为了优化电子商务结账流程,我们进行了数年的研究。客户体验的每一个方面都被剥离,测试,再测试,从而产生了大量的数据,营销人员可以用来优化转换。

社交商务另一方面,美国是下一个前沿。

网上购物的最新发展带来了新的限制和机遇。在你的电子商务网站上起作用的东西可能不会在拥挤的新闻推送中产生影响。随着消费者继续接受这种独特的结账体验,了解他们的动机对于制定有利可图的战略至关重要。

我们调查了1000名美国消费者,以更好地了解是什么推动了人们对社交商务的看法和行为(也就是说,TikTok真的让我买了它吗?)

根据我们的数据,65%的参与者已经通过社交媒体直接购物爱游戏官网皇.美国零售社交商务的销售额是预计到2023年将超过560亿美元这标志着一个企业不能错过的机会。这份报告揭示了品牌可以从这些早期采用者身上学到什么,以及他们如何在这个未知的市场中变得更具竞争力。

品牌知名度是在社交平台上打开更多消费的关键

人们花在社交媒体上的时间越来越多,因此,他们花在购物上的时间也越来越多。爱游戏官网皇71%的消费者找到了自己去年使用社交媒体的次数比以爱游戏官网皇往任何时候都多34%的人说他们正在用它了解产品、服务和品牌爱游戏全站下载

当你浏览来自朋友、家人和创作者的海量内容时,那些让你想停下来购物的帖子很可能来自你已经熟悉的品牌。社交是整合营销策略中的一个(至关重要的)杠杆,因此消费者也可能了解你的品牌在另一个频道并决定转向社交网站进行一些快速的产品研究。爱游戏全站下载

80%的消费者表示,品牌熟悉度让他们更有可能在社交网站上购物。

围绕你的品牌制造话题不仅仅是提高你的声誉。我们的调查发现80%的消费者表示,品牌熟悉度(即对品牌的了解)使他们更有可能在社交网站上购买.最重要的是,我们的数据显示,在社交媒体上花费的时间与基于对品牌熟悉程度的购买可能性之间存在正相关。爱游戏官网皇

在日益拥挤的社交媒体环境中,有无数种方法可以让你的目标受众看到你。爱游戏官网皇但是,当消费者倾向于购买时,什么样的社交内容才能真正抓住他们的兴趣呢?

消费者将动态广告列为寻找新产品购买的最常见方法,其次是发现页面和故事广告。爱游戏全站下载

当涉及到获得关注时,观众是非常容易接受的付费媒体爱游戏官网皇.消费者排名动态广告是最常见的寻找新产品购买的方法爱游戏全站下载,然后是发现页面和故事广告。

的外卖:为了获得更多的社交投资回报率,你需要获得关注。一个混合付费和有机社交策略在相关潜在客户准备购买时,将最受欢迎的内容呈现在他们面前,可以提高品牌曝光度。

消费者利用社交商务来对待自己

在全球流行病、社会正义运动和几次环境灾难之间,我们许多人都在寻找一些迫切需要的减压方法。社交商务似乎正在激励人们沉迷于购物疗法71%的消费者在社交网站上直接购物时,最有可能为自己购物

71%的消费者在社交平台上直接购物时,最有可能为自己购物,其次是家人(16%)、伴侣和配偶(11%)以及朋友(1%)。

考虑到付费社交和算法驱动的发现页面的针对性,消费者为个人享受而购物是有道理的。毕竟,他们看到的产品很可能是根爱游戏全站下载据自己的兴趣量身定制的。

在一年多的日常生活被打乱之后,消费者们开始想象他们的生活在另一个世界会是什么样子他们购物也是为了适应这些生活方式的改变

在社交媒体上购物时,服装是最受欢迎的产品类别,其次是媒体(即电影、歌曲等)和爱游戏全站下载应用程序订阅。爱游戏官网皇

这也许可以解释为什么在社交媒体上购物时,服装是最受欢迎的产品类别,其次是媒体(即电影、歌曲等)和爱游戏全站下载应用程序订阅爱游戏官网皇.在按性别分析数据时,我们发现女性也更有可能购买工艺品、化妆品和珠宝。另一方面,男性对应用程序订阅和电子产品表现出更大的兴趣。

了解你的目标用户的需求比以往任何时候都更重要,这要归功于社会商业习惯的人口统计学差异。如果营销人员想要进行平台内销售,他们就必须这么做深入挖掘观众数据找出人们在寻找什么以及为什么。

的外卖:如果你的受众是自己购物,你需要知道是什么促使他们点击“立即购买”。使用一个社交媒体管理工爱游戏官网皇具追踪不同平台的用户变化情况。从那里,你可以根据消费者的兴趣来规划你的产品清单和促销策略。爱游戏全站下载

品牌需要重新考虑产品清单,以吸引消费者的注意力爱游戏全站下载

社交商务的用户体验并不相同。随着网络不断发布独特的交易功能,营销人员将需要重新思考一个有效的产品列表是什么样子的。爱游戏全站下载

当谈到社交商务时,消费者期待详细的产品清单,通过展示用户生成的内容、评论、实时视频等,充分发挥网络的功能。爱游戏全站下载

在这个新世界,引人注目的视觉内容的重要性不可低估。消费者期待详细的产品清单,通过展示用户生成的内容、评爱游戏全站下载论、实时视频等,充分发挥网络的功能.清单越详细,人们就越能想象到你的产品能给他们的日常生活带来的价值。爱游戏全站下载

消费者表示,他们最有可能在Facebook(75%)、Instagram(41%)和Youtube(40%)上购物。

消费者表示,他们最有可能在Facebook、Instagram上购物和Youtube-这三个都支持富媒体列表。爱游戏官网皇这两个FacebookYoutube推出购物直播视频,帮助品牌将电视家庭购物体验带入新的十年。Instagram的爱游戏全站下载产品列表允许品牌包括来自真实客户的标记帖子,让用户更真实地了解为什么人们喜欢一种产品。

随着社交商务功能不断突破创意广告的极限,制作和收集高质量的视频和照片内容将变得越来越重要。

的外卖:在社交商务领域,内容丰富的产爱游戏全站下载品列表是一个交易撮合者。幸运的是,你应该能够重新利用你现有的社交内容来美化你的网站shoppable帖子.如果你发现你不擅长视觉内容,那就评估一下你的未来的社交媒体策略爱游戏官网皇看看哪里有创造更多资源的空间,可以补充未来的商业计划。

准备,设置,出售

消费者使用社交媒体是为了建立联系,但他们留在社交媒爱游戏官网皇体上是为了从有影响力的人、创作者和品牌的内容中获得灵感。有了社交商业,他们现在有能力根据这种灵感采取行动,几乎没有摩擦。

随着在社交平台上购物变得比以往任何时候都更快、更容易,各品牌将不得不努力弄清是什么推动了各个平台的购买决策。使用这些数据作为基础,为您自己的测试和策略提供信息,将帮助您更接近最终目标——推动更多销售。

如果你想让自己获得更大的成功,请查看我们的额外数据阻止人们在社交网站上购物的常见问题.只需稍加调整就能让你的社交商务体验更上一层楼。

关于数据

这项消费者调查是由Lucid公司于2021年10月20日至22日在1037名18岁至75岁的美国成年人中进行的。入选的参与者是那些至少使用一个社交媒体平台的人。爱游戏官网皇收集的信息包括性别、年龄、家庭收入、自我报告的每天花在社交媒体上的时间,以及社交购买行为。爱游戏官网皇爱游戏体育官网首页尽管由于样本量的原因,有些回答被省略了,但Sprout识别的性别超出了二进制。使用参数统计分析所收集变量之间的关系。通过社交媒体直接购买被定义为“在社交平台上完成的购买,或点击社交爱游戏官网皇平台上的帖子后在品牌网站上完成的购买”。

前0.5%的数据被winsorized,以限制极端异常值的影响。

有关数据的问题,请联系pr@www.aqdar-uae.com。爱游戏体育官网首页