为你的企业选择正确的社交媒体渠道爱游戏官网皇
写的詹•陈
发表在2021年9月2日
阅读时间6分钟
似乎每个月都有一个新的社交媒体频道跳出来。爱游戏官网皇你应该创建一个TikTok账户吗?会所吗?Twitter空间对你的业务有用吗?在所有可用的社交媒体渠道上保持活跃是很诱人的,但这是正确的做法吗?爱游戏官网皇
相反,最好从战略上为你的业务选择正确的社交媒体渠道。爱游戏官网皇通过创建一个社交媒体策略爱游戏官网皇将帮助您确定哪些渠道最适合您的业务。在你点击创建帐户按钮之前,还有几个要点需要你考虑。
你的企业是否需要社交媒体渠道?爱游戏官网皇
简短的回答是肯定的,但长回答就复杂多了。视情况而定。
取决于什么?决定你的企业是否应该使用社交媒体渠道有很多因素。爱游戏官网皇
如果你的目标、受众和kpi都在没有社交媒体的情况下保持一致,那么没有社交媒体你也可以做得很好。爱游戏官网皇但如果你想增加曝光率或接触新的和现有的客户,那么你应该考虑至少一个社交媒体渠道。爱游戏官网皇
的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数,第十七版:加速报告发现,消费者更喜欢使用社交媒体分享对产品的反馈(31%),并寻求客户服务问题(33%)。爱游戏全站下载爱游戏官网皇在营销端,营销人员使用社交媒体以多种方式收集数据。爱游戏官网皇从同一项研究中,88%的营销人员报告说,他们的社交媒体策略对他们的销售产生了积极的影响,90%的人认为社交媒体有助于他们领先于爱游戏官网皇竞争对手。
所以,对于“你的企业需要社交媒体渠道吗?”爱游戏官网皇答案是肯定的,如果你想建立你的社区,提高品牌知名度,产生销售线索,并密切关注你的竞争对手。
让我们来看看在选择社交媒体渠道时应该考虑什么。爱游戏官网皇
1.你的目标是什么?
不同的平台有不同的优势。通常情况下,社交媒体目标与你的整体业务爱游戏官网皇目标是一致的。所以当你设置社交媒体目标爱游戏官网皇在美国,一些平台将脱颖而出,成为实现这些目标的最佳平台。
根据营销人员的说法,他们在社交方面的首要目标是:
- 提高品牌知名度(70%)
- 产生潜在客户(59%)
- 提高社区参与度(48%)
一旦你确定了你的首要目标,把它们写下来作为你在考虑渠道选择时的参考。
2.你有什么可用的资源?
说实话吧。社交媒体需要时爱游戏官网皇间和精力。在创建内容和安排帖子之间,有策略需要考虑,有新功能需要跟上。
思考这些问题:
- 你现在有一个社交媒体团队吗?爱游戏官网皇如果不是,谁将成为这个团队的一员或承担这些责任?
- 你有足够的人来管理所有你想上的频道吗?
- 你能在每个频道上投入多少时间?包括新渠道的学习曲线时间。
- 谁在创造你的社交内容,谁来管理它们?
资源也不局限于人或时间。在贵司的成本计算范围内社交媒体投资回爱游戏官网皇报率包括你用来发布和分析的软件。的范围很广数字营销工具可用。你要考虑的问题是它们是否会包含在你的资源中。
3.你有什么内容类型?
一些公司已经建立了媒体库。爱游戏官网皇太好了。你可以将这些视觉内容重新转化为社交媒体内容。爱游戏官网皇你也可能已经写过博客文章了。你可以在社交网站上使用更多的内容。
评估一下你现有的内容,看看你能不能做到创造更多内容.但是考虑一下如何以及谁将创造这些新内容?社交媒体经理也会是社交媒体摄影师爱游戏官网皇吗?视频被外包了吗?
有五个社交媒体内容的主要类型爱游戏官网皇:视频、图片、文字、故事和直播视频。您创建和策划的内容将直接影响您的社交媒体渠道决策。爱游戏官网皇
你能上传很多视频内容吗?那么Facebook、YouTube和Instagram应该是你的首选。是的,跳入TikTok可能非常诱人,但如果你不能创建该平台所必需的视频内容,那么这个频道不适合你。
最好是现实一点,因为内容管理和创作需要时间。当你开始在一个新的网络上,你想要确保你有正确的类型和数量的内容发布在一致的基础上。
4.你的观众现在在哪里?
即使你没有出现在社交媒体上,你的客户也有可能出现在社交媒体上。爱游戏官网皇检查你的网站数据,看看你的推荐来自哪里。他们在点击什么,他们从哪里点击?知道你在一个渠道上已经有了一个客户基础,这会让你在建立品牌形象时更容易。
你可以做的一种锻炼就是明确你的目标受众.一旦你确定了,你可以将它们与当前的统计数据进行匹配社交媒体平台爱游戏官网皇.某些人群在某些频道上比其他频道更常见。手头有这些数据将帮助你决定社交媒体渠道。爱游戏官网皇
5.你从事什么行业?
虽然Facebook、Instagram和YouTube是品牌和消费者的顶级社交平台,但这并不意味着它们是你的首选渠道。渠道受欢迎程度因行业而异。因此,虽然这些整体品牌和消费者行为的基准是一个很好的开始,但你还需要对你所在的行业进行自己的研究。
要了解您所在行业在不同网络上的存在情况,可以从竞争对手分析开始。之后,复习一些行业基准看看每个频道的效果如何。
例如,体育产业公司平均每天在Facebook、Instagram和Twitter上发布42条帖子。根据每天收到的227封邮件,你可以大致了解员工的敬业度,并据此计划员工配备。当然,如果你刚开始,你不会有这些数字。但这意味着你现在有一些具体的数字来输入你的社交媒体目标。爱游戏官网皇
6.你的竞争对手在哪里?
花点时间研究一下竞争对手的社交媒体资料。爱游戏官网皇他们在哪里发帖,都在发些什么?什么样的职位适合他们?评论是怎么说的?对这些问题的回答可以帮助你了解竞争对手的表现。
社交媒体是伟大爱游戏官网皇的竞争对手分析.营销人员使用社交数据的两种主要方式是,它可以告诉他们客户的忠诚度,以及揭示竞争对手产品或服务的优势和劣势。爱游戏全站下载当你的竞争对手在某个频道上表现出色时,这是一个好迹象,说明你也应该如此。
跟踪竞争对手表现的一个简单方法是使用竞争对手报告比如Sprout Social提供的服务。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页它将使您的业绩和增长与您添加在易于阅读的图表中的竞争对手相匹配。
7.你将如何管理所有的社交媒体渠道?爱游戏官网皇
综合考虑,你可能对现在想要关注哪些社交媒体渠道有了很好的想法。爱游戏官网皇你甚至可能知道你的团队或企业中谁会管理所有这些。接下来要问自己的问题是你将使用什么工具。
日程安排、分析、预览和参与管理都是社交媒体管理软件的典型功能。爱游戏官网皇有些公司只关注少数几个网络,而像Sprout这样的公司则包括顶级社交媒体平台以及谷歌My Business和TripAdvi爱游戏体育官网首页sor等评论管理平台。爱游戏官网皇你上的频道越多,你花在管理它们上的时间就越多。
如果你想知道一个一体化的解决方案是否能帮助你重新利用你的时间,答案是肯定的。管理变得更容易,特别是如果您有一个将所有约定编译到一个视图中的收件箱。不再在网络之间跳跃。你可以回复Facebook的评论,并在Instagram上查看最近被标记的照片聪明的收件箱.
如何选择适合自己的社交媒体渠道爱游戏官网皇
有超过15个社交媒体平台爱游戏官网皇供你选择。退一步说,这太让人受不了了。你如何选择适合自己的呢?问自己以上七个问题来缩小选择范围。
去年,各代人对社交媒体的使用都有所增加。爱游戏官网皇如果你还没有,现在是时候投资社交媒体了。爱游戏官网皇如果你对增加更多频道犹豫不决,数据显示,使用量和支出将继续上升。你不会想被落下的。
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