欢迎来到社交重点报道节目，在这里，我们将深入了解我们喜欢品牌在特定社交活动中的哪些方法。从战略到执行和结果，我们将研究是什么让最好的品牌在社交活动中发挥作用，并为你自己的品牌的社交战略留下一些关键的教训。

概述

像许多组织在2020年一样，特雷弗项目必须在消息传递和数字节目方面保持敏捷，以弥补全球大流行期间与观众面对面接触的损失。特雷弗项目是一个致力于为LGBTQ+青年提供危机干预和自杀预防资源的组织，致力于为那些觉得自己在出柜或拥抱完整自我时得不到支持的年轻人创建虚拟和现实社区。新冠疫情期间的强制隔离措施加剧了许多LGBTQ+的孤立感，但特雷弗项目找到了更有效的方法，通过社交媒体与最需要其服务的个人和群体联系。爱游戏官网皇

你能学到什么

1.重新想象你的连接点。

像许多服务于LGBTQ+社区的组织一样，特雷弗项目过去曾参与并支持骄傲月游行等活动。在2020年，由于无法亲自参与庆祝活动，该组织转而创建了一个虚拟的骄傲节庆祝活动，并将其锚定在一个有特色的视频．但一个视频不足以成为一个社区庆祝活动，所以特雷弗项目创建了自定义过滤器每个人都可以把自己的照片制作成英雄视频中的样子。

  • 开始:如果你觉得新冠肺炎疫情让你很难感受到与社区的联系，那么重温过去现场活动的战略原则，提醒自己活动的整体品牌目标是什么，并将这些目标应用到你的社交战略中，可能会有所帮助。例如，如果你的现场活动的目标是为你的品牌受众提供一个展示他们个性的地方，那么优先创建一个虚拟空间让他们做同样的事情。

找到一个连接人与人的目标。

特雷弗计划知道，它的受众本质上倾向于支持那些被边缘化的人，所以最近的种族正义社会起义使该组织能够将其资源和追随者聚集在与自己一致的交叉事业周围。通过创建内容来支持“黑人的命也是命”和黑人LGBTQ+青年，特雷弗项目围绕一个可操作的事业创建了社区。

  • 开始:花些时间评估您组织的价值观，并确定在您自己的受众中支持重叠或子集的机会。创建交叉内容，鼓励不同的群体相互支持，这不仅会为你的内容扩大受众，还会创造一种共同的目标感，促进社区的发展。

3.让对话变得更好。

特雷弗计划的存在，首先是因为它的高危LGBTQ+青年受众经常感觉自己是局外人，没有其他人的支持，他们可能也有同样的感受。通过将受众的困难情绪和特定挑战正常化，该组织创建了一个许多追随者都不存在的社区。这是一件很强大的事情。

  • 开始:无论你是非营利组织、小型B2B公司还是大型B2C品牌，你都了解你的受众——当然，他们的好恶，还有他们共同的痛点和挣扎。创建内容，不仅要指出这些困难，还要邀请你的受众在你的品牌的“安全空间”内围绕他们形成社区，展示你对他们的需求的理解和对他们个人和群体的同情。