作为社交营销人员，我们花了很多时间专注于内容营销转化。这是领导力衡量结果的方式，即使作为营销人员，我们也知道转化只是预期的最终结果，而不是整个过程。为了达到终点，我们必须引导我们的受众从不熟悉我们的品牌到认识我们的品牌，从认识到考虑。我们需要一个完整的内容漏斗优化在每个阶段的转换。

当然，内容营销漏斗的好坏取决于它的成分。你必须在正确的时间把正确的内容放在正确的地方。在这篇文章中，我将讨论营销人员如何创建社会化媒体内容漏斗来支持漏斗的三个阶段:意识、考虑和转化。爱游戏官网皇

这一切都始于意识。

如果你的用户没有意识到你的品牌，他们就不会考虑你的品牌并转化为你的品牌。社会营销人员知道这一点爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方萌芽社会索引™:第十七版在美国，58%的营销人员表示，他们在社交方面的主要目标是提高品牌知名度。

有很多品牌都在寻找有创意的方法在社交平台上脱颖而出，尤其是在Twitter上。例如，语言学习应用Fluent直接(而且挑衅地!)叫住了竞争对手多邻国(Duolingo)，因为在居家令下，希望学习一门新语言的人数激增。

当然，并不是每个品牌都愿意做出如此大胆的举动，但社交营销人员当然可以利用自己的品牌身份来获得内容灵感。除了展示你的品牌个性，还可以考虑关注:

  • 用户生成的内容。关于你的品牌或行业的用户生成内容(UGC)是你能获得的最真实的认知内容之一。使用像Sprout这样的工具，你爱游戏体育官网首页可以监视提及和标签，以识别值得转发/重编的UGC，给你的关注者一些社交爱，并将客户转化为忠实的粉丝。
  • 广告。广告有时名声不好，但事实是它们在提高品牌知名度方面做得很好。通过使用直接从Twitter等平台获取的人口统计和兴趣数据来锁定受众，确保你的内容出现在正确的人面前。
  • 一致性。这适用于任何类型的营销，特别是当你试图确保你的品牌在你的受众的社交信息流中脱颖而出时。为了提高认知度，你的内容的外观和语气应该从一个帖子到下一个帖子保持一致。你的受众越熟悉你的品牌氛围，他们的认知度就越高。

为了确保你的宣传努力是有效的，要跟踪关注者数量、印象和有机品牌提及等指标。印象可以帮助你了解你的品牌的覆盖范围，而有机提及可以更好地描绘出观众的情绪和品牌认知的深度。最后，不要忘记追踪每个帖子的用户粘性。当你创造高质量、吸引人的内容时，你的推文就越有可能被你追求的社区看到。

在考虑阶段与客户建立信任。

一旦你的受众意识到你的品牌，他们就能够沿着内容漏斗向下移动。这是一个建立信任的阶段，所以你需要随时了解理想客户的需求和价值观，以进一步巩固你的品牌声音，并建立一个参与的社区。

在考虑阶段，相关性是关键。在斯普劳特社会爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方索引™:第十六版中，45%的消费者当品牌在社交媒体上发布不相关的内容时，他们会取消关注。爱游戏官网皇了解你的听众;直接和他们谈谈他们的兴趣。在这条推文中，Mailchimp展示了他们理解终端用户的痛点，并提供了他们知道将帮助客户的解决方案。

当你继续通过社交媒体内容漏斗吸引消费者时，以下类型的内容可以帮助你实现考虑阶段的目标:爱游戏官网皇

  • 思想领导。这是一个证明你的品牌一直在考虑你的客户，以及你如何支持他们的生活方式的机会。例如，Glossier知道他们的客户寻找的不仅仅是美容产品——他们需要的是看起来好看又实用的产品。爱游戏全站下载Glossier没有必要对他们的产品进行数据反馈或政治化;爱游戏全站下载它的特点和设计直接引起了观众的兴趣。
  • 教育。社交平台让品牌商能够近距离了解受众的痛点，是展示你的产品或服务如何减少痛点的完美舞台。爱游戏全站下载人们喜欢了解关于他们购买的产品的新东西，当他们选择你的品牌时，他们感觉自己变得更聪爱游戏全站下载明了。使用社交数据为教育内容提供信息，直接解决客户正在经历的需求或痛点。
  • 客户关怀。人们也想知道你是如何对待你的客户的，社交让客户有能力在体验后与你交谈或标记你的品牌。越来越多的品牌利用这个机会来明显地展示他们对客户的良好服务。你如何对待你现在的客户对你未来的客户很重要。不要错过这个炫耀和密封的机会。

想知道如何确保内容漏斗阶段的工作正常吗?既要寻找低投入，如点赞和转发，也要寻找深度投入，如回复、转发和评论分享。当然，点击到你的网站，也表明消费者对了解你的品牌有真正的兴趣。

通过转换内容推动买家越过终点线。

如果你的受众意识到了你的品牌，并且正在考虑与你的品牌做生意，那么就可以进行转换。但是你为什么要皈依呢?您正在寻找订阅时事通讯吗?购买吗?点击到你的网站?这些指标会影响你的转化率，所以在做其他事情之前，弄清楚你想要转换什么是很重要的。

例如，在Epic Games的这条Tweet中，很明显该品牌希望消费者下载特定的电子游戏。这不仅是一种强烈的行动号召，Epic Games还通过加入“免费”一词来创造一种紧迫感，让用户继续向下移动内容漏斗。

一旦你设定了你的目标，考虑添加以下元素到你的转换内容:

  • 清晰的文字-动作。告诉你的观众你想让他们做什么!在转换阶段，如果人们准备好成为客户或订阅者，应该采取什么行动是毫无疑问的。
  • 即时爱游戏官网皇性。让你的观众转变的最佳时机是当你吸引他们的注意力的时候。创造一个及时的理由让他们购买、注册或立即转换。Twitter上的人已经习惯了快速移动，所以可以考虑使用“有限空间”或“限时优惠”这样的短语来让你的观众移动起来。
  • 后护理。如果你要求你的听众现在就采取行动，他们需要知道接下来会发生什么，并确保如果这些期望没有实现，他们会得到照顾。你们公司的退货政策是什么?客户是自动计费的吗?让客户更容易访问常见问题，以鼓励转换。

如何衡量成功取决于你所在的组织和行业，所以把你的团队聚集在一起，决定哪些指标对你来说最重要。考虑链接点击量、网站停留时间、表单完成情况以及类似的指标来跟踪你的进度。根据你品牌使用的不同社交网络调整你的内容和方法。如何衡量转化率成功很大程度上取决于你的目标，你定义的指标将帮助你知道你是否在正确的轨道上。

为你的旅程创建一个内容漏斗地图。

希望这篇文章能给你一些关于品牌内容的想法，或者至少给你一个从哪里开始的想法。当然，下一步是创建一个活动，从头到尾规划你的内容漏斗策略。记得测试你的比率;了解内容的操作顺序;像客户说话一样写作;并从中获得乐趣。有了相关的内容和明确的目标，品牌就可以成功地把客户拉过内容营销漏斗的所有阶段。

要了解更多关于哪些指标和目标支持内容营销漏斗的每个阶段，请查看爱游戏体育官网首页爱游戏app体育官方社交媒体度量地图爱游戏官网皇今天。