职位描述:
安达保险是全球最大的公开上市财产和意外保险公司。安达在54个国家开展业务,为不同类型的客户提供商业和个人财产和意外伤害保险、个人意外和补充健康保险、再保险和人寿保险。该公司以其广泛的产品和服务、广泛的分销能力、卓越的财务实力、卓越的承保能力、卓越的理赔处理专爱游戏全站下载业知识和全球本地业务而闻名。
作用:
作为安达高绩效社交媒体卓越中心(CoE)的关键职位,全球社交媒体经理将与全球50多名社交内容贡献者爱游戏官网皇组成的热情团队一起,在公司有机社交媒体战略的日常执行中发挥核心作用。
这位经验丰富的专业人士将向副总裁——社交媒体全球主管汇报,在内部团队运营、社交倾听和社爱游戏官网皇区管理、员工倡导项目管理以及供应商/平台关系等方面承担多种责任。这个职位的人也将有机会为安达的全球渠道制作社交媒体内容。爱游戏官网皇
社交媒体卓越中心是安达爱游戏官网皇全球营销、沟通和投资者关系团队新设立的职能部门。这个创新的CoE创造性地推动了安达的品牌建设、业务增长和人才吸引。全球社交媒体经理是一个高知名度的职位爱游戏官网皇,随着CoE的扩展,其发展潜力巨大。
职责:
团队内部运作:
- 与副总裁合作,创建并执行激励和授权的参与策略(会议,活动,聊天,时事通讯),以使地理分散的团队围绕一致的社交媒体战略保持一致,确保跨团队分享见解,并建立团队精神爱游戏官网皇
- 支持副总裁创建、组织和维护CoE演示文稿和最佳实践剧本、流程文档、团队花名册、平台访问凭据、策略和性能指标
- 实施社会测量计划并持续报告内容表现,包括主动识别宏观和微观趋势,并在团队中分享见解
- 监督日常的社会出版,以确保遵守既定的编辑审查流程和治理模式
- 对全球团队的各种日常请求提供高水平的响应,包括故障排除平台访问和发布问题
- 主动识别CoE内部的改进机会;主动创建或改进流程-旨在建立可在全球范围内扩展的最佳实践
社会倾听与社区管理:
- 在副总裁的指导下,与美国和印度的媒体监控同事合作,建立一个强大可靠的系统,用于监控与Chubb业务和关键话题相关的社交对话爱游戏官网皇
- 管理Chubb的日常社交倾听;将见解整合成简明的每周(有时是每日)报告,提供给高层领导
- 拥有Chubb的社会社区管理功能;专业化我们的社会参与工作,以确保适当和及时的客户服务和全球升级,以及积极主动的“惊喜和快乐”与我们的社区成员参与
员工倡导项目管理与成长:
- 领导安达全球员工宣传平台的日常管理,使全球约5,000名员工通过个人社交网络成为安达大使
- 开发创造性的最佳实践文件、培训和/或游戏化元素,在公司内部传播员工的支持,并促进项目的成功
- 与内部沟通CoE合作,向员工宣传安达的社交媒体内容并鼓励分享爱游戏官网皇
- 针对2023年和未来的需求,评估并建议对该计划进行修改,以产生更大的影响
- 为倡导平台的渠道管理员提供日常联系服务,帮助解决问题,并主动提供最佳实践建议,以优化影响
供应商和平台关系
- 管理我们与主要社交供应商(目前是SproutSocial和FirstUp)的日常关系,确保我们能够从这些供应商那里获得最新的工具和功能,从而使爱游戏体育官网首页我们的投资获得最大的价值
- 支持副总裁管理与LinkedIn、Facebook、Twitter以及Reddit和TikTok等其他平台的客户代表的关系
- 帮助副总裁执行社交供应商审查,并建立将在2023年和未来状态为Chubb服务的社交技术堆栈
资格
关于你:
- 6年以上社交媒体工作经验,在有机社交媒体内容开发、受众建设、宣传、倾听、社区管理和爱游戏官网皇/或运营方面有成功的记录;有市场营销和沟通经验者优先
- 出色的书面和口头沟通能力-必须能够清晰地沟通,建立关系,影响和争取利益相关者的支持
- 希望有在大型矩阵式组织中灵活运作并取得积极成果的经验,以及在不同文化和地域之间进行沟通的经验
- 出色的组织能力、对细节的关注和跟进能力;能够平衡多个项目和竞争优先级,而不会错过一个节拍
- 较强的分析、批判性思维和解决问题的能力;必须能够独立开展工作,利用相关资源实现预期结果
- 一个从不满足于现状的团队和业务建设者,一个变革推动者,精力充沛,敬业,将不懈地工作,看到他们的愿景实现
- 自我激励,努力产生影响,顽强,适应模棱两可,注重结果,合作,尊重,以解决方案为导向
- 具有LinkedIn的特定平台专业知识,以及Facebook, Instagram, Reddit, TikTok, Twitter, YouTube,新兴平台和影响者营销的知识
- 通信,新闻,市场营销或其他学科的学士学位;欢迎额外教育
该职位的薪酬范围为80,500美元至137,000美元。具体的录取将取决于申请人的技能和其他因素。该职位也可能有资格参加酌情制定的年度激励计划。安达提供全面的福利待遇,详情可浏览以下网页https://careers.chubb.com/global/en/north-america。所披露的薪酬范围估计可能会根据职位所在地区的适用地理差异进行调整。
均等就业机会声明
在Chubb,我们致力于提供平等的就业机会,并遵守与之相关的所有法律法规。我们的政策是提供就业、培训、薪酬、晋升和其他就业条件或机会,而不考虑种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同、性别表达、性取向、婚姻状况、国籍、血统、精神和身体残疾、医疗状况、遗传信息、军事和退伍军人身份、年龄、怀孕或任何其他受法律保护的特征。业绩和资质是我们招聘、分配、晋升、薪酬、发展和留住员工的唯一依据。Chubb禁止对举报歧视或骚扰的个人进行任何非法歧视、骚扰和报复。
地点:美国,混合工作(每周上班3天)-最好在纽约;费城,宾夕法尼亚州。怀特豪斯站,新泽西州-将考虑芝加哥或其他城市,丘伯有存在
招聘经理:Dan Klamm, Chubb公司副总裁,社交媒体和内容战略全球主管爱游戏官网皇
链接到申请:https://careers.chubb.com/global/en/job/352669/Senior-Manager-Global-Social-爱游戏官网皇Media-Operations
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