支持全球的社会战略
Trek Bicycle使用Spro爱游戏体育官网首页ut的社交倾听工具来寻找与其品牌相关的对话，并加入讨论。
听力工具
通过社交倾听发现关键业务见解
爱游戏体育官网首页斯普劳特的倾听工具帮助品牌挖掘全球社会对话，以提取可操作的见解，识别行业差距，改善品牌健康。
倾听不仅能帮助我们更好地理解数字空间中关于我们品牌的对话，还能确保我们以相关、有影响力和积极的方式在行业中占据主导地位。
Kara Wenman, James Hardie的数字内容营销经理
阅读更多深入了解你的听众
01
轻松集成
通过斯普劳特用户友好的平台，将社交媒体爱游戏官网皇收听无缝地整合到您的业务战略中。爱游戏体育官网首页通过丰富的培训和丰富的教育材料，加快实现价值的时间。
02
寻找有价值的情报
获取和利用行业、品牌和竞争对手的见解。跟踪和分析围绕相关话题的对话，以了解消费者情绪和品牌健康状况。
03
与观众一起发展
紧跟行业趋势，同时确定有影响力的人物和思想领袖作为品牌倡导者。收集诚实的反馈，以产生新的产品、服务和内容创意。爱游戏全站下载
04
领先一步
拥有自己的声音份额，突出你的品牌。发现消费者对你的竞争对手的看法，找出行业差距，利用机会使你的业务与众不同。
05
升级你的商业策略
运用社交媒体之外的见解。爱游戏官网皇改进营销，客户服务，产品开发和更多使用收听数据。爱游戏全站下载
每种工作的工具
每种工作的工具
包括:核心功能
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受众分析
研究受众偏好，以提高营销策略，并为商业计划提供信息。
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客户反馈
跟踪关于你的品牌的对话，以阐明消费者的态度，并获得对客户体验的可见性。
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消费者研究
重点关注重要的受众人口统计数据，包括年龄、性别、地理位置和设备使用情况，以便更好地了解和接触消费者。
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影响识别
根据关注或后影响，识别影响者和行业思想领袖，培养品牌倡导者。
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情绪的研究
通过探索客户对特定主题、产品、竞争对手等的感受和意见来优化定位。爱游戏全站下载
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运动分析
快速捕捉受众对营销活动的反应，并创建简洁的报告来衡量成功与否。
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竞争对手比较
识别行业差距，跟踪声音份额，了解消费者对竞争对手的态度，以发现商业机会。
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趋势识别
跟踪与特定主题相关的消费者行为，以跟上您所在行业的最新趋势。
要求个性化演示
我们很乐意向您展示Sprout Social强大的倾爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方听工具如何帮助您将社交对话转化为商业成功。
我能期待什么?
- 一个简短的对话来评估我们能做些什么来帮助你的社交策略
- 现场产品演爱游戏全站下载示，洞察如何获得最大的利益
- 无需承诺
额外的资源
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如何在社交媒体行业分析中脱颖而出爱游戏官网皇
无论是竞争对手的活动还是主导你所在领域的趋势，通过社交媒体进行行业分析都可以为企业提供实时见解。爱游戏官网皇
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如何在销售中掌握社交倾听
销售人员应该掌握社交媒体上客户转化率的动态。爱游戏官网皇这就是为什么社交倾听是现代公司在销售中必须做的事情。
| 特性 | 标准计划 | 专业的计划 | 先进的计划 | 企业计划 |
|---|---|---|---|---|
| 5个社交资料 | 无限的 | 无限的 | 可定制的 | |
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一体化社交收件箱
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包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 发布，安排，起草和排队帖子 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 包括 | 包括 | 包括 | 包括 | |
| 审查管理 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 配置文件，关键字和位置监控 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
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任务分配和社交CRM工具
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包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 小组，简介和后期报告 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 付费推广工具提升Facebook帖子 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| iOS和Android手机应用 | 包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 社交倾听，发现新兴趋势，品牌影响力和竞争情报 | 额外附加 | 额外附加 | 额外附加 | 包括 |
| 员工倡导解决方案，扩大您品牌的有机影爱游戏体育入口登录响力 | 额外附加 | 额外附加 | 额外附加 | 包括 |
| Instagram、Facebook和Twitter的竞争报告 | 不包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 传入和传出消息内容标记 | 不包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
| 多个审批人和步骤的自定义工作流 | 不包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
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调度最佳发送时间
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响应率和时间分析报告
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| Twitter关键词和标签的趋势分析 | 不包括 | 包括 | 包括 | 包括 |
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Helpdesk, CRM和Social Commerce集成。
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消息峰值警报增加的消息活动
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数字资产和内容库
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带有自动化工具的聊天机器人
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保存和建议的回复
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用于自动操作的收件箱规则构建器
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自定义链接跟踪
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Twitter调查定义CSAT或NPS
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不包括 | 不包括 | 包括 | 包括 |
| 24/5优先的客户支持 | 不包括 | 不包括 | 不包括 | 包括 |
| 独家实现和入职，让团队快速启动和运行 | 不包括 | 不包括 | 不包括 | 包括 |
| 先进的分析，以衡量成功的所有社交渠道 | 不包括 | 不包括 | 不包括 | 包括 |
| 一流的咨询服务 | 不包括 | 不包括 | 不包括 | 包括 |