芝加哥——spr爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方out Social是企业社交爱游戏官网皇媒体管理和参与的领导者,今天宣布启动# bepresent——一项帮助品牌更好地衡量和提高社交媒体参与的新举措。活动的核心是一份新的参与度报告,所有品牌都被邀请生成并免费下载mustbepresent.com

“社交媒体永远地爱游戏官网皇改变了品牌与消费者互动的方式,仅仅向世界推送信息是不够的,”Sprout Social首席执行官贾斯汀·霍华德(justin Howard)说。爱游戏app体育官方爱游戏体育官网首页“你必须参与,你必须促进对话,你必须提供模范的社会关怀。总之,你必须#活在当下。”

免费客户参与报告使用专有模型来识别可能需要回复的信息,并衡量品牌对这些询问的响应程度。该报告将帮助品牌找到更好地管理工作流程、分配资源和提高参与度的机会。每份报告提供若干相关统计数字,包括:

  • 反应率
  • 平均响应时间
  • 行业和同行组基准

霍华德指出:“传统上,品牌和整个行业都很难准确衡量社交响应度。“作为行业领导者,我们有责任推动社会测量对话,并为市场带来新的能力。”

#BePresent的任务是将基线参与度指标提上日程,鼓励社会参与,并确定品牌改进的领域。这个过程很简单:

  1. 访问mustbepresent.com
  2. 创建一个#BePresent账号并在Twitter上授权
  3. 生成免费的Engagement Report

一旦生成报告,Sprout就会实时监控活动,用户可以随时爱游戏体育官网首页查看他们想要更新的报告或查看Sprout社交平台以获得更深入的报告。爱游戏app体育官方值得注意的是,敬业度报告并不确定最终的“分数”或突出一个最重要的指标,而是为了显示相对表现。

Howard补充道:“单一地定义一个指标或创造一个‘终极’分数在某种程度上违背了整体和持续参与的目的。“我们希望各品牌了解自己目前的状况,为自己的业务设定合适的目标,实施改进战略,然后持续跟踪进展。”

爱游戏体育官网首页与此同时,Sprout也在其社交媒体管理(SMM)平台上推出了一套新的功能。爱游戏官网皇爱游戏体育官网首页Sprout客户将受益于详细的参与报告,随着时间的推移,额外的分析以及数据和响应的多概要汇总。参与指标和指标将呈现在整个平台上,让团队实时了解他们的表现。

读了审计业务报告便览以获取更多信息和完整报告细节的解释。

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方可根据要求提供Spr爱游戏全站下载out Social标志、产品和参与度报告图像。

关于Spro爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方ut Social

爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方Sprout Soci爱游戏官网皇al为包括AMD、麦当劳、百事可乐、UPS和Yammer在内的全球顶级品牌提供社交媒体参与、发布和分析工具。作为一个强大的社会化商业平台,Sprout使品牌能够更有效地管理社会化渠道,并提供爱游戏体育官网首页卓越的客户体验。Sprout总部位于芝加哥,是Twitter认证产品爱游戏体育官网首页和Facebook首选营销开发人员。爱游戏全站下载