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集成:Salesforce服务云

Salesforce服务云和Sprout Social爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页

获得360度全方位的客户视图,提供世界级的社交客户关怀,并将社交数据转化为业务关键洞见——所有这些都集中在一个位置。

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提供世界级的社会客户关怀

爱游戏体育官网首页斯普劳特的服务云集成可以帮助您的代理在正确的环境下实时轻松处理您的所有社交客户服务。保持您的服务云客户数据的完整性,同时授权您的代理在其选择的渠道中与客户接触。

在任何渠道为客户提供支持

通过Twitter、Instagram、Facebook、谷歌Business、TikTok、LinkedIn等社交渠道倾听并与客户互动。

直接在服务云中响应

将社交对话直接带入代理工作的服务云,减少了对多种工具的需求,并将其包装在治理和安全层中。

在正确的时间把信息传达给正确的人

通过自动化的案例创建和路由,爱游戏全站下载提高代理生产力并优化客户体验。

创建一个360度全方位的客户视图

使代理能够在正确的背景下进行实时操作。爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Social通过社交数据丰富您的Salesforce客户CRM数据,以提供全面的视图。

了解全貌

通过查看CRM数据以及会话历史、联系信息等社交数据,发送更明智的回复。

与Salesforce一起成长

爱游戏体育官网首页斯普劳特与Salesforce的全球合作关系确保你可以在Salesforce的客户360平台上继续发展,并将社交数据转化为关键业务洞察。

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我们期待着向您展示我们平台强大的数据、灵活的工具和直观的用户体验如何帮助您大规模地与您的受众建立联系,并收集推动您业务发展的关键见解。

安排一个演示到:

  • 进行一次简短的对话,以评估Sprout可以为您的社交战略提供哪些帮助爱游戏体育官网首页
  • 获得现场产品参观,了解爱游戏全站下载如何从Sprout获得最大利益爱游戏体育官网首页
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