战略沟通的社交爱游戏官网皇媒体:强化品牌叙事的4种方法

在过去的几年里，企业传播经历了相当大的变化。如今的数字世界永远在线，大大增加了制作令人难忘的品牌叙事所需的工作。说到脱颖而出，社交媒体的战略沟通不仅有帮助，而且是必要的。爱游戏官网皇

这个建议也不局限于促销活动。整合社会在你的战略的每一个方面，都能从最基础的地方驱动更引人注目、更真实的信息。

通讯和社交媒体是天作之合。爱游戏官网皇继续阅读，了解社交媒体如何将你的战略沟通策略提升到一个新的水平。爱游戏官网皇

如何利用社交媒体进行战略沟通爱游戏官网皇

社交是与最有价值的利益相关者建立联系的完美工具。消费者、投资者、员工——他们都在那里等着你。如果你想利用这个机会，这里有四种方法来提升社交在你的工作中的作用企业沟通工具箱．

1.加强公共关系

曾几何时，“市场营销”和“公关”存在于各自的领域。

现在，社交媒体模糊了两者爱游戏官网皇之间的界限，推动了两者之间更紧密的合作。难怪近四分之三(73%)的公关专业人士不认为“公共关系就像今天所定义的那样，将描述他们在五年内所做的工作。

具有前瞻性的战略传播专业人士正在与社交团队合作，对媒体宣传、信息传递等进行压力测试。爱游戏官网皇这些努力支持了超越单一渠道的更有凝聚力的品牌体验。

为了解释沟通和社交媒体团队如何协同工作，让我们看一个实际的例子。爱游戏官网皇假设你正在准备写一篇关于即将与一位知名发言人合作的活动的新闻稿。

在开始你的草稿之前，你可以使用像Sprout Social这样的工具运行两个爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页社交倾听话题:一个是评估你目前的品牌健康状况，另一个是确定围绕你的代言人的文化对话。

你的听的话题跟踪分析围绕相关话题的对话，了解消费者情绪。查看动态词汇云、相关关键字和标签、情绪数据等信息，以指导您的草稿。

挖掘时要问的一些关键问题可能是:

• 人们现在是如何谈论你的品牌的?最近几个月市场情绪是上升还是下降?你能从这些结果中收集到关于你的内容或客户的什么信息?你如何利用这些信息来制作一份令人兴奋的、高度定制的新闻稿?
• 人们是如何谈论你的代言人的?消费者对他们的看法如何?有什么值得担心的吗?在这些对话中经常出现的术语和短语是什么?

与你的社交媒体团队分享这些发现，让你的钱更有价值。爱游戏官网皇在此基础上，你可以调整活动策略的社会部分，以补充新闻举措，以获得最大的影响。

2.降低雇主品牌风险

一个雇主品牌不仅仅由批准的消息传递网格组成。它是每天都在发生的所有宏观和微观客户、员工和候选人交互的组合。当这些对话在网上发生时，每个人都能看到。

真实的社交对话不能被多步骤的审批流程所限制，但这并不意味着你需要接受任何和所有的风险。正确的工具包可以使您的团队在与扩展网络讨论您的公司时努力保持凝聚力和准确性。

超过一半的社交用户会这么做发布关于他们公司的信息如果有人为他们写内容。利用这个机会可以提升你的品牌信息，让潜在员工、消费者和其他利益相关者感觉真实。

品牌使用axy爱游戏官网 在他们的品牌社交媒体帖子旁边策划预先批准的员工宣传内容。爱游戏官网皇在高度监管的行业中，品牌甚至可以要求在特定的帖子上使用预先批准的消息，所以合规从来都不是偶然的。

宣传内容集中在一个feed中，员工可以选择他们想与个人网络分享的内容。

这些精心策划的内容汇总对沟通团队和跨职能同事都有好处。他们让人们了解最新的需要知道的公告和内容，使同事们能够以一种品牌友好的方式提高他们的社交形象。

3.授权给你的管理团队

对于战略传播团队来说，实现强大的执行品牌存在是一项独特的挑战。你希望你的高管们分享敏锐、精辟的思想领导力，但这往往会让人放弃经营一家公司。

也就是说,执行通信太重要了，不能漏过缝隙。根据最近的一份报告FTI咨询在美国，82%的商业领袖认为，如果公司在社交媒体上拥有一位活跃的领导者，公司将获得更广泛的回报。爱游戏官网皇

不要只在起草草案或头脑风暴的时候与高管会面，要在80%的时候与他们会面，给他们一些可以做出反应的东西。时间是高管最有价值的资源，所以如果他们把时间投资在通信上，你就需要最大化投资回报率。

汉娜弗勒锡曼
HubSpot执行传播总监

高效的工作流程是执行高管沟通策略的核心。你的高管们应该能够在几次点击中审查内容、提供反馈和批准消息。

爱游戏体育官网首页发芽的外部审批人员Workflow通过允许在平台中没有席位的合作者审查、批准和拒绝内容来支持这一过程。

这种类型的团队合作可以对从市场营销到销售的所有事情产生持久的影响投资者关系．这是一个很好的方式来支持你的高管们，让他们成为品牌的代言人。

4.控制潜在危机的叙述

没有什么比潜在的品牌危机更令人焦虑的了。关于产品缺陷或失联声明的第一点喋喋不休可能会引发滚雪球效应，让人无法停止。爱游戏全站下载

这就是社交媒体的用武之地。爱游戏官网皇社交在任何成功中都扮演着两个重要角色危机沟通计划．它既是一个主动的监测工具，也是一个被动的参与工具。

当品牌危机发生爱游戏官网皇时，消费者会使用社交媒体来表达他们的担忧。一个app爱游戏公司 战略可以帮助你的品牌保持在网络信息的顶端，以确保你不会错过任何危险信号。

爱游戏体育官网首页Sprout帮助传播和社交媒体专业人士密切关注品牌健康状况爱游戏官网皇情绪分析为围绕您的品牌和行业的对话提供即时上下文的爱游戏官网皇工具。

在危机发生时，品牌可以利用这些见解来告知他们对情况的反应。共享一个公开道歉从品牌账户可能看起来很简单，但一个不敏感的回复可能会让你的品牌陷入更大的困境。

希望你只需要使用社交媒体的主动危机管理好处。爱游戏官网皇不过，做好准备总不会有什么坏处。

利用社交媒体的力量进行战略性沟通爱游戏官网皇

社交优先的战略传播方法有能力在最重要的人眼中重塑一个品牌。把你的战略建立在实时的社会洞察上，再把你的战略建立在你理想客户的声音上。

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