很少有职业要求人们总是像社交媒体营销那样。爱游戏官网皇在发布内容、提供客户服务、报告社交数据和社交媒体营销人员的许多其他职责之间,每天都有很多事情要处理。爱游戏官网皇更不用说,社交媒体不会因为你繁忙的日程安排、假爱游戏官网皇期计划、约会甚至大流行而放慢速度。

幸运的是,社交媒体应用爱游戏官网皇比如Spr爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方out Social,帮助像你这样的营销人员跟上社交的速度,提高你的效率。无论你在哪里,我们的安卓而且iOS应用程序把斯普劳特的力量带到你的手掌。爱游戏体育官网首页

与一些流行的社交媒体应用程序不同,Sprout soc爱游戏官网皇ial移动应用程序一点也不“轻”。其功能的深度和与桌面版本的对等,使得用户可以从任何地方无缝爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方切换到管理社交。了解更多关于这个口袋大小的解决方案如何为社交媒体营销人员提供巨大的利益。爱游戏官网皇

1.从任何地方发布内容

就像任何社交媒体经理一样,把他们爱游戏官网皇的心,灵魂,创造力和时间投入到他们的工作中内容的日历,你可能想亲自动手确保每个帖子都能顺利发布。有了Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social移动应用程序,你可以随身携带日历。查看你已经安排的所有内容,添加注释到特定的日子,调整发送时间,确定发布间隙等等。

蓝色的电晕作为一家提供全方位服务的数字营销机构,Sprout Social手机应用是必备软件。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页Blue Corona的数字内容经理瑞安•马洛尼(Ryan Maloney)表示:“如果你发现自己需要在离开电脑时发布公司更新,Sprout的移动发布功能让你只需在手机上点击几下鼠标就能轻松完成。”爱游戏体育官网首页“你可以同时在不同的个人资料和网络上发布信息,就像在他们的桌面应用程序上一样。这个功能让我可以坐在泳池边或与家人共度时光,同时还可以在Instagram上为客户发布信息,查看他们的个人资料。”

你永远不知道什么时候会有一个内容创意或巧妙的文案出现。使用Sprout,而不是在不同的地方记笔记或发送电子邮件来跟踪。爱游戏体育官网首页在移动应用程序中,你可以撰写信息,将想法保存为草稿,安排稍后发布的帖子,或者立即发布到你的社交网络上。一个独立于原生社交爱游戏官网皇平台的社交媒体应用程序也可以确保你不会与你的个人资料发生冲突。

2.保护你的资产

爱游戏体育官网首页发芽的资产库是我们客户的重要资产。当你在进行发行时,必须在各种电子邮件链或其他数字位置中寻找品牌上的、已批准的内容资产是一件痛苦的事情。更糟糕的是,当你不得不等到你回到你的电脑制作你的内容。Sprout移动应用程序中的资产库允许你远爱游戏体育官网首页程访问已经存储在那里的艺术品、照片、视频、消息和已保存的回复。

您还可以在移动应用程序上向资源库添加新的资源。因此,例如,如果您在报道活动时用手机拍照,您可以将照片上传到资源库,无论您在哪里,您和您的同事都可以访问它们。

3.策划相关的内容,填满你的日历

向内容日历中添加第三方内容有助于使其更加健壮和平衡。在移动应用程序中管理和共享内容非常简单。为什么?因为这个应用会帮你找到内容。

相同的内容的建议斯普劳特桌面应用爱游戏体育官网首页程序中的工具可用于移动设备。在主菜单选项中,您将看到“查找内容”。然后,一旦您添加了感兴趣的类别和行业,Sprout就会创建一个有组织的、可分类的提要,其中的链接来自各种各样的来源。爱游戏体育官网首页看到一篇想要添加到日历中的文章?只需点击“发送到撰写”来发布或安排它。

此外,一旦你在移动应用程序中设置了内容建议,你可以选择在日历视图的顶部显示趋势内容流,进一步简化流程。

如果您在移动浏览器、社交应用程序或其他内容平台上发现了Sprout之外的第三方内容,那就不用担爱游戏体育官网首页心了!你也可以在你的移动设备上使用共享扩展,并将其发送到Sprout应用程序。爱游戏体育官网首页

4.沐浴在批准的喜悦中

移动消息的批准确保必要水平的监督和合作是可能的,即使你和你的同事是分散的。所以,无论你是一名营销人员,在发布之前需要得到经理的最终批准,你是负责批准的人,还是你只是想要可见性和透明度,你都可以在移动设备上完成。

除了发布,您还可以利用批准工作流进行社区参与和社会响应管理。对于更复杂的客户询问,您可能需要在发布之前让另一组人来查看您的回复。或者,如果你想确保你远程管理的人以适当的同理心、关怀和品牌声音回应,移动智能收件箱,用户可以设置回复批准。

5.处处关怀顾客

一个品牌的社交媒体平台通常是人们寻爱游戏官网皇求客户服务的第一个地方。但如果你的品牌出了问题,代价可能会很高。根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数™在美国,44%的消费者会因为糟糕的客户服务而取消关注某个品牌,所以投资是值得的。

快速响应的是客户决定什么是优质客户服务,什么不是优质客户服务的主要因素。这些天,超过四分之三的消费者希望品牌能在24小时内做出回应在社交媒体上伸出援手。爱游戏官网皇使用Spr爱游戏体育官网首页out移动应用程序的智能收件箱,您可以继续监控并满足客户的重要紧急时刻。

北德克萨斯人道协会(HSNT)每天都忙着回答有关他们服务的问题,分享他们的动物故事,为他们毛茸茸的朋友寻找永远的家。爱游戏体育官网首页斯普劳特的移动应用程序可以帮助他们在无法坐在办公桌或电脑前时保持参与和联系。

“我们主要使用Sprout的移爱游戏体育官网首页动应用程序来回复我们所有社交媒体渠道上的评论。爱游戏官网皇我们有成千上万的粉丝在问问题,这些问题需要实时回答,而不是几小时,甚至几天之后,”HSNT的传播总监卡西·戴维森说。“这款应用还会保存旧帖子的评论历史,所以如果有人再次关注,斯普劳特就能捕捉到,我们就能做出回应。”爱游戏体育官网首页

救了回复是移动应用程序中可用的另一个功能,可以提高客户服务的效率。在资产库中存储对常见问题、评论或关注点的响应。然后,从移动应用程序的回复窗口访问它们,轻松快速回复大量传入的消息。

6.在最重要的时候得到提醒

与你的社交社区保持联系、积极响应和参与是很好的,但很容易被过多的通知淹没和偏离方向。在移动应用程序中,轻松选择您收到的提醒。

如果你犹豫要不要远离你的收件箱,但需要,接收推送通知基于收件箱规则和斯派克警报也许能让你安心些。收件箱规则可以根据您的特定需求进行定制。所以,无论你是想在特定的人发送你的品牌信息时收到提醒,还是在出现重复的关键字或短语时收到通知,你都可以轻松地为此创建一个规则。使用Spike Alerts,如果Sprout检测到爱游戏体育官网首页突然涌入的消息,您和您的团队成员将收到通知。如果恰好是客户在展示你的内容,那太棒了!但如果危机正在酝酿,你可以走在前面,积极主动地监控局势。

7.在危机中稍作停顿

你永远不知道危机何时会发生,也不知道危机发生时你会在哪里。在品牌危机的情况下,拥有帮助你的工具让你的鸭子排成一行会为你和你的团队节省很多压力。在Sp爱游戏体育官网首页rout的移动应用程序中,如果有必要,只需轻触按钮,就可以暂停发布队列中的所有内容。你还可以禁用应用程序中的评论,在你考虑品牌的回应时,让声音安静一点。

8.即时管理业务评论

无论您的业务是从危机中恢复还是只是在前进,您都可以通过移动设备继续加强您的品牌在线声誉。在斯普爱游戏体育官网首页劳特的社交媒体爱游戏官网皇应用程序中,你可以监控和管理评审Facebook、谷歌My business和TripAdvisor上的所有业务地点。

还记得我们说过的那些通知吗?自定义它们,这样您就可以收到高优先级评论类型的移动警报,这样您和您的团队就可以及时处理重要的新评论。只想收到1星和2星评论的通知?你设置!只寻找爱,设置通知只为5星。

9.用移动报告衡量成功

根据爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会指数™,第十六版:超越在美国,39%的营销人员表示,他们很难在整个组织中展示社交的价值。部分问题在于,营销人员并没有充分利用他们的社交数据。

使用Spr爱游戏体育官网首页out的移动报告功能,您可以直接从移动设备上快速轻松地生成相同的高质量、可打印的Sprout报告。一旦生成,您可以立即打印,电子邮件或空投报告给正确的爱游戏官网皇人。

Maloney说:“移动报告提供了详细的信息,可以帮助你在离开工作岗位时分析数据和指标。”“无论你在世界的哪个地方,你都可以获得影响你的战略和决策的见解。多亏了Sprout移动应用报告工具,我总是可以自信地访问和讨论客户的数据。”爱游戏体育官网首页

10.把任务固定下来,以后再回来做

像Sprout爱游戏官网皇这样的社交媒体管理应用简化了团队协作。爱游戏体育官网首页如果你不在工作时间,当你回来时,Sprout有一些事情需要你关注,你在Sprout的队友可以在应用程爱游戏体育官网首页序中为你分配特定的任务。或者,如果你注意到一条你想稍后返回的消息,你可以通过给自己分配任务来标记它。

对于机构的营销人员来说,任务和其他协作工具可以帮助你跟上客户的需求。

“我们将客户视为合作伙伴,任何成功的合作都需要合作。爱游戏体育官网首页Sprout的移动应用程序是使Blue Corona与我们的客户保持同步的完美解决方案,以便有效地发布、管理和分析来自我们手机和设备的内容,”Blue Corona的数字内容经理Ryan Maloney说。“有了这种灵活性和应用程序的功能,无论我们在哪里,我们都可以执行客户的请求。”

爱游戏体育官网首页Sprout的移动应用程序可以让你在任何地方管理社交活动,但要注意,你还需要休息和恢复才能避免倦怠.如果你有一段应得的假期,请尊重它,定制那些通知传递首选项并享受它!

如果你有兴趣尝试我们的移动应用程序,启动一个30天免费试用下载应用程序iOS安卓今天。