推特是世界上最通用的社交媒体网络之一。爱游戏官网皇

每天有2.38亿可盈利用户登录这款应用,微博营销帮助品牌与潜在客户建立联系,影响购买决策,并保持领先于行业趋势。平台自夸月活跃用户超过556人。和55%的用户每天查看app获取最新新闻、自我表达、娱乐、社交等内容。推特上有趣的表情包内容和政治讨论和更新一样多。这只是Twitter成为强大营销渠道的几个原因。

在本文中,您将了解如何将Twitter用于业务。我们将带你了解推特营销的好处,如何建立一个商业账户,以及如何通过推特获得成功。

让我们开始吧。

目录表

企业为什么要使用Twitter?

Twitter是小众社区、实时对话和微博的中心。对于品牌来说,该平台提供了大量与受众建立联系、建立关系和密切关注客户情绪的机会。

下面是几个关键使用Twitter的好处业务:

  • 提高品牌知名度:在平台上分享吸引人的内容并加入趋势对话,以扩大品牌的知名度和影响力。
  • 解锁有价值的见解:通过监控和参与相关对话,关注行业趋势、品牌情绪、不断变化的客户需求等。
  • 推广产品和活动:爱游戏全站下载在Twitter上展示你的最新产品,创造有价值的活动,以吸引你的受众的注意力并推动转化。
  • 提供客户支持:在推特或直接消息(DMs)中快速解决询问和关注,从而获得更满意的客户和品牌忠诚度。
  • 与行业影响者建立关系:与你所在领域的关键影响者联系和合作。利用他们的影响力来扩大你的受众,让你的信息产生更大的影响。
  • 有效管理潜在危机:积极主动地解决问题,并与你的受众进行透明的沟通,以保持你的品牌信誉和可信赖性。

如何创建一个商业Twitter账户

为企业创建Twitter帐户非常简单。

建立一个Twitter个人资料和将其转换为专业帐户访问对企业有益的其他工具和特性。

一旦你创建了一个Twitter专业帐户,注册并验证了你的联系信息,按照以下步骤设置你的个人资料:

  • 上传个人照片:添加一张高质量的照片,在平台上直观地展示你的品牌。理想情况下,这应该是你公司的标志。确保你的头像有正确的尺寸而且很适合一个小的圆形空间。
  • 添加标题图片:这张图片放在你的Twitter个人资料的顶部,就像横幅或广告牌一样。更新你的标题图像,以反映即将到来的活动,促销活动,招聘公告和更多。选择一张与你的品牌当前氛围一致的照片。
  • 添加显示名称和@name:您的@name是代表您在整个平台上的Twitter个人资料的唯一名称。人们可以用它来标记和回应你。为了方便起见,在所有社交资料中尽可能保持你的@name相同。显示名称出现在你个人资料@name的顶部,最好是你的企业或品牌的全名。
  • 定制你的简历:写一个简洁明了的推特生物描述你的品牌、核心价值或产品。别忘了附上你的网站和地点,以帮助潜在客户联系上你。如果你有一个实体店,你也可以包括你的营业时间。
  • 推特:这是推特用户将看到钉在你的feed顶部。如果你是一家新公司,你可以发布一条Tweet,总结你的主要产品。或者,发布关于即将发布的产品、活动、销售和其他重大新闻的推文爱游戏全站下载。

就是这样!您的Twitter帐户现在已经设置好,并准备好开始与您的受众互动。头更多→Twitter的专业人士将您的个人资料转换为企业帐户。

此外,还可以通过导航到更多→专业工具从左手边栏。

如何有效地利用Twitter进行商业活动

就像任何其他平台一样,你在使用Twitter时需要有策略地最大化结果并吸引合适的用户。下面是一些更有效地利用Twitter进行商业活动的建议。

完善你的Twitter营销策略

在Twitter上采取战略性的方法可以为你的营销工作指明方向,并提高你在该平台上取得成功的机会。

这里有几个你可以采取的行动来开始一个正确的开端:

  • 设定明确的目标:目标设定让你选择正确的策略和分配资源,如预算,人员和时间。它还可以帮助您关注度量进度的相关指标。例如,如果你的目标是提高品牌知名度,那么你的成功可能意味着在接下来的三个月里,印象和转发量增加50%。
  • 确定你的目标受众:进行受众调查,确定他们的人口统计、兴趣、痛点和习惯。例如,如果你拥有一个健身品牌,你的目标受众可能是对健康感兴趣的年轻专业人士。利用这些信息来创建他们能产生共鸣的定制内容。
  • 调查竞争对手:研究竞争对手在Twitter上的表现,分析他们的优势、劣势和策略。这可以帮助你发现机会,避免犯同样的错误。例如,如果你注意到竞争对手的视频内容获得了很高的参与度,考虑将更多的视频内容纳入到你自己的策略中。
  • 专注于让你的品牌与众不同的地方:强调你的品牌的价值道具,以区别于竞争对手,并建立一个强大的品牌身份。例如,如果你的环保服装品牌使用可持续材料,并将部分利润捐赠给环保事业,那么在你的推特内容中突出这一点。

创造有价值的内容

在Twitter上分享精心制作的内容,给用户带来实际价值——无论是娱乐、教育还是广告。这有助于你在你的领域建立权威,吸引新的追随者并保留现有的追随者。

如果你想增加Twitter营销的多样性,你可以鼓励和分享用户生成的内容。事实上,转发客户的评论、提及和产品照片等内容可以帮助你建立社区,并与粉丝建立联系。爱游戏全站下载

Sprout Social的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方推特账号转发一位用户的推文截图,该用户发推文“这不是演习!@爱游戏体育官网首页SproutSocial添加了IG Grid Planner。”

尝试不同类型的推文,比如信息、幽默和促销。例如,如果你是一家SaaS公司,你可以在Twitter上分享行业新闻、有用的提示、客户故事和产品更新。爱游戏全站下载

还有,你知道带视频的推特会10倍的参与度比那些没有的人?在你的推文中使用信息图表、照片、动图和视频等视觉效果来引发对话,使你的内容更有影响力。

与你的追随者建立联系并扩大他们的规模

与你的受众建立牢固的联系是提高你在Twitter上的影响力的关键。在你的社交网络中与现有的和潜在的追随者保持联系,以吸引合适的受众。

当然,这包括及时回复评论、提及和直接消息(dm)。但要想产生影响,就要主动加入与你所在行业相关的对话。

参与Twitter聊天,加入甚至主持Twitter空间并进行投票。鼓励关注者通过提出深思熟虑的问题和分享相关内容来与你的推文互动。询问人们的观点和经历,激励他们做出回应。

@Semrush的一条推文截图,要求用户“用公司风格的语言描述你做的最后一件事(让我们知道它的意思)”,并给出了两个回复。

同时,尽可能提供有价值的见解并回答问题。例如,如果你最近发表了一份研究报告,在相关的Twitter线程上分享一些发现,或者创建一系列推文来推广该报告。所有这些都有助于把你的品牌放在聚光灯下,扩大你的网络和建立信誉。

使用热门话题标签

在你的推文中使用流行的标签可以提高你的知名度,并帮助你吸引新的受众。标签可以让你的内容出现在更广泛的对话中,将你的品牌暴露给那些可能没有发现你的用户。

自然地使用标签代替某些词语,这样当用户搜索相关主题时,你的推文就会出现。以下是我们在Sprout Social的做法。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方

一条Sprout Social推爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方文的截图,描述了用户在观看嵌入视频时会学到什么。

现在,你如何为你的品牌找到合适的标签呢?

先从Twitter的原生用户说起探索页面查找您所在位置的热门话题标签。向下滚动查看“正在发生的事情”以及与您的网络中特定行业和主题相关的热门帖子。

Twitter探索页面的截图。

寻找热门话题标签的另一种方法是使用社交倾听或话题研究工具。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social的倾听例如,功能可以让您监控与您的品牌相关的对话并识别相关的关键字。

Sprout Social的监听爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方工具截图。在截图中,单词云中有像#咖啡,早上和喝酒这样的单词。在页面的底部,相关的关键词和标签被列出并分析。

最后,密切关注与你的品牌价值相一致的流行话题或病毒式挑战。参与趋势展示了你的品牌个性,并帮助你在更个人的层面上与用户建立联系。

Canva的一条推文截图,上面写着“你对小企业最有帮助的# canvas攻击是什么?”# NationalSmallBusinessWeek”

提醒一句——避免过度使用标签。研究表明,每条推文使用两个以上的标签会导致参与度下降。所以,要有选择性地关注最具影响力和最相关的标签,以最大限度地扩大你的影响力。

重用和重新定位你的内容

以全新的格式分享现有内容,充分利用现有内容。

再利用内容帮助你保持Twitter的活跃和吸引人——即使你有一个充满创意的发布日历。它还可以让你吸引更广泛的受众,同时节省时间和金钱。

以下是重用和重新利用Twitter内容的一些方法:

  • 把博客文章变成信息图表或短视频;将博客文章中的关键内容转化为视觉上吸引人的信息图表或简短的视频摘要。这不仅增加了你的内容的寿命,而且迎合了那些喜欢视觉或音频内容而不是文本的追随者。
Sprout Social的推文截图,其中包括一个爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方数据可视化图形,支持从推文链接到的研究。
  • 转发常青内容:识别永恒的tweet或博客文章,这些文章随着时间的推移仍然具有相关性,例如如何指导或行业最佳实践。定期分享这些帖子,以确保新的追随者不会错过有价值的见解。
  • 从长篇内容中创建Twitter线程:将文章、白皮书或案例研究分解成一系列推文或推特线索。这将使关注者更容易消化复杂的信息,并鼓励参与。
来自Sprout Social的并排截图,展示了一篇被分享和爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方引用的文章中扩展的数据点。
  • 突出客户推荐和成功案例:分享积极的评论和案例研究的摘录,作为独立的推文或以视觉形式,如报价卡或短视频剪辑。
  • 将数据转换为视觉效果:如果你有原始数据或研究,将其转换成引人注目的图表、图形或其他视觉格式,使其更具可分享性和吸引力。
Sprout Social的推文截图,其中包括支持爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方正在推广的研究报告的数据可视化。

利用社会监测来了解品牌情绪

社交监控就是追踪人们在网上对你(或其他人)的评论。这是了解客户对你的品牌和竞争对手的感受的好方法。

社交监控还有助于改进内容来源,这是社交媒体管理中最耗时的部分之一。爱游戏官网皇学习如何使用推特高级搜索为你的品牌设定参数,这将帮助你在间接提及你的业务时保持领先地位。

或者,利用像Sprout这样的社交倾听工具来追踪提及,分析消费者情绪并确定趋势。爱游戏体育官网首页

我们的“聆听”功能在跨多个网络搜索时会派上用场。输入品牌关键字和与您的品牌相关的常见搜索词,消息将与任何@提及一起显示。所以,即使有人没有提到你的品牌的名字或拼错,你仍然会在那里帮助他们。

Sprout Social的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方监听工具在社交媒体上的信息截图。爱游戏官网皇

使用这些数据来通知你的内容策略,解决客户关注的问题,并发现参与的机会。爱游戏体育官网首页Sprout的监听功能还可以让你监控竞争对手的表现和行业对话。

知道什么时候和多久发一次微博

为了最大化用户粘性,请在用户最活跃的高峰期发布tweet。

发推特的最佳时间当然会因企业而异,但我们在研究中发现,在Twitter上发帖的理想时间是周二、周三、周四和周五。以下是我们在研究中发现的峰值用户粘性时间的平均值:

根据Sprout 爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Social的数据,一张热图显示了2023年全球在推特上发帖的最佳时间

此外,考虑你想多久发一次。你不想因为不停地发帖子而赶走粉丝吧。测试并找到最佳的发布频率,帮助你保持在用户的头脑中,而不会蚕食他们的整个feed。

使用爱游戏体育官网首页斯普劳特社交日程安排总是在正确的时间发布——即使你的受众在不同的时区。提前安排帖子可以帮助你坚持一致的发帖时间表,即使是在周末或节假日。爱游戏体育官网首页Sprout的“最佳发送时间”功能利用机器学习技术,根据你的账户数据,在最合适的时间建议和安排推文。

使用Twitter的功能来联系和参与

Twitter提供了几个功能,帮助企业以独特的方式接触到他们的受众。您不需要使用每一个功能,但值得尝试其中的一些功能,以在平台上创建更动态的存在。

以下是企业可以利用Twitter的一些功能:

  • Twitter空间:与您的追随者和行业专家主持现场音频对话。此功能允许您讨论相关主题,分享见解并实时回答观众的问题。
  • Twitter列表:通过创建和订阅列表,组织您的feed并跟踪影响者、客户和竞争对手。此工具可以帮助您监控行业趋势、管理内容并找到潜在的合作机会。
  • 民意调查:创建Twitter民意调查,从你的追随者那里收集反馈、意见或偏好。民意调查可以是让你的受众参与决策的有效方式,为即将到来的活动产生嗡嗡声,或者只是激发参与度。
Sprout Social发布的推文截图,其中包含爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方了一项民意调查。
  • 转播画面:使用Twitter内置的直播功能分享直播视频,展示产品演示、幕后镜头或事件。爱游戏全站下载直播可以创造一种紧迫感和排他性,鼓励追随者收听并参与你的内容。
  • Twitter社区:加入或创建微博社区关注与你所在行业相关的话题。这些团体为志同道合的人提供了一个交流、分享想法和讨论相关问题的平台,让你建立关系并建立你作为思想领袖的品牌。

通过将这些功能整合到您的Twitter策略中,您可以为您的关注者创建更具吸引力和互动性的体验。

记住要选择最符合你的品牌和目标的功能。根据听众的喜好和反馈调整你的方法。

用Twitter广告推广你的内容

你知道人们花钱吗看广告的时间增加了26%在推特上比在其他平台上

使用Twitter广告和你的有机策略可以帮助你接触到更广泛的受众。以下是一些最大化平台广告活动的建议:

  • 选择合适的广告形式:使用3-5种不同的广告格式可以帮助推动活动意识和购买意图。选择最好的广告格式,如推广推文或推广账户,以配合您的具体营销目标和目的。
  • 定义你的目标受众:利用Twitter的高级定位选项来确保你的广告到达最相关和最感兴趣的用户。
  • 创造引人注目的广告创意:制作引人入胜的视觉效果,搭配简洁的信息和诱人的行动呼吁(cta),以吸引注意力并鼓励行动。
  • 制定预算和投标策略:根据你的目标,如按点击付费(CPC)或按参与付费(CPE),制定活动预算并选择合适的投标策略。
  • 测试和优化:持续分析和完善你的广告变化,目标选择和投标策略,以最大限度地提高你的广告活动的有效性和投资回报率(ROI)。

利用Twitter分析

使用该平台的内置分析工具监控您的Twitter性能。以下是一些需要关注的关键指标:

  • 的印象:衡量你的推文被用户浏览的次数。
  • 活动:跟踪与你的推文互动的总数,包括点赞、回复和转发。
  • 接触率:计算与你的推文互动的用户与浏览它的用户的百分比。
  • 点击率(CTR):评估点击你推文中链接的用户比例。
  • 追随者增长:随着时间的推移,监控你的追随者总数的增加或减少。
  • 前微博:根据参与度和印象来确定你最成功的推文。
  • 观众人口统计:了解你的追随者的年龄、性别、地点和兴趣。
  • 标签性能:评估你在推特中使用的标签的有效性。

使用这些见解来完善您的内容策略,识别趋势并优化您的Twitter营销工作以获得更好的结果。

如果你想更深入,使用一个社会媒体管理工具,包括爱游戏官网皇微博分析在像斯普劳特这样的表演后水平上爱游戏体育官网首页

Sprout Post性能报告的截图爱游戏体育官网首页,其中突出显示了三个帖子及其性能统计数据。

爱游戏体育官网首页Sprout让您可以从一个仪表板访问所有重要的指标。此外,密切关注关注者情绪、热门话题和标签、观众行为等。

利用Twitter发展你的业务

在商业中使用Twitter可以帮助你参与到更大的行业对话中,建立你的品牌信誉和权威。

建立一个坚实的Twitter营销策略,有明确的目标、有价值的内容、热门话题标签等。使用付费广告、空间、直播、社交倾听和分析等功能来扩大你在Twitter上的影响力,吸引合适的受众。

想了解更多关于如何在平台上提供非凡的客户体验的信息吗?查看我们的使用Twitter进行客户服务的指南