任务增强

在Sprout中，任务分配一直是向你的团爱游戏体育官网首页队分发可操作的社交信息的好方法。我们喜欢听到这样的故事:团队利用社交网络将来自外部世界的内向咨询和闲聊传递到组织内部——无论是解决客户问题、进行销售，还是将普通客户转变为终生支持者。

今天，我们将介绍一些任务的增强功能，为您的团队提供围绕社交的环境，并帮助尽快将消息送到正确的手中。下次在Sprout中分配任务时，您将能够以三种方式识别任务:作为销售领爱游戏体育官网首页导，支持问题或一般任务。

任命为“销售主管”

你是否曾在社交渠道上找到想要保持联系的潜在客户?现在，当销售机会出现在网上时，你可以分配和收集社交联系人，我们知道这是经常发生的!分配并跟踪这些潜在客户，打开一个强大的新渠道。

寻找新事物美元符号，并开始创建线索!

指定为“支持问题”

人们过去常常拿起电话寻求客户服务和技术支持，但现在他们在社交渠道上寻求帮助也同样普遍——这正是我们为“支持问题”设立任务类别的原因。

Zendesk和UserVoice客户目前正在利用我们的帮助台集成，熟悉这个工作流程;然而，这个任务类别现在将使所有的Sprout客户在参与套件中获得客户服务工具的感觉，而不必使用另爱游戏体育官网首页一个系统。

也值得关注

马克的优先级- - - - - -您现在可以将一个任务标记为“高优先级”。红色条表示需要高度关注的项目。

界面更新- - - - - -我们更新了任务工作列表界面，让你更容易完成你的任务，继续你的一天。现在，您可以一目了然地查看每个任务的清晰摘要，并且只需单击一下就可以标记完成的消息。

我们希望您喜欢任务的新功能!一如既往，请随时联系我们，让我们知道您对这一增强或任何其他Sprout功能的看法。爱游戏体育官网首页

- Sprou爱游戏体育官网首页t团队