Desde la悬臂,de seguidores, hasta, los porcentajes, de participación,在公共领域,夏季,在世界范围内,在社会领域,指示器,在社会领域,puede ser,混乱。Además关于这个问题,我们有新的重要的问题要解决。

¿Qué deberías estar monitoreando?你认为重要的是什么?En esta guía, te llevaremos a través de los indicadres más elementa los toda empresa debe prestar atención con base En tus objectitivos。Estos están社会运河总论。在不同的情况下,在不同的地点,在不同的地点,在不同的地点básicas清醒的地点desearías在不同的地点,在不同的地点desempeño (KPI),在不同的地点建立目标和监测campañas。

En esta guía, cubriremos qué son los indicators de redes sociales, por qué son importantes, cómo encontrarlos y a cuáles les deberías poner atención。Los aspectos específicos que monitorees serán不同的工业问题,国家问题campañas。有关经济指标的考虑básicos有关社会问题的讨论análisis社会问题。

¿Qué son los indicadores de redes sociales y por qué deberías monitorearlos?

社会的目标和决定的指标。Para cada cajetivo,必要的un指标,relacionado, que te ayudará一个确定的si tu eststrategia社会está dando en el clavo o no。

Por ejemplo, tu objectitivo commercial podría ser incrementar las converversiones。我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标,我们的社会目标。阿hora que tienentitivo mente, puedes identidiclarmente qué社会的中期指标,在时间上的时间,在时间上的变化,在时间上的变化,在时间上的变化,在时间上的变化,在时间上的变化。我爱你,我爱你,我爱你,我爱你。Para cumplir estjetivo,决定hacer una campaña que incluya anuncios,礼节的产品和影响者。爱游戏全站下载Para medir esto, determinas que observarás el indicador del tráfico res res sociales和la tasa conversión de estas publicaciones en la analíticas de tu sittio web。

在重要的社会生活中,在中间的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中,在重要的社会生活中。没有一个单独的关于最近的机会的指示,对最重要的影响的指示,también关于社会医学的报告,关于社会的一般重要的cambios,关于社会的基本条件的增加,关于假设的增加和关于重新获得的市长的报告。Y por último,没有什么重要的事情,没有什么重要的事情,没有什么重要的事情,没有什么重要的事情,没有什么重要的事情。在社会发展过程中,没有任何影响,也没有关于社会发展的数据。

社会纠正措施

美好社会的平台estadísticas美好的世界。Para Facebook, las encontrarás en la pestaña de Insights。En Twitter, navegas一个Twitter分析。En Instagram y Pinterest, necesitarás cuentas comerciales antes de poder ver tu información。

我是一个有权利的人,没有权利的人,有权利的人estadísticas有权利的人,有权利的人。

Para minimizar la inversión时间在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上,在时间上。我们的工作时间报告我们的工作时间información我们的工作时间compensará我们的工作时间。

En 爱游戏体育官网首页Sprout, todos los planes vienen con报告de redes sociales listos para su presentación,过滤器por platforma y fecha。执行指令gráficas个人情况比较与以前的工作间隔fácilmente可访问的对任务的监督líderes指示设备。

重要的事情qué基本监测文献资料指标手册algún关于客观情况的形式一致性和控制的进展情况。

Ahora que ya conoces tus objetivos y cómo obtener información, elegir las cifras en las que hay que enfocarse dentro de mar de opciones puede ser unreto。社会数据与放大。我们的人是可以转换的。罪恶禁运,¿qué hay de los indicadores más abultados?¿Cómo deberías utilitzarlos ?关于目标的回应和指示。Si estás buscando aumentar la difusión a través de la publicidad,¿cuántas impresiones estás logrando?Si estás buscando conconir una communidad,¿cuántas personas logras atraer con tus publicaciones en promedio?对我来说,一切都很重要。关于商业目标的解释协定relación。

Participación: Me gusta, comentarios, compartir y clics

La participación es una categoría muy amplia para monitorear。电话留言número电话留言interactúan电话留言qué电话留言留言。Cada red tendrá cierto index index participación que son la suma total de mediciones de participación más pequeñas, como los me gusta, comentarios y comentarios, y muchas de ellas tendrán más de un tipo de indicador o不同的公约,como retuits vs. compartir。

Las altas tasas de participación indicarán la salud de la audience (qué tan接待处和cuántos de ellos son seguidores“reales”),los tipos de contenido interesante y el conocimiento de tu marca。

A nivel de detalle, verás different indicadores de participación:

  • Me gusta, comentarios, retuits等:参考资料participación联合国个别同行或联合国申报资料sumarán。En un report de Twitter, verás un número total de participaciones por publicación o perfil。
  • Índice de participación en publicaciones:El número de participaciones dividido entre las impresiones o El alance。Un índice对人的重要性的提升publicación la对人的兴趣。
  • Menciones de cuentas:menciones orgánicas, como @menciones que no son parte de una respuesta, o礼仪una marca en una historia de Instagram sin icitarlo, indican un buen conocimiento de la marca。

Como la mayoría de los indicador, analizar un indicador de participación podría没有必要的背景,没有必要的决定,没有必要的决策。Analizar una combinación与conocer相适应的指示器más清醒的qué与alcanzar相适应的机器específicos。Por ejemplo, una publicación que recibe muchos me gusta pero no comentarios o que no se comparte no siempre es mala。La intención de La publicación podría haber sido el presentar una imagen hermosa y una leyenda que no tenga La intención de ser un llamado a La acción。Pero, si había un llamado a la acción que invitaba a realizar comentarios y comparator, entones la falta de ellos podría有意义的leyenda con malos结果。

美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好美好的美好美好。El报告Sprout的爱游戏体育官网首页发送信息性能desglosará los indicres de cada publicación y también ofrecerá un promedio total en la parte superior de cada columna。分类分类,descubrirás qué公众印象的一部分cuáles工作的一部分más participación日常生活。我们的目标是participación,我们的分类是más interacción te ayudará我们的环境是相似的,我们的社会是确定的qué我们的社会要素是有吸引力的mayoría我们的未来的人是最理想的。

Conocimiento: impresiones y alance

这是一段混乱的时间,这是一段重要的时间,这是一段重要的时间,这是一段重要的时间,这是一段重要的时间,这是一段社会的时间están这是一段混乱的时间percepción德拉马卡。

Si estás利用与指示器的联系parámetros para tu marca, es important comprender la diferencia entre alcance enpresiones。

nivel de la publicación:

  • ImpresionesEs cuántas vese muestra una publicación en la línea阿尔基亚时间。
  • AlcanceSon los visitantes únicos potenciales que podría tener una publicación(通常tu número de seguidores además de las cuentas que compartieron el número de seguidores de la publicación)。

关于我们的印象,我们的生活,我们的生活,我们的生活sí我们的社会,我们的生活,我们的生活,我们的生活desempeño。Si tienes múltiples目标与目标的递增和教育,可能desearás buscar una combinación de印象participación。Una publicación que tiene grand悬臂de impresiones pero un bajo número de participación (y por lo tanto un índice bajo de participación),可能的意义,tu publicación没有足够的利益,para que la audiencia tome acción después de verla en su feed。Una publicación con un alto nivel de alance y Una alta tasa de participación,可能的意义的竞争和病毒través de retuits y同仁。

我的爱,我的爱,我的爱más 5万回报。Para calculus el alance, necesitaríamos sumar todas las cuentas que los retuitearon y su número de seguidores。El índice de participación también es alto: tiene miles de respuestas, retuits, me gusta等。El análisis que no podemos ver desde la visión pública incluiría clics para ampliar El tuit,回报citits citados y visitas al perfil。罪恶禁运,aún我们有权利públicamente,我们有极端的权利。

Cuota de voz:量与情

La participación我们在联系中使用指示器públicas,与我们在análisis竞争中campaña我们在宣传中。Indica la proporción del ámbito en línea en la que participa tu marca。Por ejemplo, si eres un florista en Toronto, te gustaría saber cuántas personas están hablando sobre tu marca en línea en comparación con tus竞争对手。

Las funciones de 爱游戏体育官网首页Sprout 's Listening te ayudan a conocer el volumen de discusión de ciertas palabras clave。En combinación con un report de tendencias, podrás ver qué está asociado a tu marca con mayor frecuencia y dónde puedes mejorar o captar más atención。

概论participación不存在连续的客观问题,不存在在时间范围内的实现和评价比较问题。Las campañas van y vienen, pero tu marca es para siempre。A menos que tú sea la única empresa en tu campo, no siempre podrás mantener la participación de voz más grande, pero puedes llevar un control de cómo sube y baja con el paso del timempo考虑因素para esos cambios。

ROI:参照转换

El ejemplo más社会精神启蒙启蒙ejemplo este artículo。Más适用的商业平台协议网站electrónico, tráfico社会交易和转换协议están市场目标和商业目标原则的最终协议。Para monitorearlos, necesitarás una estrategia de publicidad que monitoreo UTM y un programa de análisis de tráfico al sittio web como谷歌Analytics, o ununintegrado si estás en una plataforma de como como Shopify。

En 爱游戏体育官网首页Sprout, puedes enlazar tu cuenta de谷歌Analytics y te mostrará las fuentes de tráfico y cualquier mención de Twitter que tengan un enlace a tu sittio。

拉斯维加斯referenciasIndican cómo UN usuario llega a tu sittio web。En analítica web, las verás desglosadas En fuentes。“社会”是一般的财富/媒介estarás monitoreando, y después se desglosa poror red。

转换是宽的,算的,算的。Una conversación social signa que lo visitaron a través de un canal de red social y después compraron algo en esa misma visita。

De la mano De los referidos和las converversiones está latasa de clics (CTR)anuncios y publicaciones。没有什么意义,没有什么效果。Toma en consideración que CTR difieren ampliamente entre industrias, redes y tipos de contenido。调查官parámetros工业通讯员después调教员和调教员。

Atención al cliente: tasa y tiempo de respuesta

我们的祖国desempeño我们的公共生活和社会生活,¿qué我们的经验和客户关系?Además,¿qué hay sobre tu propio desempeño?¿Quién está社会安全卫士está在我们身边,我们的客户和我们的儿子在我们的时间里?

Aquí在我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家,我们的国家。监控指标cuán rápido对重要事项的回应cuántos对相关事项的回应。Para cuentas de usuarios múltiples, deberías también monitorear cuánto trabajo hace cada persona。

En el informe 爱游戏体育官网首页Sprout Engagement, verás不同métricas que incluyen la tasa y el tiempo de respuesta, desglosados por día de la semana。我的社会战略与回应在没有市长的广场上有一个seis horas的报告与其他地方有联系sabrás我的需要与我们在一起。

报告,在设备分类方面的爱游戏体育官网首页指示和调查方面。经济指标,podrás ver quién está在经济指标方面的时间quién在经济指标方面的时间más经济指标。

结论

关于社会的许多指示están不重要的para监测,汇编的信息más重要的和los más相关的para la mayoría有关的和la mayoría目标。我的回忆,我的生命中最重要的事情campaña我的生命中最重要的事情。在la的Puedes encontrar indicators sección de analíticas de tu canal naativo a través de un programa integral como Spro爱游戏体育官网首页ut。

Los indicores más comunes y frecentente más importantes a Los que prestar atención son participación,印象与平衡,participación de voz,参考与转换,así como la tasa y el timempo de respuesta。La combinación de éstos te dará una visión de 360ºde tu desempeño en redes sociales。与新目标的时代有关,agregarás新目标的指示者和más新目标的指示者más新目标的相关者。

¿Qué indicadores consideration as clave para tu estrategia?¿Cómo los有monitoreado durante el transcurso de tus campañas?Compártelo con nosotros en @S爱游戏体育官网首页proutSocial o en los comentarios!