在这个互联网驱动的世界里,使用社交媒体来推广你的品牌不仅是一个好主意,而且是必不可少的爱游戏官网皇。对于拥有引以为傲的产品和服务的互联网和软件公司来说,社交媒体提供了一个接触新客户、爱游戏全站下载展示这些产品并在行业中建立话语权的平台。爱游戏官网皇

除了美容博主、零售商、美食家和艺人的饱和之外,市场营销人员还有很多空间来实现他们软件业务的有影响力的营销目标。不相信吗?这里有5个数据可以让你对你的软件公司的社交媒体营销充满热情。爱游戏官网皇

1.86%购买IT产品的消费者使用社交媒体爱游戏全站下载爱游戏官网皇帮助他们决定购买

社交媒体已经成爱游戏官网皇为各行各业采购之路的垫脚石。软件和科技行业也不例外86%购买IT产品的消费者使用社交媒体爱游戏全站下载爱游戏官网皇帮助他们做出购买决定。强大的品牌识别和相关的、令人兴奋的、具有教育意义的社交内容可以将潜在用户转化为用户。

除了你分享的内容,精明的B2B软件买家还会在社交媒体、博客和网站上深入挖掘围绕你的品牌的讨论评论网站,在那里,值得信赖的同行分享他们的见解。通过分享客户反馈作为营销内容来控制叙事。奖状和案例研究突出客户成功,在新的领导中建立信任和好感。

Land O’Lakes评论示例

2.每三个顾客中就有一个转向社交媒体寻求建议或与企业沟通爱游戏官网皇

社交媒体不仅是你的内容发光的地方,而且爱游戏官网皇是一个重要的平台客户服务工具.你需要等待几个小时才能表达自己的担忧和反馈的日子已经一去不复返了。客户希望与企业进行及时、个性化的沟通,每三个客户中就有一个通过社交媒体获得这种沟通。

软件拥有复杂复杂产品的公司将面临关于漏洞和潜在产品缺陷的投诉;爱游戏全站下载这就是野兽的本性。你如何反应和回应才是最重要的。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会索引,第十二版:召唤文化,我们发现,大约50%的消费者表示,他们会因为某个品牌在社交媒体上的不良反应而抵制该品牌。

指数:消费者反应品牌反应

R响应性的、及时的客户服务能够创造奇迹,让用户满意,甚至把暂时不满意的客户变成品牌的拥护者。通过社会监控,企业可以在问题发生之前发现潜在的问题,或者采取措施防止小问题演变成大问题。您从监控爱游戏全站下载中收集到的产品见解可以转化为实际应用转换为解决客户最常见的一些抱怨和问题的内容。

3.72%的商业买家期望供应商公司根据他们的需求进行个性化的沟通

虽然有很多利益相关者参与为企业购买软件,但大多数买家在选择软件供应商时仍然寻求个性化的沟通和体验。人与人之间的联系很重要,你的营销努力应该反映出这一点。继续监测社交对话以深入了解针对目标受众的具体需求,提供相关内容并给出深思熟虑的建议。商务买家比普通消费者更有可能重视产品推荐爱游戏全站下载因此,在正确的时刻与他们接触并提供真诚的指导可能会为你的业务带来巨大的胜利。这种拓展并不一定要直接来自你的品牌——鼓励团队中的个人参与进来,开始回应客户,寻求反馈,并在社交网络上提出产品推荐。爱游戏全站下载

4.56%的客户(包括66%的商业买家)积极寻求从最具创新性的公司购买

在软件行业,创新不仅仅是一个营销流行语,它是一种必需品——66%的企业买家积极寻求从最具创新性的公司购买产品。在一个创新和破坏是常态的领域,跟踪并保持领先于行业趋势似乎令人生畏。然而,通过社交倾听,互联网和软件公司可以跟踪消费者行为的变化,并主动迎合趋势。有了合适的平台,组织既可以改善他们的社会战略,也可以发现可以应用于产品和服务开发的有价值的信息。爱游戏全站下载

仅仅告诉客户你的公司是创新的是不够的,展示给他们看!与您的产品营销团队合作,创建突爱游戏全站下载出关键功能的内容,使您从竞争对手中脱颖而出,并展示您的软件的力量。

5.到2022年,视频将占所有在线流量的82%

在过去的几年里,视频营销一直在上升。这种视觉上引人入胜的媒体比任何其他类型的社交内容更能吸引观众。预计到2022年,视频内容将占到市场份额82%的在线流量,所以如果你还没有制作视频内容为了推广您的软件,现在是时候开始了。

对于软件公司来说,他们的产品解释经常转向术语和复杂的技术术爱游戏全站下载语(强调技术),视频是一个很好的方式来调味。V观众在观看视频时能记住95%的内容啊,相比在文本中阅读时是10%。因此,无论你是发布新产品功能,还是像上面的例子一样突出操作技巧,爱游戏全站下载或者只是向世界介绍你的品牌,你都可以用视频给人留下持久的印象。

有了这些数据和发现,完善你的社交策略,走出去,让你的软件大放异彩。不过我们想听听你的意见。你的软件业务如何使用社交媒体?爱游戏官网皇社交活动的哪些方面为贵公司带来了最高的投资回报率?请在下面的评论中畅所欲言!