为你的团队选择合适的社交媒体平台至关重要。爱游戏官网皇你必须投资一个能让你的团队保持敏捷的平台,这样他们才能推进你的战略,发展你的业务。这要从你的研究开始。

在本文中,我们将比较Sprout Social和Hootsui爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方te使用G2综述资料看看客户有什么要说的*。除非另有说明,本文的对比数据均基于04/17/23的G2数据。

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爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite:概述

在不了解两个平台各自所提供的内容的情况下,很难对它们进行比较。

让我们从介绍每个平台开始我们的Hootsuite或Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social分析。

我们的比较数据来自G2上两个平台的评论:G2是一个值得信赖的来源,拥有超过200万个经过验证的软件评论——这是一个目的地最多的。对于他们的最佳软件奖,G2将市场占有率和满意度分数结合起来对供应商进行排名。爱游戏体育官网首页Sprout赢得了G2的荣誉,您将在本文中看到来自客户反馈的高分。

Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social是为谁服务的?

Sprout Social成立于2爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方010年,十多年来一直处于社交媒体管理技术的最前沿。爱游戏官网皇我们业界领先的基于云的软件为我们赢得了全面的赞誉,包括G2在2023年的100大软件产品。爱游戏全站下载但我们在企业领域的成功才是真正让我们与众不同的。

斯普劳特公司2023年春季G2企业领袖徽爱游戏体育官网首页章的图片。该图表的标题是“排名第一的企业社交媒体套件”。爱游戏官网皇

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方自2018年以来,Sprout Social在我们的竞争对手(包括hootsuite)中每个季度都被选为G2企业领导者。我们很自豪能成为仅限社交套件G2的2023年顶级企业软件产品。爱游戏全站下载

图中展示了5个Sprout G2徽章,包括2023年企业爱游戏体育官网首页50强产品、2023年中端市场50强产品、2023年软件100强产品、2爱游戏全站下载023年最高满意度100强产品和2023年全球软件公司100强产品。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social在企业以外的许多类别中都获得了认可,包括最佳软件产品、中端市场产品、全球软件产品和高满意度产品。爱游戏全站下载

Hootsuite是为谁服务的?

Hootsuite成立于2008年,已经在业内树立了自己的知名度。

和Spro爱游戏体育官网首页ut一样,Hootsuite在社交媒体管理的每一步都有不同的工具。爱游戏官网皇他们为日程安排和发布内爱游戏体育入口登录容、参与、客户服务、分析和报告提供解决方案。它们也有支持宣传、高级分析、社交倾听和广告管理的附加组件。

但是根据G2的比较页面,从满足业务需求、产品支持和我们产品的爱游戏体育官网首页发展方向来看,Sprout是客户的首选。爱游戏全站下载

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite:创新

社交媒体在不断爱游戏官网皇发展,营销人员的工作方式也是如此。社交媒体管理平爱游戏官网皇台必须与这些变化同步创新,以满足客户的需求,否则就有失去客户的风险。

让我们来比较一下评论者是如何评价Sprout的创新和未来前景的。爱游戏体育官网首页

爱游戏体育官网首页斯普劳特领导Hootsuite的产品方向爱游戏全站下载

爱游戏全站下载产品方向是供应商产品发展的前景,包括未来的集成、扩展特性和功能的频率,以及他们如何创新以继续满足客户的需求。

在G2上,Sp爱游戏体育官网首页rout是一个明显的赢家,在积极的产品方向上获得了8.8分。爱游戏全站下载我们需要为客户提供最好的解决方案,不仅是现在,而且是长期的。每年推出100多种材料产品更新,我们不断改进现有产品,并爱游戏全站下载展望我们的34,000多名客户将需要跟上的内容。相比之下,Hootsuite的得分为7.3分。评论提到,该平台的用户体验和用户界面感觉很笨拙,比其他调度工具更不流畅。

这张图展示了斯普劳特2023年春季的G2爱游戏体育官网首页动量领袖徽章,还有两条杠,表明斯普劳特在产品方向上引领着Hootsuite。爱游戏全站下载图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

爱游戏体育官网首页Sprout继续投资研发

我们的口头禅“永不停止成长”听起来是真的。我们通过倾听客户的意见和对社交空间的不懈关注来优先考虑新功能和集成。

我们的2023年收购repstate将使我们能够更快地扩展我们的内部人工智能产品。我们最近与OpenAI的GPT集成将使客户能够通过人工智能生成的倾听查询和复制建议创建更有影响力的内容和分析。这些发展是建立在我们现有的自动化能力之上的——比如我们的发布的最佳发送时间和我们的社交倾听解决方案

我们也一直在寻找能够帮助我们的客户更聪明地工作,而不是更努力工作的集成。我们的Salesforce服务云集成简化了Salesforce用户的社交媒体和客户服务工作。爱游戏官网皇和我们的TikTok集成当社交团队开始向这一渠道投入更多资金时,消除了他们的低效步骤。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite:做生意的便利性

完美的平台必须能够满足你的团队的所有功能,并且应该易于学习。在经商的便利性方面,斯普劳特处于领先地位。爱游戏体育官网首页让我们来比较一下:

一张图展示了Sprout的G2最佳可用性爱游戏体育官网首页徽章,以及一组显示Sprout在G2类别中领先Hootsuite的条形图。图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

易用性

在G2上,Sp爱游戏体育官网首页rout的易用性得分为8.9分。在对S爱游戏体育官网首页prout的评论中,客户将我们的平台描述为“直观和可视化”、“易于导航”、“用户友好”和“非常易于使用”。

社交媒体发展迅爱游戏官网皇速,社交媒体团队必须保持主动。爱游戏体育官网首页Sprout的企业级复杂性与直观的设计相结合,使您的团队能够轻松地执行和发展您的战略的每个层面。

这张图展示了2023年春季Sprout的爱游戏体育官网首页G2最容易安装徽章,以及一组显示Sprout在G2类别中领先Hootsuite的条形图。图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

易于设置

随着社交团队的扩大,你的工具必须易于学习和快速上手。

爱游戏体育官网首页Sprout在G2上的简易设置得分为8.8。在2023年春天,我们获得了G2的“最佳可用性”和“最可实现性”奖项。

您的团队可以在提交之前测试Sprout如何增强爱游戏体育官网首页他们的工作流。开始你的30天免费试用这样你的团队就可以在你购买之前试用一下。

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易于管理

为了便于管理,Sprout获得了8.8爱游戏体育官网首页分。集中管理对于您的日常操作和团队协作至关重要。在后台,Sprout可以通过一个中爱游戏体育官网首页心枢纽轻松管理不同的渠道和不同的品牌。我们的消息审批流程简化协作和审批流程——即使对于不在平台上的外部审核人员也是如此。

一个图形展示了Sprout的G2最可实现爱游戏体育官网首页的徽章,以及一组显示Sprout在G2类别中领先Hootsuite的条形图,以方便管理。图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

爱游戏体育官网首页发芽的聪明的收件箱减轻了始终在线的客户服务和社会管理工作的行政负担。收件箱在一个视图中统一了您的通道中的多种传入消息类型,因此您永远不会错过参与的机会。你设置的关键字,比如你的品牌名称或常见的拼写错误,会发现与受众互动的独特机会,即使你没有被标记。

企业和中端市场的评论家称它是“竞争中最好的”,“非常适合社区管理”和“一个救星”。

爱游戏体育官网首页Sprout的团队帮助我们进行了试点,让我们了解了如何使用这个工具,登录了100多个社交账户,并确保我们知道如何使用所有最相关的功能,让我们的小团队实现我们的社交目标。这款软件也是第一款社交软件,它的路线图上有一些我们期待使用的优秀功能。

- - - - - -冬青。,中端市场

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite:客户支持

当涉及到客户支持时,速度和质量就是一切。营销团队不应该被平台所阻碍。

在G2上,Sp爱游戏体育官网首页rout的支持质量得分为8.8。我们为自己的工作充满乐趣而感到自豪。评论反映,我们的服务“超出预期”,“总是迅速提供帮助”。

我们的平台是为用户设计的,所以所有的反馈都是认真对待的。例如,当我们注意到客户越来越多地要求暗模式时,我们添加了这个功能来提供更好的体验。

一个图形展示了斯普劳特的G2最佳支持企业爱游戏体育官网首页领导徽章,为2023年春季,两个条状表明斯普劳特在支持质量方面领先Hootsuite。图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

爱游戏体育官网首页Sprout提供全天候电话支持

社交媒体没有关爱游戏官网皇闭按钮。这就是为什么Sprou爱游戏体育官网首页t提供24/5的电话支持,而Hootsuite的支持仅限于某些渠道的营业时间。

爱游戏体育官网首页Sprout提供多种与我们联系的方式,包括:

  • 在Sprout中直接进行实时聊天(您可以与真爱游戏体育官网首页人交谈,而不是机器人)
  • 实时电话支持
  • 对不太紧急的问题提供票务支持
  • Premier Success选项,保证两个小时的响应时间
  • 自助培训,以提高平台上的速度

我们还提供广泛的资源,包括我们的见解的博客帮助中心学习门户用于视频学习。也可以从我们或我们的同伴网络社区的其他Sprout客户那里获得支持,爱游戏体育官网首页的植物园

在G2平台上,Hootsuite的支持质量得分为7.9分,而Sprout只有8.8分。爱游戏体育官网首页评论指出,他们的客户服务并不总是很容易联系到,而且可能反应迟缓。

在实时即时支持方面,Sprout的扩展服务非常突出爱游戏官网皇。爱游戏体育官网首页

一位企业评论家对Spro爱游戏体育官网首页ut平台的评论,标题是“对客户友好且响应迅速”。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite:竞争对手分析

这是有原因的40%的品牌利用社交数据获取竞争洞察。通过分析竞争对手的社交表现,评估你的战略需要如何发展,从而为你的战略提供信息。

如果你想要在竞争中占据主动优势,这种类型的分析是至关重要的。为了有效地做到这一点,您需要一个能够更好地了解其性能的工具。

让我们比较一下Hootsuite和Sprout Soci爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方al的竞争对手分析类别。

爱游戏体育官网首页Sprout在竞争对手分析方面领先Hootsuite

在G2上,在所爱游戏体育官网首页有类别的竞争对手分析中,Sprout的排名都超过了Hootsuite。爱游戏体育官网首页在社交媒体分析软件类别的社交分析中,Sprout的竞争对手分析得分为8.0,在社交监控和倾听类别的竞争对手分析中得分为8.1。爱游戏官网皇相比之下,Hootsuite在这两方面的得分都是7.6分。

这张图展示了斯普劳特在2023年春季的G爱游戏体育官网首页2企业领袖徽章,还有两条条形图表明斯普劳特在竞争对手分析中领先于Hootsuite。图表底部的文字是,本文的评级基于G2从23年4月17日开始的数据

为了加强您的品牌的市场地位,您的竞争分析工作必须是灵活的和可伸缩的。爱游戏体育官网首页Sprout的竞争对手分析工具和报告套件揭示了具有业务范围影响的高度复杂,清晰呈现的见解。

通过Sprout的竞争分析报告发现竞争对手的见解爱游戏体育官网首页

将你的表现与竞争对手的表现进行对比,可以让你了解到你的品牌在哪里出色,在哪里还有改进的空间。爱游戏体育官网首页Sprout为您提供了多种方法来磨练和呈现重要的数据。

爱游戏体育官网首页Sprout的可定制报告使社交团队能够使用首选指标填充报告,包括竞争对手的数据。在G2上,我们的报告可定制性在竞争中脱颖而出,得分8.0,而Hootsuite的得分为7.8。

我们的自动竞争对手报告让您全面了解竞争对手的表现。爱游戏体育官网首页Sprout的跨网络竞争对手表现和竞争对手帖子报告为您提供了竞争对手渠道和内容数据的广泛视图。

斯普劳特竞争对手业绩报告的截图。爱游戏体育官网首页

如果您的团队专注于某些优先级的特定渠道,我们的竞争对手网络报告可以让您深入了解竞争对手在Facebook, Instagram和Twitter上的表现。

Sprout在Instagr爱游戏体育官网首页am上的竞争对手报告的截图,其中有一个线形图,显示了用户随着时间的增长。

最后,如果你想要一个定性的、高层次的比较,那就利用社交倾听。对竞争对手进行倾听分析,找出你在竞争对手中所占的份额,进行情绪比较,并与领导层分享更多信息。

Sprout在聆听解决方案中的表爱游戏体育官网首页现图表截图,显示了品牌与竞争对手的声音份额、参与度、情绪、印象和作者。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs. Hootsuite: ROI

社交媒体管理平爱游戏官网皇台是一项关键投资。你越快看到你的团队获得投资回报,他们就越能更好地进行合作,并发现有价值的数据,从而发展你的业务。

让我们看看斯普劳特的回报有多快。爱游戏体育官网首页

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方与Hootsuite相比,Sprout Social的投资回报率更快

爱游戏体育官网首页Sprout的客户比我们竞争对手的客户更快地看到他们的投资回报(ROI)。根据G2 2022年夏季的一份报告,Sprout客户在采用该平台后大约需要几个月的回报爱游戏体育官网首页企业用户14个月

相比之下,Hootsuite的企业客户需要18个月才能看到投资回报率。很明显,有了Sprout,你和你的团队可以爱游戏体育官网首页更快地看到投资的价值。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social是帮助团队证明其影响力的赢家

根据the Sprout social Index™,证明ROI是社交团队面临的最大挑战之一。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页但这是证明社交对商业影响最直接的方式之一。

证明投资回报率始于一流的社交媒体分析。爱游戏官网皇在G2类别中,Sprout Social得爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方分高达8.7分。我们的分析工具旨在使报告社交数据和证明投资回报率更容易。我们的现成报告组合以清晰的视觉效果呈现您的关键数据。我们的发布工具可以在调度工作流程中进行UTM跟踪,使您更容易将胜利归因于您的社会努力。

一位爱游戏体育官网首页中端市场评论家对Sprout的评论题为“改变了我的工作生活”。

哪种对你的品牌最有利:Sprout Social还是Ho爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方otsuite?

在为你的品牌选择合适的社交媒体平台时,你需要一个成熟的行业合爱游戏官网皇作伙伴。当谈到Sprout vs. Hootsui爱游戏体育官网首页te时,评论和G2数据不会说谎。爱游戏体育官网首页Sprout是该行业的领导者,也是社交团队的领导者。我们不断创新,在我们的领域保持领先地位,这样客户就可以成为他们的领导者。

现在我们已经比较了Hootsuite和Sprout Social,这取决于你爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方。

维持更复杂的社交策略和团队意味着你需要一个更复杂的平台。如果你已经准备好看看Sprout能为你的团队、社交策略和爱游戏体育官网首页整个企业做些什么,开始免费试用30天吧要求个性化演示让平台为自己说话。

*除另有说明外,本文的对比数据均基于23年4月17日的G2数据。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social vs Hootsuite:常见问题

哪个平台更好:Sprout Social还是Hoot爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方suite?

你是你的品牌专家,什么能满足你的社交团队的需求。但我们相信,我们的平台有能力为34000多个创新品牌的满意客户群提供更深层次的价值、更有影响力的数据和更精简的工作流程。评论和G2的赞誉就是证明。

Sprou爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方t Social提供免费试用吗?

是的,我们相信我们的平台。但我们也一直认为,客户应该在购买之前先试用。试用30爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方天免费的Sprout Social,看看它能给你的团队的工作流程、策略和见解带来什么。如果你有问题,客户支持代表只需要打个电话、聊天或发封电子邮件就可以了。