商业中有一个普遍(明显)的真理:为了赢得胜利,你需要击败竞争对手。为了打败他们,你需要了解他们。这意味着要了解他们在商业和营销方面的优势和劣势,并了解你的受众是如何看待他们的。对于社交营销人员来说,获得这些有竞争力的见解已经成为一个越来越重要的工具,可以帮助他们区分自己的品牌,加强他们在对话中的声音份额(SOV)。

考虑到这一点,我们很高兴地分享我们已经发布了一个强大的竞争分析新模板爱游戏体育官网首页发芽听.这次更新提供了一个比较洞察视图,可以更容易地比较和对比你的社交表现与竞争对手的关键指标,包括SOV,粘性和情绪。这些指标对于了解谁在主导对话,你的观众对你的竞争对手有什么看法,以及最重要的是,你如何与他们竞争至关重要。

在倾听的同时,你可以洞察竞争对手的有机存在更广泛的对话在社交领域(游戏邦注:也就是“赚取内容”),我们的竞争对手报告提供了一些表现数据由您的品牌发布的内容跨社交平台(又名“自有内容”)。总之,这些工具提供了一个整体的解决方案,以了解你的品牌在竞争中的地位,以及你应该在哪里投入你的社交努力。下面我们来分析一下强大的关键战略要素竞争分析策略讨论如何利用斯普劳特平台来加强你们的品牌地位,增加你们的声音份额。爱游戏体育官网首页

  1. 衡量你的社交表现

基准测试是一个好的竞争分析策略的基础步骤,因为它可以帮助你获得关键的背景来了解你的社会表现和品牌健康。如果没有它,您实际上是在竖井中测量数据。例如,让我们假设你在6个月内将用户粘性提高了一倍。这是个好消息,对吧?如果你发现你的主要竞争对手在同一时期的用户粘性翻了两番,那该怎么办?它肯定会影响你对自己表现的看法,并可能激励你去了解你的竞争对手是如何取得如此令人印象深刻的成绩的。

在衡量你的社交表现时,有两个关键方面你需要考虑:所有内容而且获得内容。

所有内容指品牌从自己的社交资料中发布的内容。爱游戏体育官网首页Sprout的竞争对手报告,可在我们的高级和高级计划中使用,为您提供有关您的竞争对手在主要社交平台(包括Twitter、Facebook和Instagram)上的内容表现的深入数据。你可以跟踪关键指标,如受众增长、帖子数量和参与度,然后根据日期范围、个人资料和内容类型进行筛选,以便进行更有针对性的分析。这可以让你更好地了解竞争对手的社交内容是如何与你的共享受众产生共鸣的e以及它们在各个平台上的表现如何,我们将在下一节中详细讨论。

另一方面,获得内容指的是品牌在更广泛的社交对话中的有机提及,所以这就是倾听发挥作用的地方。我们新的竞争分析模板使比较SOV数据变得很容易,这是您可以用来衡量您的品牌竞争地位和行业相关性的最强大的社交指标之一。你还可以分析情绪评分和趋势,看看你的观众对你的竞争对手(和相关话题)与你自己的品牌相比是什么感觉。当你追踪SOV和人气时,除了使用现有的过滤器(如网络、档案、内容类型和人口统计数据),你还可以根据竞争对手进行筛选,分析更小的子集或进行面对面的比较。

一旦你编译了这些基准数据,你就会对你的品牌健康和内容表现有更有意义的背景。这些见解将帮助你了解自己在哪些方面表现良好,以及应该在哪些方面投入更多精力来改进社交游戏。

  1. 了解哪些内容有效,哪些无效

你的下一步竞争战略分析你的竞争对手的内容,以及它是如何表现的,以了解什么能与你的受众和行业产生共鸣。

因为每个社交网络都是独一无二的,所以我们可以从各个社交网络的内容开始研究。例如,在Instagram上表现出色的精选照片和视频内容在Twitter上可能不会产生同样的共鸣,因为Twitter上的内容更倾向于简短的文本对话和及时的更新。使用爱游戏体育官网首页Sprout的竞争对手报告,你可以评估你在Facebook、Twitter和Instagram上的竞争对手的深度内容表现和参与度数据。

通过特定的主题或活动来评估竞争对手的内容也很有帮助。这就是社交倾听再次发挥作用的地方。我们的竞争性听力模板帮助您识别与竞争对手相关的对话中的关键字和标签,以便轻松发现常见主题和行业趋势。然后,您可以点击进入“消息”选项卡,以获得有关单个帖子的更详细见解,包括内容、配置文件和参与度数据。

  1. 发现新商机

除了衡量你的品牌健康和营销表现之外,社交倾听是一个非常强大的工具,可以洞察行业趋势、产品反馈和客户痛点。爱游戏全站下载当涉及到你的竞争战略时,你可以也应该利用这些倾听的见解来激发新的营销想法,并确定产品和商业机会,这将帮助你区分你的品牌。爱游戏全站下载

James Hardie®是建筑材料行业的领先品牌,是利用倾听来改善整个组织的业务战略的一个很好的例子。使用Spro爱游戏体育官网首页ut Listening, James Hardie能够进行受众和趋势分析,研究对其产品的情绪,识别行业影响者并进行竞争对手比较。爱游戏全站下载更好的是,他们可以利用他们发现的见解,并使用它们来优化数字营销之外的业务运营。

“这不仅有利于品牌健康和市场营销,也是我们可以传递给销售团队和产品团队的重要信息。爱游戏全站下载我们可以发现谈话中出现的趋势和共同主题。我们不仅可以找到自己的品牌倡导者,也可以找到竞争对手的品牌倡导者。从很多角度来看,这都是好事。”

——Bridget Kulla, James Hardie的高级数字营销经理

今天开始竞争分析

无论你的企业规模或行业如何,竞争分析都是你应该用来区分你的品牌和增加你的声音份额的最重要的工具之一。爱游戏体育官网首页斯普劳特的平台可以方便地对您的业绩进行基准测试,分析竞争对手的内容,并对您的行业、产品和客户获得更深入的了解。爱游戏全站下载这些见解不仅有助于改进您的营销策略,而且还将为您的组织提供重要的业务价值。

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