挣扎于转换和不断增长的购物车遗弃流行病?

你并不孤单。现场普通参观者的注意力持续时间正在缩短。与此同时,由于越来越多的游客因为这样或那样的原因而放弃购物车的比例正在上升。

事实上,研究来自Listrak平均弃井率约为75%

Listrak

呵。

这些因素加在一起给营销人员带来了双重麻烦,尽管他们尽了最大努力,但似乎还是无法转化访问者。在转换优化方面,你可以做几乎所有正确的事情,但仍然看着你的潜在客户或选择加入的人溜走。

也许他们对你的价格点有了新的想法,或者你文案中的某些内容惹恼了他们。也许他们不得不离开屏幕,然后完全忘记了回来。

不管怎样,它都会发生。

这就是为什么Facebook的再营销已经成为营销人员挽回失去的流量的面包和黄油。

首先,Facebook的广告允许营销人员在他们的受众和他们的目标人群方面非常具体。还要考虑到平均每个人花费将近一美元每天花一个小时在Facebook上,增加你的广告吸引眼球的可能性,而不是盲目地希望过去的访问者会一时兴起再来。

facebook的像素

在本指南中,我们将介绍Facebook再营销的一些要点,包括:

  • Facebook的再营销是什么(以及不是什么)
  • 自定义受众和Facebook Pixel如何工作
  • 生成自定义受众和Facebook像素的来由
  • 为什么Facebook的再营销优于大多数社交广告

无论你是Facebook再营销领域的新手,还是想要进行微调你的下一个活动,这篇指南可以让你走上正确的道路。

所以,让我们进入细节。

什么是Facebook再营销?

Facebook再营销指的是针对过去访问过你网站的人投放广告。

假设你经营一家电子商务商店。你的结帐页面获得了流量,但你在这些页面上的跳出率相当高。你意识到人们正处在皈依的边缘,但你正在失去他们。

通过Facebook的追踪像素,你可以识别哪些访问者被拒,并根据他们的行为投放有针对性的广告。例如,你可以提供facebook专属优惠券代码或某种免费赠品来激励他们完成购买。

这里有一个广告的例子Jon织机针对有兴趣购买他的数字课程的人:

Jon Loomer Facebook再营销广告的例子

这则广告是专门为那些对乔恩的路线持观望态度并需要一些保证的交通服务的。这显然比通用的、一刀切的广告更有可能转化之前的访问者。

简而言之,进行再营销活动的最大好处有三个方面:

  • 你的广告是在你的客户的Facebook动态的前面和中心:换句话说,他们占据了黄金地段。
  • Facebook的再营销并没有受到广告拦截器的影响,而广告拦截器目前正在破坏大多数原生广告。
  • 通过Facebook广告,营销人员有如此多的信息,他们可以准确地瞄准他们想要的人。

现在,我们还需要注意Facebook的再营销是什么

尽管人们普遍认为,再营销并不是“跟踪”你的流量或追捕他们。再营销也不是灵丹妙药。如果你想让你的活动成功,你需要确切地知道目标人群是谁。

说到这里,有效的目标定位首先要理解Custom audience和Facebook Pixels是如何工作的。

脸书CTA动图

分解自定义受众和Facebook像素

Facebook广告的美妙之处在于,你可以根据非常具体的行为和潜在客户的背景来分解你的广告定位。

你现在的客户名单通过电子邮件?检查。

访问特定页面的流量?检查。

有一段时间没有访问你的网站的访问者?检查。

重要的事先做。你需要创造你的定制的观众这取决于你的目标人群。用Facebook自己的话说,自定义受众的目的是“与那些已经知道对你的业务或产品感兴趣的人建立联系”。爱游戏全站下载

以下是我们在开始了解我们的用户时所看到的情况:

在Facebook上创建自定义受众

如你所见,我们有几个选择。例如,如果我们选择“客户文件”,我们可以选择通过MailChimp导入客户列表或准备我们自己的客户数据文件:

在Facebook中准备客户数据

你一眼就能看出Facebook的再营销有多深入,对吧?

好吧,为了本指南的目的,我们将重点关注网站流量。毕竟,这就是Facebook Pixel派上用场的地方。

把Facebook Pixel想象成一种跟踪代码。如果你想跟踪你的流量行为从你的网站回到Facebook,你必须复制并粘贴代码从你的Pixel到你的网站。如果你曾经建立过谷歌分析,这是一个类似的过程,有几个额外的步骤。

好的,让我们来设置我们的样本像素:

在Facebook上重新定位Pixel

选择“网站流量”下拉菜单,你可以再次看到如何在一般流量之外划分你的受众:

网站流量下拉在Facebook像素

在这个例子中,假设我们想要锁定那些浏览了我们虚构的电子商务博客而不是店面的访问者。Facebook允许您包含或排除url的目标。在这种情况下,我们包括了“博客”访问者,并排除了任何登陆“商店”页面的人:

重新营销Pixel示例细节

在创建用户后,我们有两个选择。如果你在Shopify或Woocommerce这样的平台上运行你的网站,你可以在短短几次点击中立即整合你的像素:

Facebook Pixel的电子商务功能

或者你也可以用传统的方法复制粘贴像素。Facebook提供了如何成功安装和测试像素的分步分解:

Facebook像素代码

Facebook还为现场操作提供了特定的“事件代码”,例如将商品添加到购物车或愿望清单中。这再次向我们展示了Facebook再营销的细粒度:

Facebook Pixel事件代码

最后,脸书表示,你的Pixel激活大约需要20分钟。一旦它做到了,你会在你的广告管理器中看到以下状态更新:

Facebook像素状态

就是这样!

显然,在任何Facebook再营销活动中都有许多变量需要处理和调整。请记住,这种自由可以让营销人员准确地瞄准他们想要的人,并最大限度地利用他们的广告支出。

Facebook再营销的真正力量

你可能在Facebook上看到过一个广告,感觉它是为你量身定制的,对吧?

你在网上逛了一家商店,浏览了几分钟。第二天,你在你的Facebook feed中看到一个赞助帖子,内容与你正在考虑的完全相同。

或者让我们假设你花了一些时间阅读了一篇杀手级的博客文章,然后在你的feed中出现了这样的内容:

Facebook赞助广告

听起来是不是很熟悉?

这就是Facebook平台和再营销的强大之处:营销人员可以对他们的活动进行微调,使其看起来像一门科学。也就是说,任何重新定位广告的成功很大程度上取决于你对自定义受众的关注程度。

想想看。假设你是一家为年轻人销售服装的电子商务商店。因此,使用适当的图像和文案来运行广告是至关重要的,这些图像和文案可以针对特定的受众群体。

例如,你的夏季衬衫再营销广告可能不会在男性观众中表现得特别好,对吗?与此同时,你的男鞋交易可能对你清单上的女鞋没有多大帮助。

因此,营销人员必须相应地培养他们的受众。以下是我的定制观众在男鞋打折时可能会有的样子:

Facebook的客户观众

有效地锁定合适的定制受众可以成就你的活动,也可以毁掉你的活动。你的用户群体和广告参数越具体越好。

即使你不太担心如何分割流量,你仍然需要重新营销的时间和地点。电子邮件就是一个很好的例子。将你的电子邮件列表导入到Facebook可以确保你可以找到列表中那些可能不经常与你的邮件打交道的人。另一方面,您可以选择排除那些是。

如果不出意外的话,Facebook再营销是衡量你的广告效果的一个很好的标尺。

为什么Facebook的再营销值得你花时间

不管你的企业或名单有多大,Facebook广告成为当今众多营销人员的首选是有原因的。它能够根据用户行为向下钻取并锁定特定的访问者,这是大多数广告选项所无法做到的。精心制作的广告代表了你的领先优势,可以为转化率和购物车遗弃问题创造奇迹。

虽然任何营销人员都不应该盲目地在Facebook广告上砸钱,但它们确实值得尝试,可以为你的业务带来反弹的流量和丢失的线索。

我们都可能是Facebook再营销的接受者,你对这种类型的广告有什么看法?如果你一直睡在上面,是什么阻碍了你?请随意分享你的再营销经验,并在下面的评论中告诉我们你的想法。