如何在Instagram上提供卓越的客户服务[免费清单]

Instagram的业务正在蓬勃发展。大多数Instagram用户——确切地说是90%——在该平台上关注某个品牌。不仅如此，每月还有1.5亿人在Instagram上与品牌对话(来源:Instagram Internal Data)。

Instagram一直在拓展其电子商务和商业账户功能，这对品牌来说是个好消息。但为了利用越来越多的机会来吸引、吸引和支持客户，Instagram上高质量的客户服务是必须的。

当品牌在客户服务上出错时，49%的人会在社交媒体上取消关注该品牌。但当一个品牌表现出色时，他们就会从竞争中脱颖而出(来源:Sprout Social Index™)。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

这份清单旨在帮助您和您的团队成功地提供客户服务，推动您的业务向前发展。它涵盖了:

• 建立你的Instagram业务档案，以更好地服务你的客户
• 建立响应协议
• 使用Instagram的参与技巧来建立更牢固的关系
• 利用独特的Instagram消息功能，包括原生和Sprout Social爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
• 建立一个内部跟踪系统来收集有价值的客户数据

当你积极主动地支持客户需求，建立信任，进行双向沟通并有效地解决问题时，这就是最好的客户服务。下载这个清单开始吧。