爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social, Inc.隐私政策
最后更新:2022年11月18日
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social尊重您的隐私权。本隐私政策("隐私政策)解释了我们是谁，我们如何收集、分享和使用有关您的信息，以及您如何行使您的隐私权。
我们的隐私政策适用于Sprout Social网站和服务的所有用户，包括但不限于爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页www.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com，app.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com,advocacy.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com(视乎你的用途而定，网站"和/或"服务”)。有关管理您使用相应服务的条款的进一步信息，请参阅https://爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com/terms或任何您与我们签署的服务订单。
收集的信息
我们收集有关我们网站的访问者、我们的客户及其服务用户、求职者以及我们客户的社交媒体页面/属性的用户的信息。爱游戏官网皇
这些资料是从以下来源收集的:
- 我们直接向您收集的信息:我们直接向您收集的信息类型因您与我们网站和服务的互动而异。例如，当您向我们注册帐户、就客户服务问题与我们联系、申请工作以及在网站和/或服务上完成申请或其他表格时，我们会直接向您收集信息。我们还收集您通过任何媒介发送给我们的信息，包括但不限于电子邮件地址和电话号码。此外，我们还从您在第三方社交媒体属性上的社交媒体互动中收集有关您的信息，例如您的社交媒体句柄、用户名、个人资料、帖子以及您与我爱游戏官网皇们的客户交换的消息。
- 我们从客户处收到的信息:我们从客户处收集资料，以便提供服务。此类信息可能包括用户的社交媒体名称、用户名、头像、个人简介、关注者数量、网站URL、姓和名爱游戏官网皇(如果由用户提供)以及与我们客户的消息或通信。为了提供我们的服务，我们收集客户雇用的个人信息，例如他们的联系方式。
自动收集的信息
当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们可能会自动从您的设备收集某些信息。根据适用的数据保护法，这些信息可能被视为个人信息。
具体而言，我们自动收集的信息可能包括您的IP地址、设备类型、唯一设备识别号码、浏览器类型、广泛的地理位置(例如国家或城市级别的位置)、通过本服务访问的第三方网页和其他技术信息。我们还可能收集有关您的设备如何与我们的网站(包括访问的页面和点击的链接)或服务(包括访问的内容)交互的信息。
收集这些信息使我们能够更好地了解访问我们网站或使用我们服务的访问者，他们来自哪里，以及他们感兴趣的内容和功能。我们将这些信息用于我们的内部分析目的，并提高我们网站和/或服务对我们的访问者和用户的质量和相关性。
其中一些信息可能使用cookie和类似的跟踪技术收集，如标题“cookie，类似的跟踪技术和分析，并在我们的饼干通知．
其他来源的信息
我们也从其他渠道收集信息。以下是我们收集信息的来源类别:
- 我们向其购买数据以验证和补充我们收集的数据的数据代理或转售商。
- 当您参与我们的内容、引用我们的网站或服务，或授权我们访问社交网络上的信息时，您将被视为社交网络。
- 提供联合品牌服务、销售或分销我们的产品或参与联合营销活动的合作伙伴。爱游戏全站下载
- 向我们提供信息的客户，我们将其作为服务提供商进行处理。
请勿追踪
您的浏览器设置可能允许您向您访问的在线服务自动发送“请勿跟踪”信号。然而，请注意，对于网站和应用程序运营商应该如何应对这些信号，目前还没有行业共识。因此，除非法律解释要求我们这样做，否则我们的系统不会识别浏览器的“禁止跟踪”请求。但是，您可以禁用本隐私政策中讨论的某些跟踪(例如，通过禁用cookie，或使用私人浏览模式)。
信息的使用
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方根据本隐私政策中所述的做法，Sprout Social出于商业和商业目的处理信息。我们收集和使用信息(包括在过去12个月内)的业务目的包括以下内容:
- 运营和改善网站和服务;
- 向用户或客户提供本服务以及用户或客户可能要求或表示感兴趣的其他产品和服务;爱游戏全站下载
- 协助处理、检讨及分析认购事宜;
- 评估用户的兴趣和需求，以改善服务，并提供其他优惠、产品或服务;爱游戏全站下载
- 为质量、培训和服务改进目的与客户的通话记录(在收到适用法律要求的同意后);
- 评估我们向用户或客户以及潜在用户或客户提供的优惠、产品或服务爱游戏全站下载的类型;
- 监控服务的使用情况，包括故障排除和产品改进;爱游戏全站下载
- 提供客户支持;
- 通过电子邮件或其他方式沟通并提供用户可能感兴趣的额外信息，例如特别优惠、公告和营销材料;
- 对网站和/或服务进行在线研究调查;
- 结合数据集，创建用于内部评估和分析的聚合数据;
- 为了提供服务，在Sprout Social和员工宣传平台上共享匿名或个性化的代币;爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
- 向您发送提醒、技术通知、更新、产品公告、安全警报以及支持和管理消息、服务公告或营销信息;爱游戏全站下载
- 通过电子邮件向您提供广告;
- 根据需要考虑您的职位申请，处理您的工作和教育经历，成绩单，写作样本和推荐信;
- 管理我们的日常业务需求，如网站和/或服务管理、论坛管理、履行、分析、防止欺诈、执行我们的公司报告义务、法律条款和与我们的服务有关的任何其他合同协议或遵守法律;而且
- 在您的指示下或在您的通知和/或同意下完成任何其他业务或商业目的。
尽管有上述规定，但除适用法律禁止外，我们可能会出于任何目的使用无法识别您身份的信息(包括已聚合或去识别的信息)。有关我们如何使用有关您的信息的权利和选择，请参阅“您的资料保护权利”下面。
数据保留
如果我们有持续的合法业务需要(例如，为您提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求)，我们将保留向您收集的信息。
当我们没有持续合法的业务需要处理您的信息时，我们将根据我们的数据保留政策删除或匿名化您的信息，或者，在不可能这样做的有限情况下(例如，因为您的信息已存储在备份档案中)，我们将安全地存储您的信息，并将其隔离，不进行任何进一步处理，直到可以删除为止。
敏感个人资料
管理您使用本服务的条款禁止您向Sprout Social提供敏感的个人信息，适用法律对该条款进行了定义。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
处理个人数据的法律依据(仅限欧洲经济区或英国访问者/用户)
如果您是来自欧洲经济区或英国的访客或用户，我们收集和使用上述个人资料的法律依据将取决于有关的个人资料以及我们收集这些资料的具体情况。
但是，我们通常只会在获得您同意的情况下收集您的个人数据，我们需要您的个人数据来履行与您的合同，或者处理个人数据符合我们的合法利益，并且不会被您的数据保护利益或基本权利和自由所取代。在某些情况下，我们也可能有法律义务向您收集个人资料。
如果我们要求您提供个人资料以遵守法律规定或履行与您的合同，我们会在相关时间向您说明，并告知您提供个人资料是否强制性(以及如果您不提供个人资料可能带来的后果)。
同样，如果我们是为了我们的合法利益(或任何第三方的合法利益)而收集和使用您的个人资料，我们会在相关时间向您说明这些合法利益是什么。
如你对我们收集及使用你的个人资料的法律依据有任何疑问或需要进一步资料，请透过“如何联络我们的标题。
您的资料保护权利
您拥有以下数据保护权限:
- 如阁下欲查阅、更正、更新或要求删除阁下的资料，可随时透过“如何联络我们的标题。请注意，如果您提交删除信息的请求，可能会禁止您使用本网站和/或服务。如果您已授权我们通过YouTube API服务访问您的数据，那么除了我们删除存储数据的正常程序外，您还可以通过谷歌安全设置页面撤销我们对您数据的访问https://security.google.com/settings/security/permissions．
- 此外，如果您是欧洲经济区或英国的居民，您可以反对处理您的个人数据，要求我们限制处理您的个人数据，或要求将您的个人数据可携带。此外，阁下可透过“如何联络我们的标题。请注意，如果您提交此类请求，可能会禁止您使用本网站和/或服务。
- 您有权在任何时候选择退出我们向您发送的营销通讯。您可以通过点击我们发送给您的营销电子邮件中的“退订”或“退出”链接来行使这项权利。如不接受其他形式的促销活动(例如邮递促销或电话促销)，请使用“如何联络我们的标题。请注意，您选择退出仅限于使用的电子邮件地址、设备和电话号码，不会影响后续订阅。
- 同样，如果我们在您的同意下收集和处理了您的信息，那么您可以随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性，也不会影响基于同意以外的合法处理理由对您的信息进行的处理。
- 您有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您的信息。有关详细信息，请与您当地的数据保护机构联系。
我们会根据适用的数据保护法律，对希望行使其数据保护权利的个人提出的所有请求予以回应。如果我们仅代表客户处理您的信息，法律可能要求我们将您的请求直接转发给我们的客户和/或社交媒体业务合作伙伴，以供他们审查/处理。爱游戏官网皇某些州的居民可享有第23条(“加利福尼亚州、科罗拉多州和弗吉尼亚州居民的额外披露下面的”)。
安全性和用户ID/密码
我们的网站和/或服务实施并维护各种合理和适当的管理、物理和技术安全保障措施，以帮助保护您的信息免遭丢失、盗窃、滥用和未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些安全保障措施包括但不限于网络和主机安全控制(例如防火墙、入侵检测系统等)、数据加密(在静止和传输过程中)以及旨在保护您的信息的操作程序。你应该保护你的用户ID和密码，不要与任何人分享。此外，我们建议在可用的情况下启用两步验证或SSO集成。如果您认为您的用户ID和密码已被泄露，或您在网站或服务上无法更改用户ID/密码，请联系我们的技术支持部门(support@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com)．然而，透过互联网传送资料并非完全安全，我们无法保证阁下资料的安全。
CAN-SPAM合规通知(仅限美国用户)
我们可能会定期向您发送促销或信息电子邮件。您可以按照电子邮件中包含的“退订”或“退订”指示，选择退出促销通讯。请注意，我们最多可能需要10个工作日来处理选择退出请求。如果您选择不接收有关我们认为您可能感兴趣的推荐或其他信息的促销电子邮件，我们仍可能向您发送有关您的帐户或您要求或从我们收到的任何服务的电子邮件。
国际转账
您的信息可能会被转移到您所在国家以外的国家进行处理。这些国家的数据保护法可能与您所在国家的法律不同。
具体来说，我们的服务器位于美国，我们的集团公司和第三方服务提供商和合作伙伴在世界各地运营。这意味着当我们收集您的信息时，我们可能会在这些国家中的任何一个国家处理这些信息。
但是，我们已经采取了适当的保障措施，以确保您的信息根据本隐私政策得到保护。这些包括我们使用欧盟委员会批准的标准合约条款或使用或披露从欧盟转移的个人信息，以及我们继续承诺遵守欧盟-美国隐私保护框架中规定的原则，该框架的其他细节如下。
欧洲经济区和瑞士以外的转帐
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social已证明它遵守欧盟-美国的原则。隐私保护框架和瑞士-美国。私隐保障架构("私隐保障原则”)，即美国商务部关于收集、使用和保留从欧洲经济区和瑞士转移到美国的个人数据的规定。
虽然Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social不依赖隐私盾原则作为从EEA、英国或瑞士转移个人信息的法律基础，但Sprout Social致力于根据这些原则保护来自EEA、英国和瑞士的个人数据。如果本隐私政策中的政策与隐私护盾原则下的数据主体权利存在冲突，则以隐私护盾原则为准。要了解更多关于隐私护盾计划，并查看我们的认证页面，请访问https://www.privacyshield.gov/．
关于根据隐私保护框架接收或转移的个人数据，Sprout Social受美国联邦贸易委员会的调查和执法机构管辖。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
联系我们，投诉和争议解决
根据Privacy Shield原则，Sprout Social, Inc.承诺解决有关您的隐私以及爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方我们根据Privacy Shield收集或使用您的信息转移到美国的投诉。欧盟和瑞士个人如有隐私问题或投诉，请先通过电子邮件与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．我们将努力解决您的问题，并将在收到后45天内回复。但是，如果您认为我们未能就您的投诉或关切提供协助，且您位于欧洲经济区、英国或瑞士，则您有权向主管监管机构提出投诉。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social进一步承诺将根据隐私保护原则未解决的隐私投诉提交给BBB国家计划运营的独立争议解决机制BBB EU privacy Shield。如果你的投诉没有得到及时的回复，或你的投诉没有得到满意的处理，请浏览网页https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/获取更多信息并提出投诉。这项服务是免费提供给你的。
如果您的隐私护盾投诉无法通过上述渠道解决，在某些情况下，您可以对其他补救机制未解决的部分剩余索赔调用有约束力的仲裁。见Privacy Shield附件1https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction．
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social承诺与欧盟数据保护当局合作，并遵守该当局就与欧盟个人的任何雇佣关系中从欧盟转移的人力资源数据提出的建议。
巴西的隐私投诉
在巴西法律管辖的情况下，我们承诺解决有关您的隐私以及我们收集或使用您的信息的投诉。我们还承诺将未解决的隐私投诉提交独立的争议解决机制。
孩子们
本服务面向普通观众，不面向十三(13)岁以下儿童。
根据1998年联邦儿童在线隐私保护法(COPPA)，我们不会在未经父母同意的情况下故意要求13岁以下的任何人提供个人信息。任何人通过我们的网站或服务向我们提供个人信息，即表示他们至少年满13岁。如果您是家长或监护人，并且您认为我们以法律不允许的方式收集您孩子的信息，请通过privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．我们将在适用法律要求的范围内删除数据。
根据修订后的《加州消费者隐私法》(California Consumer Privacy Act)，我们不会故意“出售”或“分享”加州居民16岁以下未成年人的个人信息。
如果您是加利福尼亚州18岁以下的居民，并注册使用本服务，您可以要求我们删除您在本服务上发布的任何内容或信息。如有任何要求，请以“如何联络我们部分，并在主题行中添加“加利福尼亚州18岁以下内容删除请求”，并告诉我们您希望删除的内容。我们将做出合理的善意努力，将该帖子从预期的公众视野中删除，尽管我们无法确保完全或全面删除内容，并可能在必要时保留内容，以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。
你的内华达州隐私权
内华达州法律(SB 220)允许内华达州的客户选择不出售某些类型的个人信息。根据内华达州的法律，出售是将这些个人信息转移给第三方以换取金钱。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social不会将您的个人信息出售给内华达州法律规定的第三方。如果您是内华达州居民，并希望获得有关我们遵守内华达州法律的信息，请联系我们privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．
本隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策，以应对不断变化的法律、技术或业务发展。当我们更新我们的隐私政策时，我们将采取与我们所做更改的重要性相一致的适当措施通知您。如果适用的数据保护法律要求，我们将获得您对任何重大隐私政策更改的同意。
您可以通过检查本隐私政策顶部显示的“最近更新”日期来查看本隐私政策最近一次更新的时间。
如何联络我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问，请通过privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．
如果您有残疾，并希望以其他格式访问本隐私政策，请通过以下方式与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．
如果您有隐私问题或投诉，请与我们的数据保护主任联系DPO@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．当您与我们联系时，请注明您所居住的国家和/或州。
加利福尼亚州、科罗拉多州和弗吉尼亚州居民的额外披露
除适用法律另有规定外，下列用语具有以下含义:
”有针对性的广告或"跨语境行为广告指的是向消费者展示广告，广告的选择是基于从消费者长期的活动中获得的个人数据，以及通过非关联网站或在线应用程序来预测此类消费者的偏好或兴趣。
”出售“指的是公司将消费者的个人信息出租、发布、披露、传播、提供、转让或以口头、书面或通过电子或其他方式传递给第三方，以换取金钱或其他有价值的对价。
”分析"指任何形式的自动处理个人信息，以评估与自然人有关的某些个人方面，特别是分析或预测与自然人的工作表现、经济状况、健康状况、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或运动有关的方面。
美国数据保护法授予加利福尼亚州、科罗拉多州和弗吉尼亚州居民以下数据权利:
- 领取通知。在本隐私政策上次更新前的12个月内，我们收集了以下类别的个人信息:
- 标识符，包括姓名、电子邮件地址、电话号码帐户名称、IP地址以及分配给帐户的ID或号码。
- 客户记录，账单和送货地址，以及信用卡或借记卡信息。
- 商业信息，包括购买和使用服务。
- 互联网活动，包括您与我们服务的互动。
- 音频或视觉数据，包括您在我们的服务上发布的图片或视频。
- 就业和教育数据，包括您申请我们工作时提供的信息。
- 推论，包括你的兴趣、喜好和最爱的信息。
有关我们收集的信息的更多信息，包括我们接收信息的来源，请查看收集的信息而且自动收集的信息部分。我们收集和使用这些类别的个人信息用于本手册中所述的商业目的信息的使用部分，包括提供和管理我们的服务。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social并不像传统理解的那样出售信息。然而，在CCPA下的“销售”或“分享”被解释为包括广告技术活动，如在cookie，类似的跟踪技术和分析部分作为“销售”或“共享”，我们将遵守有关此类活动的适用法律。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social出于商业目的公开了以下类别的个人信息:标识符、人口统计信息、商业信息、互联网活动、地理位置数据和推断。在适用法律允许的范围内，我们可以为本隐私政策中所述的商业和商业目的，向本隐私政策中所述的第三方类别披露上述每一类个人信息，这些第三方类别可能包括我们的服务提供商和供应商;我们的业务和营销合作伙伴，包括广告网络、数据分析提供商、数据经纪人和社交网络;以及与业务转让有关的其他方，以及出于法律、安全、预防欺诈和执法原因。我们使用不同类型的实体并与之合作，以协助我们的日常运营和管理我们的服务。
当法律要求时，我们可能会与政府机构共享您的个人信息。请参阅我们向谁分享您的信息部分，以了解更多有关我们与之共享信息的各方的详细信息。
我们保留我们所收集的个人信息，只要是为了完成收集这些信息的商业目的所必需的。一旦不再需要这些信息，我们将删除这些信息或对这些数据进行去识别/匿名化处理，使其不再识别特定的个人。
- 知情权和删除权。加利福尼亚州、科罗拉多州或弗吉尼亚州居民的消费者有权要求我们删除收集的有关他们的个人信息(在某些例外情况下)，并有权了解我们在过去12个月内的数据操作的某些信息。具体而言，您有权向我们提出以下要求:
- 我们收集的有关您的个人信息的类别;
- 收集个人信息的来源类别;
- 我们出于商业目的披露或出售的有关您的个人信息类别;
- 出于商业目的披露个人信息或出售个人信息的第三方类别;
- 收集或出售个人信息的业务或商业目的;而且
- 我们收集到的有关您的具体个人信息。
如欲行使上述权利，请电邮至privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com如果您是客户或用户，请通过我们的帮助中心提供的在线表格提交请求，或拨打我们的免费电话(866)878-3231。在要求中，请说明你希望行使的权利和要求的范围。我们将在10天内确认收到您的请求。我们可能需要您提供更多信息，以帮助我们验证您的身份并处理您的请求。核实步骤可能因个人信息的敏感性以及您是否在我们有帐户而有所不同。如果我们无法验证您的身份，我们可能会拒绝您的了解或删除请求。
基于我们的法律权利和义务，我们可能会拒绝某些请求，或只部分满足某个请求。例如，我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息，例如用于税务或其他记录保存目的，以维持活跃帐户，以及处理交易和方便您的请求。除适用法律另有规定外，就本节项下的这些请求而言，个人信息不包括我们作为服务提供商向客户收集的信息。
如果我们作为服务提供商代表客户处理您的个人信息，并且您希望行使您对该等个人信息的任何权利，请直接向我们的客户查询。如果您希望直接向我们提出要求，请提供我们处理您个人信息的客户名称。我们将把你的要求转给那位客户。
- 正确对正确。除某些例外情况外，您有权要求我们更正我们收集的有关您的不准确个人信息。一旦我们收到您的请求并确认您的身份后，我们将考虑到个人信息的性质和处理个人信息的目的，以审查您的请求，看看我们是否可以更正数据。我们还可能要求您提供额外的信息，以证明您希望更正的信息是不准确的。
- 有权选择退出。您有权选择不为以下目的处理您的个人信息:(i)定向广告，(ii)“销售”或“共享”个人信息，或(iii)分析以向您提供量身定制的内容，包括建议广告。你可以通过点击提交退出申请不要出售或分享我的个人信息．您也可以通过拨打我们的免费电话(866)878-3231或发送电子邮件至privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．
- 授权代理。您可以指定一名授权代理人代表您提交申请。但是，我们将要求代理人提供书面许可证明，并直接验证您的身份。
- 不歧视的权利。您有权不因行使您的任何权利而受到我们的歧视性待遇。
- 领取通知。在本隐私政策上次更新前的12个月内，我们收集了以下类别的个人信息:
加州发光。
根据《加州民法典》第1798.83条，加州居民可以获得有关与其建立业务关系的公司在过去一年中为直接营销目的与第三方共享的个人信息类型的某些信息。特别是，法律规定，公司必须告知消费者已与第三方共享的个人信息的类别、这些第三方的名称和地址，以及这些第三方销售的服务或产品的类型的示例。爱游戏全站下载如需索取Sprout Social根据《加州民法典》第1798.83条提供的信息披露副本，请通过电子邮件与我们联系爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com．
弗吉尼亚和科罗拉多州居民
如果你要求行使上述任何查阅资料的权利，而我们无法依从你的要求，你可要求对我们的决定提出上诉。如对任何数据隐私请求决定提出上诉，请通过电子邮件privacy@www.aqdar-uae.com与我们联系，主题为“数据访问请求上诉”。爱游戏体育官网首页如果在您完成上诉程序后，您仍然不满意我们的答复，您可以联系您的司法部长提出投诉。以下是您可以查询有关提起上诉的适当实体的联系信息:
维吉尼亚州的居民:
司法部长办公室
北9街202号
弗吉尼亚州里士满，邮编23219
电话:(804)786-2071
https://www.oag.state.va.us/科罗拉多居民:
司法部长办公室
科罗拉多法律系
拉尔夫·卡尔司法大楼
百老汇1300号，10楼
丹佛，CO 80203
(720) 508 - 6000
https://coag.gov/