无论你是新手还是有经验的Facebook营销人员,都很容易被术语绊倒。社交网络有大量的词汇,你可能从来没有被测试过,但知道“总覆盖范围”和“有机覆盖范围”等术语之间的区别会影响你Facebook战略.这些是你会在Facebook的各个部分看到的术语,还有分析工具

我们整理了一些最常用的Facebook术语,作为营销人员,你会遇到这些术语。为了方便起见,我们的资源分为几个部分:常规、页面和洞察。

脸书CTA动图

一般的定义

这一节对大多数读者来说可能是一个复习。但如果你或你的管理员是Facebook的新手,最好尽快熟悉这些术语。

1.账户设置:您的设置用于管理基本帐户首选项。在这里,您可以编辑您的姓名或电子邮件,更改通知首选项,打开额外的安全功能,等等。

2.应用:Facebook应用程序由第三方创建,并为您的Facebook体验添加更多特性和功能。

3.徽章:徽章是您创建的个性化框,用于在其他网站上分享您的Facebook个人资料、照片或页面。

4.聊天:聊天是一项让你向朋友发送即时消息的功能。

5.事件:使用Facebook的事件功能组织活动,收集RSVPs,回复邀请,并跟上你的朋友在做什么。

6.遵循:Follow是一种收到你感兴趣的人消息的方式,即使你们不是朋友。Follow按钮总是一种微调你的News Feed以获得你想要看到的更新类型的方法。

7.朋友:朋友是你在Facebook上联系并分享的人。你可以发送和接收来自其他Facebook成员的好友请求。

8.组:Facebook群组让你很容易与特定的人群联系,比如同事。它们是专门的空间,您可以在其中分享更新、照片和文档,并向其他群组成员发送消息。

9.如:点赞是一种给予积极反馈并与你所关心的事物建立联系的方式。当你喜欢某件事时,该动作会以更新的形式出现在你的时间轴上。点赞意味着你对朋友的话题感兴趣(即使你没有留言)。点赞一个页面意味着你正在连接到该页面,所以你将开始在你的新闻动态中看到它的故事。该页也将显示在您的个人资料上,您将以“喜欢该页的人”的身份显示在该页上。

10.消息:消息类似于私人电子邮件消息。它们会出现在你的Facebook收件箱中,包括来自你Facebook好友的短信、聊天记录、电子邮件和手机消息。

11.新闻提要:你的新闻动态是一个不断更新的故事列表在你的主页中间。它包括状态更新、照片、视频、链接、应用程序活动,以及你所关联的人、页面和组的点赞。

12.注:Notes特性允许您以富文本格式发布消息,这比简单的更新更具灵活性。除了设置文本格式外,您还可以在便签中添加照片和标记其他人。

13.通知:通知是关于Facebook上活动的更新。例如,当对您所属的组进行更新或有人接受您的“好友”请求时,您可以收到通知。虽然你不能完全关闭通知,但你可以调整通知的内容和方式。

14.戳:当人们想引起别人的注意或打招呼时,他们会使用Poke功能。当你戳别人的时候,他们会收到一个通知,让他们知道他们被谁戳了。

15.简介:你的个人资料是你的照片,故事和经历的集合,讲述你的故事。它包括你的时间轴,头像,传记和个人信息。它可以是公共的,也可以是私人的,但只用于非商业用途。

16.搜索:搜索是一种在Facebook上查找人物、帖子、照片、地点、页面、组、应用程序和事件的工具。

17.社会插件:社交插件是其他网站可以用来为人们提供个性化和社交体验的工具。当你与社交插件互动时,你在Facebook上与你的朋友分享你在Facebook上的经历。

18.标签:标签将某人、页面或地点链接到您发布的内容,如状态更新或照片。例如,你可以标记一张照片来说明谁在照片里,或者发布一个状态更新来说明你和谁在一起,或者你在哪里。

19.股票代码:Ticker位于你主页的右侧,实时更新你朋友的活动。你可以用它来了解最新的新闻,和朋友一起听音乐,或者把鼠标悬停在一个故事上加入对话。

20.时间轴:你的时间轴是你可以看到你的帖子或你被标记的帖子按日期显示。这也是你个人资料的一部分。

21.时间轴点评:这是一个工具,可以让你批准或拒绝你已经被标记在你的时间轴之前的帖子。当你不是朋友的人在帖子中标记你时,他们会自动进入时间轴审查。

22.上面的故事:热门故事包括自你上次查看动态消息以来,Facebook的算法认为你会感兴趣的发布的故事。这些项目可能会有所不同,这取决于距离您上次访问信息流有多长时间。

23.趋势:Trending向你展示最近在Facebook上流行的话题和标签列表。这是一个个性化的列表,基于你的位置,你所点赞的页面,以及Facebook上的流行趋势。

页面定义

Facebook页面条款

尽管你的Facebook页面只是社交网络的众多方面之一,它有很多自己的术语和特点。本节重点介绍您和您的团队需要知道的最重要的术语。

24.关于部分:这个部分包含基本信息,可以帮助访问者快速了解你的Facebook页面。不同类型的基本信息将出现在页面的“关于”部分,这取决于页面的类别。

25.活动记录:活动日志帮助您管理页面的时间轴。它会显示您的页面的帖子和评论的完整列表,包括您已经隐藏的帖子。只有帮助管理“页面”的人员才能看到“活动日志”。

26.增加:增强的帖子在信息流中显示得更高,所以你的受众更有可能看到它们。你可以提升你在你的页面上创建的任何帖子,包括状态更新、照片、视频和优惠。推广一篇文章的成本取决于你想要达到多少人。

27.签到:这个动作会向他的Facebook好友宣布一个人的位置。如果你的页面包含一个地址,当有人在附近时,它将显示在一个可能的地点列表中。一旦有人签到,一个故事(定义如下)将创建在他们的朋友的新闻动态。

28.封面图片:这是页面顶部的大图。所有封面照片都是公开的,这意味着任何访问您的页面的人都可以看到它。最佳做法包括使用代表您品牌的独特图像。

29.Page点赞:这个部分列出了你喜欢的所有其他页面。

30.里程碑:里程碑是一种特殊类型的页面帖子,可以让您突出显示页面时间轴上的关键时刻。您可以使用里程碑来分享重要事件,这些事件讲述了您的页面的故事。

31.提供:某些企业、品牌和组织可以通过在Facebook页面上发布优惠信息与客户分享折扣。当有人声称有优惠时,他们会收到一封电子邮件,他们可以在页面的物理位置展示以获得折扣。

32.页面:Facebook页面帮助企业、组织和品牌分享他们的故事并与人们建立联系。与个人资料一样,你可以通过发布故事、举办活动、添加应用程序等方式来定制Pages。喜欢你的页面的人可以在他们的新闻源中获得更新。

33.页面管理:当您创建一个Page时,您将自动成为Page的管理员,这意味着只有您可以更改Page的外观并作为Page发布。然后,您可以将角色分配给其他人,以帮助您管理Page。

34.页面角色:帮助管理Facebook页面的人有五种不同的角色。这些角色包括管理员、编辑、版主、广告商和分析师。任何被分配到这些角色的人都将登录到他们自己的个人帐户,并从那里在页面上工作。

35.别在上面:你钉住的任何帖子都将移动到你页面时间轴的顶部,并且一个“钉住”图标将出现在帖子的右上角。你的固定帖子将在你的页面时间轴的顶部停留七天。之后,它将返回到它在页面时间轴上发布的日期。只有由你的页面创建的帖子才能被钉住;该功能不支持其他人添加到你的页面上的帖子。

36.邮政归因:你的帖子、点赞和在你的页面时间线上的评论都将归属于页面本身——即使你是以你自己而不是页面的身份登录Facebook。无论你是创建一篇文章还是浏览动态消息,你都可以从一个方便的下拉框中选择扮演“页面”或“你自己”。

在页面设置>发布属性下,您可以将默认设置更改为以个人而不是页面的形式发布。启用此功能后,当管理您的页面的任何人创建帖子或评论时,它将归属于该个人而不是页面。

37.帖子到页面:发布到页面的帖子是由管理员以外的人发布到页面的任何帖子。这样,您的时间轴将只展示您的品牌的消息和内容。客户的任何问题或反馈都可以在页面左侧的“帖子到页面”部分找到。

38.建议修改:人们在浏览带有他们可以签到的位置的页面时,可能会看到建议编辑的选项。这让人们可以建议可能丢失的信息,例如类别、电话号码或地址。如果多人提出相同的建议,可以将此信息添加到您的页面,以帮助其他人找到它。页面管理员可以确认或删除建议的信息。

39.标签:这些部分是在创建页面时附带的。它们使您的页面保持有序,并帮助人们看到特定的内容类型,如照片和事件。

40.验证页面:一些页面和个人资料经过Facebook的验证,让人们知道它们是真实的。这些人包括名人和公众人物、全球品牌和企业以及媒体。爱游戏官网皇经过验证后,您将在Page的名称旁边看到一个蓝色徽章。

见解的定义

Facebook的用户术语

Facebook的见解类似于传统的网络分析数据产品,有些术语是平台独有的。为了确保您不会被Insights数据中发现的任何信息所迷惑,以下定义应该有助于使事情更清楚。

分析你的受众

从人口统计特征到他们来到你的页面之前的位置,Facebook Insights为你提供了各种各样的指标,帮助你分析你的页面的受众。以下术语将帮助您理解通过Insights提供的数据的含义,以便您更有效地使用这些数据。

41.城市/国家:这是根据国家或城市(基于IP地址)分组的关于您的页面的任何内容的人数。

42.日活跃用户:这个指标是指在特定的日子里浏览过你的Facebook页面或与之互动的人数。它是根据它们执行的动作类型来分类的。

43.参与用户:这是指在你的Facebook页面上点击任何地方的用户数量。例如,有人可能喜欢你的一篇文章,评论它,或分享它。

44.外部反向链接:外部引荐者指的是你的Facebook页面从非Facebook.com网站获得的浏览量。

45.粉丝:在Page Insights和Facebook上的其他地方,“粉丝”是指那些喜欢你的页面的人。

46.粉丝朋友:这将分享那些喜欢你的Facebook页面的人作为朋友的独特个体的数量。这些人代表了您发布到页面上的内容的总潜在覆盖范围。

47.性别和年龄:这些人口统计指标根据人们在个人档案中输入的信息,详细列出了每个年龄和性别年龄组中看过有关您页面内容的人的百分比。

48.语言:这是根据默认语言设置按语言分组的关于您的页面的任何内容的人数。

49.像来源:这是你的Facebook页面被点赞的次数,根据点赞发生在特定日期范围内的位置进行分类。这可以让你看到喜欢是否来自你的页面本身,从你的网站,或从其他来源。

50.月活跃用户:这是在过去30天内浏览过您的Facebook页面或与之互动的人数。通过跟踪这一指标,你可以确定你的Facebook影响力每月或季节性波动的程度。

51.Net喜欢:这是在特定时期内喜欢你的页面的人数和不喜欢它的人数之间的差异。

52.新喜欢:这个总数是指在你设定的特定日期范围内,为你的Facebook页面点赞的个人数量。

53.有机达到:有机接触是指在他们的新闻源、股票列表或直接在他们的页面上看到你页面上特定帖子的独特个人数量。

54.其他点击:这不是对你的Facebook页面内容的点击量的测量,而是对页面标题或“查看更多”的点击量的测量。

55.支付达到:这是通过付费来源(如Facebook广告或推广帖子)从你的页面上看到特定帖子的独特个人数量。

56.文章达到:这是看过你帖子的人数。当你的帖子显示在某人的动态消息中时,就会被视为到达了某人。Insights中显示的数据是帖子创建后前28天的数据,包括在桌面和移动设备上查看帖子的用户。

57.到达:触及人数是指收到Page帖子的印象(定义见下文)的人数。影响力可能不如印象,因为一个人可以留下多个印象。

58.故事:此术语用于指人们与您的页面交互的方式,包括:

  • 喜欢你的Facebook页面
  • 在你的页面上点赞、评论或分享帖子
  • 回答你主页上的问题
  • 回复你在你的页面上发布的事件
  • 在他们自己的帖子中提到你的页面
  • 在上传的图片中标记您的页面
  • 登录或推荐你的页面

59.总喜欢:这是点击“喜欢”按钮的个人数量。

60.总到达:总接触人数是指实际看过你Facebook页面相关内容的个人数量。这包括在您的页面上发布的内容,以及引导人们访问您的页面的Facebook广告和推广帖子。

Post Reach的总和并不等于Total Reach,因为Pages可以通过其他内容而不是帖子来接触用户。例如,如果有人在搜索后访问某个页面,他们将被计算在总接触范围内,但不包括后接触范围。此外,如果有人看到超过一个Page帖子,他们看到的每个帖子都会被计算在post Reach中,但他们只会在Total Reach中被计算一次。

61.不同的是:这是在特定日期范围内不喜欢你Facebook页面的个人数量。

62.当你的粉丝在线时:这显示了什么时候喜欢你的页面的人在Facebook的内容。

63.你的页面点赞发生在哪里:这是你的Facebook页面被点赞的次数,按点赞发生的地点划分。人们可以使用您页面上的“喜欢”按钮,或者通过页面建议、广告和其他喜欢您页面的人的故事来喜欢您的页面。

64.病毒到达:病毒式传播是指通过Facebook好友发布的故事看到你页面上特定帖子的个人数量。

衡量内容和参与度

了解你在页面上发布的哪些内容最受欢迎,并从你的受众中创造出最多的参与度也是很有帮助的。以下Facebook术语解释了一些最流行的Insights指标,您可以使用这些指标来衡量内容性能和粘性水平。

65.观众保留:该指标详细说明了您的视频在每个时刻的观看次数占所有观看次数的百分比,包括短于3秒的视频。

66.每日页面活动:这将分解人们在特定的一天内与你的Facebook页面互动的不同方式,而不是评论或喜欢你的帖子。你将能够看到粉丝何时在你的页面上发帖,上传照片或视频到你的页面(如果启用),写评论,或者在他们自己或朋友的更新中提到你的页面。

67.每日故事反馈:这将分解人们在特定的一天通过与他们互动(通过点赞或评论)或取消订阅(这意味着你的页面故事未来不会出现在他们的新闻源中)对你的故事的反应。

68.的印象:印象是你页面上的帖子被显示的次数,无论是否被点击。人们可能会看到同一篇文章的多个印象。例如,某人可能会在信息流中看到一次Page更新,如果朋友分享了,就会看到第二次。

69.爱游戏官网皇媒体消费:这是您在页面上发布的媒体内容(包括视频、照片或音频剪辑)在特定日期被点击和查看爱游戏官网皇的次数。

70.页面内容或帖子反馈:这是在您选择的时间段内,对页面的新闻动态中发布的故事的点赞和评论数量。

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71.页面视图:页面浏览量是指在你所选择的时间段内,你的Facebook页面被浏览的总次数。

72.关注页面:这可以帮助您比较您的页面的性能和帖子与Facebook上类似的页面。

73.文章的观点:发布次数是指在你所选择的时间段内,发布在你的Facebook页面新闻动态上的新闻被查看的次数。

74.选项卡视图:这是在您选择的时间段内,当人们登录到Facebook时,您的Facebook页面中的每个标签被查看的总次数。

75.视频视图:这是由你的页面发布的视频在三秒或三秒以上被观看的总次数。

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