社交媒体营销机构及服务爱游戏官网皇指南

随着社交媒体领域的竞争日益激爱游戏官网皇烈，各大品牌迫切需要帮助来扩大自己的影响力。如果你是一家社交媒体营销机构，这是个好消息。爱游戏官网皇但这也意味着要面对更多的挑战，因为品牌将整个社交媒体营销和管理交给了专家。爱游戏官网皇

各机构将需要提高他们的技能和工具包，以满足客户的需求。无论你是一家正在加紧游戏的社交媒体机构，还是一个爱游戏官网皇正在寻找完美代理的品牌，这本指南都正是你所需要的。

在本指南中，我们将为您深入了解其价值社交媒体营销爱游戏官网皇机构提供。我们还向您详细介绍了机构需要做些什么来帮助客户实现他们的目标。让我们开始吧。

目录:

• 为什么要雇佣社交媒体营销机构爱游戏官网皇
• 社交媒体营销机构提供哪些服务爱游戏官网皇
• 社交媒体营销机构的策略爱游戏官网皇
• 广告公司如何证明社交媒体的价值爱游戏官网皇
• 机构如何与客户合作
• 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social for agency
• Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social代理合作伙伴计划

为什么要雇佣社交媒体营销机构爱游戏官网皇

现代营销人员可以获得丰富的资源和信息来管理他们的社交媒体营销。爱游戏官网皇全面的社交媒体管理工爱游戏官网皇具(就像我们在斯普劳特提供的)进一步让他们的工作爱游戏体育官网首页更容易。那么，既然品牌自己就可以做，为什么还要与社交媒体营销爱游戏官网皇机构合作呢?

让我们来看看社交媒体营销机构可以带来的价值。爱游戏官网皇代理商如何帮助品牌填补空白或提升他们的战略?

无与伦比的体验

机构有能力开展活动，并提供一定程度的知识，这在内部是不可能的。

社交媒体不仅仅爱游戏官网皇是在场和偶尔发张照片。它还包括保持最新的社交算法更新。更不用说你需要掌握的技能，比如用户细分和社交广告。这也是雇佣有经验的人的好处。

机构专业人员有多年的现实生活经验。他们还参与了广泛的客户项目。这些经历让他们接触到了你无法通过阅读学到的社交和营销策略。因此，他们提供的专业知识不容易在内部复制。

在发展社区或吸引客户方面也是如此。当然,你可以自己动手吧。但从你的团队的时间和精力来看，这样做有意义吗?一个品牌内部可能需要几个月的时间来策划的活动，对一个机构来说可能只需要几天。

机构可以使用顶级工具

社交媒体营销机爱游戏官网皇构需要同时管理多个活动，同时以最有效的方式这样做。这就是为什么他们投资于市场上最强大的工具和分析平台来实现这些结果。

例如，让我们花点时间来研究一下成功的故事，比如haarp．这家总部位于澳大利亚的机构使用斯普劳特的工具帮助他们的客户取得了爱游戏体育官网首页令人印象深刻的结果。其中Instagram的参与度同比增长了458%。

广告公司可以兼顾多个宣传活动

代理商有足够的带宽同时开展多个活动，否则可能会让你的团队陷入内部困境。通过与社交媒体营销机构合作，品牌可以更好地利用团队爱游戏官网皇的时间，并与现有的人员一起完成更多工作。

社交媒体营销机构提供哪些服务爱游戏官网皇

现在另一个主要问题是，品牌可以从社交媒体营销机构获得什么样的服务。爱游戏官网皇基于我们的代理定价和包装报告，让我们来看看最常见的社交媒体营销服务。爱游戏官网皇

社交媒体管理爱游戏官网皇

广告公司可以管理品牌的整个社交媒体形象，从而节省时间和压力。爱游戏官网皇代理机构可以帮助品牌规划他们的整个社交策略——从决定发布什么到关注哪些渠道。

内容开发

现在，许多经纪公司都在内部提供内容开发服务。他们制作的内容与品牌的声音和社交策略一致。广告公司可以帮助品牌了解他们在社交媒体上的表现，并据此采取相应的行动。爱游戏官网皇

付费社交媒体爱游戏官网皇

随着有机广告覆盖面的下降，越来越多的品牌转向社交广告。代理机构帮助品牌创建、执行和管理成功的付费社交策略。机构不断掌握最新的趋势和算法更新。他们利用这些技能和知识来提高客户的社交参与度。

社区管理

创建活跃的社交社区是有回报的，但也是耗时的。对于一些品牌来说，代理机构是让这些社区成为可能的唯一途径。

社交媒体营销机构的7个策略爱游戏官网皇

以下策略将会把你的社会代理分开帮助你的客户发展他们的业务。

1.分析你客户的受众

分析每个客户的受众似乎是显而易见的。纯粹的定性研究和传统直觉的时代已经一去不复返了。如果你有数据驱动的见解，你应该利用它们。

需要考虑的一件事是客户目标受众的年龄。事实上，2022发爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方芽社会指数™发现不同世代对品牌营销的反应存在很大差异。例如，年轻一代更愿意与有影响力的人和名人合作。与此同时，只有9%的婴儿潮一代重视这种类型的内容合作。

此外，Facebook仍有大量用户使用它。抖音也超过了Snapchat，成为消费者最喜欢使用的平台之一。

如果你不确定你的客户受众的人口构成，你可以很容易地找到社交媒体分析软爱游戏官网皇件．

另一种分析客户群体的方法是通过社交媒体倾听爱游戏官网皇．这将向您显示客户的社交媒体关注者的人口统计数据。爱游戏官网皇它还可以让你在社交媒体上积极讨论该品牌的人的人口统计分析。爱游戏官网皇

此外，你还可以找到他们最忠实的追随者，并了解他们的个人资料。这些信息对研究非常有价值，不仅可以确定谁关注该品牌，还可以确定谁与该品牌有联系。

使用像Sprout的Twitter趋爱游戏体育官网首页势报告这样的工具，你甚至可以看到人们经常提到该品牌的话题和标签。这可以让你更好地了解目标受众感兴趣的讨论内容。

2.与其他机构协调

代理营销的世界竞争非常激烈，但这并不意味着你不应该与同行合作。与其他社会机构合作的机构营销人员比那些闭门不出的机构获得更多利益。

你的机构间团队可能是你优化社交媒体努力的最佳选择。爱游戏官网皇社交媒体是将不同渠道的活动粘合在一起的粘合剂，这又如何呢?例如，你可能不是你客户的激活机构。但是与任何人合作可以让你收集和重新利用用户生成内容(UGC)来自你客户的活动。

让我们面对现实吧，你的机构不会完美地适合每一个客户。或者也许你在社交媒体机构有一个联系人，他的专长正是你所需要的，可以让你的客户更好爱游戏官网皇地制定社交媒体策略。或者，通过传递你不能接受的线索，或者不适合其他机构的线索，你加强了关系，他们也有机会回报你。

想找一些机构合作吗?请查看爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社社目录寻找该领域的一些领先机构。

3.加入合作伙伴计划

加入合作伙伴计划是与品牌建立联系的好方法，可以帮助你扩大业务。在许多情况下，这些品牌合作伙伴甚至可以让你的机构在潜在客户面前。例如，斯爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方普劳特社会机构目录由我们的机构合作伙伴计划的一部分公司组成。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的代理合作伙伴计划提供独家福利，以帮助您扩大您的机构。一些很酷的福利包括:

• 获得与知名品牌合作营销的机会
• 实践培训和定制报告，确保客户满意
• 介绍给世界各地的其他机构
• 为帮助你在社交媒体上取得成功而创建的特定资源爱游戏官网皇

看看周围所有与你相关的项目，如果它看起来很适合你，那就试着加入吧。

4.为案例研究提取数据

为了在推销客户时达成交易，展示过去的成功经验是很重要的。所以，你有东西可以展示你的专业知识是很重要的。首先，在你的网站上列出一个客户列表，按名称或垂直排列，以便于快速浏览。

在此基础上，构建案例研究和客户视频，尽可能多地介绍你的顶级客户。一个有效的案例研究讲述了你的机构与客户的项目故事。它强调了客户面临的挑战和你解决这些挑战的策略。最后，它展示了您的机构如何提供战术解决方案，并围绕您的努力结果共享数据点。

在创建案例研究时，请记住要尽可能多地包含数据。你的潜在客户想知道你是如何帮助别人成功的，以及成功带来的结果。如果你正在使用社交媒体工具，那就很容易提取数据来显爱游戏官网皇示你如何逐月改善社交存在感。

爱游戏体育官网首页例如，Sprout的跨网络报告可以很容易地可视化您的客户随着时间的推移的表现。您可以提取这些报告，并将它们包含在您的案例研究中。

5.与其他公司或机构合作营销

如果你与一家大公司或代理公司有“联系”，那就寻找合作营销的机会来挖掘对方的受众。你可以和他们一起做一个双方都能促进互惠互利的内容。

在斯普劳特，我们爱游戏体育官网首页总是重视与我们的代理伙伴合作，共同创作内容，然后与我们的观众分享。

一旦我们与我们的代理合作伙伴共同创建了一个内容，两个组织就会开始推广它。

6.与客户一起扩展内容

有些机构可能会花费大量的团队时间与客户协调在社交渠道上发布什么。如果你的机构提供战略和内容开发服务，通常会出现这种情况。用这两种策略来领先于你的内容日历。

批量获取预先批准的内容
与您的客户一起确定已批准的创意资产的缓存。然后你可以寻找机会重新利用这些内容创建内容日历．这些内容可以保存在资产库中，以便快速访问适当的图像。

允许客户访问你的社交工具以获得批准
使用正确的社交媒体工具邀请你的客户利益相关爱游戏官网皇者进入你的账户。这让他们可以看到你的内容发布工作流，这样他们就可以成为其中的一部分。

7.让客户加入到报告中

客户希望掌握他们的社交媒体活动的动态，并轻松获取数据。爱游戏官网皇所以，如果你可以通过邀请他们进入你的社交媒体工具，让他们直接访问社交媒体报告，这是有帮助的。爱游戏官网皇

广告公司如何证明社交媒体的价值爱游戏官网皇

社交媒体营销机爱游戏官网皇构需要通过向客户展示对他们重要的真实结果来建立价值。那么，你究竟如何证明社交媒体的投资回报率呢?爱游戏官网皇

与客户的第一次对话最好是关于他们的社会营销目标。然后你可以评估这些目标的可行性，以及社交成功是什么样子的。

如果你不知道成功是什么样子的，那么任何活动都不可能(或将)成功，如果你不能满足客户的目标，你将永远无法扩大你的代理机构。现在，这听起来可能很残酷，但请耐心等待，我们将带您走过一个理想的过程，以正确的方式开始您的客户关系和活动。

如果你不能确定你的客户将从你的努力中获得什么，那么你就不能优先考虑这些策略。你只不过是往墙上扔意大利面，看看能粘住什么。

这不是做一道美味意大利菜的方法，也不是建立牢固的机构-客户关系的方法。

列出ROI讨论

“社交媒体的投资回报率是多少?”爱游戏官网皇

这是所有机构和内部营销人员都不可避免要面对的问题，但这个问题很难回答。

其他数字渠道，如付费搜索、搜索引擎优化或电子邮件可能有一个明确的创收途径。与此同时，用社交方式讲述故事则更为复杂。

如果你在与客户讨论投资回报率时感到沮丧，你要知道你并不孤单。根据2022年斯普劳特社交指数™，证明投资回爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方报率是社交媒体团队的第二大挑战。爱游戏官网皇

不要误解我们的意思，社交媒体绝对是一个你可以产生潜在客爱游戏官网皇户和收入的渠道。这也是Sprout Social最爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方强大的增长渠道之一。

但要知道，社交媒体不仅仅是一个发送信息的地爱游戏官网皇方。营销人员很难量化社交媒体的投资回报率，因为作为一个渠道，它扮演着太多的角色。爱游戏官网皇

你如何成功地解决“社交媒体的投资回报率是多少?”爱游戏官网皇从定义客户的目标开始，然后讨论这些目标对他们整个组织的影响。问问他们:你想从社交中得到什么?

和你的客户一起选择目标

我们说社交媒体不仅仅是一个发送信息和希爱游戏官网皇望获得收益的地方。那么它还有什么用途呢?你的客户可能希望在社交网络上建立自己的存在感，以提高他们的品牌知名度。虽然大多数客户可能专注于销售和潜在客户的产生，但其他客户可能也想建立一个参与社区。

弄清楚你的客户想要通过社交达到什么目的。更重要的是，根据他们的整体业务目标，提供一盏指路明灯，告诉他们哪些目标可能与他们相关。

根据目标选择关键绩效指标

关键绩效指标(kpi)根据活动的目标而有所不同。例如，提高品牌知名度的活动需要不同的kpi，而不是旨在创造新的销售和潜在客户的活动。

这里有一些可靠的目标和你可以优化的kpi。

• 提高品牌知名度:印象、覆盖面、受众增长
• 增加社区事务:入站消息，发送的回复，受众的增长
• 增加网络流量:点击量、网站访问量
• 产生销售和潜在客户:点击，网站访问，使用URL跟踪来跟踪社交流量
• 发布内容:发送的信息，潜在的覆盖面，回应，点击
• 加强品牌宣传:关注，社会趋势报道，覆盖面，点击量
• 支持客户:响应率，响应时间
• 扩大网红营销:紧随其后，社会趋势报道

一旦你选择了表明成功的指标，你就可以设定更多可量化的目标。然而，这些目标也应取决于历史价值和基线。客户可能会告诉你他们想要一百万次新印象。但如果你不知道他们通常会看到多少印象，那么你就不知道这个目标是否现实和可实现。

专业技巧:使用社交媒体分析工爱游戏官网皇具审核你客户的社交媒体表现。爱游戏官网皇这将包括过去的印象，点击量，增长率，响应时间，响应速度等。只有这样，你才能自信地接受、协商或拒绝一个提议。

引导竞争性基准测试

在整个合作过程中，客户可能会要求你将他们的表现与同行进行比较。如果你不是他们所服务的特定行业的专家，这可能是一个具有挑战性的讨论，但你可以做一些事情。

1. 查看行业标准报告

找到从垂直方向拉出社交媒体表现信息的报告。爱游戏官网皇这可能不像将客户的社交存在直接与竞争对手进行比较那样具体。但它提供了足够的信息来将他们的存在与整个行业进行比较。

理想情况下，你应该着眼于以下指标的行业标准:

• 反应率:实际得到响应的消费者消息的百分比
• 响应时间:品牌需要多长时间(以小时为单位)来回应消费者需要回应的信息
• 响应百分比:品牌在社交媒体上收到多少需要回复的信息
• 每个回复的帖子:品牌发布了多少促销信息?他们给出了多少回应
• 品牌参与排名:品牌对消费者的反应如何
• 消费者参与度排名:消费者对品牌的意见如何

2.使用深度倾听工具

强大的社交媒体收听工爱游戏官网皇具可以通过社交媒体数据获取竞争信息。爱游戏官网皇你可以找到关于每个品牌被提及的频率、印象量、围绕品牌的总体情绪等数据。

3.使用社交媒体分析爱游戏官网皇

一旦你找到了客户，并安排好了社交媒体分析爱游戏官网皇，你可以开始进行并排比较。将用户增长、消息量、回复率等因素叠加起来。

保持灵活，调整你的方法

当你的活动起飞时，一定要持续检查你的社会报告。仔细观察客户的kpi，判断他们是否正在偏离、达到或超过客户的预期。

找到不断优化你的策略的方法，并把这些经验教训反馈给客户，但不仅仅是告诉他们什么是有效的。向他们展示如何在每次互动中不断进步，很快，你就可以设定你的下一个目标了。

如何与客户合作

保持合作关系会增加客户对你工作的信任。它还将简化你的社交媒体营销，为你赢得忠实的客户。爱游戏官网皇

想出更好的合作方法是机构的消遣。但真正的合作可能会在多个客户端、工具和社交账户之间进行巧妙的协调。

这些解决方案爱游戏体育入口登录可以帮助改善跨多个渠道和接触点的协作。这也会让你不必急着赶上客户。

让客户参与进来

许多机构习惯于做“实干家”——做发布、社区管理和报告。但随着一家机构的规模扩大并带来新业务，成为每个客户的实干家并不总是一种选择。一周只有这么多天。

此外，当你是处理所有事情的人时，就有断开联系和沟通不畅的风险。让你的客户参与到强有力的沟通策略中是很重要的。让他们知道重要的更新和进展。你甚至可以让他们加入一些正在进行的更令人兴奋的谈话。

客户会喜欢看到他们的客户开心，你也会喜欢不需要回复每一条需要关注的信息。

例如，假设您注意到有人经常使用客户的品牌标签。你可以告诉客户:“嘿，这是一个很好的互动机会。”

这是一个简单的步骤，让你的客户知道你和他们在一起，并不断为他们寻找机会。它允许你为他们提供可操作的专业知识，即使在你不能成为实干家的时候。

充分利用共享资产库

共享资产库是客户端批准的内容库，您可以轻松地重新利用和发布这些内容。它最大限度地减少了获得客户批准的麻烦，你在他们的账户上发布的每一篇内容。你可以用Dropbox、谷歌Drive或带有资产库的社交工具(如Sprout)来做到这一点。爱游戏体育官网首页

社交工具的好处在于:

• 按媒体类型排序爱游戏官网皇
• 按标签排序
• 按作者排序
• 给不同的人不同的访问级别

资产库确实简化了合作出版．它有助于在客户和代理之间创建协作工作流程。资产库还允许您自定义资产管理的体验。

有时候客户只需要看到他们想看的东西。因此，您可以在一个独特的层次结构中对不同的资产进行排序，以避免将它们压倒。这可能需要文件夹或权限的帮助。

联合资产库使社交媒体发布无缝对接，将不可避免地为您节省大量的社交媒体时爱游戏官网皇间。

与客户沟通保持一致

当你从一个不满的客户那里收到一条信息时，你会怎么做?也许这一信息需要精心设计的回应，或者需要立即升级。爱游戏官网皇无论哪种情况，当出现这些情况时，您都需要与客户建立一个工作流程。

创建一个流程，在这个流程中，你可以将有问题的社交信息作为一项任务提交给客户，以便轻松地获得健康的、与品牌相关的响应。

把东西寄给你的客户不是懒惰。事实上，它自动化和简化了有时混乱和漫长的人工损害控制过程。只需确保客户端已设置好处理该消息，并包含您的响应建议。任何像电子邮件和便条一样简单的事情都足够了。

不必完全交出方向盘，你可以确保你和你的客户作为一个团队一起做决定。

走在客户要求的前面，用报告展示价值

当涉及到报告时，客户寻求不同的东西。有些人想知道他们的受众规模是如何增长的。其他人则希望看到他们的服务团队响应请求的速度有多快。不管客户想要什么，你可以从社交媒体上获取的数据量是没有限制的。爱游戏官网皇

每周抽出时间为你的客户创建或更新这些报告，并在他们要求之前将它们发送出去。你也可以使用社交媒体报告工爱游戏官网皇具使这个过程自动化。这将允许您在指定的时间自动向客户发送演示就绪的报告。

对于您的机构来说，在特别繁忙的时期自动化流程是很正常的。但是在自动化的定制过程中仍然拥有控制权是一个真正的双赢。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social for agency

也许你正在提供全方位的社会解决方案，或者介入一个特定的活动或项目。爱游戏体育入口登录无论服务的范围如何，机构都知道如何交付结果。在一个单独的社交机构中，每个客户的参与都需要一个不同的设置。有些可能需要一对多，有些可能需要多对一或协作设置。

当代理团队需要工具为客户实施这些社交活动时，他们使用Sprout social。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页有了Spr爱游戏体育官网首页out的出版、参与和报告工具集，机构可以利用其中一个或结合所有工具来满足他们的需求。此外，Sprout还提供了爱游戏体育官网首页灵活的帐户结构和自定义权限。这使得客户端管理更具可伸缩性。您可以根据客户组合的增长和目标的变化定制您的计划。

让我们向您展示斯普劳特可以适应您的机构工作风格的不同方式。爱游戏体育官网首页

机构用例1:全服务解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:全服务社会化媒体营销爱游戏官网皇
• 客户接触:一对多
• 机构成立:一家中型机构，客户包括本地和区域品牌。在社会战略家和社区经理团队中工作。每个社区经理分别代表四个客户品牌全面管理社交项目。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力:管理所有客户的社交媒体很容易使用S爱游戏官网皇prout。爱游戏体育官网首页你的团队可以在一个平台上发布、参与和分析所有内容。

社区管理人员使用调度器来在特定时间发布时间敏感的消息．这使您可以最大限度地利用已发布的内容。或使用ViralPost确保你的客户的受众在最佳的时间看到内容。

使用智能收件箱监控和参与所有客户档案和网络的传入消息。过滤收件箱，集中在特定的配置文件，网络或邮件类型。然后将邮件标记为已完成，直到收件箱为零。

移动应用程序使每个社区经理即使在旅途中也能保持联系;团队成员可以通过他们的手机发布和参与。

机构用例2:活动解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:活动营销/活动管理
• 客户接触:多对一
• 机构成立:一家大型的全球性机构，拥有众多国际品牌的客户。在团队中工作，代表每个客户负责管理社会活动。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力: 爱游戏体育官网首页Sprout使团队能够在计划阶段收集战略见解。它帮助他们在执行过程中管理客户参与，并分析活动后的结果。

分析师使用Twitter倾听报告来衡量关键字量。这有助于宣传活动的标签和创意策略。它指导客户活动的构思过程。消息审批工作流有助于简化客户审批。这允许涉众通过反馈来批准或拒绝。

在活动执行期间，团队会使用资产库、消息标记和内容日历等工具。这些工具允许他们计划和组织外出的社交帖子。在整个活动中，团队还使用Message Tagging对传入的消息进行分类。

一旦活动结束，分析师就会使用Tag Report来跟踪交易量并确定市场情绪。它还帮助他们分析整体活动表现，并向客户报告。

机构用例3:内容策略解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:内容营销
• 客户接触:协作
• 机构成立:拥有全国品牌客户组合的机构为每个客户项目指定一个内容营销团队。团队帮助客户规划和执行内容营销策略。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力:内容、语境和受众是成功内容策略的关键。爱游戏体育官网首页Sprout的发布工具集使代理团队能够有效地创建和发布内容。它允许他们根据特定的平台和受众定制内容。

当您的内容团队开始创建内容时，他们使用Compose来起草消息。从这里，他们可以添加来自资产库的图像。此外，应用受众定位有助于确保客户端消息到达正确的受众。

消息审批工作流有助于简化客户审批。这允许涉众通过反馈来批准或拒绝。在批准和安排之后，团队可以使用Content Calendar识别发布间隙。然后他们可以重复这个过程来填充这些洞。

的已发送消息报表使团队能够分析内容的性能并根据需要调整内容策略。将报告导出为PDF格式，以便为客户提供演示版本。您还可以选择CSV文件来进一步分析特定的kpi和数据点。

机构用例4:社区管理解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:社区管理和参与
• 客户接触:一对多/协作
• 机构成立:一家专注于多地点业务并管理25个特许经营品牌组合的利基机构。这些品牌拥有数百个地方、地区和全国的社会档案。每个项目团队都负责管理客户服务，代表客户的整个社会资产组合。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力:反应式沟通和客户关怀对于建立和维持社会关系至关重要。代理机构使用斯普劳特的参与爱游戏体育官网首页工具集来发现、管理和处理代表客户的接收消息。

的聪明的收件箱您的客户团队将在这里监视和处理跨个人资料和网络的传入消息。设置品牌关键词，这样社区经理就可以发现并参与对客户重要的对话。这可能包括竞选标签，地点签到，甚至竞争对手的名字，但不是直接提到。

当消息流进入收件箱时，Community manager彼此协作或与客户端协作。他们将消息分配为任务，以确保正确的人响应消息。社区经理将邮件标记为完整的，因为帐户团队正在努力实现收件箱为0。

分析师使用敬业度报告来跟踪响应率和时间，以满足客户的敬业度kpi，并报告这些工作。

机构用例5:分析解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:社交分析
• 客户接触:多对一
• 机构成立:一家拥有全国品牌客户组合的机构为每个客户指定一个分析师团队。每个团队负责为每个客户制定和分析社交策略。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力:如果你的机构为你的客户推动社会战略和执行，你需要数据来加强其有效性。爱游戏体育官网首页斯普劳特的报告套件使您的机构能够证明其价值，并使用见解来调整您的战略。

“群组报告”是一个高级的概览，提供了社交网络的汇总数据。这能让你的客户更好地理解整个社会努力。

将集团报告与网络概况报告配对，以深入了解特定的社交渠道。使用这些报告来展示所有渠道和概况的增长和受众行为。

将报告导出为PDF格式，以便为客户提供演示版本。您还可以选择CSV文件来进一步分析特定的kpi和数据点。

机构用例6:客户服务解决方案爱游戏体育入口登录

• 机构类型:客户服务
• 客户接触:一对多
• 机构设置:一个中等规模的客户服务机构，拥有全国品牌的客户组合。指定客户倡导团队为每个客户24小时管理客户服务。
• 斯普劳特爱游戏体育官网首页如何为该机构提供动力对于专注于客户服务的机构来说，创造良好的客户体验非常重要。爱游戏体育官网首页Sprout的客户服务工具集使您能够执行和分析您的工作。

智能收件箱是宣传团队监控和参与跨档案和网络的传入邮件的地方。随着邮件流入收件箱，客户宣传负责人与客户宣传人员或客户进行协作。他们将消息分配为任务，以确保正确的人响应消息。

客户总监通过“任务执行报告”分析任务的使用和完成情况。他们使用团队报告来跟踪团队的社交表现。他们根据个人的回复指标来评估绩效。它们还会查看所有概要文件和特定概要文件的性能。

将报告导出为PDF格式，以便为客户提供演示版本。您还可以选择CSV文件来进一步分析特定的kpi和数据点。

Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social合作伙伴计划

与Sprout Socia爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方l合作，定义并验证当前客户的社交投资回报率。为您的数字营销机构赢得新业务，并与战略社交营销人员建立联系。

代理业务很艰难。虽然这是一份有意义的工作，但机构生活有时会让人感觉像是在一个孤岛上。这就是我们的机构合作伙伴计划开始弥补差距，让事情变得更容易一些。

有个伴侣什么都好

这是一个快节奏的行业，把握最新最伟大的潮流并不总是轻而易举。但是伙伴关系是有力量的。这样做可以使机构通过利用资源来减少效率低下。有了斯普劳爱游戏体育官网首页特，他们就有了全套权限企业级社交工具．

“(合作项目)对你的机构来说是一项伟大的投资。”Jared DiVincent，创始人SocialCompass市场营销,说。“它为你提供了宝贵的资源，让你的团队保持在行业的最前沿，让你站在一个与更多潜在客户交流的平台上。”

代理商合作伙伴可以提前使用斯普劳特最新的产品功能。爱游戏全站下载爱游戏体育官网首页他们还享有对产品开发发表意见的能力。爱游戏全站下载这可以让代理商从内到外了解产品。爱游戏全站下载它不仅帮助了我们的代理合作伙伴，也帮助了斯普劳特自己的团队。爱游戏体育官网首页

卢卡斯范登堡，55 & 5执行合伙人，认为成为斯普劳特代理合伙人最大的价值是有额外的机会。爱游戏体育官网首页

范登伯格说:“对我们来说，对即将推出的新工具提供额外的反馈非常有价值，可以让我们了解这些工具真的是专门为我们的需求而创建和定制的。”

作为这个项目的一部分，像Fifty & Five这样的机构提供了一个可伸缩定价的模型。他们还可以接触到斯普劳特的整个团队，这些团队能够真正理解代理业务模式本身的复杂性。爱游戏体育官网首页

一个相互联系的社区

代理合作伙伴计划不仅仅是利用资源和beta测试产品增强。爱游戏全站下载通过这样的项目合作可以归结为共同成长。它包括作为一个社区利用彼此的经验。它还能让你深入了解这个行业中和你一样的其他人在做什么。简而言之，这是一种关系。

一个与其他像你一样的营销人员互动和分享想法的开放机会是一个社区的好处。但布鲁克鞍的创始人兼首席执行官B方传媒爱游戏官网皇他认为，更重要的是这个项目的培育性质，让它能够很好地创建一个社区。

塞拉斯说:“我可以打电话给爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方(Sprout Social)，第五十次问他们如何做某件事，他们也不会生气。“他们只是真诚地关心我们做得怎么样，我们要去哪里，为我们解决问题。”

但塞拉斯强调，这不仅仅是打电话谈论产品或路线图那么简单。爱游戏全站下载

塞拉斯说:“这也是我们之间的友情。“认识其他人，建立关系，了解Sprout的一切，真的只是和你的软件合作伙伴建立联系，我不知道有多少人会对他们的工具这么说。”爱游戏体育官网首页

建立你的业务和发展你的代理

Fifty & Five的范登伯格解释说，他的公司在去年获得了新的和伟大的机会。这一切都是作为斯普劳特的合作伙伴以及作为一家经过审查的机构建立品爱游戏体育官网首页牌知名度的结果。

范登伯格说:“该项目帮助我们发展的方式之一是让我们获得新的线索和新的前景。”

DiVincent也有类似的感觉:“说我们是代理创始合伙人和Sprout Social合作伙伴，肯定有助于我们的前景，帮助我们获得更多客户。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页这能帮助我们更轻松地进行宣传，并建立起一层信任，这是我们自己无法做到的。”

机构合作伙伴计划相信伙伴关系取决于相互的、可持续的增长。斯普劳特的目标是继续爱游戏体育官网首页支持这一点。

塞拉斯总结得很好:“在加入代理合作伙伴计划之前，我喜欢斯普劳特。爱游戏体育官网首页加入后，我想和斯普劳特结婚。”爱游戏体育官网首页

用Sprout Social推进你的代理爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

好点子能让客户找到你，但你的执行能力才是建立信任的关键。

成功的机构-客户伙伴关系的构建模块与任何伟大的关系类似:沟通、灵活性、透明度、信任和关注。爱游戏体育官网首页斯普劳特的代理工具可以帮助您满足这些需求，并超越客户的期望。

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