爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方斯普劳特社交公司隐私政策
最后更新:2022年11月18日
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social尊重您的隐私权。本隐私政策("隐私政策)解释了我们是谁,我们如何收集、分享和使用有关您的信息,以及您如何行使您的隐私权。
我们的隐私政策适用于shopify网站和服务的所有用户,包括但不限于爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页www.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com,app.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com,advocacy.爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com(根据您的使用情况,“网站"及/或"服务”)。有关管理您使用相应服务的条款的进一步信息,请参阅https://爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com/terms或任何您与我们签署的服务订单。
收集的信息
我们收集以下信息:我们网站的访问者、我们的客户及其使用本服务的用户、求职者以及我们客户社交媒体页面/属性的用户。爱游戏官网皇
这些资料是从下列来源收集的:
- 我们直接向您收集的信息我们直接向您收集的信息类型会根据您与我们网站和服务的互动而有所不同。例如,当您向我们注册帐户、就客户服务问题与我们联络、申请工作以及在网站和/或服务上填写申请表或其他表格时,我们会直接向您收集信息。我们还收集您通过任何媒介发送给我们的信息,包括但不限于电子邮件地址和电话号码。此外,我们还会从您在第三方社交媒体资产上的社交媒体互动中收集有关您的信息,例如您的社交媒体处理名、用户名、个人资料、帖子以及您爱游戏官网皇与我们的客户交换的消息。
- 我们从客户那里得到的信息我们从客户那里接收信息是为了提供我们的服务。此类信息可能包括用户的社交媒体账号、用户名、个人资料图片、个人简介、关注者数量、网站URL爱游戏官网皇、姓名(如由用户提供)以及与我们客户的消息或通信。我们从客户雇用的个人收集信息,例如他们的联系信息,以便提供我们的服务。
自动收集信息
当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们可能会自动从您的设备收集某些信息。根据适用的数据保护法律,这些信息可能被视为个人信息。
具体而言,我们自动收集的信息可能包括您的IP地址、设备类型、唯一设备识别号、浏览器类型、大致地理位置(例如国家或城市级别的位置)、通过本服务访问的第三方网页以及其他技术信息。我们还可能收集有关您的设备如何与我们的网站(包括访问的页面和点击的链接)或服务(包括访问的内容)交互的信息。
收集这些信息使我们能够更好地了解访问我们网站或使用我们服务的访问者,他们来自哪里,以及他们对哪些内容和功能感兴趣。我们将这些信息用于我们的内部分析目的,并提高我们的网站和/或服务的质量和相关性,以满足访问者和用户的需求。
其中一些信息可能会使用cookie和类似的跟踪技术收集,如标题“cookie,类似的跟踪技术和分析在我们的下面饼干通知.
其他来源的资料
我们也从其他来源收集信息。以下是我们收集资料的来源类别:
- 我们向其购买数据以验证和补充我们收集的数据的数据代理商或经销商。
- 社交网络,当您参与我们的内容,引用我们的网站或服务,或允许我们从社交网络访问信息。
- 提供联合品牌服务、销售或分销我们的产品或参与联合营销活动的合作伙伴。爱游戏全站下载
- 向我们提供我们作为服务提供商处理的信息的客户。
请勿追踪
您的浏览器设置可能允许您自动向您访问的在线服务发送“请勿跟踪”信号。然而,请注意,对于网站和应用程序运营商应该如何处理这些信号,业界尚未达成共识。因此,除非法律解释要求我们这样做,否则我们的系统不会识别浏览器的“禁止跟踪”请求。但是,您可以禁用本隐私政策中所述的某些跟踪(例如,通过禁用cookie或使用隐私浏览模式)。
资讯的使用
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social根据本隐私政策中描述的惯例处理用于商业和商业目的的信息。我们收集和使用信息的业务目的,包括在过去12个月内,包括以下内容:
- 运营和改进网站和服务;
- 向用户或客户提供“服务”以及用户或客户可能要求的或用户或客户表示感兴趣的其他产品和服务;爱游戏全站下载
- 促进订阅处理、审查和分析;
- 评估用户兴趣及需求,以改善服务及提供其他优惠、产品或服务;爱游戏全站下载
- 为质量、培训和服务改进目的记录与客户的通话(在获得适用法律要求的同意后);
- 评估我们向用户或客户及潜在用户或客户提供的优惠、产品或服务的爱游戏全站下载类型;
- 监控服务的使用情况,包括出于故障排除和产品改进的目的;爱游戏全站下载
- 提供客户支持;
- 通过电子邮件或其他方式(如特别优惠、公告和营销材料)沟通并提供用户可能感兴趣的额外信息;
- 进行有关本网站和/或服务的在线研究调查;
- 合并数据集以创建用于内部评估和分析的汇总数据;
- 在Sprout社交和员工倡导平台上共享匿名或个性化代币,以提供服务;爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
- 向您发送提醒、技术通知、更新、产品公告、安全警报以及支持和管理消息、服务公告或营销;爱游戏全站下载
- 通过电子邮件向您提供广告;
- 必要时考虑你的职位申请,处理你的工作和教育经历、成绩单、写作样本和推荐信;
- 管理我们的日常业务需求,如网站和/或服务管理、论坛管理、履行、分析、防止欺诈、执行我们的公司报告义务、法律条款和与我们的服务相关的任何其他合同协议或遵守法律;和
- 在您的指示下或在您的通知和/或同意下完成任何其他商业或商业目的。
尽管有上述规定,除适用法律禁止的情况外,我们可出于任何目的使用无法识别您身份的信息(包括已聚合或去识别的信息)。有关您对我们如何使用您的信息的权利和选择的信息,请参阅“您的资料保障权利”下面。
数据保留
当我们有持续的合法业务需要时(例如,为您提供您要求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求),我们会保留从您那里收集的信息。
当我们没有持续的合法业务需要处理您的信息时,我们将根据我们的数据保留政策删除或匿名化您的信息,或者,在不可能这样做的有限情况下(例如,因为您的信息已存储在备份档案中),那么我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离开来,直到可以删除为止。
个人敏感信息
管理您使用本服务的条款禁止您向Sprout Social提供根据适用法律定义的敏感个人信息。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
处理个人数据的法律依据(仅限欧洲经济区或英国访客/用户)
如果您是来自欧洲经济区或英国的访客或用户,我们收集和使用上述个人数据的法律依据将取决于相关个人数据和我们收集这些数据的具体背景。
但是,我们通常只会在征得您同意的情况下收集您的个人数据,在我们需要个人数据来履行与您的合同的情况下,或者在处理符合我们的合法利益且不受您的数据保护利益或基本权利和自由的影响的情况下。在某些情况下,我们也可能有法律义务向您收集个人数据。
如果我们要求您提供个人资料是为了遵守法律规定或履行与您签订的合同,我们会在相关时间向您表明这一点,并告知您是否必须提供您的个人资料(以及您不提供个人资料可能产生的后果)。
同样,如果我们根据我们的合法利益(或任何第三方的合法利益)收集和使用您的个人数据,我们将在相关时间向您说明这些合法利益是什么。
如果您对我们收集和使用您的个人资料的法律依据有任何疑问或需要进一步的资料,请使用“如何联络我们标题如下。
您的资料保障权利
您具有以下数据保护权限:
- 如果您希望查阅、更正、更新或要求删除您的资料,您可以随时使用“如何联络我们标题如下。请注意,如果您提交删除您的信息的请求,这可能会禁止您使用本网站和/或服务。如果您已授权我们通过YouTube API服务访问您的数据,那么除了我们删除存储数据的正常程序外,您还可以通过谷歌安全设置页面(位于https://security.google.com/settings/security/permissions.
- 此外,如果您是欧洲经济区或英国的居民,您可以反对处理您的个人数据,要求我们限制处理您的个人数据,或要求您的个人数据的可移植性。同样,您可以通过使用“如何联络我们标题如下。请注意,如果您提交此类请求,可能会禁止您使用本网站和/或服务。
- 您有权选择不接受我们随时发送给您的营销信息。您可以通过点击我们发送给您的营销邮件中的“取消订阅”或“选择退出”链接来行使此权利。如欲拒绝接受其他形式的营销(例如邮政营销或电话营销),请使用“如何联络我们标题如下。请注意,您选择退出仅限于使用的电子邮件地址,设备和电话号码,不会影响后续订阅。
- 同样,如果我们在征得您同意的情况下收集和处理您的信息,您可以随时撤回您的同意。撤回您的同意不会影响我们在您撤回之前进行的任何处理的合法性,也不会影响基于同意以外的合法处理理由进行的信息处理。
- 您有权向数据保护机构投诉我们收集和使用您的信息。欲了解更多信息,请联系您当地的数据保护机构。
我们对希望根据适用的数据保护法行使其数据保护权利的个人提出的所有请求作出回应。如果我们仅代表客户处理您的信息,我们可能会被法律要求将您的请求直接转发给我们的客户和/或社交媒体业务合作伙伴,供他们审核/处理。爱游戏官网皇某些州的居民可享有第23条("加利福尼亚州,科罗拉多州和弗吉尼亚州居民的额外披露下面的”)。
安全&用户ID/密码
我们的网站和/或服务实施并维护各种合理和适当的管理、物理和技术安全保障措施,以帮助保护您的信息免遭丢失、盗窃、滥用和未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些安全保障措施包括但不限于网络和主机安全控制(例如,防火墙、入侵检测系统等)、数据加密(静态和传输期间)以及旨在保护您信息的操作程序。你应该保护你的用户名和密码,不要与任何人分享。此外,我们建议在可用的情况下启用两步验证或SSO集成。如果您认为您的用户名和密码被泄露,或者您在更改网站或服务的用户名/密码时遇到困难,请联系我们的技术支持部门(support@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com)。然而,通过互联网传输并非完全安全,我们无法保证您的信息安全。
CAN-SPAM合规通知(仅限美国用户)
我们可能会定期向您发送促销或信息电子邮件。您可以按照电子邮件中的退订或退订指示选择退出促销通讯。请注意,我们可能需要最多10个工作日来处理选择退出请求。如果您选择不接收有关推荐或我们认为您可能感兴趣的其他信息的促销电子邮件,我们仍可能向您发送有关您的帐户或您向我们请求或收到的任何服务的电子邮件。
国际转账
您的信息可能会被转移到您居住的国家以外的国家,并在这些国家进行处理。这些国家的数据保护法可能与您所在国家的法律不同。
具体来说,我们的服务器位于美国,我们的集团公司和第三方服务提供商和合作伙伴在世界各地运营。这意味着,当我们收集您的信息时,我们可能会在这些国家/地区进行处理。
然而,我们已采取适当的保护措施,以确保您的信息将继续受到本隐私政策的保护。这些包括我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款或使用或披露从欧盟转移的个人信息,以及我们继续承诺遵守欧盟-美国隐私保护框架中规定的原则,其详细信息如下所示。
欧洲经济区和瑞士以外的转账
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方斯普劳特社会已经证明它遵守了欧盟-美国的原则。隐私保护框架与瑞士-美国。私隐保护架构("隐私保护原则”),这是美国商务部关于收集、使用和保留从欧洲经济区和瑞士转移到美国的个人数据的规定。
虽然Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social不依赖隐私之盾原则作为从欧洲经济区、英国或瑞士转移个人信息的法律依据,但Sprout Social承诺根据这些原则保护来自欧洲经济区、英国和瑞士的个人数据。如果本隐私政策中的政策与隐私保护原则下的数据主体权利存在冲突,则以隐私保护原则为准。要了解更多关于隐私保护计划的信息,并查看我们的认证页面,请访问https://www.privacyshield.gov/.
对于根据隐私保护框架接收或传输的个人数据,Sprout Social受美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的调查和执法权力管辖。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页
联系我们,投诉和争议解决
根据隐私之盾原则,Sprout Social, Inc.承诺解决有关您的隐私以及我们根据隐私之盾将您爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方的信息收集或使用转移到美国的投诉。欧盟和瑞士的个人有隐私查询或投诉,应首先通过电子邮件联系我们privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.我们将努力解决您的问题,并在收到后45天内作出答复。但是,如果您认为我们无法帮助解决您的投诉或关切,并且您位于欧洲经济区、英国或瑞士,则您有权向主管监管机构提出投诉。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social进一步承诺,将根据隐私保护原则提出的未解决的隐私投诉提交给一个独立的争议解决机制,即由BBB国家计划运营的BBB欧盟隐私保护机制。如果您没有及时收到对您的投诉的确认,或者您的投诉没有得到令人满意的解决,请访问https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/查阅更多资料及提出投诉。这项服务是免费提供给你的。
如果您的隐私之盾投诉无法通过上述渠道解决,在某些情况下,您可以对一些未通过其他补救机制解决的剩余索赔提起具有约束力的仲裁。见隐私护盾附件1https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social承诺与欧盟数据保护当局合作,并遵守该当局就与欧盟个人的任何雇佣关系中从欧盟转移的人力资源数据提出的建议。
巴西的隐私投诉
在巴西法律适用的情况下,我们承诺解决有关您的隐私以及我们收集或使用您的信息的投诉。我们进一步承诺将未解决的隐私投诉提交独立的争议解决机制。
孩子们
本服务面向普通受众,不针对十三(13)岁以下的儿童。
根据1998年联邦儿童在线隐私保护法(COPPA),我们不会在未经父母同意的情况下故意要求13岁以下的任何人提供个人信息。任何通过我们的网站或服务向我们提供个人信息的人都表示他们至少年满13岁。如果您是家长或监护人,并且您认为我们以法律不允许的方式收集了您孩子的信息,请与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.我们将在适用法律要求的范围内删除数据。
我们不会故意“出售”或“分享”(根据经修订的《加州消费者隐私法》所定义的术语)加州居民16岁以下未成年人的个人信息。
如果您是未满18岁的加州居民并注册使用本服务,您可以要求我们删除您在本服务上发布的任何内容或信息。如有要求,请电邮至载于“如何联络我们,并在主题栏中注明“加州18岁以下内容删除请求”,并告诉我们您希望删除哪些内容。我们将尽合理的善意努力从公众视野中删除该帖子,但我们无法确保完整或全面地删除该内容,并可能在必要时保留该内容,以遵守我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。
您的内华达隐私权
内华达州法律(SB 220)允许内华达州的客户选择不出售某些类型的个人信息。内华达州法律规定的销售是将个人信息转让给第三方以获得金钱报酬。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social不会将您的个人信息出售给内华达州法律规定的第三方。如果您是内华达州居民,并希望获得有关我们遵守内华达州法律的信息,请通过以下方式与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.
本隐私政策的更新
我们可能会根据不断变化的法律、技术或业务发展,不时更新本隐私政策。当我们更新我们的隐私政策时,我们将采取适当的措施通知您,并与我们所做的更改的重要性相一致。如果适用的数据保护法律要求对隐私政策进行任何重大变更,我们将征得您的同意。
您可以通过查看本隐私政策顶部显示的“最后更新”日期来查看本隐私政策上次更新的时间。
如何联络我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问,请通过电子邮件与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.
如果您有残疾,并希望以另一种格式访问本隐私政策,请通过以下方式与我们联系privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.
如果您有隐私问题或投诉,请与我们的数据保护主任联系DPO@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.当您与我们联系时,请注明您居住在哪个国家和/或州。
加利福尼亚州,科罗拉多州和弗吉尼亚州居民的额外披露
除非适用法律另有规定,以下术语应具有以下含义:
”有针对性的广告"或"跨语境行为广告“指向消费者展示广告,该广告是根据从该消费者的长期活动中获得的个人数据以及通过非关联网站或在线应用程序预测该消费者的偏好或兴趣而选择的。
”出售“是指租赁、发布、披露、传播、提供、转移或以其他方式口头、书面、或通过电子或其他方式向第三方传达消费者的个人信息,以换取金钱或其他有价值的考虑。
”分析"是指对个人信息进行任何形式的自动化处理,以评估与自然人有关的某些个人方面,特别是分析或预测与该自然人的工作表现、经济状况、健康、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、地点或活动有关的方面。
美国数据保护法赋予加州、科罗拉多州和弗吉尼亚州居民以下数据权利:
- 收款通知。在本隐私政策最后一次更新之前的12个月内,我们收集了以下类别的个人信息:
- 标识符,包括姓名、电子邮件地址、电话号码、帐户名称、IP地址以及分配给您帐户的ID或号码。
- 客户记录,账单和送货地址,以及信用卡或借记卡信息。
- 商业信息,包括购买和参与服务。
- 互联网活动,包括您与我们服务的互动。
- 音频或视觉数据,包括您在我们的服务上发布的图片或视频。
- 就业和教育数据,包括您在向我们申请工作时提供的信息。
- 推论,包括有关您的兴趣、偏好和收藏的信息。
有关我们收集的信息的更多信息,包括我们接收信息的来源,请参阅收集的信息和自动收集信息部分。我们收集和使用这些类别的个人信息用于商业目的资讯的使用部分,包括提供和管理我们的服务。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social并不像传统意义上的“销售”那样销售信息。然而,在某种程度上,CCPA下的“销售”或“共享”被解释为包括广告技术活动,如在cookie,类似的跟踪技术和分析若将“销售”或“共享”视为“销售”或“共享”,我们将遵守有关此类活动的适用法律。
爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social出于商业目的披露以下类别的个人信息:标识符、人口统计信息、商业信息、互联网活动、地理位置数据和推断。在适用法律允许的范围内,我们可能出于本隐私政策中所述的商业和商业目的,向本隐私政策中所述的第三方类别披露上述每一类个人信息,此类第三方类别可能包括我们的服务提供商和供应商;我们的业务和营销合作伙伴,包括广告网络、数据分析提供商、数据代理和社交网络;与其他各方有关的业务转让,以及出于法律、安全、防止欺诈和执法的原因。我们使用不同类型的实体并与之合作,以协助我们的日常运营和管理我们的服务。
当法律要求时,我们可能会与政府机构共享您的个人信息。请参阅我们向谁分享您的信息节,以了解我们与之共享信息的各方的更多细节。
我们保留我们收集的个人信息,只要它是必要的,以完成它被收集的商业目的。一旦信息不再需要,我们将删除该信息或对该数据进行去识别/匿名化处理,使其不再识别特定个人。
- 知情权和删除权。加利福尼亚州、科罗拉多州或弗吉尼亚州居民的消费者有权要求我们删除我们收集的有关他们的个人信息(在某些例外情况下),并有权了解有关我们在过去12个月内的数据实践的某些信息。具体而言,您有权向我们提出以下要求:
- 我们收集的关于您的个人信息的类别;
- 收集个人信息的来源类别;
- 我们出于商业目的披露或出售的有关您的个人信息类别;
- 出于商业目的向其披露或出售个人信息的第三方类别;
- 收集、销售个人信息的商业或商业目的;和
- 我们收集的关于您的具体个人信息。
要行使这些权利,请发送电子邮件至privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com,如果您是客户或用户,请通过我们帮助中心提供的在线表格提交请求,或拨打我们的免费电话(866)878-3231。请在要求内指明你欲行使的权利及要求的范围。我们将在10天内确认收到您的请求。我们可能需要您提供其他信息,以帮助我们验证您的身份并处理您的请求。验证步骤可能会根据个人信息的敏感性以及您是否在我们这里有账户而有所不同。如果我们无法验证您的身份,我们可能会拒绝您的了解或删除请求。
基于我们的法定权利和义务,我们可能会拒绝某些请求,或只满足部分请求。例如,我们可能会在法律允许的情况下保留个人信息,例如用于税务或其他记录保存目的、维护活跃账户、处理交易和方便您的请求。除适用法律另有规定外,为本条项下这些请求的目的,个人信息不包括我们作为服务提供商向客户收集的信息。
如果我们作为服务提供商代表客户处理了您的个人信息,并且您希望行使您对该等个人信息的任何权利,请直接向我们的客户咨询。如果您希望直接向我们提出请求,请提供我们代表其处理您的个人信息的客户名称。我们将把你的要求转达给那位客户。
- 纠正的权利。除某些例外情况外,您有权要求我们更正我们收集的有关您的不准确的个人信息。一旦我们收到您的请求并确认您的身份,我们将审查您的请求,考虑到个人信息的性质和处理个人信息的目的,看看我们是否可以更正数据。我们也可能要求您提供额外的信息,表明您想要更正的信息是不准确的。
- 选择退出权。您有权选择不为以下目的处理您的个人信息:(i)有针对性的广告,(ii)个人信息的“销售”或“共享”,或(iii)分析以向您提供量身定制的内容,包括建议的广告。您可以通过点击提交选择退出的请求不要出售或分享我的个人信息.您也可以通过拨打我们的免费电话(866)878-3231或发送电子邮件至privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.
- 授权代理。你可以指定一个授权代理人代表你提交申请。但是,我们将需要代理人的书面许可证明,并直接验证您的身份。
- 不歧视的权利。您有权不因行使您的任何权利而受到我们的歧视待遇。
- 收款通知。在本隐私政策最后一次更新之前的12个月内,我们收集了以下类别的个人信息:
加州闪耀光芒。
根据《加州民法典》第1798.83条,加州居民可以获得与他们建立业务关系的公司在前一个日历年中为直接营销目的而与第三方共享的某些个人信息类型的信息。该法律特别规定,公司必须告知消费者已与第三方共享的个人信息类别、这些第三方的名称和地址,以及这些第三方销售的服务或产品类型的示例。爱游戏全站下载如需获取Sprout Social根据《加州民法典》第1798.83条提供的信息披露副本,请通过电子邮件与我们联系爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页privacy@爱游戏体育官网首页www.aqdar-uae.com.
弗吉尼亚州和科罗拉多州的居民
如阁下要求行使上述任何资料查阅权,而我们未能遵从阁下的要求,阁下可要求对我们的决定提出上诉。要对任何数据隐私请求决定提出上诉,请通过电子邮件privacy@www.aqdar-uae.com与我们联系,主题为“数据访问请求上诉”。爱游戏体育官网首页如果在您完成与我们的上诉程序后,您仍然对我们的答复不满意,您可以联系您的司法部长提出投诉。以下是有关实体的联系信息,您可以在其中查询有关提起上诉的信息:
维吉尼亚州的居民:
总检察长办公室
北九街202号
里士满,弗吉尼亚州23219
电话:(804)786-2071
https://www.oag.state.va.us/科罗拉多居民:
总检察长办公室
科罗拉多州法律系
Ralph L. Carr司法大楼
百老汇大街1300号,10楼
丹佛,CO 80203
(720) 508 - 6000
https://coag.gov/