众包

众包最有效utilisée伟大的公众为获得服务而努力，idées我们争论不休。Bien souvent, le crowdsourcing为外部服务à l' enterprise à l'origin de celette pratique。你是我们的朋友，你是我们的朋友communautés我们是我们的朋友plutôt我们是我们的朋友'employés我们的工作人员。

Le terme«众包»est apparu pour la première fois en 2006, dans un文章杜杂志Wiredrédigé杰夫·豪。保护他人évidence新事物façon连接者的中心eux des个人souhaant合作者autour d'un项目。

众包的类型

Le crowdsourcing est une pratique de plus en plus utilisée。Il en exist plusieurs formes, plus ou moins adaptées en function des résultats que vous souhaitez obtenir:

• 参与性融资:一种类型的基金集合，它是一种重新组合的人，但它是一种项目融资。帕尔米的平台，参与融资，再加上结合，举例来说Kickstarter．
• Sagesse de la foule (en anglais，«crowd - wisdom»):lorsqu'une enterprise opte pour ce type de crowdsourcing, elle cherche à获得所有人的意见和意见。雅虎问题/Réponses等意诺新这些地方是相互渗透，相互影响，相互影响，相互影响，相互影响。
• 微任务:le微任务，ou微劳动，永久的分工un très大项目en plusieurs petites tâches pouvant être confiées à un groupe。À titre d' example, si vous souhaitez obtenir un design pour de nouvelles tass， à l'image de Starbucks en 2014, vous pouvez inviter vos clients à concevoir des modèles et voter pour leur création préférée à votre place。请précisément ce que星巴克a réalisé dans le cadre de son concours dédié à sa fameuse tasse blanche．

众包的优势

Le众包提供优势considérables辅助企业辅助企业tâches综合体avec un预算limité。De plus, le fait De faire appel à des groupes De person renforce l'engagement client et améliore la réputation De votre marque。安思，乐众包:

• Stimule vos客户:grâce au crowdsourcing, vous montrez à votre audience que son opinion est valorisée, ce qui renforce les liens avec votre marque。De +， les clients seront加上敏感者impliquésDans les concepts de campagnes, les idées de services et les products qu'ils ont aidé à concevoir。
• 赞成创新和la diversité: en ayant accès对不同群体的人的意见，vous pouvez鼓励la créativité和les idées原创。Les concepts liés à une campaign de crowdsourcing font appel aux idées de groupes de people afin d' der Les enterprises à innovver。
• 永久的时间和银色的gagnerdu temps:接触的时间和地点的测量和时间的高度très coûteux。Toutefois, réunir个人永久的美德réduire les coûts et d'obtenir bien + d'avis。
• 服装大使:si votre campaign de众包征集活动征集活动的一部分观众，参与者征集活动représenter une excellente source de marketing basée sur le bouche-à-oreille。

众包加上效率带来的后果

Le众包est une excellente manière de surmonter les défis auxquels votre marque fait face tout en créant Le buzz。En revanche, comme pour toute autre campaign d' enterprise, le crowdsourcing demand une planification et une stratégie minutieuses。Ainsi, il vous faudra尊重以下几点:

• 复述précis: décrivez avec précision ce que vous attendez des participants， à l'aide de directives。Pensez à émettre des demandes simples, car cela les incitera à participant。
• 聪明的度量者résultats: établissez une méthode de suivi des soumission。À titre d’example, Starbucks demandait à ses clients d’attribuer une note à leurs designs préférés。
• Valoriser les participants: n'oubliez pas qu'il ne 'agit pas unique ement de vous。Donnez une reason à vos clients de s'impliquer。例如，dans sa campagne«给我们来点味道， Lay's the permis aux clients de choisir les futures savers à商人。Le fabricant de chips a ainsi pu obtenir de nouvelles idées de saveurs pour offrir aux consommateurs de nouvelles expériences味觉。