2020年返校零售趋势:关注安全、销售和稳定参与

返校购物对学生来说标志着夏天的结束，但对零售商来说，这是一个繁忙季节的开始。然而，今年返校的情况不可避免地会有些不同。

对许多消费者来说，对COVID-19的担忧仍然是最重要的，学生们是否会回到现场上学也存在很多不确定性，尤其是在许多学区尚未宣布重新开学计划的情况下。但在5月份，美国零售额反弹了17.7%随着开学季的临近，这对零售商来说是个好兆头。

为了了解COVID-19时代消费者行为的变化，2020年返校前后的趋势，以及零售商如何为此做好准备，我们求助于社交数据。

在这份报告中，你会发现:

• 回顾2019年零售商在社交媒体上的活动以及与消费者的互动爱游戏官网皇
• 2020年上半年，消费者与零售商的互动是如何激增的
• 消费者担心购物和送学生返校
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