博物馆指南的终极社交媒体爱游戏官网皇

对于每一个成长了一年的组织来说，一个挑战是如何与今天的技术保持相关性。从定义上看，博物馆是内容的温床。博物馆的社交媒爱游戏官网皇体可以让你将所有这些数字化，用于在线消费和游客互动。这将使你保持在关注者心目中最重要的位置。

布罗德博物馆经常分享他们展品的照片和相关信息。它让追随者对展览有了深入的了解，吸引潜在的游客，并重新吸引那些已经看过展览的人。

除了寻找新会员，还有很多人在度假时参观博物馆。把目标锁定在那些计划旅行并且更有可能发布旅行信息的人身上是一个很好的策略。

的2017年第四季爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方度Sprout Social Index发现消费者最常在假期和旅行/度假期间分享和包含品牌。在度假时，60%的人会分享，43%的人会分享品牌。这是一个很大比例的人，他们会在度假期间提到你的博物馆。

在计划方面，Pinterest的自己的研究发现美国每月有4000多万人在Pinterest上寻找旅行点子。此外，49%在旅游上花费1000美元或更多的人使用Pinterest。即使只是为Pinterest优化你的网站也有很长的路要走。

我们将本指南分为三个部分。如果你想寻找更多的策略和灵感，你可以跳过。

• 第一部分:基础知识
• 第二部分:策略
• 第三部分:灵感

第一部分:基础知识

如果我们不先带你了解基础知识，这篇文章就没有价值。无论你是在一个新的社交网络上从零开始，还是从别人那里接手，检查你的页面都不会有坏处。

详细的个人信息

在社交媒体上，所有的细节都很重要，尤其是当人们快速阅读而不是有条不爱游戏官网皇紊地阅读时。如果你能让你的工作时间等信息更容易获得，那么你就不会有失去潜在访问者的风险。为什么要让他们点击你的网站，当你可以很容易地显示在你的社交媒体资料中，他们已经在那里了?爱游戏官网皇

脸谱网

Facebook在页面上提供了大量定制空间。我们不会详细介绍网络允许你做的每一个细节，所以我们鼓励你探索你的设置。

然而，在你的“关于”部分，你应该列出潜在访问者想要知道的所有必要信息:

• 相关类别:有几种不同类型的博物馆，你可以设置为一个类别
• 地址
• 价格
• 电话号码
• 其他社交账号
• 使命宣言
• 里程碑

如果你有一个特别的展览正在进行，把它钉在你个人资料的顶部。各种活动在博物馆里经常发生。为他们创建活动页面，并鼓励你的粉丝在新活动出现时收到通知。

此外，这里还有一些你可能错过的功能:

• 添加有关Wi-Fi网络的信息
• 打开你的反应时间。你经常使用Messenger吗?在下班时间设置自动离开信息。
• 打开你的评论或添加一个TripAdvisor标签
• 验证你的页面，让它在搜索结果中显示得更高
• 添加一个商店，这样你就可以把你的在线礼品商店链接到Facebook上

纽约交通博物馆在他们的档案里增加了很多细节。他们增加了一个“捐款”的号召按钮，提供他们的工作时间，并打开评论。如果你进一步点击他们的“关于”选项卡，他们会告诉你他们有街边停车位，并提供一些公共交通选择。

Instagram

在Instagram上，你应该把你的账户切换成商业账户。这使您可以访问方向按钮等功能。在你的Instagram生物，在那里你可以提供一个关于你自己的片段，你可以链接标签和任何其他账户。如果你的品牌有多个Instagram账号，这尤其有用。切换到商业账户的最后一个好处是，你可以访问分析并在网络中发布广告。

休斯敦的美术博物馆把他们的Instagram账号改成了商业账号这样一来，他们就可以添加更多关于博物馆的细节，比如给出电话号码、电子邮件和路线。此外，他们还在自己的个人简介中添加了自己的品牌标签，这样所有的粉丝都知道该使用哪些标签。

推特

在Twitter上，你的个人信息空间也像Instagram一样紧凑。正确的单词组合可能需要一段时间，但你可以花几个小时来完成它。或者，你可以利用你的封面照片包括一些必要的录取信息。

Twitter在品牌方面提供了更多的选择。你可以选择一个品牌的颜色，改变你的封面照片和保持推文钉在顶部。请记住，Twitter提供了夜间模式，所以你的头像在白色和深灰色背景下都应该看起来不错。

雷丁博物馆在传记部分挤进了关于它们的门票价格和开放时间的信息。

Pinterest

当你开始使用Pinterest时，你应该把你的个人资料切换到商业资料。这允许你访问分析和设置广告。你的个人资料给你一些空间，可以输入网站、位置、个人简介的一些文字，以及你想要的个人资料封面。

对于你的董事会，你要让名字与你的品牌相关，并且易于搜索结果。在董事会的描述中有额外的空间来添加更多的关键字。

康宁玻璃博物馆将他们的网站链接到他们的Pinterest个人资料。在他们的个人资料上，你可以看到相关的玻璃板，在活动选项卡上，你可以看到人们从他们的网站上钉住了什么。

审核你的策略

留出几个小时，专注于公正地看待你的网络是如何运行的。一个社交媒体审计(爱游戏官网皇模板包含在这篇文章中)让您有机会检查从您当前的人口统计数据到您分享最多的内容。

如果你正在重新评估你的战略，审计是你应该开始这个过程的地方。

第二部分:策略

博物馆的社交媒体团队是营销团队的一部分。爱游戏官网皇这意味着你的社交媒体经理需要了解你的活动部门、你的研究部爱游戏官网皇门和你的特别展览正在发生什么。取决于你的策略是如何设计的，你可能会发现你的博物馆会使用社交媒体作为所有正在发生的活动的扩音器。爱游戏官网皇

要了解如何开始设计策略，请查看我们的便利的岗位和清单．

设定目标

你希望通过每个网络实现什么?如果你主要使用社交媒体作为教育工具，那么你的帖爱游戏官网皇子将以你的作品为中心，加上一些促销内容。

每个网络都有自己的目标。像I爱游戏官网皇nstagram这样的重媒体平台可能会从更多的教育帖子中受益，而像Twitter这样的快速平台可能更适合时髦的表情包引用。还要了解每个网络的局限性。Facebook和Twitter是很好的链接，而在Instagram上，你只能链接到Instagram故事。

首先，这里有一些博物馆可能希望从社交媒体中获得的共同目标:爱游戏官网皇

• 提高品牌知名度你想让尽可能多的人了解你
• 增加门票和会员销售:更多的人需要知道会员福利是什么，你也想抓住那些在你的城市度假的人
• 教育例如博物馆是最重要的学习场所。这意味着有无穷无尽的内容可以发布。
• 推广其他功能:你们提供活动场地吗?你会主持艺术家演讲还是与社区企业合作?你的组织承担的所有整洁的项目都可以发布到社交媒体上。爱游戏官网皇

创建一个内部沟通策略

你的博物馆越大，你就越需要一个强有力的内部沟通策略。你的社交媒体团队将如何接收博物馆周围发生的爱游戏官网皇事情的信息?这个团队很可能很小，如果每个员工都突然给他们发送一天中发生的最酷的事情，这对他们没有任何好处。

相反，要建立沟通渠道。每个部门每周最重要的三件事是什么?一个人能完成吗?沟通方式可以像电子邮件或面对面会议一样简单，也可以像表单一样强大。

有一种方法可以让员工更容易地讲述他们自己关于博物馆的故事，那就是通过Sprout的故事爱游戏体育官网首页员工宣传平台。员工倡导会提供事先批准的故事，然后员工可以在他们的社交账户上分享他们自己独特的故事。这意味着你的内容将通过员工的网络接触到更多的观众，你将使他们能够将这些故事与自己在博物馆工作的经历联系起来。

拥有一个良好的内部沟通计划的附带好处是，你可以与团队分享重要的社交帖子。员工的支持只会放大你发布的内容。根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数™在美国，员工倡导计划最重要的业务成果是提高品牌知名度。了解公司发生的事情可以帮助你的员工更好地工作，并帮助他们与他们的网络分享公司的好消息，这可以增加你的品牌影响力。

撰写社交媒体指南爱游戏官网皇

你在网上有大量互动的观众吗?可能是时候创建并发布一组社区指南了。有了这些信息，你就可以指导你如何管理帖子和评论。社区指南通常会列出你不能容忍的内容，以及你被屏蔽或举报的理由。

以古根海姆博物馆为例。他们的社交媒体指南爱游戏官网皇链接到他们所有的社交页面。

建立或链接相关品牌

您的活动团队可能会发现有必要和有趣的是开始他们自己的社交媒体帐户。爱游戏官网皇在此之前，确保每个人都了解博物馆的品牌指导方针和声音。每个部门或帐户可能采用不同的基调，但帐户的总体感觉应该保持相似。

如果可能的话，利用你个人简介的空间链接到其他相关的账户。或者至少，在相关帐户的bios中包含父帐户。它确保了帐号之间的连续性，并减少了关注者的困惑。

菲尔德博物馆的霸王龙苏有自己的账号，有43000名粉丝。他们善于讽刺、娱乐，经常与粉丝互动。鉴于苏对菲尔德博物馆的游客如此有吸引力，它有一个单独的账户和独特的个性是有道理的。

找到你的声音

你的写作方式让你的追随者和粉丝知道你是谁。在社交媒体上，博物馆爱游戏官网皇有机会比你在艺术家标签上被允许的更有娱乐性。创建和记录你的品牌声音帮助你决定什么可以发布，什么不可以发布。每个组织都有自己的词汇，把它们都写下来可以让你从印刷到网络保持一致。

菲尔布鲁克博物馆使用Twitter来展示他们博物馆当前的亮点，也为他们的时间轴注入了一点娱乐。他们不害怕自嘲，也不害怕当天在推特上参与任何荒谬的事情。

制定照片指南

除了你的品牌声音，你还需要考虑如何呈现你的形象。它们会是极简主义的，还是更随意的幕后拍摄?是否有不想显示的图像?

首先，你可以考虑以下几点:

• 你想突出什么颜色(如果有的话)?
• 图像主题是什么?他们都是画吗?
• 什么角度最好?每一件陶器都是用白色背景拍摄的吗?
• 对于Instagram，你的网格外观对你来说重要吗?
• 如果把人也包括在内，他们会在面部周围剪得很短吗?他们需要直视镜头吗?
• 你想用什么滤镜或色调?

的蓬皮杜中心以一种独特的方式使用了Instagram的三列网格格式。这样做可以帮助他们在三篇文章中创建一个主题，并鼓励他们的追随者一致地检查他们的个人资料页面。

统一营销

你的社交媒体内容不需要生爱游戏官网皇活在自己的泡泡里。只要有可能，确保人们知道你在社交媒体上。爱游戏官网皇这意味着很多事情。首先，你的网站至少应该在页脚或页眉中有你的社交媒体句柄。爱游戏官网皇

如果你想更进一步，你可以嵌入你的Instagram流，并为Pinterest优化你的网站。当你的网站上有博客文章或新闻时，确保你的图片针对你所在的网络进行了优化，并有描述性的摘录。

在展览中，特别是特别的展览中，创建并展示品牌标签。如果你鼓励在游客走动时使用这些标签，跟踪他们并与他们互动。使用标签突出特别的展品、活动或你的礼品店。

当菲尔德博物馆的雷克斯霸王龙苏被转移时，展览包括了这个标签，并鼓励游客观看这一过程。原本无聊的展览搬迁变成了一个互动和复杂的过程。

计划你的内容

现在你已经准备好了内部沟通，并且信息流动，是时候计划你的内容了。根据你之前建立的目标，决定你想要发布什么类型的内容以及多久发布一次。你多久会谈论一次会员福利，多久会参与一次有趣的假日潮流?你会发布任何用户生成的内容吗?

为了帮助管理你在多个网络上发布的内容，可以使用像Sprout Social这样的工具来轻松安排并查看什么时候发布。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页你甚至可以让草稿出现在你的日历上。

你可能还会发现有必要每周或每月留出时间拍照。根据你的拍摄原则的不同，智能手机的照片可能无法满足你的要求。

监督你的努力

有了你的新策略和计划的帖子，下一个要关注的项目是参与度和分析。你会发现，你的帖子越能引起关注者的共鸣，就会有越多的人想要与你互动。这给您带来了另一个问题:您将如何监视消息和标签?

假设你决定在Twitter上发起一项活动。您要求人们使用品牌标签与活动互动。他们可能会回复你和/或使用标签。你会开着两个推特窗口，这样你就不会错过一条推特了吗?如果有人把标签拼错了怎么办——你能找到那条推特吗?

让自己更容易投资一个一体化的工具，帮助您监控和轻松地响应跨多个网络的消息。如果您在同一网络上有多个帐户，这个管理工具尤其方便。爱游戏体育官网首页Sprout的收件箱功能将搜索结果和品牌信息放在一个视图中，这样你就不必点击另一个标签搜索结果了。

建立战略的最后一步是查看分析并重新评估内容或决策。您可以使用分析来查看您的品牌知名度目标达到了多少，或者活动是否成功。

除了标准的网络报告，Sprout还提供参与报告，竞争对手分析和活动报告。爱游戏体育官网首页找到一个适合您组织需求的报告解决方案。

第三部分:灵感

现在你的脑袋里可能满是信息。在本指南的最后，我们想分享一些我们在社交媒体上看到的博物馆营销策略。爱游戏官网皇其中一些想法可能会启发你的下一篇文章。

添加品牌Instagram亮点

的东京宫Instagram的个人资料页面利用“亮点”功能来谈论对他们来说重要的事情。

你会注意到每个Highlight都有自己的品牌封面。您可以使用“亮点”回答常见问题，分享特别展品，并提供幕后参观。

突出你的员工和志愿者

泰特美术馆用了整整一周的时间来招待志愿者，分享他们的趣事和一张照片。突出那些让博物馆变得特别的人(除了艺术家和创意人员)会让他们感觉更有力量，更投入于这个组织。这是员工的认可。

你可以把它作为一个持续的系列，并以各种方式突出人物。也许这一周是关于一个部门，另一周是关于实习生。

参与假日标签活动

有许多有趣的标签假期，由你决定参加哪些。乍一看，世界表情符号日似乎与博物馆无关。然而，皇家安大略博物馆找到了一种方法来利用这个标签，为他们的粉丝创造娱乐内容。粉丝们回复了他们最喜欢的表情符号，博物馆则回复了一件相应的艺术品。

提前计划，找到最适合你的标签假期。这可能需要一些创造性的思考，但你可能会发现你的博物馆的收藏甚至可以与最荒谬的日子相匹配。

回复相关资料

当人们访问并提到你的品牌时，把它作为一种教育他们的方式。这确实需要一些技巧，因为不是所有的帖子都意味着要用事实来回应。J. Paul Getty博物馆找到了一种与粉丝推特互动的方式，并以双关语和更多关于所附画作的信息回应。

并不是每个博物馆都有现成的数字档案。然而，搜索引擎和你自己的展品是一步之遥，你可以很容易地教育追随者，当它是相关的这样做。

与本地院校合作

纽约市42家博物馆合作#MuseumInstaSwap。这个机会给博物馆提供了一个相互交流的机会，并向更有可能对它们感兴趣的观众展示它们的藏品。

你不需要和那么多博物馆合作来产生影响。你可以很容易地在其他地区的博物馆、水族馆或公园里做这件事。这样做的目的是分享内容，传播品牌知名度。

为广告制作教育内容

如果你正在尝试社交媒体广告，那就从你的教育内容开始吧。爱游戏官网皇在娱乐和折扣之后，教育是第二大吸引人的社交广告类型社交广告报告发现社交广告中的教育内容吸引了三分之一的人。更好的是，65%的人有兴趣点击了解更多信息。

这对博物馆来说尤其重要，因为它们充满了教育内容，随时可以与世界分享。

进行现场面试

美国国家航空航天博物馆(National Air and Space Museum)在Facebook上对参与旅行者号任务的女性进行了现场采访。他们现场回答问题，视频继续播放，以继续增加参与度。

结论

本指南分三部分向您介绍如何管理博物馆的社交媒体。爱游戏官网皇我们首先考察了任何博物馆都需要的基本设置。接下来，我们研究了你想如何向世界展示你的博物馆，以及要注意什么。最后，我们提供了一些来自世界各地博物馆的真实内容，以帮助启发你。

博物馆有巨大的机会用其独特的教育内容吸引观众。我们很想听听你的评论，你用过哪些策略或者吸引了你的眼球。