如今可供选择的社交媒体平台比以往任爱游戏官网皇何时候都多,各大品牌都面临着一个棘手的问题:哪些平台适合我?与其使用“喷射和祈祷”的方法,不如确定客户使用的社交媒体平台是与目标受众联系的有效方法。爱游戏官网皇根据最新的爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout社会指数™Facebook、YouTube和Instagram是未来12个月消费者将使用的最主要的社交媒体平台。爱游戏官网皇

来自Sprout Social I爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ndex™的图表显示了消费者和品牌在未来12个月预计使用的顶级平台。脸书、YouTube、Instagram、抖音和Snapchat是前5名。

在消费者眼中,并非所有社交平台都是平等的。他们对社交平台的偏好因年龄和兴趣等因素而异,即使如此,也不能保证他们选择的平台是他们喜欢与品牌互动的平台。

但这只是冰山一角。从短视频的兴起到演变社交消息应用在客户体验方面,数字环境正在发生变化。如果你想要吸引新粉丝,并与现有粉丝保持联系,那么紧跟新老平台的步伐是至关重要的。在这篇文章中,我们将分享需要知道的统计数据——包括我们对Sprout Social Index™的研究——以及对一些最受欢迎的社交媒体平台的洞察,以帮助你决定在战略中优爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方先考虑哪些平台。爱游戏官网皇

15+的顶级社交媒体平台,以促进您的战略爱游戏官网皇

  1. 脸谱网
  2. WhatsApp
  3. TikTok
  4. Instagram
  5. YouTube
  6. 抽搐
  7. Pinterest
  8. 推特
  9. LinkedIn
  10. Reddit
  11. 我的生意
  12. Yelp
  13. Tumblr
  14. TripAdvisor
  15. Snapchat
  16. 微信
  17. 关注平台:BeReal
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1.脸谱网

关键数据:

  • 全球月活跃用户数:近30亿
  • 我们的用户:超过1.79亿
  • 平均每天花费时间(美国):30分钟
  • 最大年龄组:25-34岁
  • 谁应该使用它:砖瓦和砂浆小型企业(想想当地活动和评论)和非营利组织(想想筹款活动)是Facebook上突出的两个行业。它对于创建不同的兴趣群体、客户服务和社交广告也很有用。

为什么你应该上Facebook

作为全球月度活跃用户最多的社交平台,Facebook是网络企业在其数字战略中不可忽视的一个因素。根据Sprout Social I爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ndex™,71%的消费者和65%的营销人员计划在明年最多地使用这个平台。

对于那些希望扩大覆盖面、扩大业务的品牌来说,他们的下一个客户很有可能就是Facebook。付费社交广告覆盖了这些客户——事实上,超过了所有数字广告支出的四分之一转向Facebook

Facebook信息和评论也很重要客户服务和社交媒体爱游戏官网皇工具。考虑到60%的消费者表示他们在客户服务中使用最多的是Facebook,这是一个与客户见面的关键平台。添加一个Facebook聊天机器人通过像Sprout Social这样的工爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方具可以提高你的对话社交信息和响应能力。

Sprout机器人生成器的截爱游戏体育官网首页图

2.WhatsApp

关键数据:

  • 月全球独立活跃用户数:超过20亿
  • 我们的用户:超过6810万
  • 平均每天花费时间:28分钟
  • 最大年龄组:26-35岁
  • 谁应该使用它:零售商或金融服务等直接面向消费者的品牌可以从为国际受众提供客户服务中受益。

为什么你应该使用WhatsApp

WhatsApp是最受欢迎的全球消息应用程序对于品牌来说,WhatsApp提供了一个与世界各地客户亲自联系的机会,提供及时的支持和实时的业务更新。让个性化的互动变得更容易很重要70%的人表示他们希望在社交媒体上与品牌进行对话体验,60%的品牌表示DM-ing在他们的客户关怀战略中发挥着作用。有了Sprout这样的工具,营销人爱游戏体育官网首页员可以高效地管理他们的WhatsApp dm与所有其他社交媒体信息一起,确保没有客户掉队。爱游戏官网皇

如果你想知道如何使用Whatsapp的商业应用,有很多选择;从标准的客户服务到创造性的营销。比如,迪奥最近推出了一项利用Whatsapp与全球网红进行独家对话的活动,Jisoo

3.TikTok

关键数据:

  • 全球月活跃用户数:十亿年
  • 我们的用户:超过1.79亿
  • 平均每天花费时间:89分钟
  • 最大年龄组:10-29岁
  • 谁应该使用它:TikTok的接下来是什么该报告重点介绍了这些关键行业:服装及配饰、美容及个人护理、旅游、食品和饮料以及金融服务。

为什么你应该上TikTok

以不太精致的表情包短视频而闻名,TikTok作为美国消费者的平台之一占据主导地位花最多的时间在而它也不再是市场上的新手了。38%的消费者期望它成为他们今年使用最多的平台之一,是时候付出了TikTok营销一试。

在TikTok上展示真实的内容可以在平台上建立消费者的信任73%的用户感觉在TikTok上与其他平台互动的品牌有更深的联系。考虑到近一半的用户表示,TikTok帮助他们做出了购买决定,这种信任可以发挥很大的作用。

TikTok趋势可以激发应用程序或其他平台上的其他社交内容,并帮助营销人员了解哪些主题与年轻消费者相关。虽然TikTok仍然是接触Z世代的核心平台,但这款应用变老了,使它也有可能接触到更多跨代观众。

4.Instagram

关键数据:

全球月活跃用户数:超过20亿
我们的用户:超过1.59亿
平均每天花费的时间(美国):30分钟
最大年龄组:25-34岁
谁应该使用它:旅游、美容、时尚和健康/健身会做得很好Instagram。如果你的品牌全力投入网红营销,发布用户生成的内容,并使用短视频,Instagram是至关重要的。

为什么你应该上Instagram

Instagram是美国成年人使用最广泛的平台之一,49%的消费者预计它将成为他们今年使用最多的平台。随着人们对短视频的偏好增加,品牌需要投资Instagram这样的平台,在这些平台上,内容为王。Instagram也是一个寻找有影响力的人或创作者合作的关键场所,这对Z世代和千禧一代的观众尤其有影响力。

轻松的Instagram购物该平台也成为了一个购物中心。70%的购物者希望通过该平台进行下一次购买,利用这一功能可以帮助你在销售时与客户建立联系。消费者也会带着问题和反馈进入dm,使Instagram成为你客户服务的一个有价值的组成部分。

5.YouTube

关键数据:

  • 全球月活跃用户数:超过20亿
  • 我们的用户:2.4亿年
  • 平均每天花费的时间(美国):45.6分钟
  • 最大年龄组:15-35岁
  • 谁应该使用它:这些行业最具影响力的媒体爱游戏官网皇YouTube上的价值包括科技、游戏、食品和饮料、美容和时尚。作为全球第二大搜索引擎,YouTube的内容可以将你的触角延伸到平台之外。

为什么你应该上YouTube

无论是在平台内还是在谷歌搜索中,YouTube都是品牌寻求与受众接触和互动的理想平台。加上YouTube短裤在美国,该平台跟上了时代的步伐,增加了短视频推送,消费者认为这种形式的吸引力是长视频的2.5倍。

在所有社交平台中,YouTube是人们每天平均花费时间最多的平台,仅次于抖音。事实上,虽然51%的消费者计划将YouTube作为他们今年最常用的平台之一,但只有35%的营销人员这么说。娱乐是一个内容因素,但你也可以用视觉上吸引人的方式来展示产品。爱游戏全站下载多使用他们的渠道用于制作短片和名人特写,但也有简单的介绍新菜肴的视频。

6.抽搐

关键数据:

  • 平均日访问量:超过3000万
  • 我们的用户:4150万年
  • 平均每天花费时间:每天95分钟
  • 最大年龄组:20-29岁
  • 谁应该使用它:如果你的品牌属于游戏行业,或者目标玩家是游戏玩家,那么Twitch就是一个不错的选择。这个平台有73%的市场份额当谈到游戏玩家的流媒体平台时。

你为什么要上推奇

根据2022年Sprout Social I爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ndex™,37%的消费者认为直播视频是最吸引人的内容类型。虽然Twitch经常与游戏联系在一起,但它很快就成为了所有直播的首选平台。任何时候都有数百万活跃的主播对于那些希望通过直播视频瞄准千禧一代和Z世代等年轻受众的品牌来说,Twitch是一个理想的平台。例如,HelloFresh最近启动了一个Twitch上的六集烹饪挑战系列节目名为“释放盛宴”,在那里主播可以观看,通过评论参与,赢得奖品等等。

在Twitch上释放盛宴的截图。

7.Pinterest

关键数据:

为什么你应该上Pinterest

Pinterest在发现新兴趋势和锁定小众受众方面非常出色。它也是消费者寻找灵感和新品牌的首选平台97%的Pinterest搜索都是没有品牌的,85%的用户会去启动一个项目,比如策划婚礼或生日。虽然大多数用户年龄偏大,但Z世代的用户在平台上不断增长。

看看如何Whole Foods使用Pinterest对于那些鼓舞人心的,视觉上吸引人的,并以自然的方式宣传他们的产品的帖子。爱游戏全站下载

8.推特

关键数据:

  • 可盈利日活跃用户:2.37亿年
  • 我们的用户:7690万年
  • 平均每天花费时间:34.8分钟
  • 最大年龄组:18-29岁
  • 谁应该使用它:珠宝行业在推特上的参与度最高快速消费品、食品、饮料和家居也是如此。但高等教育是一个独特的行业,可以从Twitter中受益,因为它为不同的运动队、学习领域和社区创建了不同的渠道。

为什么你应该上推特

推特是顶级的社交媒体平台之一,品牌可以通过它了解目标受众所关心的最爱游戏官网皇新趋势和对话。推特的新功能之一,微博空间,你可以与你的观众进行现场对话,你可以事先宣传,然后在twitter上发布。

Twitter还使品牌能够直接收到受众的反馈和问题。积极响应可以建立你的品牌形象——推特客户服务互动会带来一个58%的人对品牌有更好的态度.这使得该平台成为一个强大的平台,可以收集消费者关于如何改进产品、服务或社交内容的见解。爱游戏全站下载

这是Twitter上的一段对话截图,一位客户询问Sprout是否允许在Instagram帖子中添加alt文本,Sprout的回答是,是爱游戏体育官网首页的,我们可以。

9.LinkedIn

关键数据:

  • 全球成员:8.3亿年
  • 我们的用户:1.9亿年
  • 平均每天花费时间:34.8分钟
  • 最大年龄组:25 - 34
  • 谁应该使用它:几乎每个企业都能从中受益,但他们在一份报告中强调的一些顶级行业最近的报告分别是科技和信息、金融、医疗保健、媒体和娱乐、营销和广告、旅游和酒店、零售、消费品和房地产爱游戏官网皇。

为什么你应该使用领英

虽然LinkedIn经常与B2B营销联系在一起,但有很多理由让品牌公司考虑制定他们的LinkedIn战略。作为世界上最大的职业社交网络,它是商业和个人的最佳社交媒体平台之一爱游戏官网皇铅一代;品牌能够使用丰富的人口统计数据和基于兴趣的过滤来超级定位他们的专业受众。它也是求职者和投资者的家园,使LinkedIn成为招聘和建立你的公司的宝贵资源雇主品牌策略从竞争对手中脱颖而出。

斯普劳特在领英上发布爱游戏体育官网首页了一篇帖子,宣布斯普劳特被选为G2 2022年夏季报告的领导者。

10.Reddit

关键数据:

  • 全球成员:4.3亿年
  • 我们的用户:2.2119亿年
  • 平均每天花费时间:34分钟
  • 美国最大的年龄组:为20 - 29
  • 谁应该使用它:Reddit是一个建立社区或加入特定对话的好地方。一些Reddit上最受欢迎的话题2021年的主题是加密货币、游戏、体育、婚礼、健康和健身、食品和饮料以及电影和电视。

为什么你应该上Reddit

Reddit是访问量最大的社交媒体网站之一爱游戏官网皇数十亿次访问每月及以上10万个兴趣社区.这是一个以促进真实联系而闻名的平台,reddit用户专门在这里寻找并加入他们可以信任的对话。Reddit是一个充满了分享各种兴趣的人的社区。即使你不参与对话,倾听redditor们所说的话也能让你获得有价值的见解,你可以利用这些见解来改进你的品牌产品和服务。爱游戏全站下载

11.我的生意

关键数据:

  • 在寻找联系方式时,64%的消费者寻找一个企业的谷歌我的业务页面。

你为什么要上谷歌我的生意

虽然不是传统的社交媒体应用,但谷歌My Business是一个爱游戏官网皇同样重要的平台,因为评论在买家旅程中扮演着重要的角色。谷歌是消费者最喜欢的评论网站63.6%的消费者他们可能会查看谷歌的评论来研究一项业务。

像谷歌My Business这样的平台可以让你很容易地回应客户的评论,因为他们进来了,并迅速解决不准确或错误信息。监控反馈的能力直接在谷歌我的生意帮助您加强品牌的在线声誉,同时为客户提供他们需要做出明智决定的背景。

12.Yelp

关键数据:

为什么你应该上Yelp

在线评论管理策略对于任何品牌来说都是必须的,因为它想要让客户满意,并试图培养品牌宣传。Yelp对食品饮料、本地服务、夜生活和娱乐等行业的企业尤其有益。的Yelp上的评论影响顾客对一个品牌的看法有很长的路要走,无论是积极的还是消极的。虽然没有人喜欢被批评,但负面评价可以帮助企业发现需要改进的地方,并加倍发挥他们的优势。此外,响应性也有帮助45%的消费者比如,当他们对差评做出回应时,他们更有可能访问企业。

13.Tumblr

关键数据:

  • 2021年的月访问量:估计3亿
  • 美国月活跃用户:2940万年
  • 每月平均花费时间:115.8分钟
  • 美国最大的年龄组:年龄在18岁至25岁之间
  • 谁应该使用它:Tumblr上的消费者花很多时间关于娱乐节目的话题。

为什么你应该上Tumblr

创造力永不枯竭Tumblr,哪里都有过5.187亿个博客每天发布1280万篇帖子。Tumblr为各大品牌提供了一个机会,可以通过各种形式的内容(从文本帖子到照片到视频,甚至音频内容)展示自己的创意力量。它还使品牌能够根据位置和兴趣等人口统计信息锁定用户,从而达到他们的目标受众。更重要的是,tumblr在年轻一代中的受欢迎程度正在上升。z世代占了很大一部分48%的微博用户

Tumblr上最近的一个大品牌行动是迪士尼+为宣传这部剧而做的,洛基.利用Tumblr的粉丝社区,他们创建了“Tomblr的页面上,该剧的明星汤姆·希德勒斯顿(Tom Hiddleston)驾驶方向盘回答了粉丝们的问题。

汤姆·希德勒斯顿(Tom Hiddleston)为宣传迪士尼+电视剧《洛基》(Loki)而接管的Tumblr账户的截图。

14.TripAdvisor

关键数据:

  • 月平均独立访问量:4.63亿年
  • 总评论:超过十亿
  • 来自美国的流量:所有流量的68%2022年5月
  • 谁应该使用它:如果你从事旅游行业,从住宿、交通到目的地体验,Tripadvisor都是一个至关重要的平台。

为什么你应该使用猫途鹰

对于旅游和酒店品牌来说,很少有评论网站比Tripadvisor更重要。这是最受欢迎的旅游评论网站之一在美国和世界各地12%的预订是酒店或私人住宿都是通过猫途鹰完成的。换句话说,点评网站是商家说服旅客选择他们的服务而不是竞争对手的最后机会。

当品牌保持其Tripadvisor的形象时,它们就能更好地为旅行者提供做出明智决定所需的详细信息。随着旅游的不断发展面临挑战现在是时候让品牌重新审视和恢复他们的猫途鹰战略了。

15.Snapchat

关键数据:

  • 日活跃用户:3亿+ (截至2022年第一季度
  • 我们的用户:8730万年
  • 平均每天花费时间:30分钟
  • 最大年龄组:15-25岁
  • 谁应该使用它:在Snapchat上使用定制的地理滤镜或增强现实效果,可以让举办面对面活动或体验的企业受益。

为什么你应该使用Snapchat (H3)

虽然Snapchat可能不像其他应用程序那样拥有“10亿人”的活跃用户,但如果你的受众主要是z世代,并且拥有日活跃用户,Snapchat可以成为一个有益的平台每年增长18%在美国,这个平台的受欢迎程度并没有在年轻人群中消失。

Snapchat还通过提供简单的增强现实功能,超越了滤镜基于“增大化现实”技术的购物.考虑到92%的Z世代如果你对增强现实购物体验感兴趣,Snapchat可以成为一个强大的平台,将你的产品推广给这些受众。爱游戏全站下载虽然19%的消费者表示Snapchat将是他们今年使用最多的平台之一,但只有9%的营销人员持同样观点。这就指出了你的品牌可以填补的空白。

16.微信

关键数据:

  • 月活跃用户:超过十亿-大多数社区说中文
  • 我们的用户:148万年
  • 平均每天花费时间:82分钟
  • 最大年龄组:中国22%的用户是31 - 40岁.另有22.7%的人年龄在51岁以上
  • 谁应该使用它:有国际影响力的品牌,目标受众是说中文的人。

你为什么要上微信

微信既是即时通讯应用,又是支付应用,又是生活方式平台,微信的社交商务整合和高信息容量使其成为用户日常生活的一部分,尤其是中国用户。在社交连接方面,微信用户每天发送超过450亿条消息。在金融方面,微信是a中国移动支付的领导者.用户可以做任何事情,从预约和支付医疗预约,到预订出租车和餐馆的桌子。微信的许多应用程序集成使您很容易关注公众号-基本上,业务简介.事实上,近50%的用户关注10-20个公众号。

如果你的观众中有很大一部分在中国或说中文——包括中国游客推动微信的采用微信是一个与他们联系的主要平台。

17.值得关注的平台:BeReal

关键数据:

  • 全球安装总量:1070万年
  • 每月的访问:超过500万
  • 最大年龄组:Z一代
  • 谁应该使用它:这还有待确定。但是,如果你想尝试真实的内容,并在一个新平台的底层开始尝试,那么就从BeReal开始吧。

为什么你应该关注BeReal (H3)

BeReal是一个迅速获得关注的新型社交媒体平台。爱游戏官网皇被称为“反instagram”的贝雷尔目标就是推出更真实的内容,不做任何修饰。这款应用每天只给你两分钟的发布时间,在这段时间里,你可以拍摄并发布一张未经编辑的正反面照片。

平台上有一个下载量增长390%今年第一季度与2021年第四季度相比有所下降。但它仍处于早期阶段,更多地依赖于人际关系,而不是品牌账户,最重要的是,它禁止广告。然而,辣椒是一个杰出的品牌,它找到了创造性和有利可图的方式来使用它,即使与其他渠道相比,它的追随者很少。

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