑战不是源于人,而是缺乏工具和基础设施。拥有正确的社交媒体活动软件可以最大限度地减少手工爱游戏官网皇工作,加快计划并充分利用他们的活动预算。

7种简化社交媒体活动管理的方法爱游戏官网皇

无论你是一个运营多个活动的品牌营销人员,还是一个管理多个客户的代理营销人员,一个易于使用的交钥匙解决方案,在一个地方促进协作、执行和报告,都可以创造奇迹。我们创建了这个指南,向您展示7种简化社交媒体活动管理的方法——全部使用Sprout social。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页爱游戏官网皇

  1. 在Sprout建立您的活动,为以后的报告奠定坚爱游戏体育官网首页实的基础
  2. 使用全面的发布套件节省团队时间
  3. 让团队成员、领导和利益相关者轻松参与活动计划
  4. 利用实时数据和反馈优化活动
  5. 与你的观众互动,创造忠实的粉丝
  6. 利用社交数据来激发你在营销活动中的信心
  7. 专注于最重要的指标

1.在Sprout建立您的活动,为以后的报告奠定坚爱游戏体育官网首页实的基础

营销人员一直在努力衡量难以捉摸的社交活动的投资回报率,但有了正确的基础设施,跟踪活动的表现和投资回报率就很简单了。考虑到活动管理的所有挑战,拥有一个像Sprout这样的工具来集中你现有的社交发布、客户服务和报告工作流程是必不可少的。爱游戏体育官网首页在Sprout的活动管理中,你的帖子会自动整合到一个标签爱游戏体育官网首页结构中,组织和跟踪你的整个活动和个人内容的成功。在萌芽中创建新的活动爱游戏体育官网首页

第一步是创建一个新的活动。爱游戏体育官网首页Sprout Campaigns提供了结构和简单性来管理即使是最复杂的活动——无论它们跨越多个网络、可变时间段、多个kpi或创意资产。设定你的活动的时间框架,哪些具体的账户是适用的,并确保与活动简介的一致性,以水平设定的内容期望和团队目标。爱游戏体育官网首页Sprout的高级计划用户甚至可以将媒体和文本资产添加到活动中,使您的团队更容易爱游戏官网皇确保他们使用的创意是针对品牌和信息的

当您运行您的活动时,您可以使用活动计划来评估您当前的内容如何执行,填补潜在的空白,并使用额外的标签来测试您的内容并继续优化您的活动。在我们爱游戏体育官网首页Sprout Sessions Digital活动中,演讲者分享了许多关于如何使用标签的想法。

除了消息标签,Sprout用户还可以添加URL跟踪链接,以便轻松爱游戏体育官网首页识别社交推荐流量和谷歌分析中的社交活动帖子的转换。有意地标记和URL跟踪将有助于以后报告结果。

2.使用全面的发布套件节省团队时间

一旦你制定好了策略,设定好了目标,准备好了创意资产和活动,就可以开始发布了。

手动登录和退出本机平台来安排内容是很繁琐的。爱游戏体育官网首页Sprout直观的发布工具帮助您制定长期活动策略,并同时在不同的配置文件和平台上安排内容。协作日历与您计划中的所有用户共享,因此营销人员、客户和领导都可以查看或参与您的计划工作。您可以快速过滤日历以查看所有预定的社交内容,或隔离特定活动以填补任何内容空白。日历上的活动徽章和活动笔记使您更容易识别活动的具体内容和信息。如果你与领导层或机构客户分享你的日历,他们想要特别关注即将到来的活动帖子和策略,这也会很有帮助。

日历显示活动管理在萌芽爱游戏体育官网首页

根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数™在美国,消费者发现短视频的吸引力是长视频的2.5倍。在传递品牌、产品或服务信息的同时,视觉吸引人的内容是吸引受众注意力的有效方法。爱游戏全站下载当你投入了大量时间去创造漂亮的资产去支持你的活动时,当你开始安排内容时便能够轻松地访问它们。随着越来越多的人转向远程工作,这种可访问性变得更加重要。

爱游戏体育官网首页Sprout的资产库简化了资产管理,让您在一个地方创建、组织、编辑和发布资产。爱游戏体育官网首页Sprout集成了Dropbox,谷歌Drive和Canva,所以你可以直接从撰写窗口添加图片或视频到你的帖子。如果你觉得直接从电脑上传更安全,你也可以很容易地将文件拖放到资产库中。这些资产可以直接添加到活动中,确保只有经过批准的元素才能加入到您的活动中。

这些年来,社交平台已经调整了它们的算法,为用户提供更多相关的内容,并优先考虑付费内容。结果,45%的消费者现在,他们依靠feed中的建议和/或使用发现工具来寻找可以点赞和关注的新账户,相比之下,只有25%的人使用标签来达到同样的目的。虽然活动标签仍然是鼓励受众参与并在社交媒体上创建连接内容的有效方式,但品牌公司还需要采用其他策略来关注他们的内容。

包括推动行动的战略cta在正确的时间发布内容都是推动真实参与和优化活动结果的关键。爱游戏体育官网首页发芽的专利ViralPost®技术会分析你的受众数据,找出最可能覆盖最多受众的《纽约时报》,并接收实时参与度更新。使用“撰写”中的“最佳发送时间”来精确地安排日程,并选择当天专门为该配置文件计算的最佳时间来发布。或者,用ViralPost®配置你的S爱游戏体育官网首页prout Queue,这是一种自动的方法,为你安排你的内容,同时仍然优化你的发布时间。

在萌芽中用病毒性帖子撰写社交帖子爱游戏体育官网首页

3.让团队成员、领导和利益相关者轻松参与活动计划

由于社交活动逐步升级为更大规模的营销活动,品牌通常会实施一个维护品牌标准的审批流程。爱游戏体育官网首页Sprout的审批工作流程让利益相关者审查、评论并最终签署预定的帖子。这种级别的治理确保了营销领导者对社会如何支持活动目标感到知情和自信。在Campaign Planner中,您可以看到哪些与活动相关的帖子还在等待批准——这是跟踪仍需要利益相关者审查的内容的好方法。

芽苗菜内容审批爱游戏体育官网首页

除了消息批准之外,您还可以与相关涉众共享活动日历视图和活动特定报告,以使他们了解内容计划和总体性能。

4.利用实时数据和反馈优化活动

社交活动不是你可以设置并忘记的东西。一致的管理使影响最大化。

虽然smm不需要每天都做一份完整的活动报告,但他们应该关注活动的表现。如果你注意到一篇文章表现良好,你可以将这些见解应用到你未来的内容中,并有可能实时增强你的广告活动。此外,如果你的Facebook帖子与你的观众产生了特别好的共鸣,或者你的一个更重要的帖子获得了低印象,你可以选择直接在Sprout上推广这些帖子。爱游戏体育官网首页一点点有偿的刺激会对你的竞选产生很大的影响。活动策划器可以让您在实际活动期间快速识别出表现最佳的内容(或者,另一方面,表现不如您预期的内容),以帮助告知您是否应该进行内容枢轴。

入站消息还可以帮助您实时修改内容。的聪明的收件箱集中来自受众的信息,提供与新客户接触的机会,并评估对您的活动的反应。为了组织你的收件箱,当它们进入时,应用消息标签来分类和分离活动反馈、线索和客户支持。

智能收件箱在萌芽社会爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

爱游戏体育官网首页Sprout的收件箱规则允许高级计划用户创建自动化系统,对符合特定标准的特定入站邮件进行分类和应用标签。您还可以将传入消息添加到您的活动中——这可以帮助客户服务团队优先考虑活动相关内容,并跟踪活动产生的入站对话。从那里,您可以显示特定的收件箱视图,仅显示与该主题相关的消息。例如,您可以创建特定于您的活动、客户服务问题或产品反馈的收件箱。爱游戏全站下载根据您建立的规则,您可以设置“自动警报”,以接收关于您认为最重要的消息的通知。

5.与你的观众互动,创造忠实的粉丝

营销人员和消费者都同意这一点与观众互动是一个标志社交领域的一流品牌。

虽然许多入站消息可能与客户服务问题有关,但消费者接触社交媒体还有许多其他原因。在爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数™,第十七版:加速,我们发现78%的消费者认为社交媒体是与品牌建立联系的最快、最直接的方式。爱游戏官网皇

如果有人喜欢你的广告,不要忽视它。对这些消费者做出回应并表达你的感激之情与解决客户投诉一样重要。这对建立客户忠诚度大有帮助,特别是如果这些消费者不断地与你和你的内容互动。

在Sp爱游戏体育官网首页rout中,用户可以查看您的团队和联系人之间的对话历史。在这样的背景下,你可以做出个性化的回应,并培养持久的客户关系。在同一个窗口中,您可以将联系人添加到VIP列表,这在为您的下一个活动确定品牌传道者和潜在大使或影响者时非常有用。

6.利用社交数据来激发你在营销活动中的信心

竞选都是为了回报,但只是29%的社会营销人员使用社交数据评估活动表现。从社交数据中可以学到很多东西,如果没有它,你可能会错过支持最高目标的有价值的见解。

爱游戏体育官网首页斯普劳特的稳健分析报告功能可以帮助您跟踪活动的成功并生成激发信心而不是混乱的报告。在撰写中添加外向的帖子到您的活动中,可以轻松地在标签性能报告中跟踪表现,并缩小参与、印象和点击等指标。

标签报告在萌芽社会爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

虽然解释你的整体活动表现对于报告来说很重要,但深入挖掘你的最高表现和最低表现也很关键。过滤后的业绩报告,您的活动,以排序您的内容,无论哪个kpi最重要。这将帮助你发现哪些帖子表现良好,哪些表现不佳的主题,这样你就可以优化未来的活动。如果你在最初计划的时候忘记添加帖子到你的活动中,不要担心——你可以在Post Performance Report中做这件事。使用Premium Analytics的用户可以批量标记它们,而不是单独地将帖子添加到您的活动中。例如,如果有几篇带有竞选标签的帖子发送出去了,但没有添加到您的活动中,那么使用搜索功能将这些帖子带到最前沿,并一次性标记它们。

在sprout social发布业绩报告爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

7.专注于最重要的指标

如果你的品牌为你的活动建立了付费策略,你的老板会特别好奇这些钱是怎么花的。爱游戏体育官网首页斯普劳特的薪酬绩效报告有助于跟踪业绩,并为Facebook、Instagram、Twitter和LinkedIn活动的动态预算决策提供信息。这些报告易于理解,重点关注客户和高管们最关心的指标,比如每次转换成本、每次点击成本、总支出等等。

如果你是在有机方面,并与媒体买家或付费社会专家合作,这些报告也可以帮助你分享见解和合作,以提高你的爱游戏官网皇活动的付费和有机成果。

要把这一切都带回家,不要只是告诉你的客户和高管你的活动是如何进行的,要展示给他们看。发芽的爱游戏体育官网首页高级分析您可以为您的活动定制特定的报告自定义报告选项.除了提供的开箱即用的报告之外,您还可以通过添加和安排数据和文本小部件来从头构建报告,以讲述故事并清楚地展示活动的成功。一旦你深入研究了强调社交价值的数据,就应该与你的社交团队和其他人分享。

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简而言之,斯普劳特让竞选活动不再痛苦。爱游戏体育官网首页抛开爸爸的笑话不谈,斯普劳特可以真爱游戏体育官网首页正帮助你实现你的活动、社区和公司目标。

爱游戏体育官网首页Sprout消除了您流程中的繁琐工作,简化了内容创建和报告,使您可以集中更多时间优化您的活动,照顾您的客户并期待您的下一个项目。

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