如今，许多社交媒体营销人爱游戏官网皇员发现自己正处于一个具有挑战性的十字路口——社交平台变得越来越复杂，功能、格式和内容类型越来越多，受众对社交内容的期望也在随着这些平台的发展而发展。在这些不断增长的需求之上，许多社交团队越来越需要时间来挖掘他们可用的大量数据并制定包罗万象的社交策略。

每天站在信息流前沿的社会营销人员比任何人都更了解哪些内容最能引起受众的共鸣，以及这些受众的确切组成。这导致了关于社会如何推动底线增长和组织发展的重要见解。社交团队也是第一个注意到塑造社交未来的趋势，以及可以改变整个品牌战略的客户洞察力的人。

尽管有这些有价值的见解，但社交营销人员经常在相对较小的团队规模、各种日常任务和持续的战术执行之间不知所措。这限制了社交媒体营销人员在讲述数据驱动的故事、与其他团队合作、影响战略以及成为真正业务爱游戏官网皇增长的关键驱动力方面的全部潜力。

在爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数™:授权和提升，我们揭示了营销人员如何将社交策略提升到一个新的水平，以及社交团队如何在正确的支持下在整个组织中展示影响力。当你深入研究这份最新指数报告中的所有数据时，这里有9个关键统计数据，你可以立即向你的老板展示为什么社交媒体营销人员是企业最宝贵的资源。爱游戏官网皇

社交媒体营销的爱游戏官网皇挑战

作为一名社交媒体营销人员爱游戏官网皇，你知道每天通过对话、提及和报告可以发现的关于你的受众的数据和观察的价值。将所有这些归结为一个故事，从而在整个组织中形成品牌战略，这是一个更大的挑战，尤其是在社交营销人员面临保持常规策略运行和实施新活动的要求时。

1.47%的社交媒体营销人员表示爱游戏官网皇，制定社交策略以支持整体业务目标仍然是他们的头号挑战。

如果你的社交团队感到带宽紧张，并且无法将所有有价值的社交数据整合到一个连贯的策略中，那么你并不孤单。社会营销人员一直在努力建立整体策略支持整体业务目标。社会营销团队不仅没有充分发挥他们的潜力，他们的组织也失去了附加值。当社会团队缺乏时间来分享数据驱动的分析和制定策略时，他们就错过了交流对整个组织产生影响的发现的机会。

该怎么跟老板说:社交营销人员需要额外的时间和带宽来创造有影响力的目标，充分利用他们的潜力——阅读我们的下一篇文章，找出为什么这不仅仅对社交团队很重要。

2.尽管有71%的社交媒体营销人员表示，他们能够从社交媒体向其他部门提供见解。爱游戏官网皇

社交营销人员知道，他们从与受众的日常对话和互动中获得的数据是衡量客户对品牌的需求以及他们对品牌走向的期望的有力指标。社交数据不仅仅是关于点赞和粉丝数——它还揭示了情感和情感行业的洞察力这对一个组织的所有领域都是变革性的。尽管71%的营销人员表示他们有这些见解，39%的营销人员表示，他们很难在整个组织中展示社交的价值。

当社交媒体营销人员获得他爱游戏官网皇们所需的资源和支持时，他们可以反过来用这些有价值的消费者洞察来支持其他团队。随着消费者在社交媒体上对品牌的期望不断提高，这些洞察比以往任何时候都更加重要。

该怎么跟老板说:你的社交团队每天都在接触客户的需求和关注，应该被授权讲述这些故事，并在你的业务中制定战略。

消费者在社交媒体上的行为爱游戏官网皇

社交媒体营销人爱游戏官网皇员知道，真实的参与比以往任何时候都更重要网络算法变化通过点击诱饵策略建立奖励关系。许多社交团队都觉得自己没有时间或资源去充分挖掘社交的所有可能性，所以关于用户对品牌和营销策略的需求的每一个数据点都能起到作用。这些只是我们在该指数中发现的一些关键的消费者洞察。

3.67%的消费者表示，当他们在社交媒体上关注某个品牌时，他们更有可能增加该品牌的消费。

社交媒体团队的作用不仅爱游戏官网皇仅是增加点赞。真实的连接推动品牌的实际收入。正确的社交策略有助于建立关系，使品牌在消费者准备消费时成为首选。这也会让他们回来另外78%的消费者表示，他们会向家人或朋友推荐该品牌，77%的消费者会在关注社交网站时购买该品牌的产品。

该怎么跟老板说:关注者数量不仅仅是一个虚荣的指标——在社交上与客户建立关系可以带来收入和重复转化。

4.53%的消费者在社交网站上关注的是他们不购物的品牌，这意味着错失了增加收入的机会。

然而，仅仅关注你的帖子并不足以确保你成为观众购物的第一站。46%的消费者关注品牌只是为了其鼓舞人心的内容。虽然精心策划的信息流有助于吸引眼球，但社交媒体营销人员还需要与他们的粉丝建立联系，形成转化关系。爱游戏官网皇要做到这一点，你需要找出你的受众的需求当他们联系你时，无论他们是否标记你或提到你，都要做好参与和回应的准备。

该怎么跟老板说:社交团队在发布社交内容时不能盲目追随趋势——你还需要工具来挖掘是什么导致了特定受众的转化。

5.50%的消费者在社交媒体上关注品牌，以了解新产品或服务。爱游戏全站下载

娱乐和鼓舞人心的内容对于建立你的品牌声音和展示你的个性是很好的，但与消费者建立有价值的关系，首先要了解他们为什么会花时间关注品牌。大多数消费者希望了解新的产品和服务，而爱游戏全站下载48%的人在社交媒体上关注品牌以获得娱乐。

这些数据不仅反映了消费者的需求，还显示了社交媒体营销人员和团队为满足所有这些需求所采取的多种方式。爱游戏官网皇你的社交媒体内容策爱游戏官网皇略需要拉在一起既信息和娱乐岗位。挖掘你品牌的独特性观众概要通过准确地了解你的受众何时以及如何与你发布的内容互动，这是最大化你的策略的关键。

该怎么跟老板说:您需要一个高度发达的内容计划，以便在整个客户旅程中接触到潜在买家——您的团队需要创建和执行该计划的资源。

6.45%的消费者更有可能在某个品牌的员工发布有关该产品或服务的帖子时搜索该产品或服务。爱游戏全站下载

即使考虑到这些消费者行为，你的社交策略也不是只存在于社交团队的真空中。员工宣传是一个完整的，整体的社会战略的关键部分。员工生成的内容有助于建立信任，并加强有关企业文化和品牌声音的信息，所有这些都在发展与客户的关系中发挥作用，从而实现与客户的转换。当客户浏览有关产品或服务的帖子时，员工宣传通过建立你的品牌叙事，通过每个爱游戏全站下载员工独特和值得信赖的声音，帮助消费者通过漏斗。

该怎么跟老板说:你的社交团队有能力激活员工宣传策略，讲述你的品牌故事，并与受众建立信任。

2019年的主要社交营销趋势

除了回顾社交媒体消费者行为的现状外，斯普劳特社交指数还确定了即将出现的主要趋势。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页爱游戏官网皇这里有三种流行趋势，你会想要马上武装自己和你的老板。如果你想让你的社交团队满足你的粉丝，准备好将这些趋势纳入你的战略规划中。

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7.45%的消费者表示，他们希望在社交媒体上看到更多品牌的直播视频。

很明显，直播视频将成为社交媒体营销的必备工具，随着所有主流社交网络都提供直播选项，品牌公司很难忽视这一功能。爱游戏官网皇而视频直播虽然它具有一些独特的优势，如自发性和非生产性，但对于许多社交团队来说，将其添加到战略中的重要性与实际执行它的带宽之间仍然存在脱节。63%的社交媒体营销人员认为爱游戏官网皇视频直播将变得更加重要在即将到来的一年里只有24%的人打算为YouTube Live制定战略。观众的见解具体到你的品牌是决定你的社交团队应该把精力集中在什么平台上的关键。

该怎么跟老板说:你的社会营销团队需要资源来确定他们在哪里以及如何通过直播视频产生最大的影响，然后创建这些内容。

8.40%的社交媒体营销人员认为爱游戏官网皇，Facebook和LinkedIn groups等私人社区团体将变得更加重要。

私人小组提供了一个独特的机会，人们不仅对一个话题，而且对你的品牌都非常感兴趣46%的消费者加入私人团体是为了与品牌或企业直接沟通。私人社区，比如Linkedin或者Facebook群组此外，社交营销人员还可以从最热情的受众那里获得深入的见解——三分之二的消费者加入私人群体是因为他们想与与自己相似的人建立联系。私人团体不应该仅仅因为他们没有广泛的有机影响而被忽视48%的社交营销人员在未来一年的社交目标包括提高社区参与度，它们是培养高度投入和积极的社区的完美空间，这些社区有潜力成为品牌倡导者。

该怎么跟老板说:提高社区参与度的举措不仅会带来更多的“赞”，还能让你接触到最忠诚、最直言不讳的客户群。

9.63%的社交媒体营销人员认为爱游戏官网皇，在接下来的一年里，倾听将变得更加重要。

所有这些数据中反复出现的一个主题是，你需要深入了解你的品牌的特定受众。消费者对社交媒体的期望正变得越来越复杂，他们需要跨多个网络的内容类型和格式的混合。另外，社交媒体营销人员知道爱游戏官网皇他们的潜在客户经常在没有任何直接标签或提及的情况下讨论他们、他们的产品和他们的竞争对手。爱游戏全站下载社会听通过提供从社交信息所代表的大型数据集中过滤相关信息的能力，让营销人员推动大规模的客户研究。通过将这些反复出现的主题提炼成可以影响各种团队的可操作的见解，社交媒体营销人员将价值带回组织的其他部分。爱游戏官网皇随着社交媒体营销人员爱游戏官网皇越来越多地使用数据分析来证明他们努力的ROI，像倾听这样的高级工具成为他们工具箱中的必备工具。

该怎么跟老板说:社交倾听可以成为你整个营销结构的机会来源，为你的受众、行业和竞争对手提供洞察。

这九个统计数据只是我们在Sprout社交指数™中发现的一部分爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页下载最新报告阅读我们关于如何授权你的社交团队和提升你的社交策略的完整见解